Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc – luxusní oáza na perle Vietnamu

Nechte se okouzlit pětihvězdičkovým Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc, výjimečným resortem situovaným na panenském pobřeží ostrova Phu Quoc – rychle rostoucí turistické perly Vietnamu. Tento moderní resort kombinuje švýcarskou preciznost se srdečnou vietnamskou pohostinností a nabízí luxusní pobyt přímo u křišťálově čistého moře s výhledem na nedotčené zelené kopce.

Mövenpick Resort představuje ideální volbu pro náročné cestovatele hledající harmonii mezi moderním komfortem a autentickým zážitkem. Ať už přijíždíte jako pár toužící po romantice, rodina hledající zábavu pro děti všech věkových kategorií nebo skupina přátel objevující krásy jihovýchodní Asie, zdejší pestré možnosti ubytování a služeb splní i ta nejnáročnější očekávání.

Resort byl otevřen v roce 2020 a přináší svěží vítr do ubytovacích kapacit ostrova, který se stále více dostává do hledáčku cestovatelů z celého světa.

Proč navštívit Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

• Rozlehlý komplex s vlastní pláží a nádhernými bazény včetně infinity poolu s výhledem na moře
• Prostorné, moderně zařízené pokoje a vily s balkony nebo terasami
• Vynikající kulinářské zážitky v několika restauracích zahrnující mezinárodní i autentickou vietnamskou kuchyni
• Prvotřídní wellness a spa centrum nabízející tradiční asijské procedury
• Pestrá nabídka aktivit pro děti i dospělé včetně vodních sportů
• Závazek k udržitelnosti a ekologickému provozu
• Strategická poloha pro objevování přírodních krás ostrova Phu Quoc

Poloha a dostupnost

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se nachází na severozápadním pobřeží ostrova Phu Quoc, největšího vietnamského ostrova ležícího v Thajském zálivu. Tato rychle se rozvíjející destinace spojuje nedotčenou přírodu, idylické pláže a autentickou ostrovní atmosféru s moderní turistickou infrastrukturou.

Resort je zasazen do klidné zátoky Ong Lang, pouhých 10 minut jízdy od živějšího městečka Duong Dong, kde najdete tradiční trhy, restaurace a noční život. Přímo před resortem se rozprostírá soukromá písečná pláž s pozvolným vstupem do moře, ideální i pro rodiny s dětmi.

Z mezinárodního letiště Phu Quoc (PQC) se k resortu dostanete za přibližně 35 minut jízdy. Resort nabízí placený transfer z letiště, který je vhodné rezervovat předem. Alternativně můžete využít taxi, které jsou na letišti běžně dostupné.

V okolí resortu je omezená veřejná doprava, proto doporučujeme pro objevování ostrova buď organizované výlety, taxi služby nebo pronájem skútru či automobilu. Pokud preferujete prozkoumat ostrov vlastním tempem, můžete si pronajmout vůz prostřednictvím služby rentalcars.com, která nabízí srovnání cen různých poskytovatelů.

Pro hosty resortu je k dispozici bezplatné parkování přímo v areálu, což oceníte především při pronájmu vlastního vozidla. Resort také nabízí možnost pronájmu jízdních kol, což představuje příjemný způsob, jak prozkoumat nejbližší okolí.

Ubytování a vybavení

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc nabízí 209 elegantně zařízených pokojů, apartmánů a vil, které kombinují současný design s tradičními asijskými prvky. Každá ubytovací jednotka vyniká prostorností a promyšleným uspořádáním, které zaručuje maximální pohodlí během vašeho pobytu.

Standardní pokoje o rozloze minimálně 35 m² poskytují dostatek prostoru i pro delší pobyt. Většina pokojů nabízí okouzlující výhled na moře nebo tropickou zahradu obklopující resort. Všechny jsou vybaveny prostorným balkonem nebo terasou, kde můžete relaxovat s knihou v ruce nebo si vychutnat romantickou večeři při západu slunce nad mořem.

Pro rodiny nebo větší skupiny jsou ideální prostorné rodinné pokoje nebo luxusní vily s vlastním bazénem. Vily poskytují maximální soukromí a komfort – některé disponují až třemi ložnicemi, vlastní zahradou a přímým přístupem na pláž.

Každá ubytovací jednotka je vybavena:

• Individuálně ovládanou klimatizací zajišťující příjemné osvěžení po návratu z pláže
• Komfortní koupelnou s prostorným sprchovým koutem nebo vanou, vysoce kvalitní toaletní kosmetikou a měkkými ručníky
• Pohodlnými lůžky s prémiovou povlečením, které zaručí kvalitní odpočinek
• Chytrou televizí s širokou nabídkou mezinárodních kanálů
• Rychlou Wi-Fi konektivitou dostupnou bez příplatku v celém resortu
• Minibarem s výběrem nápojů a pochutin
• Vybavením pro přípravu kávy a čaje
• Osobním trezorem pro vaše cennosti

Interiéry jsou navrženy v elegantním, vzdušném stylu s důrazem na přírodní materiály a světlé barvy. Dřevěné podlahy, decentní textilie a promyšlené osvětlení vytvářejí atmosféru, ve které se budete cítit jako doma, a zároveň vám připomenou, že jste na exotické dovolené.

Stravování

Gastronomické zážitky v Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc představují skutečnou oslavu chutí, která potěší i ty nejnáročnější gurmány. Resort nabízí několik restaurací a barů, každý s jedinečným konceptem a atmosférou, kde můžete ochutnat jak mezinárodní speciality, tak autentická vietnamská jídla připravená z nejčerstvějších lokálních surovin.

Hlavní restaurace The Market se specializuje na bufetové snídaně s ohromující nabídkou kontinentálních, asijských i amerických pokrmů. Od čerstvě upečeného pečiva přes tradiční vietnamskou polévku phở až po vaflové stanice – snídaně zde představuje dokonalý začátek každého dne. V době oběda a večeře nabízí The Market mezinárodní kuchyni s důrazem na mořské plody a speciality z grilu.

Pro milovníky asijské kuchyně je zde OKU – stylová restaurace specializující se na japonské pokrmy včetně čerstvého sushi, sashimi a teppanyaki. Atmosféra OKU je sofistikovaná a intimní, což z ní činí ideální místo pro romantickou večeři při svíčkách.

Café Studio představuje ideální místo pro odpolední kávu, doplněnou typickým čokoládovým momentem Mövenpick – každý den v 15:30 se zde podává výběr čokoládových delikates zdarma pro všechny hosty. Večer se Café Studio mění v elegantní bar s nabídkou prémiových vín, koktejlů a destilátů.

Wave Pool Bar umístěný přímo u hlavního bazénu nabízí osvěžující nápoje, koktejly a lehké občerstvení, které si můžete vychutnat, aniž byste museli opustit pohodlí svého lehátka. Menu zahrnuje svěží saláty, sendviče, burgery a tropické ovocné mísy.

Resort nabízí následující možnosti stravování:

• Snídaně – bohatý bufet s živými kuchyňskými stanicemi
• Polopenze – snídaně a večeře formou bufetu nebo menu à la carte (dle aktuální obsazenosti)
• Plná penze – snídaně, oběd a večeře
• All Inclusive – kompletní stravování včetně vybraných alkoholických a nealkoholických nápojů

Pro hosty s potravinovými alergiemi nebo speciálními dietními požadavky nabízí resort individuální přístup – stačí informovat personál o vašich potřebách a kuchaři připraví pokrmy přesně podle vašich požadavků.

Služby

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc vyniká pestrou nabídkou služeb, které zajistí, že váš pobyt bude bezstarostný a plný nezapomenutelných zážitků. Přívětivý a profesionální personál je k dispozici 24 hodin denně, aby vyhověl všem vašim přáním a potřebám.

V celém areálu resortu je k dispozici bezplatná vysokorychlostní Wi-Fi, která vám umožní zůstat ve spojení s blízkými nebo sdílet své dovolenkové zážitky na sociálních sítích. Recepce funguje nepřetržitě a nabízí služby jako směnárna, concierge servis nebo asistence při plánování výletů.

Srdcem resortu je rozlehlý bazénový komplex, který zahrnuje hlavní infinity bazén s dechberoucím výhledem na moře, relaxační bazén s hydromasážními tryskami a samostatný dětský bazén s vodními atrakcemi. Kolem bazénů najdete dostatek pohodlných lehátek a slunečníků, přičemž pozorný personál vám ochotně přinese osvěžující nápoje nebo lehké občerstvení.

Pro ty, kteří chtějí zůstat aktivní i během dovolené, nabízí resort moderně vybavené fitness centrum s kardio a silovými stroji. Milovníci tenisu ocení profesionální tenisový kurt, kde si mohou zahrát nebo si rezervovat lekci s trenérem.

Wellness centrum Serenity Spa představuje oázu klidu a relaxace, kde můžete načerpat novou energii prostřednictvím tradičních asijských i moderních západních procedur. Vybírat můžete z masáží, zábalů, peelingů nebo speciálních rituálů pro páry. K dispozici je také sauna, parní lázeň a krytý relaxační bazén.

Pro milovníky vodních sportů nabízí resort:

• Šnorchlování a potápění – prozkoumejte pestrobarevný podmořský svět
• Paddleboarding – ideální aktivita pro klidné ranní hodiny
• Kajaky – prozkoumejte pobřeží z jiné perspektivy
• Windsurfing – pro zkušené i začátečníky s možností lekcí
• Rybářské výlety – zkuste tradiční vietnamské rybaření

Resort také nabízí půjčovnu kol, která představují skvělý způsob, jak prozkoumat okolí vlastním tempem. Pro ty, kteří preferují organizované aktivity, jsou k dispozici lekce jógy při východu slunce, kurzy vietnamské kuchyně nebo hodiny vietnamštiny.

Rodiny s dětmi: zázemí a aktivity

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc vytvořil dokonalé prostředí pro nezapomenutelnou rodinnou dovolenou. Resort chápe, že když jsou šťastné děti, mohou si rodiče skutečně odpočinout a užít si zasloužený relax. Proto je zde věnována mimořádná pozornost detailům, které zpříjemní pobyt hostům každého věku.

Srdcem dětských aktivit je Little Birds Club – profesionálně vedený dětský klub s pestrým programem pro děti od 4 do 12 let. Prostorná vnitřní herna je vybavena vzdělávacími hračkami, výtvarnými potřebami, knihami a nejnovějšími videohrami. Venkovní část klubu nabízí dětské hřiště s prolézačkami, houpačkami a pískovištěm, kde se vaši malí dobrodruzi mohou vyřádit.

Pro nejmenší hosty (0-3 roky) resort zdarma poskytuje:

• Dětské postýlky s kvalitními matracemi a povlečením
• Dětské židličky v restauracích
• Ohřívače lahví a sterilizátory (na vyžádání)
• Nočníky a redukce na WC
• Vaničky pro koupání

Speciálně navržený dětský bazén s bezpečnou hloubkou a vodními atrakcemi zajistí hodiny vodní zábavy. Pozvolný vstup do moře na hotelové pláži je ideální i pro neplavce a k dispozici jsou též plavecké pomůcky.

Animační tým organizuje každodenní program pro děti, který zahrnuje sportovní soutěže, kreativní dílny, lekce vaření, lov pokladů nebo večerní mini-disko. Pro teenagery je k dispozici Game Zone s herními konzolemi, stolním fotbalem a biliárem.

Rodiče, kteří si chtějí užít chvíli jen pro sebe, mohou využít služeb profesionálního hlídání dětí (za poplatek, nutná rezervace předem). Restaurace v resortu nabízejí speciální dětská menu s nutričně vyváženými pokrmy, které potěší i ty nejnáročnější malé jedlíky.

Pro rodinné ubytování jsou ideální prostorné rodinné pokoje nebo dvouložnicové apartmány, které poskytují dostatek soukromí i společného prostoru. Mnohé z nich jsou propojené, což je praktické řešení pro rodiny s většími dětmi.

Ostrov Phu Quoc nabízí mnoho rodinných atrakcí v blízkém okolí resortu, včetně akvária, safari parku a lanového centra, která stojí za návštěvu během vašeho pobytu.

Zábava a noční život

I když je Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc místem klidu a relaxace, rozhodně se zde nebudete nudit. Resort nabízí bohatý program zábavy a aktivit, které zpestří vaše večery po dni stráveném na pláži nebo u bazénu.

Večery v resortu ožívají pestrým kulturním programem. Několikrát týdně se na pláži nebo u hlavního bazénu konají tematické večery s živou hudbou, které představují ideální příležitost ochutnat místní speciality a ponořit se do vietnamské kultury. Můžete se těšit na tradiční vietnamské taneční vystoupení, akrobatické show nebo živé jazzové koncerty pod hvězdami.

Café Studio se po setmění mění v elegantní koktejlový bar, kde můžete relaxovat při zvucích klidné hudby a vychutnat si prémiové koktejly či výběr jemných destilátů. Barmanská show se pravidelně stává středobodem večerní zábavy – zkušení mixologové předvádějí své umění při přípravě exotických koktejlů, které kombinují lokální ingredience se světovými destilátami.

Pro aktivnější formy zábavy resort pravidelně pořádá kurzy vietnamské kuchyně, kde se pod vedením šéfkuchaře naučíte připravit tradiční pokrmy, které si pak můžete doma uvařit pro přátele. Oblíbené jsou také lekce míchání koktejlů, ochutnávky vín nebo kurzy přípravy tradičního vietnamského kávy.

Pokud toužíte po živějším nočním životě, městečko Duong Dong vzdálené pouhých 10 minut jízdy taxi nabízí několik barů a klubů. Personál recepce vám rád poradí s aktuálními možnostmi a zajistí dopravu tam i zpět.

Pro romanticky naladěné páry resort organizuje privátní večeře při svíčkách na pláži, s personalizovaným menu a dokonalým servisem pod hvězdnou oblohou. Tato exkluzivní zkušenost s výhledem na měsícem ozářené moře vytváří nezapomenutelné vzpomínky.

V klidnějších večerech můžete navštívit venkovní kino u bazénu, kde se promítají filmy pod hvězdami, přičemž nechybí popcorn a další občerstvení. Tato aktivita je oblíbená jak mezi rodinami s dětmi, tak mezi páry hledajícími romantický zážitek.

Co dělat v okolí a výlety

Ostrov Phu Quoc, přezdívaný "Perlový ostrov", nabízí nespočet možností pro objevování přírodních krás, kulturních památek a autentického vietnamského života. Pobyt v Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc vám poskytne ideální základnu pro prozkoumání tohoto tropického ráje.

Národní park Phu Quoc, pokrývající více než polovinu ostrova, představuje zelené plíce tohoto kousku země obklopeného mořem. Hustý deštný prales ukrývá pestrou směsici flóry a fauny včetně vzácných druhů opic, ptáků a motýlů. Vydejte se na trekking po značených stezkách k vodopádu Suoi Tranh, kde se můžete osvěžit v průzračných přírodních tůních. Pro ty, kteří preferují organizované výlety s průvodcem, doporučujeme nabídku na getyourguide.com, kde najdete různé varianty včetně celodenních výletů džípem kombinující návštěvu vodopádů s dalšími atrakcemi.

Nedaleko resortu se nachází proslulá perlová farma, kde se dozvíte vše o procesu pěstování perel a můžete si zakoupit kvalitní šperky přímo od zdroje. Průvodci vám ochotně vysvětlí celý proces od vložení malého cizího tělesa do ústřice až po výslednou perlu.

Neměli byste vynechat návštěvu rybářské vesnice Ham Ninh, jednoho z nejstarších osídlení na ostrově. Tato autentická komunita, kde se zdá, že se čas zastavil, nabízí pohled do každodenního života místních rybářů. Můžete ochutnat čerstvé mořské plody v jednoduchých restauracích na kůlech nad vodou a pozorovat, jak rybáři přivážejí svůj denní úlovek. Zlaté hodiny těsně před západem slunce jsou ideální dobou pro fotografování této malebné lokality.

Milovníci historie by měli navštívit nechvalně proslulou věznici Phu Quoc, dnes muzeum připomínající temné období vietnamské historie. Expozice dokumentují podmínky politických vězňů během koloniální éry a války ve Vietnamu.

Pro jedinečný gurmánský zážitek navštivte noční trh Dinh Cau v Duong Dong, kde můžete ochutnat místní speciality a zakoupit suvenýry. Stánky s jídlem nabízejí vše od grilovaných mořských plodů přes tradiční polévky až po exotické ovoce. Atmosféra tržiště s pestrobarevnými světly a všudypřítomnou vůní pokrmů vytváří autentický vietnamský zážitek.

Okolní ostrůvky a korálové útesy představují ráj pro potápěče a šnorchlaře. Doporučujeme celodenní výlet lodí kolem jižního cípu Phu Quoc s několika zastávkami na šnorchlování. Průzračná voda nabízí výhled na pestrobarevné korály a tropické ryby. Tyto výlety často zahrnují i oběd na palubě a návštěvu odlehlých pláží, které jsou přístupné pouze z moře.

Pro rodiny s dětmi je ideálním cílem Vinpearl Safari, první a jediná zoologická zahrada na ostrově, kde se můžete setkat s více než 150 druhy zvířat žijících ve volné přírodě. Safari Park nabízí jak pěší prohlídky, tak projížďky speciálním autobusem.

Dobrodružnější povahy mohou prozkoumat ostrov na pronajatém skútru nebo džípu, což umožňuje návštěvu méně dostupných míst včetně odlehlých pláží na severním pobřeží, kde často budete jedinými návštěvníky.

Pláže v okolí

Phu Quoc je právem proslulý svými panensky čistými plážemi s jemným bílým pískem, tyrkysovým mořem a palmami sklánějícími se nad pobřežím. Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc nabízí exkluzivní přístup k vlastní pláži, která představuje jen začátek vašeho objevování pobřežních krás tohoto tropického ráje.

Privátní pláž resortu se táhne v délce téměř 300 metrů a poskytuje dostatek prostoru i v hlavní sezóně. Jemný písek příjemně masíruje chodidla při ranních procházkách a pozvolný vstup do moře činí pláž ideální i pro neplavce a rodiny s dětmi. Průzračná voda s dobrou viditelností je skvělá pro šnorchlování přímo před resortem – můžete pozorovat pestrobarevné rybky a drobné korálové formace již několik metrů od břehu.

Pro hosty resortu jsou na pláži zdarma k dispozici pohodlná lehátka, slunečníky a plážové osušky. Pláž je pravidelně upravována a udržována v perfektní čistotě. Plážový servis zajišťuje, že nebudete postrádat osvěžení – stačí zvednout vlajku u vašeho lehátka a číšník vám přinese nápoje nebo lehké občerstvení z nabídky plážového baru.

Ti, kteří touží po aktivnějším využití času u moře, mohou přímo na pláži resortu využít nabídku vodních sportů zahrnující paddleboarding, kajaky nebo šnorchlovací výbavu. Pro zkušenější vodní nadšence je k dispozici windsurfing nebo kitesurfing – instruktáž a výuku těchto sportů zajišťují zkušení instruktoři.

Jen krátkou procházkou od resortu najdete pláž Ong Lang – několikakilometrový pás písku rozdělený skalnatými výběžky na menší zátoky, které nabízejí více soukromí. Tato pláž je méně rozvinutá než známější Bai Truong (Long Beach), což z ní činí ideální místo pro ty, kteří hledají autentičtější zážitek. Podél pláže Ong Lang najdete několik plážových barů a restaurací, kde můžete ochutnat čerstvé mořské plody při pozorování západu slunce.

Pro ty, kteří chtějí prozkoumat více, organizuje resort výlety loďkou k téměř neobydleným plážím na severní straně ostrova. Pláže jako Bai Dai (Long Beach) nebo Bai Sao (Star Beach) na východním pobřeží nabízejí nedotčenou přírodu a minimální turistickou infrastrukturu – skutečný ráj pro milovníky přírody a fotografie.

Bai Sao, vzdálená asi 40 minut jízdy od resortu, je často označována za nejkrásnější pláž ostrova. Její téměř dva kilometry dlouhý oblouk oslnivě bílého písku (připomínajícího mouku) a křišťálově čisté tyrkysové vody vytváří scenérii jako z pohlednice. I v hlavní sezóně zde najdete dostatek prostoru pro rozložení osušky. Pláž nabízí základní infrastrukturu včetně několika rustikálních restaurací specializujících se na mořské plody a pronájem lehátek.

Milovníkům šnorchlování a potápění doporučujeme výlet k ostrůvkům An Thoi na jihu Phu Quoc. Průzračné moře s viditelností často přesahující 15 metrů a bohaté korálové zahrady obývané pestrobarevnými tropickými rybami vytvářejí podvodní ráj. Tyto výlety lze rezervovat přímo v resortu nebo online prostřednictvím getyourguide.com, kde najdete recenze předchozích návštěvníků.

Pro romantické duše resort organizuje privátní pikniky na odlehlých plážích, kam vás dopraví soukromou lodí. Můžete si tak vychutnat několik hodin naprostého soukromí, s košem plným delikates a vychlazeným šampaňským, obklopeni jen zvukem vlnek narážejících na břeh a křikem racků.

Nejlepším časem pro návštěvu pláží Phu Quoc je období od listopadu do dubna, kdy je moře nejklidnější a viditelnost pod vodou nejlepší. V období dešťů (květen až říjen) se někdy vyskytují silnější vlny a příležitostné přeháňky, ale teploty zůstávají příjemné pro koupání po celý rok.

Recenze hostů

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se pyšní vynikajícím průměrným hodnocením 4,7 z 5 hvězdiček napříč hlavními rezervačními platformami. Toto vysoké skóre odráží konzistentní kvalitu služeb a profesionální přístup personálu.

Hosté ve svých recenzích nejčastěji vyzdvihují prostornost a eleganci pokojů, kde oceňují především pohodlné matrace, kvalitní povlečení a promyšlené řešení prostoru. Mnozí návštěvníci zmiňují dechberoucí výhledy z pokojů a balkonů, zejména ty s výhledem na moře při západu slunce.

Kulinářské zážitky v resortu patří mezi nejčastěji chválené aspekty pobytu. Hosté oceňují rozmanitost nabídky, kvalitu surovin a profesionalitu obsluhy. Zvláštní uznání si vysloužily snídaňové bufety s širokou nabídkou lokálních i mezinárodních pokrmů a čerstvě připravované speciality v restauraci OKU.

Rodiny s dětmi ve svých hodnoceních vyzdvihují pestrou nabídku aktivit pro nejmenší hosty a profesionální přístup personálu dětského klubu. Mnozí rodiče uvádějí, že dětský bazén a animační programy poskytly jejich dětem zábavu na celý den, což jim umožnilo si v klidu odpočinout.

Mezi nejčastěji zmiňované klady patří:

• Vynikající poměr ceny a kvality poskytovaných služeb
• Čistota a údržba celého areálu včetně bazénů a pláže
• Profesionální a zároveň přátelský přístup personálu
• Kvalita a rozmanitost jídla ve všech restauracích
• Prostornost a vybavení pokojů
• Klid a soukromí i v období plné obsazenosti

Z konstruktivní kritiky se občas objevují poznámky k občasným jazykovým bariérám u některých členů personálu, i když vedení resortu aktivně pracuje na zlepšování jazykových dovedností svých zaměstnanců. Někteří hosté také zmiňovali vyšší ceny v restauracích v porovnání s místními podniky mimo resort, což je však běžné pro zařízení této kategorie.

Mnoho návštěvníků ve svých recenzích zdůrazňuje, že se plánují do resortu vrátit, což je snad nejlepším důkazem spokojenosti s poskytovanými službami. Jak jeden host výstižně napsal: "Mövenpick Phu Quoc není jen hotel, je to zážitek, který ve vás zanechá touhu vrátit se."

Podmínky ubytování

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc má nastaveny jasné a transparentní podmínky ubytování, které zajišťují komfort a spokojenost všech hostů. Zde jsou nejdůležitější informace, které byste měli znát před plánováním svého pobytu.

Check-in je možný od 15:00 hodin, zatímco check-out je stanoven na 12:00 hodin. Pro členy věrnostního programu Accor ALL jsou k dispozici výhody jako dřívější check-in nebo pozdější check-out v závislosti na dostupnosti. Pokud přijedete dříve nebo potřebujete odjet později, resort nabízí bezplatné uložení zavazadel a možnost využít společné prostory včetně bazénů a restaurací.

Pro garantovaný brzký check-in (před 12:00) nebo pozdní check-out (až do 18:00) je doporučeno rezervovat si tuto službu předem za příplatek odpovídající 50 % ceny za noc. Pokud potřebujete pokoj až do večera kvůli pozdnímu odletu, je výhodnější rezervovat celou noc navíc.

Resort akceptuje všechny hlavní kreditní karty (Visa, MasterCard, American Express) a při příjezdu je vyžadována platná kreditní karta pro účely kauce. Tato částka (obvykle ekvivalent 100 USD) je blokována na kartě a uvolněna při odjezdu po kontrole stavu pokoje a vyrovnání případných dodatečných výdajů.

Co se týče domácích mazlíčků, resort má vstřícnou politiku k malým psům do 5 kg. Za každého psa se účtuje jednorázový poplatek za čištění ve výši 30 USD a denní poplatek 15 USD. Psi nejsou povoleni v restauracích, bazénech a na pláži, s výjimkou asistenčních psů. Majitelé jsou zodpovědní za případné škody způsobené jejich zvířecími společníky a musí zajistit, aby nerušili ostatní hosty.

Resort je plně přizpůsoben potřebám hostů s omezenou pohyblivostí a nabízí:

• Bezbariérové pokoje se speciálně upravenými koupelnami
• Rampy a výtahy zajišťující přístup do všech veřejných prostor
• Vozíky pro přesun po areálu (na vyžádání)
• Asistenci při příjezdu a odjezdu
• Speciální přístup na pláž prostřednictvím zpevněných cest

Pro rodiny s dětmi resort zdarma poskytuje dětské postýlky do pokojů a na vyžádání také další vybavení jako ohřívače lahví, sterilizátory nebo nočníky. Dodatečné přistýlky pro děti starší 12 let nebo dospělé jsou k dispozici za příplatek 40 USD za noc včetně snídaně.

Resort praktikuje přísnou politiku proti kouření - ve všech vnitřních prostorách včetně pokojů je kouření zakázáno. Pro kuřáky jsou vyhrazeny speciální venkovní zóny. Porušení tohoto pravidla může být penalizováno poplatkem za hloubkové čištění.

V souladu se svým závazkem k udržitelnosti resort prosazuje ekologické postupy a hosty žádá o spolupráci prostřednictvím programu opětovného použití ručníků a ložního prádla. Chcete-li přispět k ochraně životního prostředí, můžete se k této iniciativě připojit jednoduše tím, že ručníky, které chcete znovu použít, pověsíte na věšák.