Hotel Kleopatra Life - váš domov v srdci Alanye

Elegantní a útulný hotel Kleopatra Life vás přivítá v oblíbeném letovisku Alanya na Turecké riviéře. Toto 4* ubytování představuje ideální volbu pro všechny, kteří touží po dokonalé rovnováze mezi blízkostí ke slavné pláži Kleopatra a dostupností městského centra. Hotel je oblíbený především mezi páry a rodinami s dětmi, které ocení přátelskou atmosféru, kvalitní služby a výbornou polohu umožňující snadný přístup k hlavním atrakcím města.

Proč zvolit právě Kleopatra Life? Především pro jeho strategickou polohu - pouhých 100 metrů od úchvatné pláže Kleopatra, jedné z nejkrásnějších v celém Turecku. Přitom centrum pulzující Alanye s nákupními možnostmi, restauracemi a nočním životem je dostupné krátkou procházkou. Hotel nabízí komfortně zařízené pokoje, venkovní bazén s terasou a kvalitní stravovací služby, které uspokojí i náročnější hosty.

Základní benefity hotelu:

• Vynikající lokalita blízko pláže i centra
• Venkovní bazén s oddělenou dětskou částí
• Restaurace s tureckou i mezinárodní kuchyní
• Přátelský personál hovořící několika jazyky
• Klimatizované pokoje s balkonem

Poloha a dostupnost

Alanya je drahokamem Turecké riviéry, který každoročně přitahuje tisíce návštěvníků svými nádhernými plážemi, historickými památkami a živou atmosférou. Toto letovisko se pyšní impozantní pevností tyčící se na skalnatém výběžku nad městem, malebnými uličkami starého města a dvěma hlavními plážovými oblastmi - Kleopatra na západě a Keykubat na východě. Kombinace bohaté historie, moderní infrastruktury a přátelské atmosféry z něj činí perfektní destinaci pro letní dovolenou.

Hotel Kleopatra Life se nachází v západní části Alanye, pouhých 100 metrů od slavné pláže Kleopatra. Centrum města s historickou pevností je vzdáleno přibližně 1,5 km, což představuje příjemnou 15-20 minutovou procházku po pobřežní promenádě. Mezinárodní letiště Gazipasa-Alanya leží 40 km východně (cca 45 minut jízdy), zatímco větší letiště Antalya je vzdáleno přibližně 130 km (2-2,5 hodiny transferu).

Doprava v okolí je velmi dobře zajištěna. Přímo před hotelem najdete zastávku místních minibusů "dolmuş", které pravidelně jezdí do centra i dalších částí Alanye. Taxíky jsou snadno dostupné a hotel může zajistit i privátní transfer z/na letiště. Pro hosty s vlastním vozem nabízí hotel omezené parkovací možnosti (na vyžádání, dle dostupnosti).

Pokud plánujete prozkoumat okolí vlastním tempem, zvažte pronájem auta přes rentalcars.com, kde najdete širokou nabídku vozů různých kategorií za konkurenční ceny. Několik autopůjčoven najdete také přímo v centru Alanye, přibližně 15 minut chůze od hotelu.

Ubytování a vybavení

Hotel Kleopatra Life nabízí 64 komfortně zařízených pokojů různých kategorií, které uspokojí potřeby různých typů cestovatelů. Základní nabídku tvoří standardní dvoulůžkové pokoje, které mohou být doplněny přistýlkou pro dítě. Pro větší rodiny jsou k dispozici prostornější rodinné pokoje s možností až dvou přistýlek nebo propojených místností.

Každý pokoj v hotelu Kleopatra Life je vybaven vlastním balkonem, který nabízí výhled na okolí, bazén nebo částečný výhled na moře. Představte si, jak si vychutnáváte ranní kávu nebo večerní sklenku vína s příjemným vánkem a zvuky probouzejícího se či usínajícího letoviska v pozadí. Všechny pokoje jsou vybaveny moderní koupelnou se sprchovým koutem, fénem a základními toaletními potřebami.

Co se týče komfortu, na každém pokoji najdete individuálně ovládanou klimatizaci, nezbytnou pro horké letní měsíce, kdy teploty v Alanyi běžně přesahují 30°C. K dispozici je také satelitní televizor s několika mezinárodními kanály, malá lednice pro uchovávání nápojů a svačin, a trezor (za poplatek). V celém hotelu včetně pokojů je dostupná Wi-Fi, která je pro hosty zdarma, ačkoliv rychlost připojení může kolísat.

Atmosféra pokojů odráží středomořský styl s lehkými barvami, které evokují pocit vzdušnosti a prostoru. Dřevěný nábytek a textilie v teplých tónech dodávají interiéru útulnost, díky níž se budete po dlouhém dni na pláži nebo výletě cítit jako doma. Každý večer pak personál zajišťuje úklid pokojů, výměnu ručníků probíhá dle potřeby a ložní prádlo je měněno několikrát týdně.

Stravování

Hotel Kleopatra Life nabízí několik typů stravování, abyste si mohli dovolenou užít přesně podle svých představ. Základní možností je ubytování se snídaní, kde vás každé ráno v hotelové restauraci čeká bohatý bufet s místními i mezinárodními pokrmy. Čerstvé pečivo, sýry, turecké speciality jako sýr beyaz peynir nebo medové plástvě, ovoce, zelenina, vajíčka připravená různými způsoby - to vše vám poskytne energii na celý den objevování krás Alanye.

Pro ty, kteří preferují více jídel v hotelu, je k dispozici polopenze, která zahrnuje snídaně a večeře formou bufetu. Večerní menu obvykle nabízí několik hlavních jídel včetně místních specialit jako kebaby, různé druhy köfte (masové kuličky), pečené ryby a mořské plody. Nechybí ani mezinárodní pokrmy pro méně dobrodružné strávníky a vždy je k dispozici bohatý výběr salátů, příloh a dezertů.

Ti, kteří si chtějí svou dovolenou skutečně užít bez starostí, mohou zvolit all inclusive balíček. Ten kromě snídaní, obědů a večeří zahrnuje také:

• Lehké občerstvení mezi hlavními jídly
• Zmrzlinu pro děti v určených časech
• Nealkoholické nápoje a vybrané místní alkoholické nápoje od 10:00 do 23:00
• Odpolední čaj, kávu a sladké pečivo
• Lahev vody denně na pokoj

Hlavní restaurace hotelu je klimatizovaná s možností posezení na venkovní terase s výhledem na bazén. Pro občerstvení během dne slouží bar u bazénu, kde si můžete vychutnat osvěžující koktejl nebo turecký čaj. Večer se pak můžete těšit na příjemnou atmosféru v lobby baru, kde často hraje živá hudba nebo probíhají zábavné programy.

Hotel také respektuje speciální dietní požadavky - vegetariánská jídla jsou běžně k dispozici a při včasném upozornění se kuchyně snaží vyhovět i dalším omezením, jako je bezlepková dieta nebo alergie na určité potraviny.

Služby

Hotel Kleopatra Life nabízí vyvážený mix služeb, které zpříjemní váš pobyt, ať už cestujete za odpočinkem nebo dobrodružstvím. Recepce je k dispozici 24 hodin denně, připravena pomoci s jakýmkoliv požadavkem - od výměny peněz přes rezervaci výletů až po rady ohledně nejlepších místních restaurací či památek. Personál komunikuje v několika jazycích včetně angličtiny, ruštiny a němčiny.

Mezi základní služby poskytované zdarma patří Wi-Fi připojení dostupné ve společných prostorách i v pokojích, úschovna zavazadel (ideální pro ty, kteří přijíždějí brzy nebo odjíždějí pozdě) a používání bazénu s lehátky a slunečníky. Venkovní bazén s oddělenou částí pro děti je srdcem hotelu během horkých letních dnů - jeho tyrkysová voda láká k osvěžujícímu skoku a relaxační zóna kolem nabízí ideální místo pro odpočinek s knihou nebo drinkem z poolbaru.

Za příplatek mohou hosté využít další služby zvyšující komfort pobytu:

• Trezor na pokoji (přibližně 2-3 EUR denně)
• Prádelna a žehlicí služby
• Masáže a základní wellness procedury
• Room service (v omezeném čase)
• Billiard a elektronické hry
• Transfer z/na letiště

Sportovně založení hosté ocení ranní lekce aqua aerobiku v bazénu, možnost zapůjčení jízdních kol pro objevování okolí nebo stolní tenis. Přestože hotel nemá vlastní fitness centrum, v blízkosti se nachází několik posiloven, které nabízejí krátkodobé členství pro turisty.

V lobby hotelu najdete malý obchod se suvenýry a základními potřebami pro pláž a osobní hygienu. Personál vám také rád poradí s rezervací míst v místních restauracích nebo zajistí taxi pro večerní výlet do centra Alanye, pokud se rozhodnete prozkoumat noční život tohoto živého letoviska.

Rodiny s dětmi: zázemí a aktivity

Hotel Kleopatra Life si vysloužil skvělou pověst jako místo přátelské k rodinám. Rodiče s dětmi zde najdou vše potřebné pro bezstarostnou dovolenou plnou smíchu a společných zážitků. Začněme ubytováním - rodinné pokoje nabízejí dostatek prostoru pro čtyřčlennou rodinu, a na vyžádání je možné zajistit dětskou postýlku pro nejmenší cestovatele (doporučujeme rezervovat předem). Pokoje v nižších patrech jsou ideální pro rodiny s kočárky, zatímco ty ve vyšších patrech nabízejí klidnější prostředí a často lepší výhled.

Centrum zábavy pro děti představuje venkovní bazén s oddělenou dětskou částí. Ta má pozvolný vstup a nižší hloubku, takže je bezpečná i pro neplavce pod dohledem rodičů. Kolem bazénu jsou k dispozici slunečníky a lehátka, kde si rodiče mohou odpočinout, zatímco jejich potomci řádí ve vodě. V hlavní sezóně (červen-srpen) hotel organizuje lehké animační programy několikrát týdně, které zahrnují kreslení, jednoduché soutěže nebo minidisco v podvečerních hodinách.

Stravování v hotelu myslí i na mladší hosty. Při bufetových jídlech nechybí dětské oblíbené pokrmy jako těstoviny, kuřecí nugety nebo hranolky. V rámci all inclusive jsou v určených časech k dispozici zmrzlina a lehké svačiny. Pro nejmenší děti může kuchyně na vyžádání připravit jednoduché příkrmy nebo ohřát kojeneckou stravu.

• Dětské židličky jsou k dispozici v restauraci
• Možnost zakoupení základních dětských potřeb v recepci nebo blízkých obchodech
• Lékárnička s běžnými léky pro děti na recepci
• Kontakty na anglicky mluvícího lékaře, který může v případě potřeby přijet do hotelu
• Informace o dětských atrakcích v okolí včetně aquaparků a zábavních center

Pro rodiny s batolaty (0-2 roky) hotel nabízí klidnější zóny kolem bazénu a možnost ohřevu kojenecké stravy. Recepce může doporučit i místní dodavatele dětských potřeb jako jsou pleny nebo speciální mléko, pokud byste něco potřebovali.

V okolí hotelu se nachází několik atrakcí vhodných pro děti - od pirátských výletních lodí kotvících v přístavu Alanye po místní aquapark Damlataş a Delfinárium. Personál na recepci vám rád poradí s výběrem aktivit odpovídajících věku vašich dětí a pomůže s rezervacemi či dopravou.

Zábava a noční život

Hotel Kleopatra Life nabízí svým hostům příjemný mix zábavy přímo v areálu, přičemž umožňuje snadný přístup k pulzujícímu nočnímu životu Alanye. V hlavní sezóně (červen až září) je pro hosty připraven nenáročný animační program, který zahrnuje ranní protahování u bazénu, odpolední turnaje ve stolním tenisu nebo šipkách, a několikrát týdně večerní programy jako bingo, karaoke nebo turecké tematické večery s ochutnávkou místních specialit a tradičními tanci.

Lobby bar se večer stává centrem společenského dění hotelu. Zde si můžete vychutnat koktejl nebo tradiční turecký čaj při poslechu živé hudby, která zní několikrát týdně. Bar je obvykle otevřen do půlnoci, což poskytuje ideální prostředí pro klidný večer a příjemnou konverzaci s ostatními hosty nebo přátelským personálem, který vždy rád posdílí tipy na nejlepší místa v okolí.

Pro ty, kteří hledají živější zábavu, je Alanya skutečným rájem. Pouhých 15-20 minut chůze od hotelu začíná hlavní zóna barů a klubů, která se táhne podél pobřežní promenády a v některých částech pokračuje do úzkých uliček starého města. Zde najdete vše od útulných hospůdek a barů s živou hudbou až po moderní kluby, kde se tančí do ranních hodin. Oblíbené jsou zejména:

• Summer Garden Club - moderní diskotéka pod širým nebem s mezinárodními DJ
• Robin Hood - legendární bar s živou hudbou a širokou nabídkou koktejlů
• Havana Club - místo, kde můžete tančit na latinské rytmy až do rána
• James Dean Bar - stylový podnik s rock'n'rollovou atmosférou a živými vystoupeními
• Harbor Area - přístav plný restaurací s čerstvými rybami a mořskými plody, kde večeře trvá dlouho do noci

Pro milovníky specifičtějších zážitků hotel může zajistit rezervace na turecké večery s folklórními tanci a neomezeným jídlem a pitím, plavby při západu slunce spojené s večeří na lodi, nebo výlety do vyhlášených nočních klubů v nedalekém letovisku Mahmutlar. Taxi zpět do hotelu je snadno dostupné i v pozdních nočních hodinách a recepce vám ráda pomůže s jeho objednáním.

Díky strategické poloze hotelu si můžete užívat živý noční život Alanye a přitom se vždy pohodlně vrátit do klidného útočiště vašeho pokoje, kdykoli budete chtít večer ukončit.

Co dělat v okolí a výlety

Alanya a její okolí nabízí bohatou směsici historických památek, přírodních krás a moderních atrakcí, díky čemuž je ideálním výchozím bodem pro objevování tureckého pobřeží. Dominantou města je impozantní pevnost z 13. století, která se tyčí na skalnatém výběžku nad městem. Procházka hradbami vám nabídne dechberoucí panoramatické výhledy na celou Alanyi a pobřeží. V areálu pevnosti můžete navštívit zachovalé seldžucké stavby, byzantský kostel a archeologické muzeum. Pro ty, kteří nechtějí absolvovat výstup pěšky, jezdí na hrad pravidelná kyvadlová doprava.

Jen kousek od pevnosti se nachází věž Kızıl Kule (Červená věž), ikonický symbol města a vynikající příklad seldžucké architektury. Nedaleko odtud objevíte historické doky vytesané ve skále, kde se od středověku stavěly a opravovaly lodě. Půvabné staré město (Kale İçi) s úzkými uličkami, tradičními dřevěnými domy a množstvím obchůdků se suvenýry, koberci a kořením stojí za procházku v podvečerních hodinách, kdy ustoupí největší vedro.

Přírodní krásy v okolí Alanye jsou stejně působivé jako její historie. Jeskyně Damlataş, nacházející se nedaleko pláže Kleopatra, je známá svými stalagmity a stalaktity i léčivým vzduchem, který pomáhá lidem s respiračními potížemi. Východně od centra města najdete jeskyni Dim s podzemním jezerem, kde si můžete užít příjemný únik před poledním sluncem. Nedaleko jeskyně teče řeka Dim Çayı, podél které se táhnou tradiční restaurace postavené na dřevěných plošinách přímo nad vodou - perfektní místo pro oběd v horkém dni.

Pro ty, kteří chtějí prozkoumat širší okolí, nabízí getyourguide.com pestrou škálu výletů s průvodci hovořícími různými jazyky a často za lepší ceny než místní agentury. Mezi nejoblíbenější výlety patří:

• Pamukkale a Hierapolis - celodenní výlet k "bavlněnému hradu", travertinovým terasám s termálními prameny a antickému městu s úchvatným amfiteátrem
• Zelený kaňon - plavba po smaragdově zbarveném jezeře obklopeném vysokými skalami s možností koupání v průzračné vodě
• Rafting na řece Köprülü - adrenalinový zážitek v nádherné přírodní scenérii národního parku
• Side a vodopády Manavgat - kombinace historie ve starověkém městě Side a přírodních krás vodopádů
• Safari jeepy - dobrodružná cesta do pohoří Taurus s návštěvou tradičních horských vesnic

Milovníci aktivní dovolené ocení možnosti vodních sportů na pláži Kleopatra - od parasailingu a jízdy na vodních skútrech po paddleboarding a šnorchlování. V letních měsících je populární také půjčování kol a průzkum pobřežní cyklostezky, která vede západně od Alanye směrem k letovisku Konakli.

Nezapomeňte navštívit také místní trhy - největší se koná každý pátek v Oba, předměstí Alanye. Zde můžete nakoupit čerstvé ovoce, koření, textil, kožené zboží i napodobeniny značkového oblečení, a zároveň se ponořit do autentické atmosféry tureckého tržiště plného barev, vůní a cinkání kovových čajových lžiček.

Pláže v okolí

Hlavním magnetem pro návštěvníky Alanye jsou bezesporu její nádherné pláže, a hotel Kleopatra Life má tu výhodu, že se nachází pouhých 100 metrů od jedné z nejlepších - legendární pláže Kleopatra. Tato 2 kilometry dlouhá pláž získala své jméno podle legendy, podle níž si zde egyptská královna Kleopatra užívala koupele během návštěvy u Marca Antonia. Ať už je tato historie pravdivá nebo ne, jisté je, že pláž patří k nejkrásnějším v celém Turecku a pravidelně získává modrou vlajku za čistotu a kvalitu služeb.

Co činí pláž Kleopatra tak výjimečnou? Především jemný, téměř bílý písek, který je údajně dovezený z Egypta (další součást legendy o Kleopatře). Tento písek příjemně hřeje, ale nepálí, a je tak jemný, že projít se po něm je skutečným potěšením pro vaše chodidla. Vstup do moře je pozvolný, což ocení rodiny s dětmi, a voda je křišťálově čistá s tyrkysovým nádechem, který vytváří téměř pohádkovou scenérii. Pláž je lemována palmami a širokou promenádou plnou restaurací, kaváren a obchůdků, kde si můžete dopřát osvěžení nebo lehký oběd.

Z hotelu Kleopatra Life se na pláž dostanete krátkou procházkou trvající asi 3 minuty. Stačí přejít pobřežní komunikaci a jste tam. Hotel nemá vlastní plážový servis, ale lehátka a slunečníky jsou na pláži k dispozici za poplatek (přibližně 5-10 EUR za set na den, ceny se mohou měnit podle sezóny). Doporučujeme vyrazit na pláž dříve ráno, abyste si zajistili nejlepší místa, zvláště v hlavní sezóně, kdy se pláž kolem poledne značně zaplní.

Pro ty, kteří hledají aktivní odpočinek, nabízí pláž Kleopatra široké spektrum vodních sportů:

• Parasailing - vzneste se nad pobřeží a užijte si dechberoucí výhledy na město a pevnost
• Jízda na banánu nebo nafukovacích atrakcích tažených člunem - zábava zaručena!
• Vodní skútry - pro milovníky rychlosti a adrenalinu
• Paddleboarding - skvělý způsob, jak spojit sport s objevováním pobřeží
• Šnorchlování - především u skalnatých částí pláže, kde lze pozorovat různé druhy ryb
• Kurzy potápění - pro začátečníky i pokročilé, s možností získání certifikace

Pokud byste chtěli objevit i jiné pláže v okolí, máte několik možností. Východně od centra Alanye se táhne dlouhá pláž Keykubat (také známá jako Eastern Beach), která je obvykle méně přeplněná než Kleopatra. Tato pláž má podobně kvalitní písek a vodu, ale nabízí klidnější atmosféru. Dostanete se k ní snadno místním minibusem "dolmuş", který jezdí podél pobřeží.

Pro ty, kteří hledají opravdu klidná místa, doporučujeme vydat se západně od Alanye do letovisek Konakli nebo Okurcalar, kde najdete několik menších, méně známých pláží. Nebo můžete podniknout výlet do zátoky Sapadere, ležící asi 30 minut jízdy od Alanye, kde vás čeká divoká příroda, malá pláž a osvěžující kaňon s průzračnými přírodními bazény.

Na všech plážích v Turecku je důležité respektovat místní zvyky a pravidla. Nahoře bez se zde opaluje jen velmi zřídka a pouze v turistických letoviscích, nikdy ne na místních plážích. Je také dobré mít s sebou vždy dostatek vody, opalovací krém s vysokým faktorem a pokrývku hlavy, jelikož letní slunce v Alanyi může být velmi intenzivní, s teplotami běžně přesahujícími 35°C. Mnohé pláže nabízejí sprchy a převlékárny, některé zdarma, jiné za drobný poplatek.

Večerní procházka po pláži Kleopatra při západu slunce patří k nezapomenutelným zážitkům z Alanye. Když slunce klesá za horizont a barví oblohu do odstínů oranžové a růžové, můžete pozorovat majestátní siluetu pevnosti nebo si jen vychutnávat šumění vln a uklidňující atmosféru. Je to perfektní způsob, jak zakončit den plný slunce, koupání a objevování.

Recenze hostů

Hotel Kleopatra Life si udržuje solidní průměrné hodnocení 7,8/10 na většině rezervačních platforem, což ho řadí mezi lepší 3* hotely v Alanyi. Většina recenzí pochází od evropských hostů, především z Německa, Velké Británie, Ruska a zemí střední Evropy, což poskytuje dobrý mezinárodní pohled na kvalitu služeb.

Mezi nejčastěji zmiňované klady patří bezkonkurenční poloha hotelu. Hosté opakovaně vychvalují snadný přístup k pláži Kleopatra i blízkost do centra města: "Za tři minuty jsme byli na pláži a večer jsme si mohli užít procházku do centra bez nutnosti taxi," píše rodina z České republiky. Dalším častým pozitivem je přátelský personál, který se snaží vyjít vstříc individuálním požadavkům. Marie z Polska například zmiňuje: "Recepční nám pomohl zařídit narozeninové překvapení pro dceru - na pokoji nás čekala malá oslava s balónky a koláčem."

Jídlo v hotelu získává smíšené recenze. Zatímco někteří hosté oceňují rozmanitost bufetu a čerstvost surovin, jiní by uvítali větší výběr, zejména při delších pobytech. "Na týden naprosto dostačující, ale po 10 dnech se menu začalo opakovat," poznamenává pár z Německa. Pochvalu často dostávají turecké speciality, zvláště večeře s grilovaným masem a místními předkrmy (meze).

Co se týče vybavení pokojů, většina hostů hodnotí ubytování jako čisté a funkční, i když ne luxusní. "Pokoje jsou jednoduché, ale mají vše, co potřebujete, a úklid probíhá každý den," píše britský host. Opakovaně se objevují zmínky o menší velikosti koupelen a potřebě drobných oprav, ale obecně jsou hosté s poměrem cena/kvalita spokojeni.

Mezi zápory, které se v recenzích objevují, patří občasný hluk z ulice (především v pokojích orientovaných k silnici), kolísající kvalita Wi-Fi připojení a omezená velikost bazénu, který může být v hlavní sezóně přeplněný. Několik hostů také zmínilo, že by uvítali pestřejší animační program, zvláště pro děti.

Celkově se zdá, že hotel Kleopatra Life nejlépe vyhovuje hostům, kteří hledají dobrou základnu pro objevování Alanye a okolí, chtějí být blízko pláže a nepotřebují nejluxusnější vybavení. Jak shrnuje rodina ze Slovenska: "Skvělé místo pro aktivní dovolenou - v hotelu jsme vlastně byli jen na snídani, večeři a spánek, zbytek času jsme trávili na pláži nebo výlety. A na to byl hotel naprosto perfektní."

Podmínky ubytování

Hotel Kleopatra Life nabízí standardizované podmínky ubytování, které zajišťují hladký průběh vašeho pobytu od příjezdu až po odjezd. Check-in je možný od 14:00 hodin, ale pokud přijedete dříve, personál na recepci se vždy snaží připravit váš pokoj co nejrychleji. V mezičase můžete využít úschovnu zavazadel a společné prostory hotelu včetně bazénu. Check-out probíhá do 12:00 hodin, což poskytuje dostatek času na snídani a poslední ranní koupání před odjezdem. Při pozdějším odjezdu je možné domluvit prodloužení pobytu v pokoji (za poplatek a dle dostupnosti) nebo si nechat zavazadla v úschovně a dále využívat hotelové zázemí.

Při příjezdu je vyžadována vratná kauce (přibližně 20 EUR nebo ekvivalent v turecké liře), která slouží jako pojistka proti případnému poškození vybavení. Tato částka vám bude vrácena při odjezdu po kontrole pokoje. Platby v hotelu lze provádět v eurech, tureckých lirách nebo platební kartou (Visa, Mastercard), přičemž kurz pro transakce v eurech je stanoven hotelem a může se mírně lišit od oficiálního kurzu.

Co se týče domácích mazlíčků, hotel Kleopatra Life bohužel neumožňuje jejich pobyt, a to ani menších plemen nebo s příplatkem. Toto pravidlo platí pro všechny typy zvířat s výjimkou asistenčních psů, kteří doprovázejí hosty se zdravotním postižením (v tomto případě je nutné informovat hotel předem).

Hotel se snaží vyjít vstříc hostům s omezenou pohyblivostí, ale není plně bezbariérový. K dispozici je výtah, který obsluhuje všechna patra, a několik pokojů v přízemí s minimálním počtem schodů. Vstup do hotelu má malou rampu, nicméně některé společné prostory včetně restaurace a bazénu mohou být hůře přístupné pro osoby na invalidním vozíku. Personál je však vždy připraven pomoci a najít individuální řešení. Pokud máte specifické požadavky související s pohyblivostí, doporučujeme kontaktovat hotel přímo před rezervací.

• V celém hotelu platí zákaz kouření v interiérech včetně pokojů (pokuta 50 EUR)
• Klimatizace je centrálně řízená a funguje v hlavní sezóně (obvykle červen-září)
• Extra služby jako room service, pozdní check-out nebo trezor jsou zpoplatněny
• Hotel může vyžadovat předložení platného cestovního dokladu při check-inu
• Dětské postýlky jsou k dispozici zdarma, ale na vyžádání předem

Personál hotelu hovoří několika jazyky včetně turečtiny, angličtiny, ruštiny a němčiny, což usnadňuje komunikaci pro hosty z různých zemí. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů během pobytu se neváhejte obrátit na recepci, která je k dispozici 24 hodin denně a vždy se snaží najít řešení, které zpříjemní váš pobyt v tomto příjemném hotelu na turecké riviéře.