Kontakt

Pokud potřebujete aerolinku kontaktovat, můžete využít <a rel="noopener noreferrer" href="https://help.flyscoot.com/s/email-us" target="_blank">kontaktní formulář na webu</a>. Aerolinka nemá vyčleněné žádné telefonní číslo pro Českou republiku. Můžete tedy zkusit využít telefonní číslo pro Německo: 0800 800 1033 (24/7, v angličtině).
Zároveň můžete využít chatu na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.flyscoot.com/en/help/contact-us" target="_blank">internetových stránkách</a>, kliknutím na ikonku v pravém dolním rohu. K dispozici vám bude chatbot Marvie. Společnost můžete kontaktovat i na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.facebook.com/flyscoot" target="_blank">oficiálním Facebooku</a>.

Kontakt na Scoot

 Letecká společnost Scoot 

O aerolince

Scoot je singapurská nízkonákladová letecká společnost, která je dceřinnou společností Singapore Airlines. Založena byla v roce 2011 a její hlavní základnou je letiště Changi v Singapuru. První let se uskutečnil v roce 2012. Společnost je součástí Value Alliance, která sdružuje nízkonákladové letecké dopravce. Scoot létá do více než 70 destinací.
Letový park aerolinky zahrnuje letadla typu Boeing 787 Dreamliner, Boeing 777-200 a Airbus A320.

O aerolince Scoot

Letenky

Letenky můžete zakoupit přímo na internetových stránkách společnosti, v mobilní aplikaci (<a rel="noopener noreferrer" href="https://apps.apple.com/app/apple-store/id898287610" target="_blank">iOS</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.flyscoot.android&amp;referrer=utm_source%3Dflyscoot" target="_blank">Android</a>), nebo v našem <a rel="noopener" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávači nejlevnějších letenek</a>, který vám srovná i ceny konkurence.
Letecká společnost Scoot nabízí lety ze Singapuru především v rámci Asie. Podívat se můžete například do těchto destinací: Thajsko, Taiwan, Filipíny, Indonésie, Laos, Malaysie. Z evropských destinací létá například do Řecka nebo Německa.
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Letenky nakupujte s předstihem alespoň 1- 3 měsíce do odletu.
<img title="Scoot Airline" src="https://cdn.levnocestovani.eu/scoot_airline_1662842147468.jpg" alt="Scoot Airline" width="1000" height="750" />

Letenky u Scoot

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení</h3>
Odbavit se můžete s předstihem z pohodlí vašeho domova a to prostřednictvím <a rel="noopener noreferrer" href="https://makeabooking.flyscoot.com/checkin" target="_blank">webových stránek</a> nebo mobilní aplikace. Online check-in je dostupný 48 hodin před odletem a uzavírá se 1 hodinu do odletu. Po vyplnění všech požadovaných informací vám bude vygenerován palubní lístek. Ten si můžete vytisknout, nechat zaslat emailem nebo uložit do svého chytrého mobilního telefonu.
<h3>Odbavení na letišti</h3>
Odbavovací přepážky se otevírají 3 hodiny do odletu (Boeing 787) nebo 2,5 hodiny do odletu (Airbus A320) a zavírají se 60 minut do plánovaného odletu. Všichni cestující by se měli dostavit na letiště nejpozději 120 minut před odletem. Odbavení na letišti je zdarma.
Na vybraných letištích můžete využít i samoobslužné odbavovací kiosky. Podrobné informace a instruktážní video naleznete na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.flyscoot.com/en/fly-scoot/at-the-airport/checking-in" target="_blank">tomto odkazu</a>.

Odbavení (Check-in) u Scoot

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadlo</h3>
Pokud jste si zakoupili letenku v ekonomické třídě, můžete si s sebou na palubu letadla zdarma vzít 1 ks příručního zavazadla o maximálních rozměrech 54 x 38 x 23 cm a jeden osobní předmět (kabelka, malý batoh, taška na notebook..) o maximálních rozměrech 40 x 30 x 10 cm. Váha obou zavazadel (dohromady) nesmí přesáhnout 10 kg. Pokud jste zakoupili letenku v rámci business třídy ScootPlus, vaše příruční zavazadla musí splňovat výše uvedené rozměry a váhu 15 kg (dohromady).
<h3>Odbavené zavazadlo</h3>
Povolené limity a nárok na odbavené zavazadlo záleží na třídě a tarifu, ve kterém jste zakoupili letenku. Cestující s tarifem FlyBag a FlyBagEat musí dodržet maximální váhový limit pro své odbavené zavazadlo 20 kg. Cestující ve třídě business (ScootPlus) mohou mít dvě odbavená zavazadla o maximální váze 30 kg. Podrobné informace o zavazadlech naleznete <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.flyscoot.com/en/fly-scoot/before-you-fly/baggage" target="_blank">zde</a>.

Zavazadla u Scoot (rozměry, váha, cena)

Cestovní třídy

Společnost nabízí letenky ve dvou třídách, ekonomické a business.
<h3>Ekonomická třída</h3>
Ekonomická třída nabízí tři cenové tarify podle služeb, které zahrnují.
<ul>
<li>Fly - Tarif zahrnuje pouze příruční zavazadlo a rezervaci sedadla zdarma.</li>
<li>FlyBag - Tarif zahrnuje příruční zavazadlo, odbavené zavazadlo 20 kg a rezervaci sedadla zdarma.</li>
<li>FlyBagEat - Tarif zahrnuje příruční zavazadlo, odbavené zavazadlo, rezervaci sedadla zdarma a teplé jídlo s nápoji.</li>
</ul>
<h3>Business třída</h3>
Business (ScootPlus) třída nabízí vyšší komfort během cesty, prostornější sedadla, možnost dvou odbavených zavazadel, WiFi připojení během letu a větší výběr občerstvení. Podrobné informace o třídách a tarifech naleznete <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.flyscoot.com/en/plan-your-trip/flights/fares-fees" target="_blank">zde</a>.

Cestovní třídy u Scoot

Věrnostní program

Pokud s aerolinkou plánujete létat častěji, můžete se <a rel="noopener noreferrer" href="https://makeabooking.flyscoot.com/member" target="_blank">zdarma zaregistrovat </a>do věrnostního programu Krisflyer. Princip věrnostního programu funguje na sbírání letových mil. Míle sbíráte nákupem letenek či služeb u Scoot a více než 30 dalších partnerských aerolinek. Nasbírané míle můžete následně vyměnit za nejrůznější slevy a výhody.
Podrobné informace o věrnostním programu naleznete <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.flyscoot.com/en/plan-your-trip/krisflyer/accrual" target="_blank">zde</a>.

Věrnostní program Scoot

Služby během letu

Pokud není jídlo a nápoje součástí vašeho tarifu, můžete si jej zakoupit na palubě nebo objednat předem. Podrobnou nabídku naleznete na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.flyscoot.com/en/fly-scoot/onboard/meals" target="_blank">tomto odkazu</a>. Samozřejmostí jsou i nákupy z palubního katalogu. Platit můžete v singapurských dolarech nebo kreditní kartou. Na vybraných letech je dispozici WiFi připojení za poplatek.