Služby během letu

Občerstvení během letu není zdarma, ale můžete si jej zakoupit na palubě nebo objednat předem. Na palubě letadla je možné platit pouze kartou.

Služby během letu u Jetstar Airways

Jetstar Airways 

O aerolince

Jetstar je australská nízkonákladová letecká společnost. Společnost byla založena v roce 2003 pod záštitou australské aerolinky Qantas. Jetstar Airways má své sídlo v australském Melbourne, odkud vypravuje vnitrostátní lety po Austrálii, avšak od roku 2005 rozšířilo svoji působnost i na přilehlý Nový Zéland. Jetstar Airways je součástí Jetstar Group, do kterého patří další letecké společnosti jako Jetstar Japan a Jetstar Asia Airways.
Jetstar Group má ve svém letovém parku letadla Boeing 787 Dreamliner, Airbus A321neo, Airbus A320 a Airbus A321.

O aerolince Jetstar Airways

Letenky

Letenky zakoupíte přímo na webu Jetstar Airways nebo pomocí našeho <a rel="noopener noreferrer" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávače nejlevnějších letenek</a>. Ten vám porovná i ceny letenek konkurenčních dopravců.
Aerolinka provozuje především vnitrostátní lety v rámci Austrálie a Nového Zélandu a mezistátní lety mezi těmito dvěma státy. Společností se tedy můžete pohybovat mezi:
<ul>
<li>vnitrostátními australskými letišti: Perth, Sydney, Brisbane</li>
<li>vnitrostátními novozélandskými letišti</li>
<li>Austrálií a pěti letišti na Novém Zélandu</li>
</ul>
Ceny vnitrostátních letů po Austrálii se pohybují kolem 49 AUD (cca 790 Kč). Letenky na trase Austrálie - Nový Zéland pak stojí přibližně 186 AUD (cca 3000 Kč).
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Nejlevnější letenky zakoupíte přibližně 1–3 měsíce před odletem. Jetstar pro své časté zákazníky nabízí možnost být členem Jetstar Clubu. Za roční členský poplatek máte přístup k akcím a slevám na letenky. Díky tomuto programu se například z Adelaide do Melbourne dostanete jen za 32 australských dolarů (cca 500 Kč).

Letenky u Jetstar Airways

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení</h3>
Odbavit se můžete zdarma i z pohodlí svého domova, a to 48 hodin před odletem. Odbavit se můžete přímo na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.jetstar.com/us/en/help/articles/can-i-check-in-online" target="_blank">webových stránkách </a>aerolinky. Po doplnění vyžadovaných informací vám bude vygenerován palubní lístek. Ten si můžete vytisknout nebo stáhnout do svého chytrého mobilního telefonu. Pokud máte ohledně online odbavení nějaké pochybnosti, pomůže vám názorné video na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.youtube.com/watch?v=gMFBaR0ETQk" target="_blank">stránkách aerolinky</a>.
<h3>Odbavení na letišti</h3>
Odbavení na letišti je dostupné zdarma. K odbavení můžete využít jak klasické přepážky, tak samoobslužné Jetstar bag drop zóny.

Odbavení (Check-in) u Jetstar Airways

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadla</h3>
V rámci letenky můžete zdarma cestovat s jedním příručním zavazadlem o maximálních rozměrech 56 x 36 x 23 cm a hmotnosti 7 kg (v tarifu Flex je tento limit 14 kg). K tomuto zavazadlu si na palubu můžete vzít osobní předmět (kabelku, malý batoh, tašku na laptop), který se musí vejít pod sedadlo před vámi.
<h3>Odbavená zavazadla</h3>
Limity pro odbavená zavazadla se liší podle tarifu, ve kterém máte zakoupenou letenku. Nejlevnější tarify odbavené zavazadlo nezahrnují. Pokud máte zakoupenou letenku v tarifu Plus, můžete odbavit zavazadlo o maximální váze 20 kg. Při koupi letenky v tarifu Max je tento limit vyšší, a to 30 kg.

Zavazadla u Jetstar Airways

Kontakt

Pokud potřebujete aerolinku kontaktovat, můžete využít chat na internetových stránkách společnosti. Ten naleznete po rozkliknutí ikonky "Help". Jetstar Airways můžete kontaktovat v anglickém jazyce na telefonním čísle 00 61 3 9645 5999. 
Chcete-li aerolince zaslat zpětnou vazbu, můžete využít <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.jetstar.com/au/en/contact-us#subcatid-506712dd-81de-4ee8-b3a7-9fba7c9d089c-85a3d8f7-d4e9-4efc-a158-58f22d193824" target="_blank">kontaktní formulář.</a> Aerolinku můžete kontaktovat i prostřednictvím sociálních médií, jako je <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.facebook.com/JetstarAustralia" target="_blank">Facebook</a> či <a rel="noopener noreferrer" href="https://twitter.com/jetstarairways" target="_blank">Twitter</a>.