Kontakt

Využít můžete kontaktní formulář na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.croatiaairlines.com/Contact" target="_blank">internetových stránkách</a>. V případě reklamace použijte formulář <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.croatiaairlines.com/Claim" target="_blank">zde.</a>
Telefonní prodej: contact@croatiaairlines.hr, +385 1 66 76 555, internetový prodej: flyonline@croatiaairlines.hr, pracovní doba: Po - Pá: 08:00-20:00, So, Ne a svátky: 09:00-15:00
Adresa: Croatia Airlines, Bani 75b, Buzin, 10 010 ZAGREB, CROATIA
Prodejní zastoupení v Praze: CK Blue Sky Travel, Opletalova 57, Praha 1, 9:00 - 17:00, Tel: +420 222 222 235, e-mail: czech@croatiaairlines.hr
Sociální sítě: <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.facebook.com/croatiaairlines" target="_blank">Facebook</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://twitter.com/croatiaairlines" target="_blank">Twitter</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.instagram.com/croatia.airlines/" target="_blank">Instagram</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.linkedin.com/company/croatia-airlines/" target="_blank">LinkedIn</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.youtube.com/user/CroAirlines" target="_blank">YouTube</a>.

Kontakt na Croatia Airlines

 Letecká společnost Croatia Airlines 

O aerolince

Chorvatská letecká společnost Croatia Airlines je v provozu od května 1989. Do roku 1990 fungovala pod názvem Zagal. Za prvních dvacet let fungování přepravila společnost Croatia Airlines na 20 000 000 pasažérů.
Od roku 2004 je Croatia Airlines členem asociace Star Alliance. Mimo vnitrostátních letů nabízí také spoje do většiny evropských metropolí. Její sídlo je v Záhřebu a základnu má na letišti Pleso. Své prodejní zastoupení má i v Praze.
Flotila aerolinek je složena z letadel Airbus A319 (5 x), Airbus A320 (2 x) a Dash Q 8- 400 (6x). Vlastní 13 letadel s průměrným stářím 16 let.

O aerolince Croatia Airlines

Letenky

Letenky nakupujte webu společnosti nebo v mobilní aplikaci. Alternativně můžete využít náš <a rel="noopener" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávač levných letenek</a>, který vám porovná cenu letenek i konkurenčních leteckých společností.
Ze Splitu jsou nyní nově v nabídce přímé lety do Prahy.
Další mezinárodní spoje:
<ul>
<li>Záhřeb - Vídeň, Paříž, Řím, Londýn, Brusel, Amsterdam, Mnichov, Curych...</li>
<li>Split - Berlín, Mnichov, Curych, Londýn, Paříž, Frankfurt, Vídeň, Řím...</li>
<li>Dubrovník - Atény, Frankfurt, Řím, Mnichov, Paříž, Curych...</li>
<li>Rijeka - Mnichov</li>
</ul>
Jednosměrnou letenku pořídíte v průměru za 3 000 Kč.
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Letenky nakupujte s dostatečným časovým předstihem, alespoň 1 - 3 měsíce před plánovaným odletem.

Letenky u Croatia Airlines

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení  </h3>
Letecká společnost Croatia Airlines nabízí u většiny letů online check-in na svém <a rel="noopener noreferrer" href="https://wci.croatiaairlines.hr/ck.fly#ck_retrieve" target="_blank">webu</a>. K dispozici je 36 hodin před odletem až 60 minut do plánovaného odletu. Online odbavení nabízí i <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.croatiaairlines.com/Travel-info/Mobile-services/Mobile-Applications" target="_blank">mobilní aplikace</a>, která je k dispozici ve čtyřech jazycích.
<h3>Odbavení na letišti </h3>
Na letišti je možné odbavení 120 - 40 minut před odletem. Mimo standardní přepážky umožňují odbavení i samoobslužné kiosky, které celý proces urychlí.

Odbavení (Check-in) u Croatia Airlines

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadla </h3>
Zdarma je možné přepravit zavazadlo o rozměrech do 55 x 40 x 20 cm a k tomu osobní příslušenství (kabelka, laptop, fotoaparát...) do velikosti 40 x 30 x 10 cm. Hmotnost nesmí přesáhnout 8 kg.
V Business Class je u některých letů povoleno navíc další zavazadlo do velikosti 55 x 40 x 20 cm a váze 8 kg.
<h3>Odbavená zavazadla </h3>
Velikost součtu tří stran zavazadla nesmí přesáhnout 158 cm. Váha zavazadla je povolena do 23 kg, u nejdražší třídy až 32 kg. Přepravu zdarma zahrnují jen některé <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.croatiaairlines.com/Travel-info/Baggage/Checked-baggage" target="_blank">tarify</a>. U nejlevnějšího zakoupeného jízdného si za zavazadlo připlatíte částku od 30 EUR.
<h3>Ostatní zavazadla, sportovní vybavení </h3>
Sportovní vybavení lze přepravit na letech v rámci Evropy za ceny od 50 EUR, Maximální váha je limitována 32 kg a rozměry 200 cm u normálního vybavení, 350 cm u sportovních potřeb větších rozměrů (za tyto jsou účtovány ceny od 100 EUR).
Ostatní zavazadla jako kočárky, postýlky a pomůcky pro osoby s omezenou hybností jsou přepravovány zdarma.
Za přepravu zvířete zaplatíte na mezinárodním letu v rámci Evropy 50 EUR.

Zavazadla u Croatia Airlines

Služby během letu

Jídlo a nápoje zdarma závisí na daném letu, podrobné informace o nabídce jídla na palubě naleznete <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.croatiaairlines.com/Travel-info/On-board/In-flight-services" target="_blank">zde</a>. Na letech v Business Class je navíc k dispozici výběr jídla pro děti do 6 let. Pro všechny děti je připraven časopis a pastelky. Při letu s Croatia Airlines můžete na obrazovce sledovat dokumentární filmy o přírodě. Nechybí ani nákupy přes <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.croatiaairlines.com/Travel-info/On-board/Inflight-shopping" target="_blank">SkyShop</a>.