Hotel RIU Vistamar - luxusní all inclusive resort s úchvatným výhledem na moře

Elegantní hotel RIU Vistamar se tyčí na skalním útesu nad obcí Puerto Rico na jihozápadním pobřeží Gran Canarie, odkud nabízí jeden z nejúchvatnějších výhledů na Atlantský oceán. Tento 4* all inclusive resort kombinuje moderní pohodlí s tradičním kanárským architektonickým stylem a vytváří dokonalou oázu klidu a relaxace jak pro páry, tak pro rodiny s dětmi.

Hotel je situován v terasovité konstrukci, díky čemuž naprostá většina jeho 475 prostorných pokojů a apartmánů poskytuje panoramatický výhled na nekonečnou modř oceánu. Koncept all inclusive zde našel své dokonalé vyjádření – od bohaté nabídky místní i mezinárodní kuchyně přes profesionální animační programy až po vyhřívané bazény a wellness centrum.

RIU Vistamar dokonale vyhovuje hostům, kteří hledají kombinaci aktivní dovolené s odpočinkem v klidném prostředí mimo rušné centrum letoviska, a přesto s výbornou dostupností všech atrakcí.

Proč navštívit hotel RIU Vistamar?

• Spektakulární panoramatický výhled na oceán z většiny pokojů i bazénového komplexu
• Kvalitní all inclusive program s pestrým stravováním a nápoji 24 hodin denně
• Vyhřívané bazény umožňující koupání po celý rok
• Profesionální animační programy pro děti i dospělé
• Pravidelný shuttle bus na pláž v Puerto Rico (zdarma)
• Wi-Fi připojení zdarma v celém areálu hotelu

Poloha a dostupnost

Hotel RIU Vistamar se nachází v malebné lokalitě Puerto Rico na jihozápadním pobřeží ostrova Gran Canaria. Toto oblíbené letovisko patří k nejvýznamnějším turistickým centrům ostrova a pyšní se především téměř celoročním slunečným počasím. Puerto Rico je známé svým mikroklimatem s více než 300 slunečnými dny v roce a minimálními srážkami, což z něj činí ideální destinaci pro odpočinek v jakémkoliv ročním období.

Hotel je postaven na skalním výběžku nad letoviskem, díky čemuž nabízí dechberoucí panoramatické výhledy, ale zároveň vyžaduje od hostů určitou fyzickou zdatnost při pohybu v areálu. Centrum Puerto Rico s nákupními centry, restauracemi a bary je vzdáleno přibližně 1,5 km. Na oblíbenou písečnou pláž Puerto Rico Beach se dostanete za 15-20 minut chůze z kopce, nebo můžete využít pravidelný hotelový shuttle bus, který jezdí několikrát denně zdarma.

Od mezinárodního letiště Gran Canaria (LPA) je hotel vzdálen přibližně 50 km, což představuje zhruba 40-45 minut jízdy. Dopravu z letiště si můžete zajistit několika způsoby:

• Hotelový transfer (za poplatek, nutná rezervace předem)
• Taxi (cena přibližně 65-75 EUR jedním směrem)
• Veřejná doprava - autobusy Global (ekonomická varianta, ale časově náročnější)
• Půjčení auta - nejpohodlnější varianta pro průzkum ostrova během pobytu lze zajistit na rentalcars.com

Hotel nabízí omezenou kapacitu parkovacích míst zdarma pro hosty, kteří přijedou vlastním či pronajatým vozem. Vzhledem k poloze na kopci je automobil ideálním dopravním prostředkem pro prozkoumání širšího okolí včetně nádherných horských oblastí centrální Gran Canarie.

Ubytování a vybavení

Hotel RIU Vistamar nabízí celkem 475 komfortně zařízených pokojů a apartmánů, které jsou distribuovány v několika vzájemně propojených terasovitých budovách. Díky promyšlené architektuře má naprostá většina ubytovacích jednotek částečný nebo přímý výhled na oceán, který patří k hlavním přednostem tohoto komplexu.

Všechny pokoje prošly v roce 2021 kompletní renovací a nyní se pyšní elegantním moderním designem v teplých přírodních barvách s akcenty připomínajícími kanárské tradiční prvky. Standardní vybavení zahrnuje:

• Prostorný balkon nebo terasu s posezením
• Individuálně ovládanou klimatizaci
• Satelitní TV s plochou obrazovkou
• Telefon
• Bezpečnostní trezor (zdarma)
• Minibar (doplňován v rámci all inclusive)
• Vlastní koupelnu s vanou nebo sprchovým koutem
• Vysoušeč vlasů
• Bezplatné Wi-Fi připojení

Hosté si mohou vybrat z několika typů ubytování:

Standardní pokoj (28-32 m²)

Ideální pro páry nebo jednotlivce, s možností přistýlky pro dítě. Většina těchto pokojů nabízí okouzlující výhledy na oceán z prostorných balkonů, kde si můžete vychutnat sklenku vína při západu slunce nad Atlantikem.

Rodinný pokoj (36-42 m²)

Prostornější ubytovací jednotky s oddělenou ložnicí a obývací částí s rozkládací pohovkou, vhodné pro rodiny s dětmi. Z balkonu nebo terasy budete mít překrásný výhled na nekonečnou modř oceánu, zatímco vaše děti budou mít dostatek prostoru pro hry.

Junior suite (45-50 m²)

Luxusní apartmány s oddělenou ložnicí, prostornou obývací částí a nadstandardní terasou nebo balkonem. Dopřejte si každé ráno kávu na vaší soukromé terase s panoramatickým výhledem, který vás bude inspirovat po celý den.

Stravování

Hotel RIU Vistamar funguje výhradně na bázi programu all inclusive, který patří k nejkvalitnějším v celé destinaci. Stravování je poskytováno v hlavní restauraci s částečně krytou venkovní terasou a panoramatickým výhledem na oceán. Rozmanitost a kvalita pokrmů jsou na velmi vysoké úrovni a uspokojí i náročnější klienty.

Hlavní restaurace "Atlantic" servíruje bohaté bufetové snídaně (7:30-10:30), obědy (13:00-15:00) a večeře (18:30-21:30). Při každém jídle najdete široký výběr mezinárodní kuchyně spolu s tradičními španělskými a kanárskými specialitami. Kuchaři připravují některé pokrmy přímo před vámi na show-cooking stanicích, což zaručuje čerstvost a autenticitu chutí. Několikrát týdně se pořádají tematické večery zaměřené na specifickou národní kuchyni (španělská, asijská, mexická).

Kromě hlavní restaurace mohou hosté navštívit také:

• "Canary" - tematická restaurace specializující se na kanárskou kuchyni (otevřena 3x týdně, nutná rezervace)
• Pool Bar "Aqua" - nabízí lehké občerstvení, snacky, zmrzlinu a nápoje během celého dne
• Lobby Bar "Vista" - otevřen do pozdních večerních hodin, ideální místo pro večerní koktejl s výhledem na oceán

All inclusive program zahrnuje veškeré hlavní jídla, svačiny, alkoholické i nealkoholické nápoje místní výroby, kávu, čaj a zmrzlinu v určených časech a barech. Importované prémiové značky alkoholu jsou k dispozici za příplatek. Pro milovníky dobrého vína je k dispozici vinná karta s výběrem kvalitních španělských vín za příplatek.

Personál restaurace ochotně vyjde vstříc dietním požadavkům hostů (bezlepková, vegetariánská či veganská dieta) - doporučujeme však informovat hotel o speciálních stravovacích potřebách již při rezervaci.

Služby

Hotel RIU Vistamar se snaží poskytnout svým hostům komplexní servis a komfort během celého pobytu, přičemž většina služeb je již zahrnuta v rámci all inclusive programu. Recepce funguje nepřetržitě 24 hodin denně a ochotný personál vám pomůže s jakýmkoli požadavkem - od výměny ručníků až po organizaci výletů či pronájem auta.

Mezi služby poskytované bez dodatečných poplatků patří:

• Wi-Fi připojení v celém areálu hotelu včetně pokojů
• Tři venkovní bazény (dva z nich vyhřívané v zimních měsících)
• Lehátka a slunečníky u bazénů
• Plážové ručníky (vratná záloha)
• Fitness centrum s moderním vybavením
• Denní a večerní animační programy
• Shuttle bus na pláž Puerto Rico (několikrát denně)
• Multifunkční sportovní hřiště
• Stolní tenis
• Dětský klub a hřiště

Za příplatek hotel nabízí také:

• Wellness centrum s masážemi a relaxačními procedurami
• Kadeřnictví a kosmetické služby
• Biliár
• Prádelna a čistírna
• Pronájem aut a kol
• Organizace výletů a aktivit
• Pozdní check-out (dle dostupnosti)

Pro milovníky wellness je k dispozici malé, ale dobře vybavené centrum, kde si můžete dopřát různé druhy masáží a kosmetických procedur. Po náročném dni prozkoumávání ostrova není nic lepšího než relaxační masáž s vůní aloe vera, která je typickou rostlinou Kanárských ostrovů a má blahodárné účinky na pokožku vystavenou slunci.

Rodiny s dětmi: zázemí a aktivity

Hotel RIU Vistamar je skvělou volbou pro rodinnou dovolenou a nabízí řadu služeb a zařízení speciálně navržených pro pohodlí a zábavu nejmenších hostů. Díky terasovitému uspořádání a schodištím v areálu je však vhodnější pro rodiny s dětmi školního věku než pro ty s úplně malými dětmi nebo kočárky.

Pro ubytování rodin jsou ideální prostorné rodinné pokoje, které poskytují dostatek soukromí a komfortu. Na vyžádání je možné bezplatně zajistit dětské postýlky pro děti do 2 let. Personál se také rád postará o speciální stravovací požadavky dětí - v hlavní restauraci jsou vždy k dispozici dětská jídla, menší porce a zdravé varianty.

Bazénový komplex zahrnuje samostatný dětský bazén s menší hloubkou a vodními atrakcemi, kde se mohou děti bezpečně vyřádit pod dohledem rodičů. Bazény jsou vyhřívané v zimních měsících, což umožňuje koupání po celý rok.

Největším lákadlem pro rodiny je profesionální miniclub RIULand pro děti ve věku 4-12 let, který funguje 6 dní v týdnu a nabízí:

• Kreativní tvoření a výtvarné aktivity
• Sportovní hry a soutěže
• Tematické dny a minidisko
• Dětské bazénové aktivity
• Divadelní představení a minikino

Venkovní dětské hřiště s houpačkami, skluzavkami a prolézačkami poskytuje další prostor pro aktivní zábavu. Pro teenagery jsou k dispozici sportovní aktivity jako stolní tenis, volejbal a další týmové hry organizované animačním týmem.

V blízkosti hotelu (cca 15 minut chůze) najdete aquapark v Puerto Rico s tobogány a vodními atrakcemi, který představuje skvělý celodenní výlet pro celou rodinu. Recepce vám ochotně poradí s dalšími rodinnými aktivitami dostupnými v okolí, včetně výletu do Palmitos Parku (zoologická a botanická zahrada) nebo Crocodile Parku.

Zábava a noční život

Hotel RIU Vistamar nabízí bohatý program denních i večerních aktivit, díky kterým si můžete užít pestrou dovolenou, aniž byste museli opustit hotelový areál. Profesionální animační tým připravuje každý den různorodé aktivity, které uspokojí jak milovníky aktivní dovolené, tak ty, kteří preferují spíše pasivní sledování programu.

Denní program typicky zahrnuje:

• Ranní strečink a aqua aerobic v bazénu
• Turnaje ve volejbalu, šipkách či stolním tenisu
• Taneční lekce (salsa, merengue, bachata)
• Vědomostní kvízy a společenské hry
• Relaxační aktivity jako jóga nebo pilates

Večerní program začíná obvykle kolem 20:30 a může zahrnovat:

• Profesionální taneční a hudební show
• Kabarety a vystoupení místních umělců
• Tematické večery s živou hudbou
• Interaktivní hry a soutěže pro dospělé
• Karaoke a disco večery

Po skončení večerního programu můžete pokračovat v zábavě v lobby baru, který je otevřen do pozdních večerních hodin. Zde si můžete vychutnat koktejl nebo jiný nápoj v příjemné atmosféře s hudbou v pozadí. Pro ty, kteří hledají rušnější noční život, nabízí centrum Puerto Rico (vzdálené cca 1,5 km) řadu barů, klubů a diskoték, kde se můžete bavit až do ranních hodin.

Speciální atmosféru mají tzv. "bílé večery" u bazénu, které se konají několikrát za sezónu. Během těchto večerů se celý bazénový komplex promění v stylovou party zónu s bílou výzdobou, speciálním osvětlením a DJ, který hraje nejnovější hity i osvědčené klasiky.

Co dělat v okolí a výlety

Gran Canaria je fascinující ostrov s neuvěřitelnou rozmanitostí krajiny a atrakcí, což z ní činí mnohem víc než jen destinaci pro plážovou dovolenou. Přestože hotel RIU Vistamar nabízí kompletní all inclusive program, rozhodně stojí za to prozkoumat i okolí a poznat autentický charakter ostrova.

Přímo v Puerto Rico najdete několik nákupních center s obchody, restauracemi a bary. Milovníci vodních sportů ocení nabídku aktivit na pláži Puerto Rico - od jízdy na vodních skútrech přes parasailing až po výlety podmořskou ponorkou. Pro golfové nadšence se v bezprostřední blízkosti nachází kvalitní 18jamkové hřiště Anfi Tauro Golf.

Mezi nejoblíbenější výlety na ostrově patří:

Las Palmas de Gran Canaria

Hlavní město ostrova (cca 60 km) nabízí okouzlující historickou čtvrť Vegueta s koloniální architekturou, katedrálu Santa Ana, Kolumbovo muzeum a vyhlášenou městskou pláž Las Canteras. Procházka po promenádě a návštěva tržnice Mercado de Vegueta vám umožní poznat autentickou kanárskou atmosféru.

Písečné duny Maspalomas

Jen 20 km od hotelu se nachází přírodní rezervace s impozantními písečnými dunami, které připomínají miniaturní Saharu. Procházka mezi dunami při západu slunce patří k nezapomenutelným zážitkům. V oblasti najdete také maják Faro de Maspalomas, nákupní centrum Meloneras a několik luxusních plážových klubů.

Vnitrozemí ostrova

Pronajměte si auto na rentalcars.com a vydejte se na celodenní výlet do hornaté centrální části ostrova. Navštivte vesničku Tejeda s výhledem na skalní monument Roque Nublo, městečko Artenara s jeskynními obydlími nebo botanickou zahradu Jardín Canario. Silnice jsou klikaté, ale výhledy naprosto dechberoucí.

Puerto de Mogán

Často nazývané "Malé Benátky" je toto malebné přístavní městečko vzdálené jen 10 km od hotelu. Bílé domky s barevnými květinami, malé kanály a příjemné restaurace u přístavu vytváří idylickou atmosféru. V pátek se zde koná velký trh, který přitahuje návštěvníky z celého ostrova.

K dispozici je také řada organizovaných výletů, které si můžete zakoupit na getyourguide.com. Oblíbené jsou zejména:

• Celoostrovní výlet s průvodcem (Highlights of Gran Canaria)
• Plavba katamaránem s možností pozorování delfínů
• Jeep safari do vnitrozemí ostrova
• Výlet na sousední ostrov Tenerife s návštěvou sopky Teide
• Noční astronomická túra pro pozorování hvězd v horách (Gran Canaria má status chráněné oblasti pro pozorování hvězd)

Na recepci hotelu vám rádi poradí s organizací výletů, ale nezapomeňte, že na getyourguide.com často najdete širší nabídku, autentické recenze a mnohdy i výhodnější ceny než u místních poskytovatelů.

Pláže v okolí

Gran Canaria se pyšní nádhernými plážemi s jemným zlatavým pískem, a oblast kolem Puerto Rico není výjimkou. Přestože hotel RIU Vistamar nemá vlastní soukromou pláž, v jeho bezprostředním okolí najdete několik krásných pláží, každou s trochu odlišným charakterem a atmosférou.

Pláž Puerto Rico

Hlavní pláž letoviska je vzdálena přibližně 1,5 km od hotelu (15-20 minut chůze z kopce nebo několik minut jízdy hotelovým shuttle busem, který jezdí několikrát denně). Tato 500 metrů dlouhá pláž s jemným zlatavým pískem je částečně chráněna vlnolamy, což zajišťuje klidné moře ideální pro koupání i pro rodiny s dětmi. Vstup do vody je velmi pozvolný, což oceníte zejména pokud cestujete s malými dětmi. Pláž je plně vybavena - k dispozici jsou lehátka a slunečníky (za poplatek cca 10-12 EUR/den za set), sprchy, toalety a několik plážových barů a restaurací.

Podél pláže vede příjemná promenáda lemovaná restauracemi, kavárnami a obchody, kde můžete strávit příjemné chvíle při pozorování okolního dění. V přístavu Puerto Rico, který sousedí s pláží, si můžete pronajmout vodní skútr, zkusit parasailing nebo se vydat na výlet lodí za pozorováním delfínů a velryb.

Pláž Amadores

Pro mnohé nejkrásnější pláž na jihu ostrova se nachází asi 3 km od hotelu. Do Amadores se můžete dostat taxíkem (cca 5-7 EUR), místním autobusem nebo příjemnou procházkou po pobřežní stezce z Puerto Rico (cca 40 minut chůze s nádhernými výhledy). Tato pláž s bílým pískem je často přirovnávána ke karibským plážím a získala modrou vlajku EU za čistotu a vybavenost. Je plně chráněna vlnolamy, takže moře je zde téměř vždy klidné a křišťálově čisté, ideální pro plavání. Celá pláž je nekuřácká a nevyskytují se zde pouliční prodejci, což přispívá k poklidné atmosféře.

Pláž Amadores je lemována promenádou s několika kvalitními restauracemi a bary. Lehátka a slunečníky jsou k dispozici za poplatek podobně jako v Puerto Rico. Zvláště kouzelná je tato pláž při západu slunce, kdy získává zlatavý nádech a nabízí romantickou atmosféru.

Pláž Anfi del Mar

Asi 10 km východně od hotelu (snadno dostupná autobusem nebo taxi) se nachází uměle vytvořená pláž Anfi del Mar. Tento malý ráj s dovezeným bílým pískem z Karibiku je součástí luxusního resortu, ale pláž samotná je veřejně přístupná. Je obklopena tropickými zahradami, má tyrkysově modrou vodu a nabízí širokou škálu vodních sportů. Pláž je velmi dobře chráněna před vlnami, což z ní činí ideální místo pro šnorchlování. V těsné blízkosti pláže najdete několik restaurací a obchodů vyšší kategorie.

Pláž Puerto de Mogán

Asi 10 km západně od hotelu leží malebný přístav Puerto de Mogán s krásnou malou pláží. I když není tak prostorná jako předchozí zmíněné, má své nezaměnitelné kouzlo a klidnější atmosféru. Pláž se nachází v chráněné zátoce s klidnou vodou ideální pro plavání a šnorchlování. V pátečních dnech, kdy se v Mogánu koná tradiční trh, bývá pláž o něco rušnější, ale stále si zachovává svůj šarm. Městečko samotné, často nazývané "Malými Benátkami Gran Canarie", stojí za návštěvu i bez koupání.

Pro milovníky vodních sportů nabízí pláže v okolí Puerto Rico širokou škálu aktivit:

• Šnorchlování a potápění - zejména v oblastech Anfi del Mar a Puerto de Mogán s bohatým podmořským životem
• Parasailing - vzrušující let nad mořem tažený motorovým člunem, s úchvatnými výhledy na pobřeží
• Vodní skútry a vodní lyže - dostupné na pláži Puerto Rico
• Paddleboarding a kajaky - klidnější aktivita ideální pro průzkum pobřeží vlastním tempem
• Výlety lodí - od krátkých plaveb podél pobřeží až po celodenní výlety za pozorováním delfínů a velryb

Je dobré vědět, že přestože hotel poskytuje plážové ručníky oproti vratné záloze, nedoporučuje se je používat na veřejných plážích. Měli byste také počítat s tím, že cesta zpět do hotelu je vždy do kopce, což může být v horkých letních dnech náročné. Proto mnoho hostů využívá hotelový shuttle bus nebo taxi pro návrat do hotelu.

Recenze hostů

Hotel RIU Vistamar se dlouhodobě těší velmi dobrému hodnocení od svých hostů, s průměrným skóre 4,2/5 na hlavních rezervačních platformách. Většina návštěvníků oceňuje zejména panoramatické výhledy, které hotel nabízí, kvalitu all inclusive programu a vstřícný přístup personálu.

Mezi nejčastěji zmiňované klady patří:

• Dechberoucí výhledy na oceán z téměř všech částí hotelu
• Kvalitní a rozmanitá strava s velkým výběrem
• Čisté a prostorné pokoje s moderním vybavením
• Příjemný a ochotný personál, který řeší problémy pohotově
• Vyhřívané bazény, které umožňují koupání i mimo hlavní sezónu
• Profesionální animační tým s pestrým programem

Na druhou stranu, někteří hosté zmiňují i určité nevýhody:

• Terasovité uspořádání hotelu s mnoha schody může být náročné pro osoby s omezenou pohyblivostí nebo rodiny s kočárky
• Vzdálenost od pláže a nutnost využívat shuttle bus nebo absolvovat strmou cestu zpět
• V hlavní sezóně mohou být bazény a restaurace poměrně přeplněné
• Některé pokoje v nižších patrech mohou mít omezený výhled
• Wi-Fi připojení může být v některých částech areálu slabší

Podle recenzí je hotel obzvláště oblíbený mezi páry všech věkových kategorií a rodinami se staršími dětmi. Mnoho hostů se do hotelu opakovaně vrací, což svědčí o vysoké míře spokojenosti a loajalitě. Jeden z nedávných hostů napsal: "Již potřetí jsme navštívili RIU Vistamar a opět jsme byli nadšeni. Ten výhled z pokoje na nekonečný oceán je prostě k nezaplacení. Personál nás poznával a vítal jako staré přátele. Už plánujeme další návštěvu."

Pro maximální spokojenost s pobytem hosté často doporučují vyžádat si pokoj ve vyšším patře s přímým výhledem na oceán, i když může být za příplatek. Také doporučují kombinovat hotelové all inclusive s několika výlety po ostrově, aby si dovolenou co nejvíce užili.

Podmínky ubytování

Hotel RIU Vistamar má jasně stanovené podmínky ubytování, které zajišťují komfort všech hostů a hladký chod resortu. Zde jsou nejdůležitější informace, které byste měli znát před příjezdem:

Check-in a check-out

Ubytování je možné v den příjezdu od 15:00 hodin. Pokud dorazíte dříve, můžete využít úschovnu zavazadel a všechny veřejné prostory hotelu včetně bazénů a restaurací (pokud máte all inclusive). Check-out je nutné provést nejpozději do 11:00 v den odjezdu. V případě pozdějšího odjezdu je možné požádat o pozdní check-out (za poplatek a dle dostupnosti), nebo využít úschovnu zavazadel a sprchy u bazénu.

Platební podmínky a kauce

Při příjezdu je vyžadována kreditní karta jako garance pro případné extra výdaje. Hotel akceptuje hlavní platební karty (Visa, MasterCard, American Express) i hotovost. Na některé služby (např. plážové ručníky) může být vyžadována vratná záloha.

Domácí mazlíčci

Hotel RIU Vistamar bohužel neumožňuje pobyt s domácími mazlíčky jakékoliv velikosti, s výjimkou asistenčních a vodících psů.

Kouření

Ve všech vnitřních prostorách hotelu včetně pokojů je přísný zákaz kouření. Kouřit je povoleno pouze ve vyhrazených venkovních prostorách. Porušení tohoto pravidla může vést k pokutě.

Dostupnost pro hendikepované osoby

Vzhledem k terasovitému uspořádání a velkému počtu schodů v areálu není hotel RIU Vistamar ideální volbou pro osoby s omezenou pohyblivostí. Hotel má však omezený počet bezbariérových pokojů v hlavní budově blízko recepce a výtahů. K dispozici jsou také rampy v některých částech resortu a výtahy spojující hlavní patra. Pokud máte speciální požadavky na přístupnost, doporučujeme kontaktovat hotel předem a zjistit, zda mohou vyhovět vašim potřebám.

Připojení k internetu

Wi-Fi připojení je zdarma dostupné ve všech prostorách hotelu včetně pokojů. Kvalita připojení může kolísat v závislosti na vytíženosti sítě a lokaci v areálu.

Dress code

Pro večeře v hlavní restauraci platí dress code - pánové musí nosit dlouhé kalhoty a trička s rukávy (ne plážové oblečení nebo sportovní úbor). Pro ostatní restaurace a bary nejsou stanovena žádná specifická pravidla oblékání, kromě běžného požadavku na vhodné oblečení v suchém stavu.

Pro jakékoli další informace nebo speciální požadavky se neváhejte obrátit přímo na recepci hotelu, kde vám ochotný personál poskytne veškerou potřebnou asistenci v několika světových jazycích včetně angličtiny, němčiny a španělštiny.