O společnosti SBB
SBB je švýcarský státní železniční dopravce se sídlem v Bernu. Společnost byla založena v roce 1902. V současné době přepravuje v průměru 0,84 milionu pasažérů a stovky tisíc tun zboží za den. V roce 2020 se SBB pyšnila dochvilností 93,4 %. Pasažéři dorazili do cíle na čas nebo s maximálním zpožděním 3 minuty. SBB Group se kromě přepravy stará také o stav železniční sítě Švýcarska.
Specialitou této přepravní společnosti jsou dvouposchoďové vlaky. SBB také smýšlí ekologicky. Přechodem na obnovitelné energetické zdroje se snaží přiblížit klimatické neutralitě. Jejich cílem je eliminovat veškeré emise, které by jejich vlakové soupravy mohly vypouštět, a to do roku 2030.
Jízdenky se společností SBB
Jízdenky pořídíte přímo na webu společnosti nebo online v aplikaci SBB Mobile.
Doklad si můžete stáhnout rovnou do telefonu nebo tabletu. SBB vás dopraví výhodně po Švýcarsku (do Curychu, Bernu, kantonu Aargau a dalších) a nabízí i linky po Evropě.
Nejlevnější jízdenky
Nejvýhodnější nabídky získají držitelé Half Fare Travelcard. Díky této kartě zaplatíte za jízdenku po Švýcarsku až poloviční cenu. Roční poplatek za tuto kartu je 185 CHF (asi 4 300 Kč). Vyplatí se tedy spíše pro rezidenty, kteří dojíždí pravidelně. Pro kratší návštěvy země je výhodnější pořídit si Saver Day Pass. Kupuje se přímo na daný den. Čím dříve před vaší cestou si tento poukaz koupíte, tím výhodnější pro vás jízda bude.
Kontakt na SBB
Přímo na stránkách společnosti si můžete přečíst nejčastější dotazy a odpovědi. Jsou seřazené systematicky do kategorií a průvodce vás intuitivně navede k dané problematice. Naleznete zde například postup v případě, že jste ztratili zavazadlo nebo informace o kompenzaci za zpoždění.
Pro přímý kontakt můžete využít zákaznickou linku 0848 44 66 88. Je dostupná 24/7, ale vyřizovat budete za poplatek 0,08 CHF (1,9 Kč)/minuta. V případě potřeby kontaktování přepravní policie volejte na číslo 0800 117 117 - tato linka je zdarma. Své dotazy můžete poslat pomocí online formuláře na webu.
