Kontakt

Leteckou společnost Austrian Airlines můžete kontaktovat na telefonním čísle +420 22537 6413, které je dostupné v pracovní dny 8:30-17:00 hodin. Mimo tuto dobu je dostupný kontakt +43 1 70148 1000 v němčině a angličtině.
V rámci zákaznického centra je k dispozici <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">chatovací robot</a>. Sociální sítě používané společností jsou následující: <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.facebook.com/AustrianAirlines/" target="_blank">Facebook</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://twitter.com/_austrian" target="_blank">Twitter</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.instagram.com/austrianairlines/" target="_blank">Instagram</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.youtube.com/user/austrianairlinesag" target="_blank">YouTube</a>.  
Přehled všech dostupných kontaktů naleznete <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">zde</a>.

Kontakt na Austrian Airlines

Austrian Airlines

O aerolince

Letecká společnost Austrian Airlines patří mezi největší rakouské aerolinky. První let byl uskutečněn v březnu roku 1958 z Vídně přes Curych do Londýna a později se společnost spojila s Air Austria a Austrian Airways. Aerolinky jsou součástí skupiny Lufthansa. Společnost je od roku 2000 členem Star Alliance a zaměřuje se především na lety ve střední a východní Evropě. Hlavní základnu má ve Vídni na letišti Schwechat, další základny potom v Innsbruku, Salzburgu a Štýrském Hradci.
Flotila skupiny čítá 83 letadel s průměrným věkem 16 let. Jedná se o Airbus A321, Airbus A320, Airbus A319, Boeing 777, Boeing 767, Embraer 195.

O aerolince Austrian Airlines

Letenky

Letenky zakoupíte přímo na webu společnosti, nebo přes náš vyhledávač<a rel="noopener noreferrer" href="/levne-letenky " target="_blank"> nejlevnějších letenek</a>. Ten vám porovná i ceny letenek konkurenčních dopravců.
Letecká společnost Austrian Airlines nabízí lety do více jak 130 destinací v celém světě, zaměřuje se především na střední a východní Evropu, kde nabízí zhruba 40 destinací. V rámci České republiky je možnost spojení z Prahy do celé řady zemí.
<h3>Letecké linky Austrian Airlines</h3>
<ul>
<li>Praha-Vídeň, Berlín, Lvov...</li>
<li>Vídeň-Bangkok, Bukurešť, Londýn, Řím, Amman, Cancun...</li>
<li>Krakov-Neapol, Barcelona, Atény, Paříž...</li>
</ul>
<h3>Nejlevnější letenky </h3>
Letenky nakupujte s dostatečným časovým předstihem, alespoň 2 měsíce předem. V nabídce se mohou objevit různé akční ceny. Jednosměrnou letenku Praha -Vídeň můžete zakoupit zhruba od 1400 Kč. 
<img title="Austrian Airlines Business class v Boeing 777" src="https://cdn.levnocestovani.eu/business_class_seat._onboard_dishes._austrian_airlines_boeing_777_1663530893714.jpg" alt="Austrian Airlines Business class v Boeing 777" width="1300" height="866" />

Letenky u Austrian Airlines

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení </h3>
Online check-in je dostupný od 47 hodin do 30–120 minut před odletem v závislosti na druhu letu. Lhůtu pro odbavení si můžete ověřit <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">zde</a>. Odbavit se můžete přes <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">internetové stránky</a>. nebo prostřednictvím <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">mobilní aplikace</a>. Využít můžete i odbavení na vlakovém nádraží Wien Mitte, pokud máte jízdenku na vlak City Airport Train.
<h3>Odbavení na letišti </h3>
Aerolinky nabízí svým cestujícím možnost odbavení na letišti zdarma. Odbavovací přepážka se otevírá většinou 2 hodiny před odletem a poslední cestující musí být odbaven do 30-45 minut před odletem.
Letiště ve Vídni nabízí samoobslužné <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">odbavovací kiosky</a>.

Odbavení (Check-in) u Austrian Airlines

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadla </h3>
Zdarma je možné přepravit zavazadlo o rozměrech do 55 x 40 x 23 cm, kde hmotnost nesmí přesáhnout 8 kg (u Business třídy dvě příruční zavazadla) a k tomu osobní příslušenství (kabelka, laptop, fotoaparát...) do velikosti 40 x 30 x 10 cm.
<h3>Odbavená zavazadla </h3>
Odbavené zavazadlo má povolený limit 23 kg a rozměry do 158 cm při součtu stran (délka, šířka, výška). Odbavené zavazadlo je zahrnuto v ceně všech tarifů, mimo Economy Light. Prodrobnější informace si můžete přečíst <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">zde</a>.
<h3>Ostatní zavazadla</h3>
Dětem do dvou let je možné vzít dětskou postýlku, sedačku nebo skládací kočárek o hmotnosti do 10 kg. Podmínky pro přepravu sportovního vybavení najdete <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">zde</a>. Za zvířata zaplatíte od 50 EUR dle letu.

Zavazadla u Austrian Airlines

Cestovní třídy

Aerolinky nabízí tyto cestovní třídy: 
<ul>
<li>Economy - Nabízí palubní zábavu, občerstvení, zavazadla...Podrobný přehled služeb najdete v porovnání na <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">internetových stránkách </a>letecké společnosti Austria Airlines.</li>
<li>Business - Nabízí extra pohodlná sedadla, palubní zábavu, občerstvení, zavazadla a další služby jako prioritní odbavení, zavazadla navíc, salonek... Přehled nabízených služeb najdete v porovnání na <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">internetových stránkách</a> letecké společnosti Austria Airlines.</li>
</ul>
Pokud máte nižší třídu, můžete využít <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">upgrade</a> na třídu vyšší.

Cestovní třídy u Austrian Airlines

Věrnostní program

Cestující, kteří využijí služeb letecké společnosti Austrian Airlines, mají možnost zaregistrovat se do slevového systému <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">Miles &amp; More</a>, kde mohou za své nákupy získávat  body, které potom využijí na další cesty a služby. 
<ul>
<li>Body získáte za nákup u Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS a dalších aerolinek i partnerů.</li>
<li>Body využijte na další lety, upgrady a další služby.</li>
</ul>
Podrobné informace o programu najdete na internetových stránkách letecké společnosti Austrian Airlines <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">zde</a>. Ke stažení je dostupná také <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.miles-and-more.com/row/en/program/at-a-glance/app.html" target="_blank">mobilní aplikace</a> Miles &amp; More, která umožní pohodlné použití bonusového systému.

Věrnostní program Austrian Airlines

Jídlo na palubě

Nabízené jídlo či nápoje se liší podle délky letu. V rámci letů Ekonomy do 180 minut obdržíte zdarma čokoládovou pochoutku od Salzburg Schokolade. Na letech trvajících méně než 75 minut je v ceně voda o objemu 0,2 l. Na letech trvajících více než 75 minut je v ceně voda v šálku z 1,5 l láhve na vodu. 
Na všech letech můžete vybírat z placené nabídky Austrian Melangerie. Prohlédněte si <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">nabídkový katalog</a>, dostupnost se může lišit dle letu. Na letech delších než 180 minut obdržíte teplé menu a nápoje zdarma.

Jídlo na palubě u Austrian Airlines

Služby během letu

Dostupnost jednotlivých služeb se odvíjí od druhu letu. Letecká společnost Austrian Airlines nabízí klientům na vybraných letech internetové připojení FlyNet. Cena se liší dle zakoupeného balíčku služeb (5-12 EUR). K dispozici je online tisk a časopisy. Informace k jejich získání najdete na<a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank"> webu aerolinek</a>.
Během letu umožňuje Austrian Airlines používat zábavný program, díky kterému můžete sledovat filmy i seriály a poslouchat hudbu nebo hrát hry. Nechybí ani palubní nákupy, nabídku naleznete v <a rel="noopener noreferrer" href=" https://affiliateport.scaletrk.com/click?o=1238&a=6695" target="_blank">katalogu</a>.