Pelikán.cz

Internetový portál Pelikan.cz vznikl v roce 2006. Díky Pelikan.cz můžete vyhledat, porovnat a zakoupit letenky od více než 800 klasických i nízkonákladových společností. Ceny letenek jsou lehce vyšší než při nákupu přímo u letecké společnosti, ale za to celý proces nákupu proběhne v českém jazyce. Pokud se vyskytnou nějaké problémy ohledně vašeho letu, Pelikan.cz vše vyřeší za vás.

Na stránkách můžete také vyhledat a zakoupit víkendové pobytové balíčky do nejrůznějších destinací.

Levné letenky najdete na internetových stránkách pod záložkou Akční letenky. Můžete si vybrat, zda chcete seznam letenek zobrazit od nejlevnějších letenek, nejnovějších letenek či nejvzdálenějších destinací. Akční letenky také najdete přehledně v mobilní aplikaci pod záložkou Hotpecky.

Aby vám neunikla žádná zajímavá akce, můžete se na webových stránkách přihlásit k odběru newsletteru. Pelikan.cz navíc všechny zajímavé nabídky zveřejňuje i na svém Facebooku.

Rezervace letenek je jednoduchá a celý proces probíhá v češtině, přímo na webu Pelikan.cz. Svá kritéria jednoduše zadáte do vyhledávání. Můžete hledat zpáteční (tam i zpět), jednosměrné nebo multi city letenky. Multi city letenky hledejte v případě, že máte v plánu během své dovolené navštívit více měst / států. Po zadání všech požadavků vám společnost vypočítá nejlevnější, nejlepší a nejrychlejší variantu. Po vybrání konkrétního letu a ověření jeho dostupnosti je potřeba vyplnit osobní údaje a přejít k rezervaci letenek.

Platbu je třeba provést online nebo převodem, nejlépe do 21:00 tentýž dne. Pelikán zaručuje ceny letenek pouze ten samý den, a tak by se mohlo stát, že letenka bude přes noc dražší.

Akční letenky najdete na webu Pelikan.cz přímo v záložce Akční letenky. Aby vám žádné akční letenky neunikly, můžete se přihlásit k odběru novinek nebo sledovat společnost na Facebooku.

Společnost Pelikan.cz je hodnocena na Google recenzích 3 hvězdičkami z maximálního skóre 5 hvězdiček. Velkou výhodou jsou přehledné webové stránky.

Pelikan.cz aktuálně nenabízí žádné slevové kupóny.

Pokud nemůžete odcestovat a chcete svou letenku zrušit, je potřeba nejprve kontaktovat zákaznické centrum. Pracovníci ověří, zda je vaše letenka vratná. Pokud letenka není vratná, její cena propadá a budou vám vráceny pouze nevyužité letištní poplatky. Některé letecké společnosti mají přesně stanovený čas, do kdy je možné letenku stornovat. Pokud zjistíte, že nemůžete odletět, se stornováním letenek příliš dlouho neotálejte.

Pokud je vaše letenka vratná, je potřeba vyplnit storno formulář. Fotokopii formuláře zašlete vyplněnou a podepsanou emailem na zákaznické centrum Pelikan.cz. Proces vrácení peněz na váš účet trvá většinou 6-8 týdnů.

Pokud potřebujete změnit letenku, je nutné kontaktovat zákaznické centrum Pelikan.cz, a to buď telefonicky (226 200 777) nebo emailem (letenky@pelikan.cz). Nejprve si zkontrolujte, zda je u vaší letenky možné dělat změny. Některé letecké společnosti změny na letenkách nepovolují a je potřeba si rovnou zakoupit novou letenku.

Při každé změně musíte počítat s poplatkem, který se liší dle pravidel konkrétní letecké společnosti. K tomuto poplatku se dále připočítává administrativní poplatek 1 000 Kč. Pokud potřebujete u letenky změnit datum, je nutné uhradit cenový rozdíl mezi tarify.

Pokud potřebujete společnost Pelikan.cz kontaktovat, můžete využít kontaktní formulář na internetových stránkách.

Máte-li dotaz ohledně letenek, zavolejte na telefonní číslo 226 200 777 (Po-Pá: 09:00 - 17:00) nebo zašlete email na adresu letenky@pelikan.cz. Informace ohledně pobytů jsou poskytovány na telefonním čísle 225 348 510 (Po-Pá:09:00 - 17:00) nebo emailem pobyty@pelikan.cz.