Kontakt

<p>Aerolinka má zastoupení v České republice prostřednictvím <strong>CK Blue Sky Travel s.r.o.</strong> se sídlem na adrese <strong>Opletalova 57, 110 00 Praha 1</strong>. Pobočku můžete kontaktovat v pracovní dny na lince <strong>+420 222 212 613</strong>, nebo prostřednictvím emailu na <strong>prg.sales@airastana.com.</strong></p>

Kontakt na Air Astana

 Letecká společnost Air Astana 

O aerolince

<p><strong>Air Astana</strong> je kazašská letecká společnost se sídlem v Almaty v Air Astana Centre 1. Aerolinka byla založena v roce 2001 a svůj provoz zahájila roku 2002. Společnost si velmi zakládá na vysoké kvalitě poskytovaných služeb. Již osmým rokem si udržuje ocenění <strong>„Nejlepší letecká společnost ve střední Asii a Indii“</strong> v soutěži Skytrax World Airline Awards. V hodnocení dosáhla na 4 hvězdy za špičkovou kvalitu služeb.</p>
<p>Air Astana je jeden ze sponzorů elitního cyklistického týmu Astana Team.</p>
<p>Společnost Air Astana léta na strojích typu Boeing 767, Boeing 757, Airbus A320, Airbus A320neo, Airbus A321, Airbus A321neo a Embraer 190.</p>

O aerolince Air Astana

Letenky

<p>Letenky můžete zakoupit na webu dopravce, nebo využijte náš <a rel="noopener noreferrer" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávač levných letenek</a>. Ten vám porovná i ceny letenek konkurenčních dopravců.</p>
<p>Air Astana létá do <strong>13 destinací</strong> v rámci domovského Kazachstánu a do dalších <strong>32 destinací</strong> v rámci mezinárodní dopravy. Z Prahy a Vídně nabízí spojení do Astany nebo Almaty s jediným přestupem.</p>
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
<p>Nejlevněji letenky zakoupíte zhruba<strong> od 2 měsíců</strong> před plánovaným odletem. Vyplatí se také sledovat novinky na facebookovém profilu společnosti, nebo si nainstalovat aplikaci Air Astana. Pro Apple zařízení stahujte <a rel="noopener noreferrer" href="https://apps.apple.com/us/app/air-astana/id595946112" target="_blank">pod tímto odkazem</a>, uživatelé Android naleznou <a rel="noopener noreferrer" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.MobyDev.AirAstana&amp;hl=en_US" target="_blank">odkaz zde</a>.</p>
<p>Air Astana nabízí speciální cenové zvýhodnění pro seniory od 60 let věku a mládežnické jízdné, při splnění podmínek, pro osoby od 12 do 25 let.</p>

Letenky u Air Astana

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení</h3>
<p>Vzhledem k aktuální situaci v souvislosti s pandemií Covid není v současné době možné provést online odbavení pro mezinárodní lety. Vnitrostátní lety je možné odbavit přímo na <a rel="noopener noreferrer" href="O aerolince Air Astana  Air Astana je kazachšská letecká společnost se sídlem v Almaty v Air Astana Centre 1. Aerolinka byla založena v roce 2001 a svůj provoz zahájila roku 2002. Společnost si velmi zakládá na vysoké kvalitě poskytovaných služeb. Již osmým rokem si udržuje ocenění „Nejlepší letecká společnost ve střední Asii a Indii“ v soutěži Skytrax World Airline Awards. V hodnocení dosáhla na 4 hvězdy za špičkovou kvalitu služeb.  Air Astana je jeden ze sponzorů elitního cyklistického týmu Astana Team.  Společnost Air Astana léta na strojích typu Boeing 767, Boeing 757, Airbus A320, Airbus A320neo, Airbus A321, Airbus A321neo a Embraer 190.  Petra Cigáňová Letenky u Air Astana Nejlevnější letenky  Nejlevnější letenky zakoupíte přímo na oficiálním webu dopravce a to zhruba od 2 měsíců před plánovaným odletem. Vyplatí se také sledovat novinky na facebookovém profilu společnosti, nebo si nainstalovat aplikaci Air Astana. Pro Apple zařízení stahujte pod tímto odkazem, uživatelé Android naleznou odkaz zde.  Air Astana nabízí speciální cenové zvýhodnění pro seniory od 60 let věku a mládežnícké jízdně, při splnění podmínek, pro osoby od 12 do 25 let.  Air Astana létá do 13 destinací v rámci domovského Kazachstánu a do dalších 32 destinací v rámci mezinárodní dopravy. Z Prahy a Vídně nabízí spojení do Astany nebo Almaty s jediným přestupem ve Frankfurtu, Paříži, Moskvě, Kyjevě nebo St. Petersburku. Odbavení (Check-in) u Air Astana Online odbavení  Vzhledem k aktuální situaci v souvisloti s pandemií Covid není v současné době možné provést online odbavení pro mezinárodní lety. Vnitrostátní lety je možné odbavit přímo na webu dopravce, nebo pomocí mobilní aplikace.   Odbavení na letišti  Pro odbavení na letišti doražte k odbavovacímu panelu 2 hodiny před odletem, Budete tak mít dostatek času na nezbytné bezpečnostní kontroly a další nařízené opatření (např. kontrola teploty).  Pokud cestujete z Biškeku (letiště Manas), dostavte se 3,5–4 hodiny před odletem, protože v tuto chvíli zde funguje pouze jeden bezpečnostní kontrolní bod a odbavení na poslední chvíli by se vám tak nemuselo vyplatit. Zavazadla u Air Astana Příruční zavazadlo  Rozměry příručního zavazadla jsou limitovány maximálním rozměrem do 56 x 45 x 25 cm a v ekonomické třídě nesmí vážit více než 8 kg. Cestující v business třídě mohou mít na palubě dvě příruční zavazadla.   Odbavené zavazadlo      Economy class: max 23kg     Economy Sleeper class: 2x23kg     Business class: 2x32kg  Sportovní vybavení  Pokud se vaše sportovní vybavení nevejde do váhového limitu odbaveného zavazadla, je možné jej přepravit za příplatek. Pravidla pro přepravu sportovního vybavení a aktuální sazby za přepravu si přečtěte zde. Cestovní třídy u Air Astana Economy class  Cestující ve tříde Economy class se mohou těšit na více místa na nohy a nezklame je ani systém osobní zábavy na palubě. Prostřednictvím dotykové obrazovky mužete vybírat z mnoha filmů, hudby a her pro zpříjemnění vašeho letu. Economy Sleeper  Každý cestující třídy Economy sleeper má pro sebe jednu celou řadu (3 sedadla) a pokud se rozhodne pro spánek, palubní personál mu poskytne matraci, polštář a přikrývku. Součástí třídy ES je i mnoho dalších benefitů, jako například vyšší povolená váha odbaveních zavazadel, vstup do salonku a více zízkaných mílí v FF programu. Business class  Cestující Business class mohou využívat výhody už v letištní hale. Samozřejmostí je přednostní odbavení a nástup do letadla a také vstup do VIP salonků. V letadle se usadíte do prostorného sedadla, které má v sobě zabudované masážní hlavice. Zmáčknutím tlačítka se v mžiku promění na pohodlné rovné lůžko. Vynikající občerstvení servírované na porcelánu a široký výběr nealkoholických a exkluzivních alkoholických nápojů během celého letu je pak pouhou třešinkou na dortu. Věrnostní program Air Astana  Pro své věrné zákazníky připravila společnost speciální bonusový program - Nomad Club. V první úrovni získáte modrou kartu, na kterou se zaznamenávají vaše body za nákupy a cestování. Po dosažení stanovené urovně přecházíte na stříbrné a postupně zlaté členství. Odměnou je vám pak například přednostní odbavení na letišti, příspěvek na zavazadlo nad limit, či vstup do VIP salonků (pouze pro členy Gold).  Více o věrnostním programu a podmínkách registrace se dozvíte pod tímto odkazem. Služby během letu u Air Astana  Systém palubní zábavy se postará o vaši zábavu během letu. Dle typu stroje na vaší trase můete vyžít displejů v opěrce sedadla, či využít připojeník vašemu zařízení. Pro tento způsob je však nutné nainstalovat si aplikaci Air Astana. Pro Apple zařízení stahujte aplikaci pod tímto odkazem, uživatelé Android naleznou odkaz zde. Kontakt na Air Astana  Aerolinka má zastoupení v Česke republice prostřednitcvím CK Blue Sky Travel s.r.o. se sídlem na adrese Opletalova 57, 110 00 Praha 1. Pobočku můžete kontaktovat v pracovní dny na lince +420 222 212 613, nebo prostřednictvám emailu na prg.sales@airastana.com." target="_blank">webu dopravce</a>, nebo pomocí <a rel="noopener noreferrer" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.MobyDev.AirAstana&amp;hl=en_US" target="_blank">mobilní aplikace.</a></p>
<h3>Odbavení na letišti</h3>
<p>Pro odbavení na letišti dorazte k odbavovacímu panelu <strong>2 hodiny před odletem</strong>, budete tak mít dostatek času na nezbytné bezpečnostní kontroly a další nařízené opatření (např. kontrola teploty).</p>
<p>Pokud cestujete z Biškeku (letiště Manas), dostavte se <strong>3,5 – 4 hodiny </strong>před odletem, protože v tuto chvíli zde funguje pouze jeden bezpečnostní kontrolní bod a odbavení na poslední chvíli by se vám tak nemuselo vyplatit.</p>

Odbavení (Check-in) u Air Astana

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadla</h3>
<p>Rozměry příručního zavazadla jsou limitovány maximálním rozměrem <strong>do 56 x 45 x 25 cm</strong> a v ekonomické třídě nesmí vážit více než <strong>8 kg</strong>. Cestující v business třídě mohou mít na palubě dvě příruční zavazadla.</p>
<h3>Odbavená zavazadla</h3>
<ul>
<li>Economy class: max 23kg</li>
<li>Economy Sleeper class: 2x23kg</li>
<li>Business class: 2x32kg</li>
</ul>
<h3>Sportovní vybavení</h3>
<p>Pokud se vaše sportovní vybavení nevejde do váhového limitu odbaveného zavazadla, je možné jej přepravit za příplatek. Pravidla pro přepravu sportovního vybavení a aktuální <a rel="noopener noreferrer" href="https://airastana.com/global/en-us/Experience-Air-Astana/Special-Services/Carriage-of-Special-Equipment" target="_blank">sazby za přepravu si přečtěte zde. </a></p>

Zavazadla u Air Astana

Cestovní třídy

<h3>Economy class</h3>
<p>Cestující ve třídě Economy class se mohou těšit na více místa na nohy a nezklame je ani systém osobní zábavy na palubě. Prostřednictvím dotykové obrazovky můžete vybírat z mnoha filmů, hudby a her pro zpříjemnění vašeho letu.</p>
<h3>Economy Sleeper</h3>
<p>Každý cestující třídy Economy sleeper má pro sebe jednu celou řadu (3 sedadla) a pokud se rozhodne pro spánek, palubní personál mu poskytne matraci, polštář a přikrývku. Součástí třídy ES je i mnoho dalších benefitů, jako například vyšší povolená váha odbavených zavazadel, vstup do salonku a více získaných mílí v FF programu.</p>
<h3>Business class</h3>
<p>Cestující Business class mohou využívat výhody už v letištní hale. Samozřejmostí je přednostní odbavení a nástup do letadla a také vstup do VIP salonků. V letadle se usadíte do prostorného sedadla, které má v sobě zabudované masážní hlavice. Zmáčknutím tlačítka se v mžiku promění na pohodlné rovné lůžko. Vynikající občerstvení servírované na porcelánu a široký výběr nealkoholických a exkluzivních alkoholických nápojů během celého letu je pak pouhou třešinkou na dortu.</p>

Cestovní třídy u Air Astana

Věrnostní program

<p>Pro své věrné zákazníky připravila společnost speciální bonusový program - <strong>Nomad Club</strong>. V první úrovni získáte modrou kartu, na kterou se zaznamenávají vaše body za nákupy a cestování. Po dosažení stanovené úrovně přecházíte na stříbrné a postupně zlaté členství. Odměnou je vám pak například přednostní odbavení na letišti, příspěvek na zavazadlo nad limit, či vstup do VIP salonků (pouze pro členy Gold).</p>
<p>Více o věrnostním programu a podmínkách registrace se dozvíte <a rel="noopener noreferrer" href="https://airastana.com/uae/Nomad-Club/About-Nomad-Club/Programme-Overview" target="_blank">pod tímto odkazem. </a></p>

Věrnostní program Air Astana

Služby během letu

<p>Systém palubní zábavy se postará o to, aby vám i dlouhý let příjemně ubíhal. Dle typu letounu, který vás přepravuje na vaší trase můžete vyžít buď displejů v opěrce sedadla, či připojení obsahu přímo k vašemu zařízení. Pro tento způsob je však nutné nainstalovat si aplikaci <strong>Air Astana</strong>. Pro Apple zařízení stahujte aplikaci <a rel="noopener noreferrer" href="https://apps.apple.com/us/app/air-astana/id595946112" target="_blank">pod tímto odkazem</a>, uživatelé Android naleznou <a rel="noopener noreferrer" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.MobyDev.AirAstana&amp;hl=en_US" target="_blank">odkaz zde</a>.</p>