DiscoverCars

Společnost DiscoverCars byla založena v roce 2013 jako Discover Car Hire. Funguje jako srovnávač nabídek autopůjčoven. Své služby poskytuje ve více než 145 zemích a spolupracuje s 500 spolehlivými partnery, mezi které patří Europcar, Thrifty, AVIS, Burget nebo Alamo.

Digitální platforma pro recenze spotřebitelů Trustpilot ji zařadila mezi 10 nejlepších agentur poskytujících automobilovou přepravu.

Velkou výhodou společnosti je služba Best Price Guarantee (Garance nejlepší ceny). Pokud do 24 hodin po provedení rezervace najdete na stránkách konkurence výhodnější cenu totožné nabídky, zašlete na e-mail support@discovercars.com požadavek pro uplatnění garance. E-mail musí obsahovat náležitosti dle informací na stránkách - vaše číslo rezervace, její datum a čas, odkaz na nabídku konkurenta a screenshot informací o půjčovném. Rozdíl v půjčovném obdržíte na svůj účet jako kredit.

V jejich nabídce naleznete také možnost půjčit si vozidlo na jednu cestu, tedy v jednom místě si ho vyzvednout, a poté v jiném vrátit.

Rezervaci můžete provést na stránkách DiscoverCars. Půjčení automobilu plánujte dopředu. Získáte tím výhodnější ceny a zajistíte si rozmanitější výběr automobilů. Zkontrolujte si, jak vysokou budete mít zálohu. Důležité je také znát limity ujetých mílí (kilometrů) a politiku pohonných hmot. Všechny tyto informace získáte při rezervaci.

Pro vyzvednutí automobilu budete potřebovat kromě řidičského průkazu a identifikace (pasu nebo občanského průkazu) také váš voucher. Ten si můžete po dokončení rezervace vytisknout nebo si uložit jeho elektronickou verzi.

Při rezervaci se můžete vždy podívat na recenze společnosti, která vám bude službu dodávat. Hodnotitelé jsou běžní uživatelé tak jako vy. Pokud jim tedy na službě cokoliv nesedí, projeví se to na jejich hodnocení. DiscoverCars také deklarují, že veškeré informace na svých stránkách ověřují.

Pro platbu na DiscoverCars můžete použít kreditní kartu, debetní kartu nebo PayPal.

Při rezervaci na DiscoverCars zaplatíte pouze část ceny. Zbytek budete doplácet přímo na pobočce autopůjčovny. Ve většině případů musíte platit kartou, platbu hotovostí přijímá v dnešní době už jen pár společností. Informace platné právě pro vaši rezervaci získáte v sekci My Booking (Má rezervace), jedná se o dokument s názvem Rental Conditions. Tyto podmínky si můžete stáhnout spolu s voucherem.

Pokud budete potřebovat provést změnu ve vaší rezervaci, DiscoverCars doporučuje kontaktovat zákaznickou podporu. Do 48 hodin před začátkem rezervace můžete provádět změny i přímo ve své rezervaci.

Zrušení rezervace provedete ve správě své rezervace. Tam také uvidíte, jakou částku vám DiscoverCars vrátí (s ohledem na dobu, kdy rezervaci rušíte). Pokud se rozhodnete pro zrušení po začátku půjčovného, společnost vám nevrátí žádné peníze.

DiscoverCars se pyšní excelentním hodnocením 4,6 hvězdiček za téměř 43 000 hodnocení na webu Trustpilot. Dle hodnocení na Google získala společnost 4,5 hvězdičky ze zkušeností zhruba 32 000 uživatelů. Nejčastěji si chválí jednoduchost a rychlost rezervace, ale také intuitivní proces nebo pohotové vyřízení reklamace.

Na stránce Review Centre celkem 83,6 % z 4 200 uživatelů doporučuje využít služby DiscoverCars.

Pro aktuální slevové vouchery sledujte sekci speciálních nabídek. Přihlaste se také k odběru novinek, abyste byli vždy v obraze.

Při nákupu na DiscoverCars vyzkoušejte slevový kupón na 5% slevu: TAKE5.

Kontaktujte DiscoverCars na e-mailu support@discovercars.com. Pomocí tohoto odkazu získáte telefonní kontakt na konkrétní oddělení, které se bude zabývat vaším požadavkem.

Podívejte se také na sekci nejčastějších otázek a odpovědí. Komunikace se společností je možná celkem v 17 jazycích, mezi které ale bohužel nepatří čeština.

Sledujte DiscoverCars na Facebooku, Instagramu nebo Twitteru.