Kontakt

Dopravce v současné době nemá žádné zastoupení v České republice, a tak bude všechna komunikace probíhat v angličtině. Pro komunikaci s aerolinkou využijte e-mail: 95539@csair.com nebo telefonní číslo: +86-4008695539-2-4-2. 
Na telefonním čísle +49 69 695970340 můžete kontaktovat jejich kancelář v Německu, kde s vámi budou jednat německy nebo anglicky.

Kontakt na China Southern Airlines

 Letecká společnost China Southern Airlines 

O aerolince

China Southern Airlines je jedním ze tří největších čínských dopravců. Je také šestou největší aerolinkou na celém světě. Má hlavní sídlo v jihočínském velkoměstě Kanton a menší báze v dalších čínských městech.
Létá do více jak 200 destinací po celém světě a nabízí skvělou dostupnost po celé Asii.
Ve flotile má přes 600 strojů, například Airbus A380, A330, A320, Boeing 787, B777 nebo B737, které využívá na pokrytí vnitrostátních i mezinárodních letů.

O aerolince China Southern Airlines

Letenky

Letenky můžete zakoupit přímo na internetových stránkách China Southern nebo využijte náš <a rel="noopener noreferrer" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávač nejlevnějších letenek</a>.
China Southern Airlines nabízí letenky z Evropy do Asie nebo do Austrálie. Nejlepší spojení vám nabídnou v rámci regionálních letů po celé Číně.
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Pokud chcete letenky rezervovat za nejlepší možnou cenu, doporučujeme je rezervovat přibližně 2 - 3 měsíce před plánovaným datem odletu.
<img title="China Southern Airlines" src="https://cdn.levnocestovani.eu/china_southern_airlines_2_1663521759931.jpg" alt="China Southern Airlines" width="1000" height="662" />

Letenky u China Southern Airlines

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení</h3>
Odbavení online by mělo být dostupné i pro všechny vnitrostátní lety. Na linkách z Evropy začíná zpravidla ve 14:00 den před odletem a je dostupné až 60 minut do odletu. Můžete se odbavit pomocí <a rel="noopener noreferrer" href="http://www.csair.com/us/en/online_checkin/" target="_blank">tohoto odkazu</a>. Palubní vstupenku je nutné si vytisknout nebo si ji nechat vytisknout u přepážky na letišti. Více informací ohledně online odbavení (dle vaší destinace) naleznete na <a rel="noopener noreferrer" href="http://www.csair.com/en/tourguide/Check-in_Procedures/online/online_demostic_cities/" target="_blank">tomto odkazu.</a>
<h3>Odbavení na letišti</h3>
Na přepážce je odbavení zdarma a začíná obvykle 3 hodiny před plánovaným odletem. Pro odbavení na letišti můžete rovněž využít samoobslužné odbavovací kiosky. Časové limity pro odbavení na přepážce se liší dle vaší destinace. Dobu uzavření letištní přepážky si můžete zkontrolovat na <a rel="noopener noreferrer" href="https://global.csair.com/KE/GB/info/check-in-guide/airport" target="_blank">tomto odkazu</a>.

Odbavení (Check-in) u China Southern Airlines

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadla</h3>
Na každém letu máte nárok na jedno příruční zavazadlo zdarma (o celkovém rozměru 115 cm). Spolu s tímto zavazadlem bude tolerováno i malé osobní zavazadlo, například malá dámská kabelka nebo deštník. Pokud letíte první třídou máte nárok na dvě kabinová zavazadla zdarma.
<h3>Odbavená zavazadla</h3>
Odbavené zavazadlo máte rovněž zdarma. V případě mezinárodních linek máte nárok na dvě odbavená zavazadla zdarma, každé z nich musí mít váhu maximálně 23 kg. Pokud ale letíte na jiných trasách než z Evropy, doporučujeme si informace o zavazadlech ověřit přímo na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.csair.com/en/orders/order/kpxlgd/" target="_blank">stránkách dopravce</a>.

Zavazadla u China Southern Airlines

Cestovní třídy

U China Southern Airlines máte možnost si vybrat ze čtyř různých cestovních tříd:
<ul>
<li>Ekonomická třída - V ekonomické třídě můžete zdarma využívat palubního zábavního systému. Zdarma obdržíte i občerstvení během letu.</li>
<li>Ekonomická prémiová třída - Prémiová ekonomická třída nabízí oproti ekonomické třídě více prostoru pro sezení a polohovatelné sedačky. Samozřejmostí je i palubní zábavní systém a občerstvení během letu.</li>
<li>Business třída - Ve třídě Business můžete využívat palubního zábavního systému i kancelářské softwarové aplikace (Word, Excel,..). Business třída rovněž nabízí široký a pestrý výběr občerstvení na palubě.</li>
<li>První třída - Každý z cestujících v první třídě se může těšit na své malé soukromé "apartmá" o rozměrech 2 m x 1,5 m. Sedadla lze jednoduše přeměnit na postel. Samozřejmostí je i pestré občerstvení během letu.</li>
</ul>

Cestovní třídy u China Southern Airlines

Věrnostní program

S China Southern se můžete přihlásit do jejich věrnostního programu Sky Pearl Club. Za absolvované lety sbíráte míle, když nasbíráte dostatek mílí a dosáhnete na některou z úrovní, získáte nejrůznější benefity. Ty mohou být například v podobě odbavených zavazadel zdarma, výběr lepších sedadel bez poplatku nebo vstup do letištních salónků také zdarma. Více informací o tomto věrnostním programu naleznete přímo na <a rel="noopener noreferrer" href="https://skypearl.csair.com/en/index_new.html" target="_blank">webu aerolinky</a>.

Věrnostní program China Southern Airlines

Tipy jak ušetřit

Dopravce často nabízí různorodé akce na letenky. Celkově nabízejí výhodnější letenky po Asii, než jiní dopravci. Často také můžete zakoupit zvýhodněné letenky do Austrálie nebo na Nový Zéland. Letenky nakupujte s předstihem alespoň 1,5 - 3 měsíce před odletem.

Tipy jak ušetřit s China Southern Airlines

Jídlo na palubě

Na všech delších linkách dostanete občerstvení, případně teplé jídlo zdarma. Pokud máte nějaká omezení, na stránkách dopravce si můžete za poplatek vybrat jiné například vegetariánské nebo bezlepkové jídlo.

Jídlo na palubě u China Southern Airlines

Služby během letu

Během dálkových letů můžete využít obrazovek zabudovaných v sedačce před vámi a sledovat třeba filmy nebo seriály. Nemusíte se bát, vše je v angličtině. Za poplatek můžete využít i Wi-Fi připojení, to ale jenom po předchozí žádosti online přes web dopravce. A lze tak udělat pouze se zakoupenou letenkou.

Služby během letu u China Southern Airlines

Změna letenky

Pro změnu letenky je nutno kontaktovat dopravce na telefonním čísle +86-4008695539-2-4-2 nebo na e-mailu. Pracovníci jsou k dispozici 24/7 a komunikovat s vámi budou v angličtině.

Změna letenky u China Southern Airlines

Storno letenky

Pro storno letenky je nutno kontaktovat dopravce na čísle +86-4008695539-2-4-2 nebo na e-mailu 95539@csair.com. Jsou k dispozici 24/7 a komunikovat s vámi budou v angličtině.

Storno letenky u China Southern Airlines

Hotel s dopravou zdarma

China Southern nabízí všem svým pasažérům při delším přestupu hotel zdarma se snídaní a transferem. Přestup musí být minimálně 8 hodin a maximálně 48 hodin dlouhý a do vaší další destinace nesmí letět dřívější let. 
Hotel si můžete rezervovat sami na <a rel="noopener" href="https://www.csair.com/en/tourguide/transit_flow/free/" target="_blank">této adrese</a>. A jako bonus navíc přestupující pasažéři dostanou zdarma turistickou brožurku o městě a 24 hodinovou jízdenku na metro.