Malena Hotel & Suites - moderní útočiště na kouzelném pobřeží Kréty

Malena Hotel & Suites představuje elegantní ubytování v malebné zátoce Agia Pelagia na severním pobřeží Kréty. Tento moderní komplex s výhledem na azurové vody Egejského moře je ideálním útočištěm pro páry hledající romantický únik i rodiny toužící po pohodové dovolené ve středomořském ráji. V pečlivě navrženém prostředí hotelu se snoubí současný design s tradiční krétskou pohostinností, což vytváří jedinečnou atmosféru, kde se budete cítit jako doma.

Hotel se nachází pouhých 150 metrů od písečné pláže a nabízí okouzlující výhledy na mořskou hladinu z většiny svých pokojů a suites. Moderní pokoje s balkony, venkovní bazén se sluneční terasou a kvalitní restaurace zaměřená na středomořskou kuchyni zajistí, že vaše dovolená bude plná komfortu a požitku.

Proč navštívit Malena Hotel & Suites?

• Klidná lokalita s nádherným výhledem na moře
• Moderní, prostorné pokoje a suite s kvalitním vybavením
• Pouhých 150 metrů od krásné písečné pláže Agia Pelagia
• Vynikající středomořská kuchyně v hotelové restauraci
• Bazén s terasou a pool barem pro relaxační dny
• Osobní přístup a přátelský personál
• Ideální výchozí bod pro objevování krás Kréty

Poloha a dostupnost

Malena Hotel & Suites se nachází v půvabném letovisku Agia Pelagia, které je známé svými klidnými zátokami s křišťálově čistou vodou a písečnými plážemi. Toto menší, ale živé letovisko nabízí autentickou atmosféru krétského pobřežního městečka, kde se setkává tradiční řecký životní styl s moderním turistickým zázemím. Okolní kopcovitá krajina vytváří úchvatné panoramatické výhledy a poskytuje útočiště před větrem, díky čemuž jsou zdejší pláže klidné a ideální pro plavání.

Hotel je situován jen 150 metrů od centrální pláže Agia Pelagia, což znamená, že na zlatavý písek a do osvěžujících vod Egejského moře se dostanete příjemnou procházkou trvající necelé 3 minuty. Centrum letoviska s tavernami, obchůdky a kavárnami je vzdáleno pouhých 200 metrů, takže veškeré potřebné služby máte na dosah ruky.

Z mezinárodního letiště Heraklion vás dělí přibližně 23 km (30 minut jízdy), což zajišťuje pohodlný transfer po příletu i odletu. Historické centrum Heraklionu je vzdáleno 20 km a nabízí bohaté možnosti pro kulturní výlety a nákupy.

• Autobusová zastávka: 250 m od hotelu s pravidelnými spoji do Heraklionu
• Taxi: k dispozici na vyžádání na recepci
• Hotelový transfer z/na letiště: za poplatek, nutná rezervace předem
• Parkování: bezplatné parkoviště pro hosty hotelu

Pro maximální svobodu při objevování kouzelných zákoutí Kréty doporučujeme pronájem auta přes rentalcars.com, kde najdete výhodné nabídky od lokálních i mezinárodních půjčoven. S vlastním vozem můžete snadno navštívit vzdálenější pláže, horské vesničky nebo historické památky ostrova.

Ubytování a vybavení

Malena Hotel & Suites nabízí stylové, vzdušné ubytování v několika kategoriích, které vyhoví různým potřebám a přáním hostů. Každý pokoj je navržen s důrazem na moderní eleganci, funkčnost a pohodlí. Převládající světlé barvy v kombinaci s modrými akcenty odrážejí jedinečnou atmosféru Egejského moře a řecké ostrovní architektury.

Standardní pokoje (25-30 m²) vás okouzlí svou prostorností a funkčním designem. Z většiny se můžete těšit na nádherné výhledy na moře nebo okolní krajinu z vlastního balkonu nebo terasy. Představte si ranní kávu se šumícím mořem na horizontu nebo večerní sklenku místního vína pod hvězdnou oblohou.

Pro rodiny nebo ty, kteří ocení více prostoru, jsou k dispozici rodinné pokoje (35-40 m²) s odděleným obývacím prostorem, kde se pohodlně ubytují až 4 osoby. Některé rodinné pokoje nabízejí přímý přístup k bazénu, což ocení zejména rodiny s dětmi.

Nejluxusnější ubytování poskytují prostorné suite (40-50 m²), které kromě ložnice a obývacího prostoru nabízejí i vířivku na soukromé terase s panoramatickým výhledem na moře. Dopřejte si moment naprostého uvolnění, kdy se teplé bubliny mísí s jemným mořským vánkem a výhledem na třpytivý horizont.

• Veškeré ubytovací jednotky jsou vybaveny individuálně řízenou klimatizací
• LCD televizory s širokou nabídkou satelitních programů
• Bezplatná vysokorychlostní Wi-Fi ve všech prostorách
• Minibar doplňovaný denně (za poplatek)
• Koupelny s dešťovou sprchou nebo vanou
• Vysoušeč vlasů a luxusní toaletní potřeby
• Trezor pro uložení cenností
• Kávovar nebo rychlovarná konvice s výběrem kávy a čaje

Stravování

Kulinářský zážitek v Malena Hotel & Suites je postaven na základech tradiční krétské a středomořské kuchyně, která se pyšní čerstvými lokálními surovinami a autentickými recepturami předávanými z generace na generaci. Hotelová restaurace Thalassa s terasou nabízející panoramatický výhled na moře je centrem gastronomických požitků během vašeho pobytu.

Hotel nabízí několik typů stravování, abyste si mohli vybrat podle svých preferencí. Snídaně formou bufetu je zahrnuta v ceně pokoje a představuje bohatý výběr kontinentálních i tradičních řeckých pokrmů. Ochutnejte domácí jogurt s místním medem, čerstvě upečené pečivo nebo tradiční krétský koláč bougatsa s vanilkovou náplní. Nechybí ani teplé pokrmy včetně vaječných specialit nebo místních uzenin.

Polopenze zahrnuje kromě snídaně také večeři, při které můžete ochutnat tradiční krétské pokrmy jako moussaka, gemista (plněná zelenina) nebo čerstvé ryby a mořské plody. Šéfkuchař klade důraz na sezonní suroviny, které získává od místních dodavatelů, čímž podporuje lokální ekonomiku a zajišťuje maximální čerstvost a chuť.

• Snídaně: 07:30-10:30, bohatý bufet v restauraci Thalassa
• Oběd: 12:30-15:00, à la carte menu s lokálními specialitami
• Večeře: 19:00-22:00, tematické bufety nebo servírované menu
• Pool Bar Ammos: 10:00-18:00, lehké občerstvení, saláty, sendviče a osvěžující nápoje
• Lobby Bar Olive: 18:00-24:00, koktejly, lokální vína a likéry

Pro hosty s dietními omezeními je k dispozici speciální menu zahrnující bezlepkové, vegetariánské i veganské pokrmy. Stačí informovat personál o vašich požadavcích a kuchařský tým vám rád připraví pokrmy odpovídající vašim potřebám. Ochutnejte tradiční dakos (krétský chléb s rajčaty a sýrem) v bezlepkové variantě nebo veganskou verzi gemista (plněné papriky a rajčata).

Služby

Malena Hotel & Suites se zaměřuje na poskytování komplexních služeb, které vám umožní plně si vychutnat bezstarostnou dovolenou v krétském ráji. Profesionální a ochotný personál je vždy připraven splnit vaše přání a zajistit, aby byl váš pobyt nezapomenutelným zážitkem.

Recepce je k dispozici 24 hodin denně a nabízí širokou škálu služeb, od směnárny přes rezervace výletů až po doporučení nejlepších místních restaurací a atrakcí. Ať už potřebujete ručníky na pláž, informace o autobusových spojích nebo zajištění taxislužby, stačí se obrátit na přátelský recepční tým.

Pro relaxaci a osvěžení během horkých letních dnů je k dispozici venkovní bazén s mořskou vodou obklopený slunečními lehátky a slunečníky (zdarma pro hotelové hosty). Bazén je klimatizovaný, takže i v horkých letních dnech nabízí příjemné osvěžení. Pool bar Ammos zajišťuje, že nebudete muset daleko chodit pro osvěžující nápoj nebo lehký snack během lenošení u vody.

• Služby zdarma:
  • Vysokorychlostní Wi-Fi ve všech prostorách hotelu
  • Parkování pro hosty hotelu
  • Bazénové a plážové ručníky (výměna každý druhý den)
  • Ranní budíček na vyžádání
  • Úschovna zavazadel
• Služby za poplatek:
  • Pokojová služba (7:00-22:00)
  • Služby prádelny a žehlení
  • Transfer z/na letiště
  • Pronájem automobilů a motocyklů
  • Rezervace výletů a aktivit
  • Masáže a wellness procedury na vyžádání
  • Hodinový hlídací servis pro děti

Pro aktivní hosty je k dispozici malé fitness centrum s kardio stroji a činkami. Milovníci vodních sportů ocení spolupráci hotelu s místním centrem vodních sportů na pláži Agia Pelagia, kde si lze za zvýhodněné ceny půjčit šlapadla, paddleboardy nebo si zarezervovat lekci potápění.

Rodiny s dětmi: zázemí a aktivity

Malena Hotel & Suites vytváří přátelské prostředí pro rodiny s dětmi všech věkových kategorií. Hotelový personál rozumí specifickým potřebám rodin na dovolené a snaží se, aby byl pobyt pro rodiče i děti co nejpohodlnější a nejzábavnější. Prostorné rodinné pokoje poskytují dostatek místa pro odpočinek celé rodiny, zatímco venkovní prostory nabízejí řadu možností pro aktivní trávení času.

Pro nejmenší hosty je k dispozici dětský bazén s bezpečnou hloubkou a pozvolným vstupem, kde si mohou užít vodní radovánky pod dohledem rodičů. V hlavní sezóně (červen až září) hotel organizuje mini klub pro děti od 4 do 12 let, kde se o zábavu starají zkušení animátoři. Program zahrnuje kreativní dílny, sportovní aktivity, mini disco a tematické hry inspirované řeckou mytologií.

Rodiče malých dětí ocení praktické vybavení, které usnadňuje cestování s nejmenšími. Na vyžádání a bez příplatku vám personál do pokoje připraví:

• Dětské postýlky s kvalitními matracemi a povlečením
• Dětské židličky v restauraci
• Ohřívače kojeneckých lahví
• Nočníky a redukce na WC
• Vanička pro koupání miminek

Hotelová restaurace myslí i na malé strávníky a nabízí speciální dětské menu s oblíbenými jídly jako těstoviny, kuřecí nugety nebo pizza. Na vyžádání vám kuchařský tým připraví i speciální dětské příkrmy. Pro rodiny s dětmi do 2 let je důležité vědět, že hotel nabízí bezbariérový přístup a výtah, což usnadňuje pohyb s kočárkem.

V okolí hotelu najdete řadu atrakcí vhodných pro děti. Pláž Agia Pelagia má pozvolný vstup do moře, což je ideální pro malé plavce. V centru letoviska (10 minut chůze) je dětské hřiště s prolézačkami a houpačkami. Pro starší děti a teenagery můžete zarezervovat rodinou lekci šnorchlování nebo výlet lodí s proskleným dnem, které odplouvají přímo z místního přístavu.

Zábava a noční život

Malena Hotel & Suites nabízí příjemnou rovnováhu mezi klidnou, relaxační atmosférou a možnostmi zábavy, které oživí vaše večery. Ačkoli hotel není zaměřen na hlučné party, poskytuje dostatek příležitostí pro společenské vyžití a zábavu v kultivovaném prostředí. Pro milovníky noční zábavy je navíc výhodou blízkost centra letoviska s řadou barů a taveren.

V hlavní sezóně (květen až říjen) hotel organizuje dvakrát týdně tematické večery, které vám přiblíží bohatství řecké kultury a tradic. Řecké večery s živou hukou a tanečníky v tradičních krojích vás vtáhnou do víru sirtaki a dalších lidových tanců – neváhejte se přidat, tanečníci vás rádi naučí základní kroky! Kulinářské večery vám umožní nahlédnout do tajů středomořské kuchyně a připravit si pod vedením šéfkuchaře tradiční krétské speciality.

Lobby bar Olive se každý večer mění v příjemné místo pro posezení u sklenky kvalitního krétského vína nebo míchaného koktejlu. Minimálně jednou týdně zde hraje živá hudba – zpěvák s kytarou nebo malá jazzová formace vytvářejí dokonalou kulisu pro romantický večer. Piano bar s terasou nabízí okouzlující výhled na noční moře a osvětlené pobřeží, což z něj činí oblíbené místo pro večerní relaxaci.

Pro ty, kteří touží po rušnějším nočním životě, centrum Agia Pelagia (5-10 minut chůze) nabízí několik barů a taveren s živou hudbou. Nejpopulárnější je Beach Bar Sunset s terasou přímo nad mořem, kde se můžete bavit až do pozdních nočních hodin. Pro ještě větší výběr nočních klubů a diskoték doporučujeme výlet do Heraklionu (20 km), který je snadno dostupný večerním autobusem nebo taxíkem.

Hotel také organizuje pro zájemce společné výlety za zábavou mimo letovisko – oblíbené jsou večerní výlety do tradičních horských vesniček s autentickými tavernami, kde můžete ochutnat místní speciality a užít si spontánní hudební vystoupení místních hudebníků.

Co dělat v okolí a výlety

Malena Hotel & Suites poskytuje dokonalou základnu pro objevování přírodních krás a historického dědictví Kréty. Ostrov nabízí fascinující kombinaci tisícileté historie, dechberoucích krajin a živé kultury, které čekají na vaše prozkoumání. Ať už jste milovníkem historie, přírody nebo místní gastronomie, Kréta vás okouzlí svou rozmanitostí a autenticitou.

Pokud se zajímáte o starověkou minulost ostrova, nesmíte vynechat návštěvu paláce Knossos (25 km), který byl centrem minojské civilizace a je spojen s legendou o Minotaurovi a labyrintu. Tato archeologická lokalita vás přenese 4000 let zpět v čase a umožní vám nahlédnout do jedné z nejstarších evropských civilizací. Doporučujeme návštěvu v ranních hodinách, kdy je areál méně přeplněný a teploty jsou příjemnější. Kombinujte návštěvu s prohlídkou Archeologického muzea v Heraklionu, kde jsou vystaveny nejcennější nálezy z minojského období.

Milovníci přírodních krás by měli naplánovat výlet do soutěsky Samaria (90 km) – jedné z nejdelších soutěsek v Evropě, nebo bližší výlet do údolí Imbros (60 km). Tyto výlety vám nabídnou nezapomenutelné výhledy a kontakt s nedotčenou přírodou Kréty. Pro snadnější organizaci těchto výletů doporučujeme využít služeb getyourguide.com, kde najdete kompletní nabídku s dopravou, průvodcem a často i obědem.

Pro rodiny s dětmi je skvělou volbou Aquaplus Water Park (30 km), jeden z největších vodních parků na ostrově, nebo CretAquarium (15 km), kde můžete obdivovat bohatý podmořský život Středozemního moře. Další zábavnou aktivitou je návštěva farmy Agreco (35 km), kde se děti i dospělí mohou seznámit s tradičním zemědělstvím a ochutnat čerstvé bio produkty.

Nezapomeňte prozkoumat i malebné horské vesničky v okolí, jako je Rogdia (8 km) nebo Achlada (10 km), kde můžete ochutnat autentickou krétskou kuchyni v rodinných tavernách a obdivovat tradiční architekturu. Ty nejlákavější výlety zahrnují:

• Celodenní výlet na ostrov Santorini s návštěvou bílých vesniček a úchvatnými výhledy
• Výlet lodí na ostrov Dia s koupáním v křišťálově čistých zátokách
• Návštěva tradiční výrobny olivového oleje s ochutnávkou
• Safari džípy do horských oblastí s návštěvou opuštěných vesnic
• Večerní výlet do Rethymna s procházkou po benátském přístavu a starém městě

Pokud máte rádi aktivní dovolenou, můžete si pronajmout horská kola a prozkoumat okolní krajinu, vyzkoušet potápění v místním potápěčském centru nebo si zarezervovat hodinu jízdy na koni podél pobřeží. Recepce hotelu vám ráda poradí s výběrem aktivit a zprostředkuje rezervace, ale pro větší výběr a často výhodnější ceny doporučujeme platformu getyourguide.com.

Pláže v okolí

Oblast Agia Pelagia se pyšní několika nádhernými plážemi, které patří k nejkrásnějším na severním pobřeží Kréty. Různorodost zdejších pláží uspokojí jak rodiny s dětmi hledající bezpečné koupání, tak milovníky šnorchlování toužící po průzkumu podmořského života nebo páry hledající romantická zákoutí. Z Malena Hotel & Suites máte snadný přístup k několika plážím, z nichž každá má svůj jedinečný charakter.

Hlavní pláž Agia Pelagia se nachází pouhých 150 metrů od hotelu a je dostupná krátkou procházkou. Tato malebná písečná pláž s pozvolným vstupem do moře je ideální pro rodiny s dětmi. Chráněná poloha v zátoce zajišťuje klidné moře i ve dnech, kdy v jiných částech pobřeží fouká silnější vítr. Moře zde hraje všemi odstíny modré a tyrkysové, zatímco jemný zlatavý písek je příjemný pro ležení i chůzi. Pláž je dobře vybavená – nabízí lehátka a slunečníky (cca 8-10 EUR za set na den), sprchy s pitnou vodou a převlékací kabinky. Podél pláže se táhne promenáda s několika tavernami a bary, takže občerstvení máte vždy na dosah ruky.

Pro ty, kteří hledají klidnější prostředí, doporučujeme pláž Psaromoura, která se nachází asi 800 metrů od hotelu (10-15 minut chůze). Tato menší oblázková pláž nabízí křišťálově čistou vodu ideální pro šnorchlování. Díky skalnatému pobřeží kolem pláže zde můžete objevit pestrou podmořskou faunu a flóru – vezměte si s sebou masku a šnorchl, abyste mohli obdivovat hejna barevných ryb, mořské ježky a sasanky. Na pláži najdete několik slunečníků a tradiční tavernu specializující se na čerstvé mořské plody.

Pokud toužíte po opravdu klidném místě k relaxaci, vydejte se na pláž Mononaftis (1,5 km od hotelu). Tato menší pláž s kombinací písku a oblázků je méně navštěvovaná a nabízí poklidnou atmosféru. Vstup do vody je zde trochu prudší, což ocení zejména plavci. Z jedné strany je pláž chráněna impozantním skalním útesem, který poskytuje stín v pozdních odpoledních hodinách. Na pláži je k dispozici pouze jedna malá kantýna s nápoji a základním občerstvením, proto si s sebou vezměte vše potřebné pro celodenní pobyt.

Pro milovníky vodních sportů je ideální pláž Lygaria, která se nachází asi 3 km od hotelu (5 minut autem nebo 30 minut příjemné procházky podél pobřeží). Tato prostorná pláž s hrubším pískem nabízí celou řadu vodních aktivit:

• Windsurfing a kitesurfing s možností pronájmu vybavení a lekcí pro začátečníky
• Paddleboarding a kajaky k prozkoumání pobřežních jeskyní
• Jet ski a vodní lyžování
• Potápěčské centrum nabízející ponory ke korálovým útesům a vraku lodi z 2. světové války

Pokud se chcete dostat na libovolnou z těchto pláží, můžete využít pohodlnou cestu po pobřežní promenádě. Pro vzdálenější pláže Lygaria je k dispozici sezonní minibus (červen-září), který jezdí v pravidelných intervalech z centra Agia Pelagia. Recepce hotelu vám ráda poskytne aktuální jízdní řád a poradí s nejvhodnější trasou.

Pro ty, kteří by rádi objevili ještě další pláže, doporučujeme výlet do Fodele Beach (15 km) s červeným pískem nebo do Matala (70 km) na jižním pobřeží, kde najdete slavné jeskyně ve skalách, které v 60. letech obývali hippies. Pokud máte pronajatý vůz, můžete také navštívit světoznámou lagunu Balos nebo růžovou pláž Elafonisi, obě na západním pobřeží ostrova (celodenní výlet).

Recenze hostů

Malena Hotel & Suites si za dobu svého působení vybudoval solidní reputaci mezi návštěvníky z celého světa. Na základě veřejně dostupných recenzí na hlavních rezervačních portálech a cestovatelských fórech drží hotel stabilní průměrné hodnocení 8,7/10, což svědčí o vysoké úrovni spokojenosti hostů.

Hosté často vyzdvihují strategickou polohu hotelu, která kombinuje blízkost pláže s klidným prostředím a snadnou dostupností všech služeb. Mnozí návštěvníci ocenili krátkou vzdálenost k moři a zároveň možnost rychle se dostat do centra letoviska. Několik recenzentů popsalo, jak si užívali každodenní procházky na pláž a večerní návraty při západu slunce.

Dalším často zmiňovaným kladem je kvalita a čistota ubytování. Hosté chválí prostorné, moderně zařízené pokoje a zejména ty s výhledem na moře sklízejí nadšené ohlasy. Jak poznamenal jeden z hostů: "Probouzet se s výhledem na tyrkysové moře a usínat za zvuku vlny byl ten nejlepší terapeutický zážitek, jaký jsem si mohl přát."

Personál hotelu je v recenzích často popisován jako mimořádně vstřícný a profesionální. Mnoho hostů zmiňuje osobní přístup a ochotu řešit jakýkoli požadavek s úsměvem. Zvláštní uznání sklízí recepční tým za cenné tipy na výlety a doporučení místních restaurací mimo turistické trasy.

Mezi nejčastěji zmiňované klady patří:

• Vynikající lokalita blízko pláže a centra
• Čisté, moderní a prostorné pokoje
• Přátelský a ochotný personál
• Kvalitní jídlo v hotelové restauraci
• Krásný bazén s dostatkem lehátek

Co se týče připomínek, některé recenze zmiňují omezenou nabídku večerní zábavy přímo v hotelu, zejména mimo hlavní sezónu. Několik hostů také poukázalo na to, že některé pokoje v přízemí mají omezený výhled. Občas se objevují komentáře o chybějícím fitness vybavení nebo wellness službách, které by někteří hosté ocenili.

Podmínky ubytování

Malena Hotel & Suites nabízí jasně definované podmínky ubytování, které zajišťují pohodlí a bezproblémový pobyt pro všechny hosty. Čas pro check-in je stanoven od 14:00, což poskytuje personálu dostatečný čas na důkladnou přípravu a úklid pokojů po předchozích hostech. Pro návštěvníky, kteří přijíždějí dříve, je k dispozici úschovna zavazadel a možnost využít společné prostory hotelu, včetně bazénu a restaurace.

Check-out je potřeba provést do 11:00 v den odjezdu. V případě pozdějšího odletu vám hotel rád nabídne možnost pozdního check-outu (za příplatek a podle dostupnosti) nebo bezplatné uložení zavazadel a využití společných prostor do doby odjezdu. Pro maximální pohodlí při odjezdu si můžete na recepci předem zarezervovat transfer na letiště.

Co se týče domácích mazlíčků, hotel má vstřícnou politiku a akceptuje malá zvířata do 5 kg. Je požadován příplatek 10 EUR na noc za zvíře a je nutné tuto skutečnost oznámit předem při rezervaci. Hosté s domácími mazlíčky jsou ubytováni v určených pokojích v přízemí s přímým přístupem do zahrady. Je třeba dodržovat základní pravidla - mazlíčci nesmí být ponecháni bez dozoru v pokojích a nesmí se pohybovat v prostorách restaurace, bazénu a vnitřních společenských místností.

Hotel klade důraz na bezbariérovou přístupnost a nabízí několik speciálně upravených pokojů pro hosty s omezenou pohyblivostí. Tyto pokoje se nacházejí v přízemí a disponují širšími dveřmi, bezbariérovou koupelnou se speciálními madly a sprchou v úrovni podlahy. Veřejné prostory hotelu jsou plně bezbariérové, včetně recepce, restaurace a bazénu, který je vybaven speciálním zvedákem pro vstup do vody. V případě potřeby lze zajistit také invalidní vozík na dobu pobytu (nutno rezervovat předem).

• Platební podmínky:
  • Akceptované platební karty: Visa, Mastercard, American Express
  • Možnost platby v hotovosti (EUR)
  • Při příjezdu je požadována záloha pro pokrytí případných dodatečných výdajů
• Storno podmínky:
  • Bezplatné storno do 7 dnů před příjezdem
  • Při zrušení 3-7 dní před příjezdem je účtován poplatek ve výši jedné noci
  • Při zrušení méně než 3 dny před příjezdem nebo v případě nedojezdu je účtována plná cena rezervace

Hotel nabízí také možnost flexibilních rezervací s možností změny termínu bez poplatku (podle dostupnosti) a pojištění storna pobytu za příplatek. Pro bližší informace nebo speciální požadavky doporučujeme kontaktovat recepci hotelu přímo před příjezdem.