All Ritmo Cancun Resort & Waterpark - Dokonalá rodinná dovolená v mexickém ráji

All Ritmo Cancun Resort & Waterpark je okouzlující all-inclusive resort situovaný v severní části Cancúnu, který nabízí ideální kombinaci relaxace a zábavy pro celou rodinu. Tento středně velký resort vyniká především vlastním aquaparkem s množstvím skluzavek a vodních atrakcí, což z něj činí vynikající volbu zejména pro rodiny s dětmi všech věkových kategorií.

Resort se nachází v klidnější části Cancúnu, přibližně 15 minut jízdy od pulzujícího centra, a nabízí tak perfektní rovnováhu mezi dostupností městského ruchu a klidným prostředím pro odpočinek. Hosté oceňují především přátelskou atmosféru, pestrou nabídku aktivit a vlastní písečnou pláž, která poskytuje dostatek soukromí.

Proč navštívit All Ritmo Cancun Resort & Waterpark

• Vlastní aquapark s tobogány a vodními atrakcemi bez dodatečných poplatků
• All-inclusive koncept zahrnující neomezené jídlo, nápoje a většinu aktivit
• Rodinné pokoje a suite s dostatečným prostorem pro skupiny a rodiny
• Bohatý animační program pro děti i dospělé
• Privátní písečná pláž s pozvolným vstupem do moře
• Vynikající poměr ceny a kvality oproti luxusnějším resortům v zóně hotelů

Poloha a dostupnost

All Ritmo Cancun Resort & Waterpark se nachází v severní části Cancúnu, v oblasti Puerto Juarez, přibližně 10 km od proslulé Hotelové zóny. Tato strategická poloha nabízí klidnější a autentičtější mexickou atmosféru než turisticky přeplněná centrální oblast, přesto s dobrou dostupností všech hlavních atrakcí.

Cancún jako destinace je pověstný svými nádhernými plážemi s bílým pískem a tyrkysovým mořem, bohatým nočním životem a blízkostí k fascinujícím mayským památkám. Oblast kolem resortu nabízí pohled na skutečnější tvář Mexika, s místními restauracemi a obchody, které nejsou primárně zaměřeny na turisty.

• Vzdálenost od letiště Cancún: přibližně 25 minut jízdy (20 km)
• Vzdálenost od centra Cancúnu: 15 minut jízdy (10 km)
• Vzdálenost od Hotelové zóny: 20 minut jízdy
• Vzdálenost k nejbližší autobusové zastávce: 200 metrů

Resort nabízí za poplatek vlastní transfery z letiště, které můžete rezervovat předem. Pro větší flexibilitu během pobytu doporučujeme zvážit pronájem auta přes rentalcars.com, kde najdete nejlepší ceny a široký výběr vozů. Parkování v resortu je k dispozici zdarma pro hotelové hosty.

Doprava místními autobusy je v Cancúnu velmi dobře organizovaná a cenově dostupná – autobusy jezdí pravidelně mezi centrem, Hotelovou zónou a dalšími oblastmi. Taxi služby jsou rovněž snadno dostupné, doporučujeme však domluvit cenu předem.

Ubytování a vybavení

All Ritmo Cancun Resort & Waterpark nabízí 155 prostorných pokojů a apartmánů rozmístěných v několika třípatrových budovách obklopených tropickou zahradou. Architektura resortu je inspirována tradiční mexickou kulturou s výraznými barvami a dekorativními prvky, což vytváří autentickou atmosféru.

Všechny pokoje prošly v posledních letech postupnou renovací, která zajistila kombinaci mexického charakteru s moderním komfortem. Interiéry jsou laděny do teplých barev s výraznými akcenty typickými pro mexickou kulturu.

Typy pokojů:

• Standardní pokoje - prostorné ubytování o velikosti 32 m² s možností výběru mezi dvěma dvojlůžky nebo jedním king-size lůžkem, vhodné pro páry nebo menší rodiny
• Rodinné apartmány - prostorné jednotky o velikosti 45 m² s oddělenou ložnicí a obývacím prostorem s rozkládací pohovkou, ideální pro rodiny až se 4 členy
• Suite s výhledem na moře - luxusnější ubytování s přímým výhledem na Karibské moře, prostornou terasou a extra vybavením

Probuďte se za zvuku šumění vln a vkročte bosýma nohama na svůj vlastní balkón, kde můžete vychutnat ranní kávu s výhledem na tropickou zahradu nebo v případě pokojů vyšší kategorie přímo na třpytivé vody Karibiku. Všechny pokoje jsou vybaveny vlastní koupelnou se sprchou (některé vyšší kategorie i s vanou), klimatizací s individuální regulací a stropním ventilátorem pro dokonalé pohodlí i v horkých dnech.

Vybavení pokojů:

• Klimatizace s individuálním nastavením
• Satelitní TV s mezinárodními kanály
• Minibar (v rámci all-inclusive denně doplňován nealkoholickými nápoji)
• Kávovar a sada pro přípravu kávy a čaje
• Trezor na pokoji zdarma
• Wi-Fi připojení (ve většině pokojů, kvalita signálu může kolísat)
• Telefon s přímou volbou
• Žehlička a žehlicí prkno na vyžádání

Stravování

All Ritmo Cancun Resort & Waterpark nabízí all-inclusive program, který zahrnuje širokou škálu kulinářských zážitků v několika restauracích a barech v areálu. Místní kuchyně harmonicky kombinuje tradiční mexické speciality s mezinárodními pokrmy, aby uspokojila i ty nejnáročnější hosty.

Vůně čerstvých bylinek a koření se line celým resortem, zatímco šéfkuchaři s vášní připravují pokrmy přímo před vašima očima na otevřených stanovištích. Každé sousto vypráví příběh bohaté mexické kulinářské tradice promísené s mezinárodními vlivy.

Restaurace:

• El Palmar - hlavní bufetová restaurace podávající snídaně, obědy a večeře s každodenní obměnou tematických večeří (mexická, italská, asijská, seafood)
• La Hacienda - specializovaná à la carte restaurace nabízející autentické mexické pokrmy v atmosféře tradiční haciendY
• El Pescador - restaurace specializující se na čerstvé mořské plody a ryby s krásným výhledem na moře (vyžaduje rezervaci)
• La Pizzeria - neformální restaurace u bazénu nabízející pizzu z pece, hamburgery a lehké občerstvení během dne

Bary:

• Lobby Bar - elegantní prostor v centrální části resortu s širokou nabídkou koktejlů a nápojů
• Pool Bar - bar u bazénu nabízející osvěžující nápoje, které si můžete vychutnat přímo ve vodě
• Beach Bar - relaxační bar na pláži s výhledem na Karibské moře
• Aquapark Bar - bar v oblasti aquaparku zaměřený na osvěžující nealkoholické nápoje a lehké občerstvení

All-inclusive program zahrnuje snídaně, obědy a večeře formou bufetu nebo z menu v à la carte restauracích (některé s nutností rezervace), neomezené místní alkoholické a nealkoholické nápoje od 10:00 do 23:00, pravidelné doplňování minibaru na pokoji a přístup k občerstvení během dne.

Kuchyně klade důraz na čerstvé lokální suroviny a nabízí každý den jiné tematické večeře. Pro hosty s dietními omezeními jsou k dispozici vegetariánské, veganské a bezlepkové možnosti – stačí informovat personál o vašich požadavcích.

Služby

All Ritmo Cancun Resort & Waterpark se snaží, aby váš pobyt byl co nejpohodlnější a bezstarostný. Resort nabízí širokou škálu služeb, z nichž většina je zahrnuta v rámci all-inclusive programu, některé specializované služby jsou za příplatek.

Představte si den, kdy se nemusíte o nic starat – zatímco odpočíváte u bazénu, přátelský personál vám přinese osvěžující koktejl, vaše děti se baví v minikulbu pod dohledem profesionálních animátorů, a vy máte čas jen pro sebe. Právě takový bezstarostný luxus vám All Ritmo nabízí každý den vašeho pobytu.

Služby zdarma:

• 24hodinová recepce s vícejazyčným personálem
• Neomezený vstup do aquaparku s tobogány a vodními atrakcemi
• Wi-Fi v lobby a společných prostorách (signál může být v některých částech resortu slabší)
• Ručníky k bazénu a na pláž (vyžadována záloha)
• Denní a večerní animační programy
• Fitness centrum s základním vybavením
• Nemotorizované vodní sporty (kajaky, paddleboarding)
• Tenisové kurty (rezervace nutná, vybavení za poplatek)
• Parkování v areálu resortu

Služby za poplatek:

• Spa centrum nabízející masáže, kosmetické procedury a relaxační terapie
• Prádelna a čistírna
• Hlídání dětí mimo standardní hodiny minikulbu
• Business centrum s internetem a tiskárnou
• Lékařská služba na vyžádání
• Motorizované vodní sporty (jet ski, parasailing)
• Potápěčské výlety a certifikace PADI
• Transfery z/na letiště
• Pronájem aut přímo v resortu

Nedílnou součástí resortu je rozlehlý komplex bazénů včetně hlavního bazénu s oddílem pro plavce, relaxačního bazénu s hydromasážními tryskami a dětského bazénu s malými skluzavkami. Hlavním lákadlem je však aquapark s několika velkými tobogány různé obtížnosti, který poskytuje zábavu pro všechny věkové kategorie.

Rodiny s dětmi: zázemí a aktivity

All Ritmo Cancun Resort & Waterpark je doslova rájem pro rodiny s dětmi. Celý koncept resortu je navržen tak, aby poskytoval nezapomenutelné zážitky nejmenším návštěvníkům a zároveň dopřál rodičům zasloužený odpočinek. Tematické prostředí inspirované mexickou kulturou a mytologií vytváří pro děti fascinující kulisu jejich prázdninových dobrodružství.

Děti se rozzáří nadšením, když poprvé spatří barevné vodní atrakce aquaparku nebo když se seznámí s maskoty resortu při ranním tanečním programu. Zatímco se vaše ratolesti budou bavit pod dohledem zkušených animátorů, vy si můžete dopřát chvilku klidu s knihou nebo osvěžujícím koktejlem.

Zázemí pro rodiny:

• Prostorné rodinné pokoje a apartmány s možností přistýlek a dětských postýlek zdarma
• Dětské jídelní židličky v restauracích
• Dětské menu ve všech restauracích
• Dětský bazén s malými skluzavkami a minimální hloubkou
• Možnost propojených pokojů pro větší rodiny
• Ohřívače kojeneckých lahví a mikrovlnné trouby k dispozici na vyžádání

Aktivity pro děti:

• Kids Club Ritmo - profesionálně vedený dětský klub pro děti od 4 do 12 let otevřený denně od 9:00 do 17:00
• Teens Club - oddělený prostor pro teenagery (13-17 let) s videohernami, stolním fotbalem a organizovanými aktivitami
• Aquapark - komplex s 10 různými skluzavkami odstupňovanými podle věku a výšky dětí, včetně mělkého brouzdaliště pro nejmenší
• Minidiskotéka - každý večer tematická diskotéka pro nejmenší s tancem a hrami
• Kreativní dílny - malování, výroba šperků, učení se základům španělštiny
• Sportovní aktivity - vodní pólo, plážový volejbal, fotbal přizpůsobený různým věkovým kategoriím

Resort je mimořádně přátelský i k rodinám s nejmenšími dětmi do 2 let. Na vyžádání jsou k dispozici kvalitní dětské postýlky, jídelní židličky, ohřívače lahví a dokonce i možnost předem objednat dětskou výživu. Pláž resortu má pozvolný vstup do vody a je částečně chráněná, což je ideální pro bezpečné šplouchání s batolaty.

Profesionální tým animátorů každý týden připravuje tematické dny jako "Pirátské dobrodružství", "Mayská olympiáda" nebo "Hledání pokladu", které zabaví děti na celý den. Večer pak mohou rodiče využít služby hlídání dětí (za poplatek) a dopřát si romantickou večeři nebo návštěvu baru.

Zábava a noční život

I když All Ritmo Cancun Resort & Waterpark vyniká především jako rodinný resort, nezapomíná ani na zábavu a večerní program pro dospělé hosty. Atmosféra večerního resortu se po západu slunce promění – tlumené osvětlení, mexická hudba a vůně koktejlů vytváří dokonalou kulisu pro romantické večery nebo zábavu s přáteli.

Zatímco děti sladce spí pod dohledem chůvy nebo se baví na minidiskotéce, dospělí mohou objevovat pestrou nabídku večerních aktivit přímo v resortu, aniž by museli cestovat do vzdálenějšího centra Cancúnu.

Večerní programy a zábava:

• Tematické večery - mexický večer s tradičními tanci a hudbou, karibský plážový večer, latinská noc s výukou salsy a bachaty
• Živá hudba - několikrát týdně vystoupení místních hudebníků v lobby baru nebo na terase
• Profesionální show - akrobatická vystoupení, mayské taneční rituály, ohňová show na pláži
• Karaoke večery - možnost předvést své pěvecké schopnosti v přátelské atmosféře
• Kasino noc - zábavné kasino večery s žetony (bez skutečných peněz)

Lobby bar zůstává otevřený do pozdních hodin a nabízí široký výběr lokálních i mezinárodních nápojů v rámci all-inclusive programu. Personál baru s radostí připraví tradiční mexické koktejly jako Margarita nebo Paloma, ale i klasické mezinárodní drinky podle vašich preferencí.

Pro ty, kteří by rádi zažili proslulý noční život Cancúnu, recepce resortu ochotně pomůže s organizací taxislužby do zóny klubů v centru města, kde najdete světoznámé podniky jako Coco Bongo, Mandala nebo The City. Transfer zpět je možné předem domluvit, případně využít služeb hotelových taxíků, které jsou k dispozici 24 hodin denně.

Resort také organizuje "Dospělácké výlety" - speciální večerní exkurze kombinující návštěvu autentické mexické restaurace mimo resort s následnou návštěvou vybraných nočních klubů, vše s doprovodem místního průvodce, který vám ukáže ta nejlepší místa a zajistí VIP vstup.

Co dělat v okolí a výlety

Oblasti kolem Cancúnu nabízejí některé z nejúžasnějších přírodních a kulturních atrakcí Mexika. All Ritmo Cancun Resort & Waterpark je ideální základnou pro objevování mayské historie, úchvatných přírodních cenotes (podzemních jezer), tropických ostrovů a bohatého podmořského světa Karibiku. Ať už toužíte po adrenalinu, kulturním obohacení nebo prostě jen po odpočinku na panenských plážích, okolí resortu má co nabídnout.

Významné atrakce v okolí:

Chichen Itza - Nejslavnější mayská pyramida a jeden z nových sedmi divů světa. Tato fascinující archeologická lokalita vzdálená asi 2,5 hodiny jízdy vás ohromí svou velikostí a astronomickou přesností staveb. Stojíte-li u hlavní pyramidy El Castillo během jarní nebo podzimní rovnodennosti, budete svědky jedinečného světelného efektu, kdy stíny vytvářejí iluzi hada sestupujícího po schodech. Nenechte si ujít ani největší mayské hřiště na míčové hry a posvátnou cenote, kde Mayové prováděli obětní rituály.

Isla Mujeres - Idylický ostrov ležící jen 30 minut lodí od Cancúnu. Pronajměte si golfový vozík a prozkoumejte celý ostrov s jeho nádhernými plážemi, zejména Playa Norte často označovanou za jednu z nejkrásnějších pláží světa. Navštivte želví farmu, šnorchlujte v křišťálově čistých vodách plných barevných ryb nebo se vydejte k jižnímu cípu ostrova, kde najdete mayský chrám bohyně Ixchel a úchvatné výhledy na otevřené moře.

Xcaret Park - Unikátní ekopark kombinující přírodní krásy s mayskou kulturou, vzdálený asi hodinu jízdy. Plavte podzemními řekami, pozorujte exotické ptáky a motýly v jejich přirozeném prostředí, prozkoumejte repliky mayských vesnic a především si nenechte ujít večerní show "Xcaret México Espectacular", která vás provede historií Mexika od předkolumbovských civilizací až po současnost prostřednictvím hudby, tance a nádherných kostýmů.

Rio Secreto - Fascinující systém podzemních jeskyní a řek, kde budete procházet a místy i plavat mezi tisíce let starými krápníky a stalaktity. Profesionální průvodci vám osvětlí cestu pouze pomocí čelovek, což vytváří téměř mystický zážitek. Průzračná voda podzemních řek má po celý rok příjemnou teplotu kolem 21°C a nabízí osvěžující únik před tropickým vedrem.

Pro nejlepší zážitky a nejširší výběr doporučujeme rezervovat výlety předem prostřednictvím getyourguide.com, kde najdete komplexní nabídku s podrobnými popisy, fotografiemi, recenzemi od cestovatelů a často i výhodnějšími cenami než přímo v resortu. Navíc máte jistotu, že budete mít garantované místo i v nejpopulárnějších termínech, kdy jsou mnohé výlety rychle vyprodané.

Pro dobrodruhy je v okolí k dispozici také řada aktivit jako zipline nad džunglí, jízda na čtyřkolkách, potápění v největším podvodním muzeu soch MUSA nebo plavání s delfíny a žraloky velrybími (v určitých sezónách). Hotelová recepce vám ráda poradí s výběrem nejlepších zážitků podle vašich preferencí a pomůže s organizací.

Pláže v okolí

All Ritmo Cancun Resort & Waterpark se může pochlubit vlastní písečnou pláží, která nabízí intimnější prostředí než přeplněné pláže v centrální hotelové zóně Cancúnu. Tato pláž je součástí oblasti Puerto Juarez a vyznačuje se jemným písečným povrchem s pozvolnějším vstupem do vody, což je ideální zejména pro rodiny s malými dětmi.

Hotelová pláž má specifický charakter – na rozdíl od pláží v hotelové zóně Cancúnu není zde moře vždy dokonale tyrkysové, ale nabízí klidnější vody díky své orientaci a ochraně zátoky. Právě toto umístění zajišťuje, že zde vlny nebývají tak silné, což ocení nejen rodiny s dětmi, ale i méně zkušení plavci.

Charakteristika hotelové pláže:

• Délka pláže: přibližně 200 metrů soukromé plážové linie
• Typ pláže: jemný bílý až světle zlatavý písek
• Vstup do vody: postupný, mírný sklon vhodný pro děti
• Vybavení: plážové lehátka a slunečníky zdarma pro hotelové hosty
• Plážový bar: ano, v rámci all-inclusive s obsluhou přímo k lehátku
• Vodní sporty: nemotorizované (kajaky, paddleboard) zdarma, motorizované za poplatek
• Plavčík: přítomen během hlavní denní doby

Každé ráno personál pečlivě uklízí pláž a upravuje lehátka do úhledných řad. Ručníky na pláž jsou k dispozici v centru pro výdej ručníků poblíž hlavního bazénu (vyžadována je záloha v podobě ručníkové karty, kterou obdržíte při check-in). Pro maximální pohodlí doporučujeme přijít na pláž dříve dopoledne, abyste si zajistili nejlepší místa, obzvláště během hlavní sezóny.

Pro ty, kteří by rádi prozkoumali legendární pláže Cancúnu, se v blízkém okolí nachází několik veřejně přístupných plážových oblastí, které nabízejí různou atmosféru a podmínky:

Playa Langosta (vzdálenost 6 km):

Populární pláž s restauracemi a obchody, kde se v některých částech roku mohou objevit hnízdící mořské želvy. Průzračná voda ideální pro šnorchlování a pozorování barevných tropických ryb. Pláž je dobře vybavená a nabízí možnost pronájmu vodních skútrů a dalšího vybavení pro vodní sporty. Dostupná místním autobusem (asi 15 minut jízdy) nebo taxíkem.

Playa Tortuga (vzdálenost 8 km):

Klidnější pláž s pozvolným vstupem do vody, vhodná zejména pro rodiny. Nachází se v blízkosti přístaviště, odkud odplouvají lodě na Isla Mujeres, takže ji můžete kombinovat s celodenním výletem na tento okouzlující ostrov. Na pláži najdete několik restaurací specializujících se na čerstvé mořské plody.

Playa Delfines (vzdálenost 20 km):

Jedna z nejfotogeničtějších pláží v celém Cancúnu s ikonickým znakem "CANCUN" a spektakulárními výhledy na tyrkysové moře. Tato veřejná pláž nemá tolik komerčních zařízení jako jiné, což jí dodává autentičtější atmosféru. Moře zde může mít silnější vlny, což ocení zejména milovníci bodyboardingu. Slunečníky jsou k dispozici zdarma, ale jejich počet je omezený, takže je dobré přijít dříve.

Z hotelu se k těmto plážím dostanete buď místní autobusovou dopravou (nejekonomičtější volba, autobusy jsou čisté a bezpečné), taxíkem (domluvte cenu předem) nebo půjčeným autem. Recepce hotelu vám poskytne podrobné informace a mapy pro snadnou orientaci.

Pro opravdové plážové nadšence resort organizuje speciální "Beach Hopping Tour" - polodenní výlet, který vás zavede na tři nejkrásnější pláže v Cancúnu s dostatkem času na plavání a fotografování na každé zastávce. Výlet zahrnuje transport klimatizovaným mikrobusem a lehké občerstvení.

Recenze hostů

All Ritmo Cancun Resort & Waterpark získává od hostů převážně pozitivní hodnocení, s celkovým průměrným skóre 4 z 5 hvězdiček na hlavních cestovatelských platformách. Naprostá většina návštěvníků oceňuje zejména výborný poměr ceny a kvality, přátelský personál a vynikající zázemí pro rodiny s dětmi.

Když procházíte recenze bývalých hostů, objevíte příběhy rodin, které se do resortu vracejí opakovaně a považují ho za svůj "mexický domov". Mnoho hostů zmiňuje, jak jejich děti ještě měsíce po návratu domů vzpomínají na zábavné animátory a dobrodružství v aquaparku.

Nejčastější pozitiva zmiňovaná v recenzích:

• "Aquapark je naprosto fantastický, děti by tam strávily celý den, každý den."
• "Personál je neskutečně přátelský a ochotný, zejména tým animátorů."
• "Jídlo je pestré a chutné, každý večer jiné téma v hlavní restauraci."
• "Vynikající poměr ceny a kvality - není to nejluxusnější resort v Cancúnu, ale za tu cenu absolutně bezkonkurenční."
• "Klidnější lokace mimo rušnou hotelovou zónu nám vyhovovala, přesto všechno dobře dostupné."

Nejčastější negativa zmiňovaná v recenzích:

• "Wi-Fi signál kolísá a v některých částech resortu je slabý."
• "Pláž není tak dokonale tyrkysová jako na fotkách z hotelové zóny."
• "Některé pokoje by zasloužily modernizaci, zejména koupelny."
• "Občas delší čekací doba v à la carte restauracích."
• "Méně vhodné pro páry hledající romantickou atmosféru - resort je zaměřen na rodiny s dětmi."

Je důležité vnímat recenze v kontextu - All Ritmo Cancun není pětihvězdičkovým luxusním resortem a nesnaží se jím být. Jeho kouzlo spočívá v přátelské atmosféře, rodinném zázemí a výborném poměru hodnoty za peníze. Hosté, kteří přijíždějí s tímto očekáváním, zpravidla odjíždějí nadmíru spokojení a s plány na návrat.

Podmínky ubytování

Pobyt v All Ritmo Cancun Resort & Waterpark je navržen tak, aby byl co nejpohodlnější a bez zbytečných komplikací. Transparentní podmínky ubytování a flexibilní přístup personálu zajišťují bezproblémový začátek i konec vaší dovolené.

Check-in a check-out:

• Standardní čas pro check-in: od 15:00
• Standardní čas pro check-out: do 11:00
• Možnost pozdního check-outu: na vyžádání a podle dostupnosti (zdarma do 13:00, poté za poplatek)
• Early check-in: možný podle dostupnosti pokojů
• Úschovna zavazadel: zdarma k dispozici před check-inem a po check-outu

Při příjezdu je vyžadována kreditní karta jako garance pro případné dodatečné výdaje. Resort také vybírá vratnou zálohu pro aktivaci minibarů a vydání ručníkových karet. Pokud přijíždíte výrazně dříve než v čase check-inu, můžete již využívat zařízení resortu, včetně bazénů a restaurací - stačí se zaregistrovat na recepci a uložit zavazadla.

Domácí mazlíčci:

Resort All Ritmo Cancun je vstřícný k domácím mazlíčkům, s určitými omezeními. Povoleni jsou psi do 10 kg, maximálně jeden pes na pokoj. Za pobyt mazlíčka je účtován jednorázový poplatek 50 USD a denní příplatek 10 USD. Při rezervaci je nutné nahlásit přítomnost mazlíčka předem. Zvířata nejsou povolena v restauracích, u bazénů a v oblasti aquaparku. K dispozici je speciální "Pet Kit" obsahující misku, podložku a dárkový balíček pro vašeho čtyřnohého přítele.

Dostupnost pro hendikepované hosty:

Resort nabízí několik bezbariérových pokojů speciálně upravených pro hosty s omezenou pohyblivostí. Tyto pokoje disponují širšími dveřmi, upravenými koupelnami se sedátky ve sprše a madly, a nacházejí se v přízemí nebo blízko výtahů. Hlavní prostory resortu včetně lobby, restaurací a hlavního bazénu jsou bezbariérově přístupné. V areálu jsou k dispozici rampy namísto schodů a výtahy do vyšších pater.

Pro hosty se specifickými potřebami resort nabízí následující služby:

• Zapůjčení invalidního vozíku (na vyžádání předem)
• Asistence při přesunu z/do autobusu nebo taxi (vždy k dispozici)
• Speciální dietní menu zpracované podle požadavků hosta
• Přednostní rezervace stolů v restauracích v místech s nejlepší dostupností
• Personál vyškolený pro asistenci hostům s různými typy hendikepů

Resort doporučuje hostům se specifickými potřebami kontaktovat recepci alespoň 72 hodin před příjezdem, aby bylo možné zajistit optimální podmínky a požadované služby. Personál je připraven učinit maximum pro to, aby pobyt byl pohodlný a bezproblémový pro každého hosta bez ohledu na jeho fyzická omezení.