The Palms Hotel, Beruwela, Srí Lanka

The Palms je okouzlující 4* resort nacházející se přímo na zlatavé pláži Beruwela na jihozápadním pobřeží Srí Lanky. Tento tradiční srílanský hotel s 98 pokoji je zasazen do bujné tropické zahrady s kokosovými palmami, které mu daly jeho příznačné jméno. Svou polohou pouhých 83 km jižně od hlavního města Colombo nabízí perfektní kombinaci klidu a dostupnosti.

Hotel je ideální volbou jak pro páry hledající romantický únik, tak pro rodiny s dětmi toužící po bezstarostné dovolené u moře. Díky svému příjemnému prostředí, kvalitním službám a srdečné pohostinnosti si získává věrnost návštěvníků, kteří se sem rádi vracejí.

Užijte si nezapomenutelný pobyt v místě, kde se tradiční srílanská architektura snoubí s moderním komfortem, a kde šumění Indického oceánu vytváří zvukovou kulisu vašim prázdninovým zážitkům.

Proč navštívit The Palms?

• Přímý přístup na pláž s jemným zlatavým pískem
• Autentická srílanská pohostinnost a kuchyně
• Nádherný výhled na Indický oceán z většiny pokojů
• Dva bazény obklopené tropickou zahradou
• Ayurvédské spa centrum s tradičními procedurami
• Perfektní lokalita pro objevování jižní Srí Lanky

Poloha a dostupnost

Beruwela je malebné přímořské letovisko na jihozápadním pobřeží Srí Lanky, které okouzluje návštěvníky svou poklidnou atmosférou a přátelskými obyvateli. Tato oblast je známá svými nádhernými plážemi, kde zlatavý písek kontrastuje s tyrkysově modrou vodou Indického oceánu. Zdejší pobřeží lemují kokosové palmy, které vytvářejí přirozenou kulisu tropického ráje.

Hotel The Palms se nachází přímo u pláže v severní části Beruwely, což z něj činí ideální místo pro milovníky moře a slunce. Centrum městečka Beruwela je vzdáleno přibližně 3 km od hotelu a nabízí autentický pohled na místní život, rybářský přístav a několik obchůdků s řemeslnými výrobky.

Vzdálenosti, které oceníte:

• 83 km (přibližně 2 hodiny jízdy) od mezinárodního letiště v Colombu
• 8 km od rušnějšího letoviska Bentota
• 56 km od historického města Galle s pevností UNESCO
• Přímo u pláže Beruwela (přímý vstup z hotelové zahrady)
• 3 km od centra Beruwely

Doprava z letiště je možná několika způsoby. Hotel nabízí za poplatek vlastní transfery, které je třeba rezervovat předem. Alternativně můžete využít taxi služby nebo si pronajmout automobil. Pro flexibilní objevování ostrova doporučujeme zapůjčení vozu na rentalcars.com, kde najdete nejlepší nabídky z různých půjčoven.

Před hotelem je k dispozici bezplatné parkoviště pro hosty. Po okolí se lze pohybovat také pomocí tradičních tuk-tuků, které jsou oblíbeným a cenově dostupným dopravním prostředkem na Srí Lance.

Ubytování a vybavení

Hotel The Palms nabízí celkem 98 prostorných a elegantně zařízených pokojů, které kombinují tradiční srílanské prvky s moderními vymoženostmi. Všechny pokoje jsou navrženy tak, aby poskytovaly maximální komfort během vašeho pobytu, a většina z nich nabízí nádherné výhledy na Indický oceán.

Hosté si mohou vybrat z několika typů ubytování:

• Standardní pokoje (34 m²) - Komfortně zařízené pokoje s možností výhledu do zahrady nebo částečného výhledu na moře. Každý pokoj má vlastní balkon nebo terasu, kde můžete relaxovat při západu slunce.
• Deluxe pokoje (38 m²) - Prostornější ubytování s přímým výhledem na moře a rozšířeným balkonem, kde si můžete vychutnat šumění vln při ranní kávě.
• Rodinné pokoje (42 m²) - Speciálně navržené pro rodiny, nabízejí dostatek prostoru až pro 2 dospělé a 2 děti, s možností přistýlky nebo dětské postýlky.
• Suite (68 m²) - Luxusní a prostorné apartmány s odděleným obývacím prostorem a ložnicí, nabízející panoramatický výhled na oceán.

Všechny pokoje jsou vybaveny:

• Individuálně ovladatelnou klimatizací
• LCD televizorem se satelitními programy
• Bezplatným vysokorychlostním Wi-Fi připojením
• Minibarem a vybavením pro přípravu čaje a kávy
• Trezorem pro cennosti
• Prostornou koupelnou s vanou i sprchovým koutem
• Vysoušečem vlasů a toaletními potřebami
• Telefonem s přímou volbou

Interiér pokojů ladí v příjemných zemitých tónech doplněných o dřevěné prvky a tradiční srílanské dekorace. Dotkněte se elegantních teakových podlah, posaďte se na pohodlné polstrované křeslo a nechte se unášet výhledem na nekonečné vlny Indického oceánu – dokonalý recept na relaxaci po dni plném objevování krás Srí Lanky.

Stravování

Gastronomický zážitek v hotelu The Palms vás přenese do světa exotických chutí a vůní. Hotel nabízí několik stravovacích možností, které uspokojí i ty nejnáročnější gurmány. Hlavní restaurace Golden Palms servíruje pokrmy formou bufetu i à la carte a specializuje se na kombinaci mezinárodní a autentické srílanské kuchyně.

Hosté si mohou vybrat z následujících stravovacích balíčků:

• Snídaně - Bohatý bufet zahrnující čerstvé tropické ovoce, domácí pečivo, tradiční srílanské speciality, vejce připravovaná na přání a mnoho dalšího.
• Polopenze - Kromě snídaně zahrnuje i večeři formou bufetu nebo výběr z menu.
• Plná penze - Přidává oběd k balíčku polopenze.
• All Inclusive - Kompletní balíček zahrnující snídaně, obědy, večeře, svačiny a vybrané alkoholické i nealkoholické nápoje během celého dne.

V rámci All Inclusive programu hosté mohou využívat:

• Neomezený výběr nealkoholických nápojů, místních piv, vín a lihovin od 10:00 do 23:00
• Odpolední čaj a kávu s lehkým občerstvením
• Bezplatný minibar doplňovaný jednou denně (nealkoholické nápoje)
• Tematické večeře několikrát týdně

Hotel disponuje také specializovanou restaurací Sea Breeze, která se nachází přímo na pláži a nabízí čerstvé mořské plody a ryby chycené místními rybáři. Večeře při svíčkách pod hvězdnou oblohou s šuměním oceánu v pozadí patří k nezapomenutelným zážitkům.

Milovníci nápojů ocení Palm Lounge Bar, kde barman namíchá tradiční koktejly i exotické drinky využívající místní ingredience, jako je arak (kokosová pálenka) nebo čerstvé tropické ovoce. Bar u bazénu nabízí osvěžení během slunečných dnů, aniž byste museli opustit pohodlí svého lehátka.

Šéfkuchař hotelu klade důraz na čerstvé lokální suroviny a autentické receptury, díky čemuž můžete ochutnat pravou srílanskou kuchyni s typickým kari, rýží a kokosovými specialitami. Na vyžádání jsou k dispozici také dietní a vegetariánská menu.

Služby

Hotel The Palms se pyšní širokou škálou služeb, které zajistí, že váš pobyt bude naprosto bezstarostný a plný komfortu. Ochotný personál je připraven splnit vaše přání 24 hodin denně, což přispívá k celkové atmosféře pohostinnosti, kterou je Srí Lanka proslulá.

Bezplatné služby zahrnují:

• Vysokorychlostní Wi-Fi připojení dostupné ve všech prostorách hotelu
• Dva venkovní bazény (hlavní a dětský) s lehátky a slunečníky
• Plážové ručníky k použití u bazénu i na pláži
• Ranní jóga lekce na pláži (3x týdně)
• Stolní tenis, šachy a další společenské hry
• Večerní zábavné programy včetně živé hudby a kulturních vystoupení
• Fitness centrum s moderním vybavením

Služby za poplatek:

• Ayurvédské spa centrum "Ayu Seya" nabízející tradiční srílanské léčebné a relaxační procedury
• Salón krásy s kadeřnickými službami, manikúrou a pedikúrou
• Business centrum s možností tisku a kopírování dokumentů
• Prádelna a žehlení oděvů s expresní službou
• Směnárna s výhodnými kurzy
• Pronájem aut, motorek a jízdních kol
• Organizace výletů a exkurzí po okolí
• Lekce surfování a dalších vodních sportů

Recepce funguje nepřetržitě a nabízí služby concierge, který vám pomůže s rezervací restaurací, výletů nebo jakýmikoli jinými požadavky. Hotel také disponuje malým obchodem se suvenýry, kde můžete zakoupit tradiční srílanské výrobky, jako je čaj, koření nebo řemeslné předměty.

Pro milovníky aktivní dovolené je k dispozici tenisový kurt a možnost zapůjčení vybavení pro šnorchlování. V blízkém okolí lze provozovat vodní sporty včetně plachtění, potápění nebo jízdy na vodním skútru. Personál vám rád poradí s výběrem vhodné aktivity a zajistí rezervaci.

Pro maximální relaxaci vyzkoušejte tradiční srílanskou masáž v Ayu Seya Spa, která využívá léčivé oleje a techniky staré tisíce let k obnovení rovnováhy těla i mysli. Po procedurách si můžete odpočinout v meditační zahradě s výhledem na oceán a vychutnat si šálek pravého cejlonského čaje.

Rodiny s dětmi: zázemí a aktivity

Hotel The Palms je ideálním místem pro rodinnou dovolenou, neboť nabízí širokou škálu zařízení a aktivit speciálně navržených pro děti všech věkových kategorií. Malí hosté se zde budou cítit jako doma díky přátelskému a pozornému přístupu personálu, který s dětmi umí komunikovat a vytvářet pro ně nezapomenutelné zážitky.

Pro pohodlí rodin hotel nabízí:

• Prostorné rodinné pokoje s možností propojení
• Dětské postýlky a vysoké židličky zdarma na vyžádání
• Speciální dětské menu v restauraci s oblíbenými pokrmy
• Dětský bazén s bezpečnou hloubkou a malou skluzavkou
• Profesionální hlídání dětí za poplatek (nutná rezervace předem)
• Dětský klub "Little Coconuts" pro děti od 4 do 12 let otevřený denně od 9:00 do 17:00

Dětský klub nabízí pestrý program aktivit pod dohledem kvalifikovaných vychovatelů, včetně malování, modelování, her a výuky tradičních srílanských tanců. Děti se zde mohou seznámit s místní kulturou zábavnou formou, například při výrobě papírových draků nebo při učení se jednoduchých slov v sinhálštině.

Pro rodiny s nejmenšími dětmi do 2 let hotel poskytuje:

• Možnost ohřevu dětské stravy a mléka v kteroukoliv denní dobu
• Sterilizátory kojeneckých lahví k zapůjčení
• Dětské vaničky a přebalovací podložky
• Speciální plážové hračky vhodné pro batolata
• Klidnou část zahrady s měkkým trávníkem ideálním pro lezoucí děti

V okolí hotelu naleznou rodiny s dětmi mnoho zajímavých aktivit. Zvláště oblíbená je návštěva blízké želví líhně v Kosgodě, kde děti mohou vidět malé želvičky a dozvědět se o ochraně těchto fascinujících tvorů. Další populární atrakcí je plavba po řece Madu Ganga, kde lze pozorovat varanům podobné ještěry a opice ve volné přírodě.

Pro aktivnější rodiny hotel organizuje výlety na šnorchlování v mělkých lagunách, kde i děti mohou bezpečně pozorovat pestrobarevné rybky. Během období od listopadu do dubna je možné podniknout výlet na pozorování velryb, což bývá nezapomenutelný zážitek pro celou rodinu.

Pláž před hotelem má pozvolný vstup do moře, což je ideální pro děti, a během odlivu se vytváří přírodní mělké bazénky, kde se mohou bezpečně brouzdat i ti nejmenší pod dohledem rodičů.

Zábava a noční život

I když je Beruwela známá spíše jako klidnější letovisko, hotel The Palms zajišťuje, aby se hosté během večerů nenudili. Program zábavy je navržen tak, aby uspokojil různé preference a vytvořil příjemnou atmosféru pro večerní relaxaci po dni stráveném na pláži nebo výletech.

Večerní zábava v hotelu zahrnuje:

• Živou hudbu třikrát týdně v hlavním baru - od jazzových melodií po tradiční srílanské písně
• Tematické večery s autentickým kulturním programem - například srílanské folklorní tance Kandyan v tradičních kostýmech
• Večerní promítání filmů pod hvězdami na pláži (jednou týdně)
• Karaoke večery, kde můžete předvést své pěvecké schopnosti
• Ochutnávky místních rumů a koktejlů s profesionálním barmanem

Palm Lounge Bar zůstává otevřený do pozdních večerních hodin a nabízí příjemné prostředí pro konverzaci při skleničce kvalitního nápoje. Elegantní interiér s pohodlnými křesly a tlumeným osvětlením vytváří ideální prostředí pro romantický večer nebo přátelské posezení.

Jednou týdně hotel pořádá plážovou BBQ party se širokým výběrem grilovaných specialit a živou hudbou. Při této příležitosti se pláž promění v magický prostor osvětlený pochodněmi, kde můžete tančit bosí v písku nebo jen relaxovat při poslechu šumění vln a melodických rytmů.

Pro ty, kteří hledají rušnější noční život, je možné využít taxi služby do nedalekého letoviska Bentota (cca 15 minut jízdy), kde najdete několik barů a klubů s živější atmosférou. Personál recepce vám rád poradí s aktuálními možnostmi a zajistí bezpečný transport tam i zpět.

V hotelu se pravidelně konají také speciální události při významných srílanských svátcích, jako je Sinhálský Nový rok nebo festival Vesak. Během těchto oslav mají hosté jedinečnou příležitost zažít autentické tradice včetně rituálů, speciálních pokrmů a kulturních vystoupení.

Pro ty, kteří preferují klidnější večery, nabízí hotel šachové a karetní stolky v tichém koutku lobby, kde si můžete vychutnat kvalitní srílanský čaj nebo prémiovou kávu a naplánovat aktivity na další den.

Co dělat v okolí a výlety

Okolí Beruwely nabízí nepřeberné množství zajímavých míst a aktivit, díky nimž bude vaše dovolená na Srí Lance bohatá na zážitky. Od historických památek přes přírodní krásy až po kulturní zajímavosti – region jihozápadního pobřeží má co nabídnout každému cestovateli.

Historické a kulturní památky:

• Pevnost Galle (56 km) – Impozantní portugalsko-holandská pevnost z 16. století zapsaná na seznamu UNESCO. Procházka po hradbách nabízí dechberoucí výhledy na oceán, zatímco úzké uličky uvnitř pevnosti ukrývají butiky, kavárny a koloniální architekturu.
• Chrám Kande Viharaya (5 km) – Buddhistický chrám s 48 metrů vysokou sochou Buddhy, jeden z nejvýznamnějších na Srí Lance. Chrám byl založen v 18. století a dodnes je důležitým poutním místem.
• Maják Beruwela (3 km) – Historický maják na Barberynově ostrově dostupný krátkou plavbou člunem, který nabízí panoramatické výhledy na pobřeží.
• Brief Garden (30 km) – Okouzlující tropická zahrada navržená slavným krajinným architektem Bevisem Balou, plná exotických rostlin, soch a klidných zákoutí.

Přírodní krásy a wildlife:

• Řeka Madu Ganga (12 km) – Ekosystém mangrovových mokřadů, kde můžete absolvovat plavbu lodí a pozorovat místní faunu včetně varanů, opic a různých druhů ptáků.
• Želví líheň v Kosgodě (25 km) – Ochranné centrum, kde se můžete dozvědět o ohrožených druzích mořských želv a podpořit jejich záchranu.
• Sinharaja Forest Reserve (80 km) – Unikátní deštný prales zapsaný na seznamu UNESCO, domov mnoha endemických druhů rostlin a živočichů.
• Pozorování velryb v Mirisse (výlet na celý den) – Od listopadu do dubna máte šanci spatřit modré velryby a delfíny v jejich přirozeném prostředí.

Dobrodružné aktivity:

• Rafting na řece Kelani (výlet na celý den) – Vzrušující zážitek v kulisách, kde se natáčel film "Most přes řeku Kwai".
• Potápění a šnorchlování u korálových útesů Beruwely a Hikkaduwy.
• Surfování v Hikkaduwa (40 km) – Populární surfařská destinace vhodná pro začátečníky i pokročilé.
• Výstup na Adamovu horu (výlet přes noc) – Posvátná hora s buddhistickým chrámem na vrcholu, odkud můžete sledovat úchvatný východ slunce.

Namísto zakoupení exkurzí na recepci hotelu doporučujeme prozkoumat nabídky na getyourguide.com, kde najdete širší výběr výletů, detailní popisy, autentické recenze od cestovatelů a často i výhodnější ceny. Díky této platformě si můžete předem naplánovat aktivity přesně podle svých preferencí a zajistit si místo v populárních exkurzích.

Pro milovníky čaje je neodmyslitelnou součástí návštěvy Srí Lanky exkurze do čajové plantáže a továrny. V okolí Beruwely můžete navštívit několik plantáží, kde se dozvíte o procesu pěstování a zpracování světoznámého cejlonského čaje, včetně ochutnávky různých druhů.

Nedaleko Beruwely se také nachází několik ayurvédských center, kde můžete podstoupit tradiční léčebné procedury a masáže založené na starobylé indické medicíně. Tyto procedury jsou známé svými detoxikačními a regeneračními účinky.

Pláže v okolí

Pobřeží v oblasti Beruwela patří k nejkrásnějším na celé Srí Lance a nabízí různorodé pláže, které uspokojí všechny typy návštěvníků – od milovníků klidného odpočinku až po nadšence vodních sportů. Hotel The Palms má tu výhodu, že se nachází přímo u jedné z nejatraktivnějších pláží v oblasti.

Hlavní pláž u hotelu The Palms:

Hotelová pláž s jemným zlatavým pískem se táhne v délce několika set metrů přímo před resortem. Vstup na pláž je pro hosty pohodlný přímo ze zahrady hotelu. Charakteristickým rysem této pláže je postupný vstup do moře, což oceňují zejména rodiny s dětmi a méně zdatní plavci. Voda je zde čistá a průzračná, ideální pro ranní osvěžující koupel nebo romantické večerní procházky podél břehu.

Hotel na své pláži zajišťuje lehátka a slunečníky zdarma pro své hosty, takže si můžete užívat slunečních paprsků v maximálním pohodlí. Pláž je pravidelně udržována a čištěna personálem hotelu. Plážový servis zahrnuje také donášku nápojů přímo k vašemu lehátku.

Během hlavní sezóny (listopad až duben) jsou podmínky pro koupání ideální, s klidnějšími vlnami a minimálními přílivovými proudy. V období monzunů (květen až říjen) může být moře o něco neklidnější, ale i tehdy nabízí pláž skvělé prostředí pro relaxaci.

Další pláže v okolí:

• Bentota Beach (8 km severně) – Jedna z nejslavnějších pláží Srí Lanky s širokou nabídkou vodních sportů včetně windsurfingu, jízdy na vodním skútru a parasailingu. Tato pláž je známá svým jemným bílým pískem a tyrkysovou vodou. Je snadno dostupná tuk-tukem za přibližně 15-20 minut jízdy.
• Moragalla Beach (4 km jižně) – Méně rušná pláž oblíbená místními obyvateli, kde můžete pozorovat tradiční rybářské čluny a aktivity. Nabízí autentičtější zážitek a pohled na každodenní život srílanských rybářů. Pěší procházka po pláži z hotelu trvá asi 40 minut.
• Hikkaduwa Beach (40 km jižně) – Známá svým korálovým útesem přímo u břehu, kde lze šnorchlovat a pozorovat pestrobarevné ryby jen několik metrů od pláže. Hikkaduwa je také oblíbeným místem pro surfaře. Hotel může zajistit půldenní výlet do této oblasti.
• Unawatuna Beach (60 km jižně) – Pláž ve tvaru podkovy s klidnou vodou chráněnou korálovým útesem, ideální pro plavání a šnorchlování. Je považována za jednu z nejbezpečnějších pláží na Srí Lance. Návštěvu lze spojit s výletem do nedaleké pevnosti Galle.

Vodní sporty a aktivity:

Přímo na pláži před hotelem The Palms nebo v jeho bezprostředním okolí si můžete vyzkoušet řadu vodních aktivit:

• Šnorchlování – vybavení lze zapůjčit v hotelu nebo v místních půjčovnách
• Jet ski (vodní skútr) – k dispozici od místních provozovatelů na pláži
• Plavba na banánu nebo nafukovacích atrakcích
• Plavba na katamaránu – tradiční srílanské plavidlo s plachtou
• Rybaření na otevřeném moři – pronájem lodí s místními průvodci
• Ranní nebo večerní jóga na pláži (organizovaná hotelem)

Milovníci přírody ocení možnost pozorování mořských želv, které občas přicházejí na pláže v okolí klást vejce. Nejlepší šance je během sezóny kladení (říjen až duben) v nočních hodinách. Hotel může poskytnout informace o etickém pozorování těchto úžasných tvorů.

Pro ty, kteří preferují aktivnější dovolenou, nabízí pláž dostatek prostoru pro ranní běhání nebo procházky. Půjčovna jízdních kol v hotelu umožňuje prozkoumat delší úseky pobřeží vlastním tempem.

Jak se dostat na okolní pláže:

Z hotelu The Palms se na okolní pláže můžete dostat několika způsoby:

• Pěšky – přímá procházka po pobřeží je možná severním i jižním směrem
• Tuk-tukem – nejpopulárnější a nejdostupnější forma dopravy, stačí požádat recepci o přivolání
• Pronajatým kolem – ideální pro kratší vzdálenosti a nezávislé objevování
• Hotelovým shuttle busem – pro některé populární pláže hotel nabízí pravidelnou kyvadlovou dopravu

Na závěr je třeba zmínit, že většina pláží na Srí Lance je veřejných, což znamená, že jsou přístupné všem. To přináší příležitost k setkání s místními obyvateli a ponoření se do autentické atmosféry ostrova. Respektujte prosím místní zvyklosti, jako je přiměřené oblečení mimo vysloveně turistické pláže a šetrné zacházení s přírodním prostředím.

Recenze hostů

Hotel The Palms se pyšní velmi dobrým průměrným hodnocením 8,2/10 na základě recenzí hostů z různých rezervačních platforem. Návštěvníci opakovaně vyzdvihují několik aspektů, které činí pobyt v tomto resortu výjimečným.

Nejčastěji oceňované přednosti:

• "Bezkonkurenční poloha přímo u krásné pláže s nádhernými západy slunce."
• "Mimořádně přátelský a ochotný personál, který vždy s úsměvem řeší všechny požadavky."
• "Vynikající bufetové snídaně s bohatým výběrem místních i mezinárodních pokrmů."
• "Krásná tropická zahrada plná palem a exotických květin, která vytváří poklidnou atmosféru."
• "Čisté a prostorné pokoje s výhledem na oceán, kde usínáte při šumění vln."

Mnoho hostů ve svých recenzích zmiňuje kvalitu jídla v restauracích hotelu, přičemž zvláště vyzdvihují čerstvé mořské plody a autentické srílanské speciality. Rodiny s dětmi oceňují vstřícný přístup personálu k nejmenším návštěvníkům a bezpečné prostředí celého resortu.

Opakovaně se v hodnoceních objevuje pochvala na adresu ayurvédského spa centra, kde hosté zažívají profesionální a uvolňující procedury. Mnoho návštěvníků také oceňuje večerní kulturní programy a možnost seznámit se s tradičními srílanskými tanci a hudbou.

Oblasti, kde hosté občas vidí prostor pro zlepšení:

• "Wi-Fi připojení může být v některých částech resortu slabší, zejména na pláži."
• "Některé pokoje by zasloužily modernizaci, i když jsou čisté a pohodlné."
• "Večerní zábavný program by mohl být pestřejší, zejména během delších pobytů."

Vedení hotelu aktivně reaguje na připomínky hostů a průběžně pracuje na zlepšování služeb. Například v posledním roce došlo k renovaci části pokojů a posílení Wi-Fi signálu v celém areálu.

Zvláště cenné jsou komentáře vracejících se hostů, kteří představují významné procento klientely. Mnozí z nich navštěvují The Palms opakovaně již několik let a zmiňují, že se zde cítí "jako doma" díky osobnímu přístupu personálu, který si pamatuje jejich preference.

Celkově lze říci, že recenze vykreslují obraz hotelu, který sice není nejluxusnějším na Srí Lance, ale nabízí vynikající poměr ceny a kvality, autentickou atmosféru a nezapomenutelné zážitky v nádherném tropickém prostředí.

Podmínky ubytování

Pro zajištění hladkého průběhu vašeho pobytu v hotelu The Palms je dobré být obeznámen s podmínkami ubytování, které resort stanovuje. Tyto pokyny pomohou maximalizovat váš komfort a předejít případným nedorozuměním.

Check-in a check-out:

• Standardní čas pro check-in je od 14:00 hodin
• Check-out je nutné provést do 12:00 hodin
• Při předčasném příjezdu vám hotel podle dostupnosti nabídne pokoj, nebo alespoň uschová zavazadla a umožní využívat hotelová zařízení
• Pozdní check-out je možný za příplatek a podle dostupnosti (nutno domluvit minimálně den předem)
• Pro check-in je vyžadován platný cestovní pas a kreditní karta jako garance

Domácí mazlíčci:

• S výjimkou asistenčních psů nejsou domácí mazlíčci v hotelu The Palms povoleni
• Pro hosty s asistenčním psem je třeba informovat hotel předem pro zajištění vhodného ubytování

Dostupnost pro hendikepované hosty:

• Hotel disponuje několika bezbariérovými pokoji umístěnými v přízemí
• Hlavní veřejné prostory včetně restaurace, recepce a jednoho bazénu jsou bezbariérově přístupné
• K dispozici jsou rampy pro usnadnění pohybu po areálu
• Personál je vyškolen, aby poskytl asistenci hostům se speciálními potřebami
• Rezervaci bezbariérového pokoje je nutné provést s dostatečným předstihem

Další důležité informace:

• Celý hotel je nekuřácký, kouření je povoleno pouze ve vyhrazených venkovních prostorách
• Bezpečnostní schránky jsou k dispozici ve všech pokojích zdarma
• Na pláži a u bazénu nejsou povoleny skleněné nádoby z bezpečnostních důvodů
• Kreditní karty akceptované hotelem: Visa, MasterCard, American Express
• Pro vstup na Srí Lanku je vyžadováno turistické vízum (ETA), které lze snadno získat online
• Hotel nabízí službu směny měn, nicméně doporučuje se mít menší hotovost v místní měně (srílanská rupie) pro výdaje mimo resort

Hotel The Palms klade velký důraz na bezpečnost svých hostů. Z tohoto důvodu je celý areál monitorován bezpečnostními kamerami a personál je k dispozici 24 hodin denně. Při vstupu na pláž se doporučuje dbát na bezpečnostní upozornění týkající se podmínek v moři, zejména během monzunové sezóny.

Pro rodiny s dětmi hotel nabízí možnost zapůjčení dětské postýlky, vysoké židličky a dalšího vybavení. Tyto položky je vhodné rezervovat předem, aby byla zajištěna jejich dostupnost po celou dobu pobytu.

V případě jakýchkoli specifických požadavků nebo otázek týkajících se podmínek ubytování doporučujeme kontaktovat hotel před příjezdem. Personál je znám svou ochotou vyjít vstříc individuálním potřebám a přáním hostů, aby zajistil co nejpříjemnější pobyt na kouzelném ostrově Srí Lanka.