Služby během letu

Výběr sedadla je s Air France zdarma a provádíte ho během check-inu. Pokud máte vyšší požadavky a nechcete, aby vám vaše oblíbené místo někdo obsadil, lze si sedadlo vybrat i dříve, avšak už s poplatkem.
Cestu si můžete zkrátit sledováním filmů či seriálů, hraním her nebo poslechem hudby na zábavním systému, který vám bude k dispozici.
Zaplatit si můžete také datové balíčky, které společnost rozlišuje celkem tři. Potřebujete-li tak pracovat nebo být zkrátka online, je to možné.

Služby během letu u Air France

Air France

O aerolince

Air France je francouzská národní letecká společnost se sídlem v Paříži na mezinárodním letišti Charlese de Gaula. Založena byla již v roce 1933 a má tak dlouholetou tradici. Většinovým vlastníkem této aerolinky byl stát, avšak v roce 2004 společnost převzala nizozemskou aerolinku KLM a procentuální vlastnictví Francie tak kleslo pod 50 %. Společnost je zakládajícím členem aliance SkyTeam, která spojuje 19 členů naskrz planetou.
Air France létá aktuálně do asi 60 států a obsluhuje 34 destinací v Evropě, 26 v Americe, 17 v Africe a 11 v Asii. Kromě toho propojuje také 15 francouzských měst.
Flotilu Air France tvoří 212 letadel a to nejenom z dílny Airbus, ale vlastní i 74 strojů od firmy Boeing.

O aerolince Air France

Letenky

Letenky zakoupíte přímo na internetových stránkách společnosti nebo použijte náš <a rel="noopener noreferrer" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávač nejvýhodnějších letenek</a>, který vám srovná i ceny konkurence.
S Air France se dostanete opravdu do různých destinací napříč celým světem. Mají rozsáhlou síť v Evropě (obsluhují i pražské letiště Václava Havla), kde však ceny jejich letenek převyšují konkurenci.
Záleží-li vám na ceně, asi pro dopravu po Evropě nebude Air France nejlepší volba, pokud tedy nenarazíte na nějakou akci. Mnohem zajímavější jsou jejich dálkové lety do Ameriky a Afriky. Zde se dostanete obvykle na parádní ceny oproti konkurenci a získáte navíc poměrně slušný servis.
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Nejlevnější letenky pořídíte přibližně 2-3 měsíce před odletem. Čas od času se objeví velmi zajímavé akce, obzvlášť pro zkušenější cestovatele, kteří si dovedou zařídit přípojné lety a mají v cestování více zkušeností.
Pověstná je jejich linka z Paříže do Karibiku (Martinik, Guadeloupe), která se poměrně často objevuje v akci kolem 5 000 Kč. Když k tomu přikoupíte nějakou letenku s nízkonákladovkou Praha-Paříž, můžete se dostat na cenu kolem 7 tisíc. Chybu byste určitě neudělali ani dokoupením letenky Praha-Paříž s Air France, která se obvykle pohybuje kolem 3 500 Kč.
<img title="Air France" src="https://cdn.levnocestovani.eu/air_france_2_1663516139072.jpg" alt="Air France" width="1000" height="562" />

Letenky u Air France

Odbavení (Check-in)

Při cestování s Air France si můžete vybrat, jaký způsob odbavení vám vyhovuje.
<h3>Online odbavení</h3>
Pokud chcete být připraveni a odbavit se z pohodlí domova, využijte k tomu <a rel="noopener noreferrer" href="https://wwws.airfrance.cz/check-in" target="_blank">webové stránky dopravce</a>. Chcete-li být ještě více mobilní, stáhněte si jejich aplikaci (<a rel="noopener noreferrer" href="https://apps.apple.com/us/app/air-france/id391968627" target="_blank">Apple</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airfrance.android.dinamoprd&amp;hl=cs&amp;gl=US" target="_blank">Android</a>) a check-in proveďte přímo v aplikaci, kde se vám také uloží letenka a nemusíte nic tisknout. Online odbavení začíná 30 hodin před odletem (24 v případě letů z USA).
<h3>Odbavení na letišti</h3>
Jestli jste se nestihli odbavit online nebo vám tato možnost nevyhovuje, můžete check-in provést bezplatně na letišti. I zde máte dvě možnosti, buď to zvládnete sami u samoobslužného kiosku nebo se můžete odbavit klasicky u přepážky za pomoci pracovníka společnosti.

Odbavení (Check-in) u Air France

Zavazadla

Letecká společnost Air France nastavila následující pravidla na přepravu zavazadel:
<h3>Příruční zavazadla</h3>
Velikostní limit pro palubní zavazadlo je 55 x 35 x 25 cm, cestujete-li v Economy, můžete mít takové zavazadlo jedno, ve všech vyšších třídách můžete mít dvě. Kromě tohoto zavazadla může mít každý cestující ještě malý osobní předmět (kabelku, notebook, fotoaparát...). Váhový limit je počítaný dohromady pro všechna zavazadla, která máte s sebou na palubě. V Economy class je limit 12 kg a ve všech ostatních třídách je 18 kg.
<h3>Odbavená zavazadla</h3>
Limit pro odbavené zavazadlo je 158 cm v součtu délky, šířky a výšky a váhový limit se opět liší podle tříd. Zdarma můžete mít zavazadlo do 23 kg v Economy a v ostatních třídách 32 kg. Nově je zaveden také tarif Economy Light (tedy nejlevnější verze letenky) a v tomto případě je odbavené zavazadlo za poplatek.

Zavazadla u Air France (rozměry, váha, cena)

Cestovní třídy

Cestovní třídy má Air France tři a Economy se ještě dále dělí na tarify.
<h3>Economy</h3>
<ul>
<li>Light - nejlevnější verze, kde máte v ceně palubní zavazadlo, výběr sedadla, občerstvení.</li>
<li>Standard - navíc máte v ceně odbavené zavazadlo do 23 kg.</li>
<li>Flex - poměrně nabitá nabídka, v ceně kromě výše zmíněného také přednostní boarding, letenku můžete zdarma přerezervovat nebo vrátit, vybírat můžete ze všech sedadel.</li>
<li>Premium Economy - přednostní odbavení, 2 odbavená zavazadla a 2 palubní zavazadla, vstup do letištního salonku.</li>
</ul>
<h3>Business</h3>
Business třída nabízí pohodlnější sedadla, více prostoru jen pro vás, bohatší občerstvení, 2 odbavená zavazadla o váze 32 kg.
<h3>La Premier (1. třída)</h3>
Péče začne už po příjezdu na letiště, poslíček se vám postará o zavazadla, doprovodí vás na soukromý check-in a poté budete mít přístup do soukromého luxusního salonku. Po příchodu na palubu vás osobně uvítá personál, představí vám vaše místo na palubě, které zahrnuje i převlékárnu, úložný prostor na vaše věci, soukromé osvětlení atd. Ze sedadla během vteřiny vytvoříte pohodlné lůžko, k dispozici vám bude deka a polštář, televize. Zkrátka takový mini byt v oblacích.

Cestovní třídy u Air France

Věrnostní program

Společnost Air France má věrnostní program spolu s KLM a jeho název je ,,Flying Blue". Funguje na stejném principu, jako u ostatních leteckých společností, tedy nákupem letenky získáváte určité body. Jejich množství závisí na vaší úrovni ve věrnostním programu. Explorer získá 4 body za každé utracené euro, silver member 6, gold 7 a platinum 8.
Tyto body můžete využít mnoha způsoby. Nabízí se upgrade vaší rezervace, můžete si přiobjednat jídlo, doplatit další zavazadlo, vybrat sedadlo v předstihu. Body můžete však využít i mimo letadlo, například na zaplacení hotelu či půjčení auta u partnerů aerolinky. Nově lze také body využít při nákupu další letenky.

Věrnostní program Air France

Cestování s dětmi

<h3>Cestování s dětmi do 2 let</h3>
Pokud vaše dítě ještě nemá 2 roky, máte dvě možnosti, jak s ním cestovat. Buď bez jeho vlastního sedadla, kdy bude miminko na vás nebo v zapůjčené postýlce, která je vhodná pro děti do 10 kg a 70 cm a je třeba si ji předem zarezervovat. Pokud chcete, aby dítě mělo vlastní sedadlo, je to možné, ale musíte mít s sebou autosedačku, ve které bude v letadle sedět. V tomto případě bude cena letenky jako pro děti 2-11 let (viz níže). Cestuje-li miminko bez sedačky, jeho letenka bude stát cca 10 % z běžného tarifu. Co se týká zavazadel, na palubu můžete mít pro dítě 1 standardní zavazadlo do 12 kg. Dále můžete mít pro něj jedno odbavené zavazadlo (kromě tarifu Light, kde je za poplatek) do 10 kg.
<h3>Cestování s dětmi 2-11 let</h3>
V tomto případě už musíte pro dítě vždy zakoupit sedačku. Cena letenky bude cca o 20 % nižší v případě letů po Evropě a o 33 % na dálkových letech. Pro děti v této věkové kategorii platí stejná pravidla co se zavazadel týká jako pro dospělé.

Cestování s dětmi u Air France

Jídlo na palubě

Občerstvení na palubě letadel Air France je zdarma na evropských i zámořských linkách. Očekávat můžete sezónní pokrmy mezinárodní kuchyně, teplé i studené nealkoholické nápoje, výběr z alkoholických nápojů. Pokud chcete něco speciálního, můžete si ve své rezervaci připlatit za speciální menu, které se pohybuje od 12 do 30 euro.

Jídlo na palubě u Air France

Změna letenky

Při cestování s Air France zůstáváte do jisté míry flexibilní. Letenku je možné jak změnit (datum či dokonce destinaci letu), tak i zrušit. Změny rezervace podléhají poplatkům a také je třeba doplatit případný rozdíl, pokud je nová letenka dražší.

Změna či storno letenky u Air France

Kontakt

<a rel="noopener noreferrer" href="https://wwws.airfrance.cz/contact" target="_blank">Na stránkách společnosti</a> najdete sekci ,,Contact us", která vás provede obvyklými dotazy a problémy a pokusí se vás navést na nejvhodnější variantu kontaktu. Spojit se s pracovníkem Air France lze také přes sociální sítě Facebook či Twitter.
Pokud potřebujete řešit něco akutního či nějaký konkrétní problém, doporučujeme zvolit telefonní komunikaci. Na lince +420 22 543 97 97 získáte dokonce českou podporu a to v pracovní dny od 8.00 do 20.00 a o víkendu od 9.00 do 17.30.