Kontakt

V případě dotazu ohledně letu, odbavení nebo refundace, mrkněte na sekci <a rel="noopener" href="https://www.latamairlines.com/us/en/help-center" target="_blank">nejčastější otázky a odpovědi</a>. Velmi příjemná je možnost kontaktovat českou pobočku LATAM Office na telefonní lince +420 233 311 146 nebo napsat na e-mail na adresu LATAM@aeroworld.cz. Pro kontakty z dalších zemí navštivte <a rel="noopener" href="https://www.latamairlines.com/us/en/about-latam/latam-travel-offices" target="_blank">oficiální web</a>.
Společnost můžete sledovat na <a rel="noopener" href="https://www.instagram.com/latamairlines/" target="_blank">Instragramu</a>, <a rel="noopener" href="https://www.facebook.com/LATAMAirlines/?brand_redir=143463712392521" target="_blank">Facebooku</a> nebo <a rel="noopener" href="https://www.youtube.com/user/lanairlines" target="_blank">Youtube</a>.

Kontakt na LATAM Peru

LATAM Airlines Peru

O aerolince

Aerolinka LATAM Peru (dříve také LAN Perú S.A.) zahájila svůj provoz v roce 1999 jako dceřinná společnost LATAM Airlines Group. Dnes je největší aerolinkou v zemi a řídí více než 70 % tamního trhu. Z Peru LATAM létá do Jižní a Severní Ameriky, do oblasti Karibiku i do Evropy. Hlavní základnu má tato odnož společnosti v Limě na letišti Jorge Chavez International Airport.
Flotila LATAM Peru čítá přibližně 40 letadel Airbus.

O aerolince LATAM Peru

Letenky

U společnosti LATAM Peru si můžete letenky zakoupit online na webu aerolinky, nebo přes náš <a rel="noopener" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávač nejlevnějších letenek. </a>
Kromě domácích letů v rámci Peru (Lima, Pucallpa, Iquitos nebo Cusco) nabízí i mezinárodní lety do Jižní Ameriky (La Paz, Asunción), do oblasti Karibiku (Punta Cana), Oceánie (Sydney) nebo Severní Ameriky (Miami, New York, Cancún), ale také do Evropy (Madrid, Barcelona, Paříž).
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Letenky pořizujte s předstihem alespoň 1 - 3 měsíce do odletu.

Letenky u LATAM Peru

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení</h3>
Nejjednodušší formou odbavení je automatický online check-in. Do 72 hodin před odletem musíte do systému zadat informace o cestujících, a to na základě emailu, který vám přijde. Aerolinie vás následně sama odbaví. V případě, že pro vás není automatický check-in umožněn (o této informaci vás bude samozřejmě společnost informovat už při nákupu), se musíte odbavit sami <a rel="noopener" href="https://www.latamairlines.com/us/en/check-in" target="_blank">online skrze tento odkaz</a>.
Odbavit se můžete také v aplikaci LATAM (dostupná pro <a rel="noopener" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=mobile.latam.com.latamapp&amp;hl" target="_blank">Android</a> a <a rel="noopener" href="https://apps.apple.com/app/latam/id1293404687" target="_blank">iOS</a>), na letišti se následně prokážete digitálním palubním lístkem.
<h3>Odbavení na letišti</h3>
Aerolinie umožňuje také odbavení na letišti. Provést jej můžete u samoobslužných kiosků nebo u přepážky.

Odbavení (Check-in) u LATAM Peru

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadla</h3>
U společnosti LATAM máte vždy v ceně letenky malé osobní zavazadlo (kabelka, notebook, taška pro dítě). To nesmí přesáhnout rozměty 45 x 35 x 20 cm. Cestující s dítětem do 2 let si mohou zdarma vzít skládací kočárek nebo stoličku.
Pokud jste si zakoupili letenku do třídy Promo, Light, Plus nebo Top fare, můžete si na palubu vzít další příruční zavazadlo. Jeho rozměry nesmí překročit 55 x 35 x 25 cm a hmotnost 10 kg pro třídu Economy, 16 kg pro třídy Premium. Třída Basic má v ceně letenky pouze osobní zavazadlo, příruční si můžete zakoupít při rezervaci nebo koupí sedadla LATAM+.
<h3>Odbavená zavazadla</h3>
Každá třída má stanovený počet zavazadel pro určený okruh letů. Jejich přehled naleznete <a rel="noopener" href="https://www.latamairlines.com/us/en/experience/prepare-your-trip/baggage/checked-baggage" target="_blank">zde</a>. Pokud cestujete ve třídě Economy, od letenky Plus si můžete vzít 1 zavazadlo do 23 kg. U třídy Premium získáte 1 zavazadlo s limitem 23 kg, u letenky Top si můžete vzít až 3 taková zavazadla. Přesný počet zavazadel, která si můžete vzít s sebou, budete mít poznačený na letence. Pokud jste členy <a rel="noopener" href="https://latampass.latam.com/es_cl/beneficios-socio-elite" target="_blank">LATAM Pass</a> ve vyšších třídách, zístkáte 1 zavazadlo navíc bez poplatků. 
Při přepravě hudebních nástrojů a sportovního náčiní musíte provést rezervaci přepravy předem. Společnost jej ale může odmítnout do přepravy, pokud bude po součtu šířky, hloubky a výšky přesahovat 300 cm a bude mít více než 45 kg. Pak ho můžete přepravit nákladní leteckou dopravou <a rel="noopener" href="https://www.latamcargo.com/en/" target="_blank">LATAM Cargo</a>. Aerolnie umožňuje také cestování s <a rel="noopener" href="https://www.latamairlines.com/us/en/help-center/faq/pets/transport/airplaine-flight" target="_blank">domácím mazlíčkem</a>.

Zavazadla u LATAM Peru

Služby během letu

Na palubách letadel poskytuje společnost horké i studené nápoje a jídlo dostanete v závislosti na zakoupené třídě a době trvání letu. Let si můžete ukrátit díky zábavnímu portálu LATAM Play.  Aerolinie LATAM vychází vstříc dietním omezením a zdravotním potřebám svých cestujících. Pokud máte jakýkoliv speciální požadavek, kontaktujte společnost do 24 hodin před odletem.