Kontakt

Aerolinka nemá v současnosti zastoupení v České republice. Pro cestující je ale k dispozici nonstop telefonní linka na čísle +4433 33 365 147.
Další kontakty dle charakteru požadavku naleznete <a rel="noopener" href="https://www.tui.co.uk/destinations/contact-us" target="_blank">na těchto stránkách.</a>

Kontakt na TUI Airways

TUI Airways

O aerolince

Thomson Airways Limited, zkráceně TUI, je největší charterová aerolinka na světě. Sídlo dopravce je ve Velké Británii v Lutonu a provozuje lety z celkem 24 britských a irských letišť od Gatwicku až po Doncaster.
Aerolinka má velmi dobře vybavený letový park. O zajištění všech letových tras se stará více jak 60 strojů. V jejích hangárech naleznete letouny typu Boeing 787-8 Dreamliner, Boeing 737 MAX 8, Boeing 737-800, Boeing 757-200 a Boeing 767-300.

O aerolince TUI Airways

Letenky

Letenky můžete zakoupit přímo na webových stránkách dopravce, nebo přes náš <a rel="noopener" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávač nejlevnějších letenek. </a>
S aerolinkou TUI Airways můžete vyrazit do více než 80 destinací v Evropě, Africe, Asii, Karibiku a Střední i Severní Americe. Odlet je možný z 24 britských letišť a mezi nejoblíbenější destinace patří Málaga, Tenerife, či Alicante.
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Ve speciální sekci na webových stránkách aerolinky naleznete i letenky za akční ceny. Nejlevnější letenky pořídíte zpravidla 3 měsíce před plánovaným termínem letu.

Letenky u TUI Airways

Odbavení (Check-in)

<h3>Odbavení online</h3>
Cestující se mohou zdarma odbavit online prostřednictvím <a rel="noopener" href="https://www.tui.co.uk/" target="_blank">webových stránek dopravce</a>. Pokud jste k nákupu letenky přikoupili možnost výběru sedadel, je vám služba k dispozici již 14 dní před plánovaným odletem. Pokud vám nezáleží, na tom, kde budete sedět a tuto službu jste nezvolili, můžete se odbavit 7 dní před odletem.
<h3>Odbavení na letišti</h3>
V případě odbavení na letišti se informujte předem o aktuálních podmínkách. Cestující se mohou zpravidla odbavit dvě hodiny před plánovaným odletem letadla. Nezapomeňte, že za odbavení mohou letiště účtovat dodatečný manipulační poplatek.

Odbavení (Check-in) u TUI Airways

Zavazadla

TUI Airvays se zaměřují i na prodej cestovních balíčků, proto se mohou jednotlivé limity pro přepravu zavazadel lišit. V případě, že si u společnosti TUI Airlines zakoupíte pouze letenky, platí následující podmínky.
<h3>Příruční zavazadlo</h3>
Každý pasažér si v ceně letenky může na palubu letadla vzít jedno příruční zavazadlo, které nebude vážit více jak 10 kg. Maximální rozměry zavazadla jsou 55 x 40 x 20 cm a musí se vejít do úložného prostoru nad sedadly. Pokud jste u jiných aerolinií zvyklí, že je v ceně i malá osobní taška, u TUI nepochodíte. Všechny věci jako i laptop, fotoaparát a další se musí vejít právě do příručního zavazadla. 
<h3>Odbavené zavazadlo</h3>
V ceně základní letenky nemají cestující zahrnuto žádné odbavené zavazadlo. Pokud se chystáte cestovat na těžko, doporučujeme vám přikoupit si zavazadlo online. Vyjde vás to o poznání levněji, než později na letišti. V případě, že cestujete v tarifu PREMIUM CLUB, máte nárok na přepravu jednoho odbaveného zavazadla v ceně letenky a to do maximální hmotnosti 25 kg.

Zavazadla u TUI Airways

Služby během letu

Pokud vás s aerolinkou TUI Airways čeká pouze krátký let, budete si muset veškeré občerstvení a nápoje zakoupit za vlastní peníze. V případě letů nad 7 hodin jsou však pro pasažéry k dispozici jídla a nápoje v ceně letenky. Preferovaný pokrm si můžete vybrat a zarezervovat během nákupu letenky. Pokud cestujete s kojencem do 2 let, myslete na to že aerolinka neposkytuje takto malým pasažérům žádnou speciální výživu. Na palubu letadla si však můžete přinést vlastní stravu a letištní personál vám ji ohřeje.
Pro zábavu na dlouhých letech můžete využít i elektronický systém palubní zábavy s bohatým multimediálním obsahem. K dispozici je poslech muziky, sledování filmů i hraní her.
Cestující si během letu mohou nakoupit z palubní nabídky duty free produktů.