Proč je pojištění na Tenerife důležité
Tenerife, největší z Kanárských ostrovů, je oblíbenou dovolenkovou destinací díky svým krásným plážím, působivé krajině a příjemnému počasí po celý rok. Ačkoli se jedná o španělské území s relativně vysokou úrovní zdravotní péče, cestování bez adekvátního pojištění představuje zbytečné riziko, které může vaši dovolenou proměnit v nákladnou noční můru.
Navzdory tomu, že je Španělsko součástí EU a čeští občané zde mají nárok na nezbytnou zdravotní péči v rámci systému EHIC (Evropský průkaz zdravotního pojištění), tato základní ochrana zdaleka nestačí a pokrývá jen zlomek potenciálních problémů.
Specifická rizika na Tenerife
- Vysokohorská turistika - Výlety na sopku Teide (3 718 m) nebo túry v pohoří Anaga představují riziko úrazů a horské nemoci.
- Vodní sporty - Surfování, potápění, parasailing a další aktivity zvyšují pravděpodobnost úrazů.
- Silná UV záření - Intenzivní slunce může způsobit vážné spáleniny a úpal, zvláště v letních měsících.
- Riziko krádeží - Turistické oblasti přitahují kapsáře a zloděje, zejména na plážích a v rušných centrech.
- Pronájem vozidel - Při půjčení auta, skútru nebo čtyřkolky hrozí nehody na neznámých cestách.
Náklady na zdravotní péči
I když Španělsko spadá do systému EHIC, mnoho nákladů není tímto systémem pokryto:
- Soukromé kliniky (často jediná dostupná možnost v turistických oblastech) - průměrná cena běžného ošetření od 100 € výše
- Hospitalizace - jeden den v nemocnici může stát 500-1000 €
- Repatriace do ČR - náklady mohou přesáhnout 10 000 €, v případě leteckého transportu i 25 000 €
- Záchranné operace v horách - od 2000 € výše, zejména při nutnosti použití vrtulníku
- Zubní ošetření - zcela mimo systém EHIC, běžné ošetření od 70 € výše
Reálné příklady
Rodina Novákových zažila na Tenerife nepříjemnou situaci, když jejich 8letý syn spadl při výletu na lávových polích a zlomil si nohu. Ošetření v soukromé klinice, rentgen, sádra a následná kontrola je vyšla na 1200 €. Díky kvalitnímu pojištění s limitem léčebných výloh 5 milionů Kč byli plně kryti a nemuseli do svých úspor vůbec sahat.
Méně šťastný byl pan Procházka, který se rozhodl ušetřit a cestoval bez pojištění. Po těžkém úpalu byl hospitalizován na tři dny. Následný účet ve výši 2800 € musel uhradit z vlastní kapsy, což výrazně překročilo cenu kvalitního pojištění, které by stálo jen několik set korun.
Typy pojištění pro cestu na Tenerife
Pro bezstarostnou dovolenou na Tenerife je důležité znát různé typy cestovního pojištění a vybrat si takové, které nejlépe pokryje vaše individuální potřeby.
Zdravotní pojištění
Základní pilíř každého cestovního pojištění představuje krytí léčebných výloh. Na Tenerife by mělo pokrývat:
- Akutní ošetření při nemoci a úrazech
- Hospitalizaci včetně operací
- Předepsané léky
- Převoz do zdravotnického zařízení
- Repatriaci do ČR v případě vážného stavu
- Zubní ošetření pro akutní případy
- Náklady na opatrovníka či rodinného příslušníka
Doporučené limity: Pro Tenerife je minimální bezpečnou hranicí limit 3 miliony Kč, ideálně však 5 milionů Kč a více. Vzhledem k relativně rozvinutému zdravotnictví, ale vysokým cenám v soukromých zařízeních, které turisté často využívají, je adekvátní krytí nezbytné.
Pojištění storna zájezdu
Toto pojištění vám pomůže v případě, že z vážných důvodů nebudete moci na plánovanou cestu odjet. Mezi uznatelné důvody obvykle patří:
- Vážné onemocnění nebo úraz vás nebo vašich blízkých
- Úmrtí v rodině
- Nezaviněná ztráta zaměstnání
- Živelná pohroma v místě bydliště
- V některých případech i nečekané pracovní povinnosti
Zvláštní podmínky pro Tenerife: U zájezdů na Tenerife, které bývají často rezervovány s větším předstihem a za vyšší částky, je důležité uzavřít pojištění storna co nejdříve po zakoupení zájezdu. Ideálně ve stejný den nebo do 3 dnů od rezervace. Výše krytí by měla odpovídat celkové ceně zájezdu včetně všech příplatků a doplňkových služeb.
Pojištění zavazadel
Chrání vaše věci během cesty proti ztrátě, poškození nebo krádeži. Na Tenerife se hodí zejména kvůli:
- Ochraně při transferech na/z letiště a mezi hotely
- Pokrytí krádeží na plážích a v turistických oblastech
- Kompenzaci při zpoždění zavazadel při letu
Bezpečnostní situace: I když je Tenerife relativně bezpečná destinace, turistické oblasti jako Los Cristianos, Playa de las Américas nebo Puerto de la Cruz zaznamenávají zvýšený výskyt drobné kriminality. Nejvíce ohrožené jsou osobní věci ponechané bez dozoru na plážích nebo v otevřených autech.
Pojištění odpovědnosti
Kryje škody, které neúmyslně způsobíte třetím osobám - ať už na zdraví nebo majetku. Na Tenerife je důležité zejména při:
- Pronájmu vozidel nebo sportovního vybavení
- Ubytování v hotelech nebo soukromých apartmánech
- Provozování sportovních aktivit jako golf, tenis nebo vodní sporty
Doporučený limit pro Tenerife je minimálně 2-5 milionů Kč, zejména pokud plánujete pronájem auta nebo sportovní aktivity.
Další typy pojištění
- Pojištění rizikových sportů - surfování, potápění, paragliding nebo horská turistika nad 3000 m (Teide!) většinou vyžadují speciální připojištění
- Pojištění zpoždění letu - může se hodit zejména u přestupních letů
- Pojištění právní ochrany - užitečné při sporech s poskytovateli služeb
- Pojištění předčasného návratu - kryje náklady při nutnosti zkrátit pobyt
- Porovnat ceny pojištění na Tenerife
Co by mělo pojištění na Tenerife obsahovat
Při výběru pojištění na cestu na Tenerife je klíčové věnovat pozornost nejen ceně, ale především obsahu a limitům jednotlivých složek pojistného krytí. Kvalitní pojištění může představovat rozdíl mezi bezproblémovým řešením nečekané situace a finančním šokem.
Minimální limity krytí
Pro bezpečné cestování na Tenerife doporučujeme následující minimální limity:
- Léčebné výlohy: minimálně 3-5 milionů Kč, ideálně však 10 milionů Kč
- Odpovědnost za škodu na zdraví: 2-5 milionů Kč
- Odpovědnost za škodu na majetku: 1-3 miliony Kč
- Úrazové pojištění: 500 000 Kč pro případ trvalých následků
- Pojištění zavazadel: 15 000 - 30 000 Kč
- Pojištění storna: do plné výše ceny zájezdu
- Asistenční služby: non-stop dostupnost, ideálně s česky mluvícím operátorem
Pokud plánujete pronájem auta, vyberte pojištění s dostatečným limitem odpovědnosti za škodu nebo si sjednejte speciální připojištění vozidla.
Specifická rizika pro Tenerife
Tenerife má jako destinace některá specifika, na která by vaše pojištění mělo pamatovat:
- Vysokohorské prostředí - Výstupy na Teide (3718 m) vyžadují pojištění horské turistiky a nadmořské výšky nad 3000 m, což bývá u běžného pojištění výluka
- Sopečná aktivita - Ačkoli Teide v posledních letech nevykazuje vysokou aktivitu, je stále činnou sopkou. Pojištění by mělo pokrývat i případné zrušení cesty z důvodu sopečné aktivity
- Vodní sporty - Kanárské ostrovy jsou rájem surfařů, potápěčů a milovníků vodních sportů. Běžné pojištění často tyto aktivity nepokrývá nebo jen v omezené míře
- Silné slunce a UV záření - Tenerife leží mnohem blíže rovníku než ČR, což znamená intenzivnější a nebezpečnější sluneční záření. Úpaly a spáleniny jsou častým důvodem návštěvy lékaře
- Pronájem dopravních prostředků - Vzhledem k rozlehlosti ostrova mnoho turistů volí pronájem auta, buginy nebo skútru, což vyžaduje adekvátní pojištění odpovědnosti
Na Tenerife se nevyskytují žádné endemické nemoci, které by vyžadovaly speciální očkování nebo prevenci. Zdravotní rizika jsou běžná jako v jiných evropských přímořských destinacích.
Jak vybrat nejlepší pojištění na Tenerife
Výběr ideálního pojištění pro cestu na Tenerife vyžaduje pečlivé zvážení vašich plánů, aktivit a individuálních potřeb. Nejlevnější pojištění často není tím nejvýhodnějším řešením, protože může obsahovat řadu omezení a výluk.
Srovnání nabídek pojišťoven
Při výběru pojištění na Tenerife se zaměřte na tyto klíčové aspekty:
- Územní platnost - Ověřte, že pojištění skutečně platí pro Kanárské ostrovy (většinou zóna Evropa)
- Limity pojistného plnění - Porovnejte limity u jednotlivých složek pojištění, nejen celkovou částku
- Rozsah krytí rizikových aktivit - Zkontrolujte, zda jsou pokryty všechny aktivity, které plánujete (potápění, horská turistika, půjčení auta apod.)
- Výluky z pojištění - Pečlivě prostudujte, co pojištění nepokrývá
- Přístup k asistenčním službám - Non-stop dostupnost a ideálně česky mluvící operátoři
- Způsob řešení pojistných událostí - Možnost řešení online, doba vyřízení, požadované doklady
Vždy porovnejte nabídky alespoň tří pojišťoven. Kromě ceny zohledněte i recenze a zkušenosti cestovatelů, kteří pojištění využili přímo na Tenerife.
Běžné výluky z pojištění
Následující situace bývají obvykle z pojistného krytí vyloučeny:
- Chronická onemocnění, která nejsou stabilizovaná
- Zdravotní komplikace, o kterých jste věděli před uzavřením pojištění
- Škody způsobené pod vlivem alkoholu nebo drog
- Úrazy při profesionálním sportu nebo extrémních aktivitách bez příslušného připojištění
- Těhotenské komplikace po určitém týdnu těhotenství (typicky po 26. týdnu)
- Preventivní lékařská vyšetření a plánované zákroky
- Události způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí
- Cesty do oblastí, pro které Ministerstvo zahraničních věcí vydalo varování
Při cestě na Tenerife je obzvláště důležité zkontrolovat, zda pojištění kryje výšky nad 3000 m (kvůli sopce Teide) a vámi plánované vodní sporty.
Speciální připojištění
- Pojištění rizikových sportů - Nezbytné pro surfování, potápění, paragliding nebo horskou turistiku nad 3000 m
- Pojištění elektroniky - Pokud cestujete s drahým fotoaparátem, laptopem nebo dronem
- Pojištění domácích mazlíčků - Pro cestování se zvířaty
- Pojištění proti úpadku cestovní kanceláře - Pokud cestujete s méně známou CK
- Pojištění přerušení cesty - Pro případ, že budete muset cestu předčasně ukončit
Pro sportovce existují specializované cestovní pojištění, která lépe pokrývají konkrétní aktivity - ať už jde o surfování, potápění nebo horskou turistiku.
Ceny pojištění na Tenerife
Cestovní pojištění představuje jen zlomek celkových nákladů na dovolenou na Tenerife, přesto může mnoho cestovatelů v rámci úspor svádět myšlenka tuto položku vypustit. To je však velmi riziková strategie - ušetřené stokoruny se mohou snadno proměnit v účet za léčbu v řádu desítek tisíc korun.
Faktory ovlivňující cenu
- Délka pobytu - Čím delší je váš pobyt, tím vyšší je cena pojištění (ale obvykle klesá cena za den)
- Věk pojištěných osob - Senioři a malé děti mají obvykle vyšší sazby
- Účel cesty - Běžná turistika vs. sportovní aktivity
- Limity pojistného krytí - Vyšší limity znamenají vyšší cenu
- Rozsah pojištěných rizik - Základní vs. komplexní pojištění
- Zvolená spoluúčast - Pojištění s vyšší spoluúčastí bývá levnější
- Počet pojištěných osob - Rodinné či skupinové balíčky obvykle nabízejí slevu
Orientační ceny
Pro představu uvádíme přibližné cenové rozpětí cestovního pojištění na Tenerife pro různé typy cestovatelů:
- Základní cestovní pojištění (léčebné výlohy 3-5 mil. Kč, bez rizikových aktivit)
- Jednotlivec (30 let) na týden: 200-400 Kč
- Rodina (2 dospělí + 2 děti) na týden: 500-900 Kč
- Senior (70 let) na týden: 400-800 Kč
- Komplexní cestovní pojištění (léčebné výlohy 5-10 mil. Kč, včetně storna, zavazadel a odpovědnosti)
- Jednotlivec (30 let) na týden: 500-900 Kč
- Rodina (2 dospělí + 2 děti) na týden: 1000-1800 Kč
- Senior (70 let) na týden: 800-1500 Kč
- Sportovní cestovní pojištění (včetně krytí rizikových sportů)
- Jednotlivec (30 let) na týden: 700-1200 Kč
- Rodina (2 dospělí + 2 děti) na týden: 1400-2500 Kč
Uvedené ceny jsou pouze orientační a mohou se lišit podle konkrétní pojišťovny, aktuálních akcí a slev či individuálních faktorů. Pro získání přesné cenové nabídky je nejlepší využít online srovnávače nebo kontaktovat přímo pojišťovny.
Co dělat v případě pojistné události v Tenerife
I s nejlepším pojištěním se mohou na dovolené přihodit nepříjemnosti. Klíčem k bezproblémovému řešení pojistné události je správný postup a dokumentace. Následující rady vám pomohou efektivně postupovat, pokud se ocitnete v nouzové situaci na Tenerife.
Důležité kontakty
- Asistenční služba vaší pojišťovny - Toto je váš první kontakt v případě problémů (číslo najdete v pojistné smlouvě)
- Tísňové linky na Tenerife:
- Jednotné evropské číslo tísňového volání: 112
- Policie: 091 (Policía Nacional) nebo 062 (Guardia Civil)
- Zdravotnická záchranná služba: 061
- Hasiči: 080
- Diplomatické zastoupení ČR ve Španělsku:
- Velvyslanectví ČR v Madridu: +34 913 531 880
- Honorární konzulát ČR na Tenerife: +34 922 245 580
- Nouzová linka MZV ČR: +420 224 180 306
Je vhodné mít kontakty uložené offline, protože v krizové situaci nemusí být internetové připojení dostupné.
Postup při zdravotních problémech
- V život ohrožujících situacích volejte okamžitě linku 112 nebo se dopravte do nejbližšího zdravotnického zařízení
- U méně akutních problémů kontaktujte nejprve asistenční službu vaší pojišťovny, která vám doporučí vhodné zdravotnické zařízení a poskytne instrukce
- Připravte si cestovní pas, pojistnou kartu a Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC)
- Postupujte podle instrukcí asistenční služby - může zařídit přímou úhradu nebo vám sdělit, jak náklady hradit
- Vyžádejte si podrobnou zdravotní zprávu a účtenky za všechny platby
- Uschovejte veškerou dokumentaci včetně předpisu léků a dokladů o zaplacení
- Informujte asistenční službu o vývoji situace, zejména při hospitalizaci
Většina turistických oblastí na Tenerife má lékárny a kliniky zvyklé na zahraniční pacienty. V hlavních turistických centrech jako Puerto de la Cruz, Los Cristianos nebo Playa de las Américas najdete zdravotnická zařízení s personálem hovořícím anglicky.
Postup při krádeži nebo ztrátě
- Vždy nahlaste krádež místní policii - na Tenerife je to Policía Nacional v městských oblastech nebo Guardia Civil mimo města
- Vyžádejte si písemný protokol (španělsky "denuncia") - je nezbytný pro pojistné plnění
- Zablokujte platební karty a cestovní doklady
- Kontaktujte asistenční službu pojišťovny, která vám poradí další postup
- Při ztrátě cestovního pasu kontaktujte Honorární konzulát ČR na Tenerife nebo Velvyslanectví ČR v Madridu
- Pořiďte seznam ukradených věcí s přibližnými cenami
- Uschovejte účtenky za nově pořízené nezbytné věci
Pro minimalizaci rizika krádeží na Tenerife je dobré cennosti ukládat do hotelového trezoru, na pláž brát jen nezbytně nutnou hotovost a důležité dokumenty nosit v bezpečnostním pouzdře pod oblečením.
Často kladené otázky o pojištění na Tenerife
Stačí mi Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC) pro cestu na Tenerife?
Ne, EHIC rozhodně nestačí. Evropský průkaz zdravotního pojištění pokrývá pouze nezbytnou zdravotní péči ve státních zařízeních, a to za stejných podmínek jako pro místní obyvatele. Na Tenerife je však většina turistických oblastí obsluhována soukromými klinikami, které EHIC neakceptují. Navíc EHIC nekryje repatriaci do ČR, odpovědnost za škody, ztrátu zavazadel ani další běžná rizika cestování.
Je na Tenerife vyžadováno pojištění COVID-19?
Aktuálně není pro cestování na Tenerife vyžadováno speciální pojištění na COVID-19, ale situace se může měnit. Je však rozumné mít pojištění, které krytí léčby COVID-19 zahrnuje. Před cestou si ověřte aktuální podmínky vstupu do Španělska a specifické požadavky pro Kanárské ostrovy.
Kryje běžné cestovní pojištění výstup na sopku Teide?
Většina základních cestovních pojištění nekryje vysokohorskou turistiku nad 3000 m n.m., což je případ nejvyšší španělské hory Teide (3718 m). Pokud plánujete výstup na Teide, je nutné sjednat speciální připojištění rizikových sportů, které explicitně pokrývá horskou turistiku ve výškách nad 3000 m.
Jak je to s pojištěním při půjčení auta na Tenerife?
Při pronájmu auta na Tenerife je základní pojištění obvykle zahrnuto v ceně, ale často s vysokou spoluúčastí (excess). Můžete si připlatit za snížení nebo eliminaci spoluúčasti přímo u autopůjčovny, což je ale poměrně drahé. Alternativou je sjednat si vlastní pojištění odpovědnosti s dostatečným limitem nebo specializované pojištění pronajatého vozidla před cestou, což bývá výrazně levnější.
Pokrývá cestovní pojištění sportovní aktivity jako surfování nebo potápění?
Běžné cestovní pojištění obvykle nekryje rizikové sportovní aktivity jako surfování, potápění, paragliding nebo horskou cyklistiku. Pro tyto aktivity je potřeba sjednat speciální připojištění rizikových sportů. Každá pojišťovna má vlastní kategorizaci sportů, proto je důležité ověřit, zda vaše plánované aktivity jsou kryty.
Co dělat, pokud onemocním na Tenerife a budu muset zůstat déle?
Pokud ze zdravotních důvodů nemůžete odcestovat v plánovaném termínu, kontaktujte ihned asistenční službu pojišťovny. Kvalitní cestovní pojištění automaticky prodlužuje platnost v případě, že ze zdravotních důvodů nemůžete odcestovat. Pojišťovna by měla pokrýt náklady na léčbu, ubytování a případně i změnu letenky. Vždy si uchovejte veškerou zdravotní dokumentaci a účtenky.
Vztahuje se pojištění storna i na letenky zakoupené samostatně?
To závisí na konkrétní pojistce. Některé pojišťovny nabízejí pojištění storna pouze pro kompletní zájezdy zakoupené v cestovní kanceláři, jiné pokrývají i samostatně zakoupené letenky, ubytování a další služby. Pokud jste si letenku na Tenerife koupili samostatně, ověřte si v pojistných podmínkách, zda je krytá, případně zvolte produkt, který tuto možnost nabízí.
Je nutné pojištění pro jednodenní výlet lodí na sousední ostrov (např. La Gomera)?
Ano, i pro jednodenní výlet na sousední ostrov je pojištění důležité. Váš základní pojistný produkt pro Tenerife by měl pokrývat celé Kanárské souostroví, ale ověřte si to v pojistných podmínkách. Zvlášť důležité je to v případě, že výlet zahrnuje aktivity jako šnorchlování, pěší turistiku nebo jízdu na kolech, které mohou vyžadovat specifické připojištění.