Kontakt

Potřebujete-li aerolinku kontaktovat, můžete využít <a rel="noopener noreferrer" href="https://chat.aeromexico.com/aeromexicoch/clientesweb/aeromexico/offline.aspx?DEPARTMENT=1002&amp;LANGUAGE=ES" target="_blank">online chat</a> nebo facebookového <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2F384781124953884%2F%3Fmessaging_source%3Dsource%253Apages%253Amessage_shortlink" target="_blank">Chatbota</a>. Aerolinku je rovněž možné kontaktovat pomocí telefonního čísla: 0800 916 754 nebo vyplněním <a rel="noopener noreferrer" href="https://vuela.aeromexico.com/forms/contacto/index.html?language=en-us&amp;_ga=2.231758363.507229991.1624446533-726018393.1623655504" target="_blank">kontaktního formuláře</a> (v anglickém jazyce).

Kontakt na AeroMexico

 Letecká společnost Aeromexico 

O aerolince

AeroMexico je národní letecká společnost Mexika a je jednou ze zakládajících členů letecké aliance SkyTeam. Společnost vznikla v roce 1934 pod názvem Aeronaves de Mexico.
Jejím hlavním sídlem je mezinárodní letiště Beníta Juaréze (Ciudad de Mexico) a další základny se nachází na letištích v Guadalajara, Tijuaně a Monterey.
Společnost má ve své flotile letadla typu Boeing: 787-9 Dreamliner, 787-8 Dream Liner, 737 MAX, 737-800 a Embraer 190.

O aerolince AeroMexico

Letenky

Letenky můžete zakoupit přímo na webu AeroMexico nebo pomocí našeho <a rel="noopener noreferrer" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhledávače levných letenek</a>. Ten vám porovná i ceny letenek konkurenčních dopravců.
AeroMexico létá především v rámci Mexika, Kanady, USA a Karibiku, ale nabízí i evropské destinace, jako například Amsterdam, Barcelona, Londýn, Madrid, Paříž, Kodaň, Drážďany či Frankfurt. 
<h3>Nejlevnější letenky</h3>
Letenky ideálně nakupujte s časovým předstihem přibližně 2 - 3 měsíce do odletu. U vnitrostátních linek letenky doporučujeme nakupovat alespoň s měsíčním předstihem.

Letenky u AeroMexico

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavení</h3>
Odbavit se můžete z pohodlí domova pomocí online check-in přímo na <a rel="noopener noreferrer" href="https://aeromexico.com/en-us/check-in" target="_blank">internetových stránkách společnosti.</a> Pro mezinárodní lety je online check-in dostupný 24 hodin do odletu. Pro národní lety v rámci Mexika se můžete odbavit již 48 hodin před odletem. Odbavení je také možné provést pomocí mobilní aplikace. Vygenerovaný palubní lístek si vytiskněte nebo uložte do chytrého mobilního telefonu.
<h3>Odbavení na letišti</h3>
Na letištích můžete využít odbavovací kiosky. Odbavení v těchto kioscích je dostupné 48 hodin - 24 hodin u mezinárodních letů, u letů v rámci Mexika se můžete odbavit nejpozději 2 hodiny do odletu. Podrobné informace naleznete na <a rel="noopener noreferrer" href="https://aeromexico.com/en-us/check-in-options" target="_blank">tomto odkazu</a>.

Odbavení (Check-in) u AeroMexico

Zavazadla

<h3>Příruční zavazadla</h3>
Všichni cestující si sebou na palubu letadla mohou vzít jedno příruční zavazadlo o maximálních rozměrech 55 x 40 x 25 cm a jeden osobní předmět (malý batoh, kabelka, taška na notebook/foťák), který se musí vejít pod sedadlo. Celková váha těchto zavazadel nesmí přesáhnout limit 8 kg.
<h3>Odbavená zavazadla</h3>
Odbavené zavazadlo není zahrnuto v tarifech Basic a Classic. Máte-li v rámci svého tarifu nárok na přepravu odbaveného zavazadla, musí vaše zavazadlo splňovat následující limity: váha 25 kg (lety v rámci Mexika), váha 23 kg (mezinárodní lety). Celkové rozměry odbaveného zavazadla nesmí přesáhnout 158 cm. Podrobné informace naleznete <a rel="noopener noreferrer" href="https://aeromexico.com/en-us/travel-information/baggage/baggage-allowance" target="_blank">zde.</a>
Sportovní vybavení či hudební nástroje je u AeroMexico možné přepravit za poplatek. Více informací naleznete <a rel="noopener noreferrer" href="https://aeromexico.com/en-us/travel-information/baggage/special-baggage?_gl=1*qk35o8*_up*MQ..*_ga*MTk0MzA3OTA5NS4xNjI0NDY0Njkw*_ga_NNL2DXK7CP*MTYyNDQ2NDY4OS4xLjAuMTYyNDQ2NDY4OS4w" target="_blank">zde</a>.

Zavazadla u AeroMexico

Služby během letu

Během letu s AeroMexico dostanete zdarma jídlo i nápoje. Výběr a množství záleží na délce letu a cílové destinaci (<a rel="noopener noreferrer" href="https://aeromexico.com/en-us/flying-with-us/on-board-experience/food-and-drink-service" target="_blank">podrobnosti zde</a>). Na vybraných letech se můžete připojit k WiFi. Samozřejmostí je i zábavní systém, který je dostupný na zabudovaných obrazovkách před vámi či se k němu můžete připojit pomocí svého chytrého zařízení.