Kdy se dozvím, jaké mám sedadlo v letadle?

Kdy se dozvím číslo sedadla v letadle?

Přidělení konkrétního sedadla v letadle patří mezi časté otázky, které cestující řeší před odletem. Někteří se obávají prostředního sedadla, jiní touží po místě u okénka nebo chtějí sedět společně se svými blízkými. V tomto článku vám přinášíme kompletní přehled toho, kdy a jak se dozvíte číslo svého sedadla, jaké jsou možnosti jeho výběru a jak systém přidělování sedadel vlastně funguje.

Pravidla pro přidělování sedadel se liší podle letecké společnosti, typu letenky i toho, zda letíte samostatně nebo jako skupina. Některé aerolinky vám umožní vybrat si sedadlo zdarma již při rezervaci letenky, jiné za tuto službu účtují poplatek, a některé přidělují místa zcela automaticky až při odbavení.

Základní pravidla přidělování sedadel v letadle

• Automatické přidělení: Pokud si nevyberete sedadlo sami, aerolinka vám ho přidělí automaticky během procesu odbavení (check-in).
• Placený výběr: Mnoho společností nabízí možnost vybrat si konkrétní sedadlo za příplatek.
• Výběr zdarma: Některé aerolinky umožňují bezplatný výběr sedadla, obvykle při online odbavení nebo v rámci věrnostních programů.
• Prémiová sedadla: Místa s větším prostorem na nohy, u nouzových východů nebo v předních částech letadla často stojí více.
• Momentální dostupnost: Čím později se odbavíte, tím menší výběr sedadel budete mít.

Kdy přesně se dozvím číslo svého sedadla?

Při nákupu letenky

U některých společností si můžete vybrat sedadlo již během rezervačního procesu:

• Nízkonákladové společnosti jako Ryanair nebo Wizz Air nabízejí výběr sedadla za poplatek při rezervaci letenky.
• Tradiční aerolinky jako Lufthansa nebo Qatar Airways často umožňují cestujícím v dražších tarifech vybrat si sedadlo zdarma při rezervaci.
• Cestující v ekonomické třídě u tradičních aerolinek si obvykle musí za výběr konkrétního sedadla při rezervaci připlatit.

Náš tip: I když si nevyberete sedadlo při rezervaci, můžete si ho většinou zvolit později při online odbavení, často zdarma nebo za nižší poplatek než při samotné rezervaci letenky.

Při online check-inu

Online odbavení se zpravidla otevírá 24–48 hodin před odletem a představuje další příležitost, kdy si můžete vybrat nebo zjistit své sedadlo:

• Pokud jste si dříve nevybrali konkrétní sedadlo, během online odbavení vám systém buď automaticky přidělí místo, nebo vám nabídne možnost vybrat si z dostupných míst.
• V této fázi bývá výběr sedadla často zdarma, ale prémiová místa mohou být stále zpoplatněna.
• U některých nízkonákladových společností může být online odbavení zdarma pouze s náhodně přiděleným sedadlem, zatímco výběr konkrétního místa je zpoplatněn.

Po dokončení online odbavení obdržíte palubní vstupenku, kde je již uvedeno číslo vašeho sedadla.

Jak funguje online check-in, kdy ho udělat a další podrobnosti najdete zde.

Při odbavení na letišti

Pokud se neodbavíte online, zjistíte své sedadlo až při odbavení na letišti:

• Odbavovací přepážky obvykle otevírají 2–3 hodiny před odletem.
• Při odbavení na přepážce nebo u samoobslužného kiosku vám bude přiděleno sedadlo automaticky.
• V závislosti na aerolince a dostupnosti můžete mít možnost požádat o jiné místo, ale výběr bývá v této fázi omezený.
• U některých aerolinek může být odbavení na letišti zpoplatněno (zejména u nízkonákladových společností).

Náš tip: Pokud cestujete ve skupině a chcete sedět pohromadě, doporučujeme odbavit se co nejdříve. Čím později se odbavíte, tím menší je šance, že budete moci sedět vedle sebe, zejména v plně obsazených letech.

Rozdíly v přidělování sedadel podle aerolinek

Nízkonákladové aerolinky

Společnosti jako Ryanair, easyJet, Wizz Air nebo Eurowings mají svá specifická pravidla:

• Ryanair přiděluje sedadla náhodně, pokud si nezaplatíte za konkrétní místo. Ceny za výběr sedadla se pohybují od 3 € do 20 € podle umístění v letadle.
• Wizz Air nabízí automatické přidělení sedadla při check-inu, ale často rozděluje cestující, kteří si nezaplatili za výběr sedadla, i když rezervovali společně.
• EasyJet umožňuje výběr sedadla za poplatek od dvou měsíců před odletem nebo zdarma při online odbavení, ale s omezeným výběrem.
• Eurowings nabízí různé tarify, přičemž dražší tarify zahrnují bezplatný výběr sedadla.

U nízkonákladových aerolinek je výběr sedadla téměř vždy zpoplatněnou službou, a pokud si nepřiplatíte, pravděpodobně vám bude přiděleno náhodné místo během odbavení.

Tradiční aerolinky

Tradiční dopravci jako Lufthansa, Qatar Airways, SWISS nebo Austrian Airlines mají obvykle odlišný přístup:

• Cestující v prémiových třídách (business, první třída) si mohou často vybrat sedadlo zdarma již při rezervaci.
• Cestující v ekonomické třídě mohou mít možnost bezplatného výběru sedadla při online odbavení.
• Členové věrnostních programů s vyšším statusem často získávají možnost výběru sedadla zdarma bez ohledu na tarif.
• Prémiová sedadla (s větším prostorem na nohy, v přední části letadla) bývají zpoplatněna i u tradičních aerolinek.

Náš tip: Pokud cestujete s tradiční aerolinkou a záleží vám na konkrétním sedadle, vyplatí se zaregistrovat do jejich věrnostního programu. I základní členství může přinést výhody při výběru sedadla.

Charterové lety

U charterových letů, které jsou často součástí zájezdů od cestovních kanceláří, se sedadla přidělují následovně:

• Sedadla jsou často přidělována automaticky při odbavení na letišti.
• Některé cestovní kanceláře nabízejí možnost rezervace konkrétního sedadla za příplatek.
• Pokud cestujete jako rodina s malými dětmi, většinou vás posadí pohromadě i bez příplatku.

Charterové letenky si můžete zakoupit přímo u cestovních kanceláří, jako jsou Fischer, Exim Tours nebo Čedok.

Jak funguje systém číslování sedadel v letadle?

• Sedadla jsou označena kombinací čísla (řada) a písmene (pozice v řadě).
• Číslování řad začíná zpravidla číslem 1 v přední části letadla a pokračuje směrem dozadu.
• Písmena označují pozici v řadě zleva doprava při pohledu ve směru letu (A je obvykle sedadlo u okna vlevo).
• Většina letadel má uspořádání 3-3 nebo 3-4-3 (podle typu letadla), kde prostřední písmena (např. B, E) označují prostřední sedadla.
• Z číslování jsou často vynechány řady 13 nebo 17 kvůli pověrám.

Označení sedadel se může lišit podle typu letadla a aerolinky, ale základní princip zůstává stejný.

Faktory ovlivňující přidělení sedadla

Vytíženost letu

• V méně obsazených letech se aerolinky snaží rozprostřít cestující rovnoměrně po celém letadle pro lepší rozložení váhy.
• U plně obsazených letů je prioritou maximalizace využití prostoru, což často vede k obsazení všech prostředních sedadel.
• Algoritmy přidělování sedadel se snaží udržet rodiny a skupiny pohromadě, pokud je to možné.

Typ rezervace

• Letenky zakoupené jako součást skupinové rezervace mají větší šanci na přidělení sedadel vedle sebe.
• Samostatné rezervace provedené později mohou vést k méně preferovaným sedadlům.
• Letenky zakoupené přes cestovní kancelář mohou mít předem blokovaná místa.

Věrnostní programy a status cestovatele

Věrnostní programy aerolinek často nabízejí výhody při přidělování sedadel:

• Cestující s vyšším statusem ve věrnostním programu mají přístup k lepším sedadlům i bez příplatku.
• Někteří dopravci blokují určitá sedadla výhradně pro držitele zlatých nebo platinových karet.
• Častí cestující mohou získat možnost výběru sedadla dříve než ostatní.

Speciální případy přidělování sedadel

Cestování s dětmi

• Většina aerolinek se snaží automaticky usadit rodiny s malými dětmi vedle sebe.
• Děti mladší 12 let by podle pravidel mnoha aerolinek neměly sedět odděleně od doprovázející dospělé osoby.
• Některé aerolinky nabízejí přednostní výběr sedadla zdarma pro rodiny s malými dětmi.
• Sedadla u nouzových východů nemohou být obsazena dětmi nebo dospělými s dětmi na klíně.

Náš tip: I když aerolinky obvykle posadí rodiny s dětmi pohromadě, doporučujeme si při cestování s dětmi rezervovat sedadla předem, abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením.

Cestující se zdravotním omezením

• Cestující na invalidním vozíku nebo s omezenou pohyblivostí mají často nárok na vhodnější sedadla bez příplatku.
• Pro získání těchto výhod je obvykle nutné kontaktovat aerolinku předem a doložit své potřeby.
• Těhotné ženy mohou mít v pozdějších fázích těhotenství nárok na pohodlnější sedadlo.
• Cestující s nadměrnou výškou nebo váhou mohou požádat o sedadlo s větším prostorem, ale to většinou bývá zpoplatněno.

Pro zajištění vhodného sedadla v těchto případech doporučujeme kontaktovat aerolinku nejméně 48 hodin před odletem.

Sedadla u nouzových východů

• Tato sedadla mohou obsadit pouze cestující, kteří jsou fyzicky schopni pomoci v případě nouzové situace.
• Nemohou být obsazena dětmi, těhotnými ženami, seniorami nebo osobami s omezenou pohyblivostí.
• Personál má právo přemístit cestujícího, pokud nesplňuje požadavky pro sezení u nouzového východu.
• Tato místa jsou často zpoplatněna jako prémiová sedadla.

Možnosti změny přiděleného sedadla

Před odletem

• Zkontrolujte svou rezervaci online a podívejte se, zda můžete sedadlo změnit ve správě rezervace.
• Zkuste se znovu odbavit – někdy se během dne uvolní lepší sedadla, když jiní cestující mění své lety.
• Kontaktujte zákaznický servis aerolinky telefonicky nebo e-mailem.
• Zvažte příplatek za lepší sedadlo, pokud je to pro vás důležité.

Na letišti

• Požádejte o změnu při odbavení na přepážce – personál může mít přístup k sedadlům, která nejsou dostupná online.
• Obraťte se na personál u brány odletu krátce před nástupem – někdy mohou provést poslední změny, zejména pokud jsou na palubě volná místa.
• Buďte zdvořilí a vysvětlete důvod své žádosti – personál vám spíše vyhoví, pokud máte legitimní důvod (např. zdravotní potřeby).

Na palubě letadla

• Požádejte palubní personál, zda si můžete přesednout, pokud vidíte volná místa.
• Nepřesedejte si bez dovolení – některá místa mohou být blokována pro posádku nebo cestující s vyšším statusem.
• Po ukončení nástupu a zavření dveří je často možné přesednout na volné místo, pokud s tím palubní personál souhlasí.

Co dělat, když vám bylo přiděleno nevyhovující sedadlo

• Před odletem: Pokud si všimnete čísla sedadla už při online check-inu, zkuste rezervaci znovu otevřít – někdy se během dne objeví lepší volná místa.
• Na letišti: Informujte pracovníka odbavení nebo brány, že sedadlo nevyhovuje (např. kvůli výšce, zdravotnímu omezení). Pokud je to možné, přesadí vás.
• Během letu: Jakmile je nástup dokončen a dveře zavřené, zeptejte se palubního personálu, zda se můžete přesunout na volné místo.
• Po letu: Pokud jste si za sedadlo připlatili a nebylo vám poskytnuto, požadujte vrácení poplatku nebo kompenzaci.

Jak získat lepší sedadlo zdarma

• Odbavte se online co nejdříve po otevření check-inu.
• Zaregistrujte se do věrnostního programu aerolinky.
• Cestujte mimo špičku, kdy jsou lety méně obsazené.
• Buďte zdvořilí při žádosti o změnu sedadla – personál ocení slušné jednání.

Přehled typů sedadel a jejich výhody/nevýhody

Sedadlo u okna

• Výhody: Výhled, možnost opřít se o stěnu, neruší vás ostatní cestující.
• Nevýhody: Horší přístup na toaletu a omezená možnost pohybu.

Sedadlo u uličky

• Výhody: Snadný přístup, možnost protáhnout se, rychlejší výstup.
• Nevýhody: Časté vyrušování od sousedů, žádný výhled.

Prostřední sedadlo

• Výhody: Levnější, pokud kupujete celé řady, můžete sedět s rodinou.
• Nevýhody: Nejmenší komfort, žádný výhled, méně prostoru.

Prémiová sedadla

• Výhody: Více místa na nohy, rychlejší výstup, často blíže k východům.
• Nevýhody: Vyšší cena, někdy omezení (např. povinnosti u nouzového východu).

Užitečné nástroje pro výběr sedadla

• SeatGuru – databáze map sedadel s hodnocením pohodlí a doporučeními cestujících.
• SeatMaestro – alternativní zdroj s mapami sedadel a hodnocením.
• Oficiální aplikace aerolinek – často obsahují aktuální mapy letadel a umožňují změnu sedadla přímo v mobilu.

Nejčastější mýty o přidělování sedadel

• Mýtus: Aerolinky záměrně rozdělují rodiny, aby si musely připlatit. Realita: Automatické systémy se snaží usadit rodiny pohromadě, ale bez placené rezervace to není zaručeno.
• Mýtus: Všechna místa v ekonomické třídě jsou stejná. Realita: Některá sedadla nabízejí více prostoru na nohy nebo jsou tišší (např. dál od motorů).
• Mýtus: Když požádám na letišti, vždy dostanu lepší sedadlo. Realita: Záleží na obsazenosti letu, někdy to možné je, jindy ne.
• Mýtus: Prostřední sedadla jsou vždy nejhorší. Realita: Pro rodiny nebo páry, které chtějí sedět spolu, může být prostřední sedadlo výhodou.

Odškodnění a vaše práva

• Pokud jste si zaplatili konkrétní sedadlo a aerolinka vám přidělila jiné, máte nárok na vrácení poplatku.
• Pokud vás aerolinka přesadí do nižší cestovní třídy, máte podle pravidel EU právo na částečnou refundaci ceny letenky (EU Passenger Rights).
• Pokud sedadlo neodpovídá slíbeným parametrům (např. prémiové sedadlo s větším prostorem), můžete žádat kompenzaci.
• Pro vymáhání náhrad můžete využít specializované služby jako ClaimCloud.

Shrnutí: Kdy se dozvím číslo svého sedadla?

• Při rezervaci – pokud jste si sedadlo vybrali a zaplatili.
• Při online check-inu – obvykle 24–48 hodin před odletem.
• Při odbavení na letišti – pokud jste se neodbavili online.
• Na palubním lístku – číslo sedadla je vždy jasně uvedeno.

Náš tip: Pokud chcete mít jistotu, že budete sedět na svém oblíbeném místě, vyberte si sedadlo co nejdříve – ideálně při rezervaci letenky nebo hned po otevření online odbavení.

Závěr

Přidělování sedadel v letadle je proces, který se liší podle letecké společnosti, typu letenky a momentální situace. Pokud vám záleží na konkrétním místě, nejlepší možností je rezervace sedadla předem, i když to znamená příplatek. Pro cestující, kteří chtějí ušetřit, je optimální volbou včasné online odbavení, které často nabízí omezený, ale bezplatný výběr sedadel.

Ať už preferujete sedadlo u okénka s výhledem, uličku s volným přístupem, nebo klidnější místa v zadní části letadla, s trochou plánování můžete výrazně ovlivnit svůj komfort během letu. A nezapomeňte – pravidla se mohou měnit, proto si vždy ověřte aktuální podmínky u konkrétní aerolinky.