O společnosti MyTrip.com
MyTrip.com patří pod společnost Gotogate, která je vlastněna agenturou Etraveli Group AD. Jedná se o jednu z pěti největších online cestovních agentur v Evropě. Etraveli vznikla v roce 1989 působí ve 25 zemích. Společnost MyTrip.com se zabývá prodejem letenek a ubytování (ve spolupráci s Hotels.com). Nabízí i cestovní pojištění, pojištění storna a pojištění zavazadel.
Internetové stránky společnosti jsou dostupné i v češtině.
Jak najít nejlevnější letenky přes MyTrip.com
Levné letenky můžete vyhledat přímo na stránkách společnosti, kliknutím na záložku lety. Jednoduše vyplníte místo odletu, cílovou destinaci, datum odletu, návratu a preferovanou cestovní třídu. Pokud hledáte nejlevnější letenky, volte ekonomickou cestovní třídu. Vyhledané nabídky můžete seřadit dle různých kritérií (například od nejlevnějších). Letenky nakupujte ideálně s několikaměsíčním předstihem před vaší cestou.
Letenky můžete vyhledat i v našem vyhledávači nejlevnějších letenek.
Jak zarezervovat letenky přes MyTrip.com
Stránky MyTrip.com jsou dostupné i v češtině, a tak je proces rezervace jednoduchý. Do vyhledávacího pole zadáte místo odletu, cílovou destinaci a termín. Můžete si zaškrtnout možnost přímé lety, čímž se pravděpodobně připravíte o nejlevnější možné letenky. Po kliknutí na tlačítko vyhledat se vám zobrazí nabídka dostupných letů. Vždy vidíte, která letecká společnost let nabízí. Po vybrání konkrétního letu už jen vyplníte požadované informace a provedete online platbu.
Recenze, zkušenosti a hodnocení MyTrip.com
Na webu Trustpilot má společnost hodnocení 3 hvězdiček z 5 hvězdiček. Recenze si můžete přečíst na tomto odkazu. Zákazníci si nejčastěji stěžují na dlouhé čekání při refundacích, či horší komunikaci.
Slevy, slevové kupóny a promo kódy u MyTrip.com
Společnost MyTrip.com aktuálně nenabízí žádné slevy ani slevové kupóny.
Změna, storno a vrácení peněz u MyTrip.com
Podmínky zrušení a změn se řídí pravidly konkrétní letecké společnosti. Pokud chcete svou rezervaci zrušit, je třeba kontaktovat společnost MyTrip nejpozději 7 dní před odletem. Pokud chcete let zrušit méně než 7 dní do odletu, musíte kontaktovat přímo leteckou společnost. Pokud plánujete ve své rezervaci dělat změny, doporučujeme přikoupit službu flexibilní letenka.
Pokud jste zažádali o refundaci, stav jejího vyřízení můžete sledovat v sekci Moje rezervace.
Kontakt na MyTrip.com
Společnost můžete kontaktovat na telefonním čísle +420 296 180 570 nebo pomocí kontaktního formuláře.
Pokud chcete podat reklamaci, musíte tak učinit nejpozději 2 měsíce od uskutečnění cesty. Reklamaci můžete podat pomocí formuláře na webu, který je nutné odeslat e-mailem na adresu: customerservice@mytrip.support.