Služby během letu

Během letu si můžete vychutnat drobné občerstvení v podobě nealkoholických nápojů.

Služby během letu u SATENA

SATENA

O aerolince

SATENA je kolumbijská národní letecká společnost, která byla založena v roce 1962. Společnost má sídlo v Bogotě. Satena se specializuje převážně na vnitrostátní lety v rámci Kolumbie.
Flotila letecké společnosti SATENA je tvořena těmito typy letounů: ATR 42-600, ATR 42-500 a EMBRAER ERJ 145.

O aerolince SATENA

Letenky

Letenky můžete koupit přímo prostřednictvím webu aerolinky, nebo přes náš <a rel="noopener" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávač nejlevnějších letenek</a>.
Letecká společnost obsluhuje více než 30 destinací v rámci Kolumbie. Satena spojuje hlavní kolumbijská letiště např. Bogota, Medellín, Cali s menšími kolumbijskými městy např. Arauca, Bucaramanga, La Chorrera, Tumaco a další. Kompletní seznam destinací naleznete na <a rel="noopener" href="https://www.satena.com/comercial/rutas-destinos/" target="_blank">tomto odkazu</a>. Rovněž poskytuje charterové lety do Mexika, na Jamajku a na Kubu.
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Letenky se vyplatí kupovat s dostatečným časovým předstihem, alespoň 1 - 3 měsíce.

Letenky u SATENA

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení</h3>
Odbavit se můžete zdarma pohodlně z domu prostřednictvím <a rel="noopener" href="https://www.satena.com/comercial/condiciones-checkin/" target="_blank">tohoto odkazu</a>, a to 24 - 6 hodin před odletem. 
<h3>Odbavení na letišti</h3>
Zdarma se můžete odbavit i na letišti. Přepážky se většinou otevírají 2 hodiny před plánovaným odletem.

Odbavení (Check-in) u SATENA

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadla</h3>
V ceně letenky je pouze jedno malé příruční zavazadlo, o maximální rozměrech 43 x 34 x 20 cm s hmotností do 5 kg a jedno malé osobní zavazadlo o rozměrech 15 x 20 x 10 cm.
<h3>Odbavená zavazadla</h3>
U letecké společnosti Satena je možné zdarma přepravovat jedno odbavené zavazadlo s hmotností do 15 kg.

Zavazadla u SATENA

Kontakt

V případě nejasností ohledně vašeho letu, změn v rezervaci, storna a dalších dotazů, kontaktujte leteckou společnost na tomto telefonním čísle 60 1 390 6962. Další možností, jak společnost kontaktovat, je prostřednictvím aplikace WhatsApp, a to na telefonním čísle 323-3220006. V případě, že preferujete komunikaci prostřednictvím mailu, můžete napsat na tuto adresu: cliente@satena.com. Více informací o možnostech kontaktování společnosti najdete <a rel="noopener" href="https://www.satena.com/comercial/informacion-de-carga/#contacto" target="_blank">zde</a>.
Leteckou společnost můžete kontaktovat i prostřednictvím <a rel="noopener" href="https://www.facebook.com/aerolineasatena/" target="_blank">Facebooku</a>, kde má zprovozněnou možnost zasílání soukromých zpráv.