Priceline.com

Společnost Priceline.com je cestovní agentura, která pomáhá najít výhodné letenky, ubytování a další služby spojené s cestováním. Agentura byla založena v roce 1997 a hlavní myšlenkou bylo obsazení volných míst v letadlech nebo hotelech za diskontní ceny. Provozovatelé tak získají alespoň část svých peněz za místa, která by jinak zůstala nevyužita. 

Společnost se stala známou především díky systému cenových nabídek. Cestovatelé tak sami určovali, jakou nejvyšší cenu jsou ochotni za letenku nebo ubytování zaplatit. V roce 2012 představila speciální systém pro nákup - Express Deals. Zájemce může například vybrané ubytování zarezervovat ihned, ale nebude vědět všechny informace o daném hotelu. Priceline.com odhalí například jen celkové hodnocení a zbytek se zájemce dozví po úspěšné rezervaci.

Priceline.com nabízí letenky populárních aerolinií, které můžete získat za velmi výhodné ceny. Do vyhledávače stačí zadat vaši startovní a cílovou destinaci, druh výletu (road trip, jednosměrná letenka nebo multi-destination), termín, počet osob a preferovanou třídu. Pak jen stačí vybrat z termínů, které vám budou nejvíce vyhovovat. Nebojte se využít také tlačítko pro vyhledávání Express Deals - přímo v kalendáři vám vyhledávač nabídne náhled na ceny dostupných letů. Platba probíhá přímo na stránkách Priceline.com.

Pokud si stáhnete aplikaci Priceline.com a přihlásíte se k odběru novinek, budete vědět o těch nejlepších nabídkách jako první.

Nejvýhodnější letenky můžete vyhledat i pomocí našeho vyhledávače levných letenek.

Kromě letenek a ubytování nabízí Priceline.com také možnost rezervace a zapůjčení automobilu. Pro zapůjčení automobilu musíte zadat lokalitu, kde si jej budete chtít vyzvednout a datum a čas vyzvednutí a vrácení. Priceline.com má i širokou nabídku plaveb. Můžete si vybrat nejen ze spousty krásných destinací (mezi které patří Karibik, Bahamy, Havaj nebo Aljaška), ale také z několika druhů plaveb (pobřežní, karnevalové, oslavné, nebo plavby po oceáně).

Pro výběr výhodného balíčku má Priceline.com připraven speciální vyhledávač. Můžete si vybrat z kombinací hotel + let, hotel + let + pronájem auta, let + pronájem auta nebo hotel + pronájem auta. Společnost deklaruje, že můžete za takový balíček ušetřit až 625 USD.

Priceline.com je průměrně hodnocená společnost. Na Trustpilot.com ji zákazníci hodnotí se skóre 2,8 bodů z 5.

Zákazníci na Priceline oceňují snadný a rychlý proces rezervace, často za výhodné ceny. Někteří také chválí vstřícnost a profesionalitu personálu, například při řešení komplikací s rezervacemi. Na druhou stranu, negativní zkušenosti zahrnují problémy s vrácením peněz, nedostatečnou komunikaci ohledně změn v rezervacích a frustraci z neflexibilních storno podmínek. Často se objevují stížnosti na to, že zákazníci dostávají různé informace od podpory, což vede k nespokojenosti a zmatkům.

Pokud jste zapálení cestovatelé, neváhejte využít výhod Priceline Rewards Visa Card. Dostanete 10 000 bodů, stanete se VIP členem a nebo získáte ochranu před krádeží identity. Pro VIP členy má Priceline.com připraveny slevy 10 % na ubytování v hotelech, kupony za nákupy a garanci nejlepší ceny. Členství si můžete zakoupit v edici Blue, Gold nebo Platinum, každá vám zajistí speciální výhody.

Výhodné ceny naleznete také v aplikaci Priceline (dostupná pro Android i iOS). Pokud se přihlásíte k odběru novinek, získáte přístup k exkluzivním nabídkám a slevám.

Na webových stránkách společnosti můžete položit dotaz komunikačnímu automatu, který vám poskytne odpověď. Telefonní linka pro hovory z České republiky je +1 203-220-6946. Zákaznické centrum je vám k dispozici 24 hodin každý den v týdnu, proto se nebojte na ně obrátit, ať už budete mít jakýkoliv dotaz. Komunikace bude probíhat výhradně v angličtině.

Společnost také nabízí sekci How can we help, ve které naleznete odpovědi na nejčastější otázky a témata, která by vás mohla zajímat.

Priceline.com je také na Facebooku, Instagramu nebo Youtube. Na svůj Facebook umisťují zajímavé nabídky a aktuální slevy, takže vám už žádná neunikne.