Hilton Dubai Palm Jumeirah - luxusní oáza na ikonickém umělém ostrově
Vítejte v Hilton Dubai Palm Jumeirah, pětihvězdičkovém resortu dokonale umístěném na proslulém umělém ostrově Palm Jumeirah. Tato moderní perla dubajské pohostinnosti nabízí to nejlepší z obou světů – soukromou plážovou oázu s nádherným výhledem na Perský záliv, a zároveň snadný přístup k pulzujícímu centru Dubaje s jeho hlavními atrakcemi.
Resort otevřený v roce 2022 představuje dokonalou volbu pro náročné cestovatele hledající špičkový komfort, rozsáhlé možnosti stravování a prvotřídní služby. Se svými prostornými pokoji a apartmány s výhledem na moře nebo panorama města, sedmi restauracemi a bary, třemi bazény a exkluzivním přístupem na soukromou pláž osloví jak rodiny s dětmi, tak páry toužící po romantickém úniku i obchodní cestující.
Dokonalá kombinace moderní architektury, luxusních interiérů a strategické polohy činí z tohoto hotelu ideální základnu pro objevování všech krás a zážitků, které Dubaj nabízí.
Proč navštívit Hilton Dubai Palm Jumeirah?
- Prestižní adresa na ikonickém Palm Jumeirah s přímým přístupem k soukromé pláži
- Moderní resort otevřený v roce 2022 s prvotřídním vybavením
- Sedm restaurací a barů nabízejících mezinárodní kulinářské zážitky
- Prostorné pokoje a apartmány s panoramatickými výhledy
- Snadný přístup k hlavním atrakcím Dubaje
- Dětský klub a služby pro rodiny
- Relaxační eforea Spa s kompletní nabídkou procedur
Poloha a dostupnost
Palm Jumeirah, ikonický umělý ostrov ve tvaru palmy, představuje jednu z nejprestižnějších lokalit v Dubaji. Tento architektonický zázrak, viditelný dokonce i z vesmíru, je domovem luxusních rezidencí, exkluzivních resortů a působivých atrakcí. Hilton Dubai Palm Jumeirah se nachází na kmeni palmy, což mu zajišťuje strategickou polohu s výbornou dostupností do všech částí Dubaje.
Oblast kolem hotelu nabízí perfektní kombinaci klidu a přístupu k zábavě. V bezprostřední blízkosti najdete prémiové restaurace, elegantní nákupní možnosti a úchvatné výhledy na panorama Dubaje. Z kmene palmy je snadné prozkoumat další části tohoto unikátního ostrova včetně jeho věhlasné koruny, kde se nachází Atlantis The Palm a akvapark Aquaventure.
Hotel je vzdálen přibližně 35 minut jízdy (37 km) od Mezinárodního letiště v Dubaji (DXB). Do centra města a k ikonické Burj Khalifa se dostanete za 25-30 minut jízdy. Pláž je dostupná přímo z hotelu – stačí jen projít zahradou a jste u křišťálově čisté vody Perského zálivu.
- Vzdálenost od letiště: 37 km (cca 35 minut jízdy)
- Vzdálenost od Dubai Mall a Burj Khalifa: 25 km (cca 25-30 minut)
- Dubai Marina: 10 km (cca 15 minut)
- Mall of the Emirates: 15 km (20 minut)
Doprava v okolí je velmi dobře zajištěna. Můžete využít služeb taxi, které jsou v Dubaji cenově dostupné a všudypřítomné. Hotel také nabízí shuttle bus do hlavních nákupních center a turistických atrakcí. Pro milovníky veřejné dopravy je k dispozici monorail Palm Jumeirah, který spojuje ostrov s pevninou, kde můžete přestoupit na metro. Parkování je v hotelu k dispozici zdarma pro hosty.
Chcete-li prozkoumat Dubaj vlastním tempem, zvažte pronájem auta přes rentalcars.com, kde najdete širokou nabídku vozů za konkurenční ceny s možností vyzvednutí přímo na letišti nebo u hotelu.
Ubytování a vybavení
Hilton Dubai Palm Jumeirah nabízí celkem 608 elegantně zařízených pokojů a apartmánů, které vynikají prostorností, moderním designem a pozorností k detailu. Všechny ubytovací jednotky jsou navrženy tak, aby maximalizovaly pohodlí hostů a nabídly skutečný pocit luxusu.
Základní kategorií jsou Deluxe pokoje (38 m²) s možností výběru mezi výhledem na město, částečným výhledem na moře nebo přímým výhledem na moře. Pro náročnější hosty jsou k dispozici Executive pokoje (42 m²), které zahrnují přístup do exkluzivního Executive Lounge s doplňkovými službami jako jsou soukromé check-in/check-out, snídaně, odpolední občerstvení a večerní koktejly.
Rodiny ocení prostorné rodinné pokoje (42 m²) se dvěma dvojlůžky nebo apartmány (od 84 m²) s oddělenou ložnicí a obývacím prostorem. Pro maximální luxus a soukromí jsou k dispozici Presidential a Royal apartmány, které nabízejí dechberoucí výhledy, oddělené obytné prostory a exkluzivní služby.
- Všechny pokoje zahrnují prostorný balkon nebo terasu s posezením
- Luxusní koupelny s oddělenou vanou a sprchovým koutem
- Značková kosmetika Crabtree & Evelyn
- 55" HDTV s mezinárodními kanály
- Individuálně ovladatelná klimatizace
- Minibar, kávovar Nespresso a konvice na čaj
- Trezor velikosti notebooku
- Bezplatné vysokorychlostní Wi-Fi připojení
Představte si, jak se ráno probouzíte ve své pohodlné posteli s výhledem na třpytivé vody Perského zálivu. Posuňte prosklené dveře a nechte dovnitř proudit svěží mořský vzduch, zatímco si vychutnáváte první šálek kávy na svém soukromém balkonu. Prostorný interiér v neutrálních tónech s modrými a tyrkysovými akcenty odráží okolní prostředí a navozuje pocit klidu a pohody.
Každý večer se můžete těšit na službu večerního úklidu, která zajistí, že váš pokoj bude připraven pro dokonalý odpočinek po dni plném zážitků v pulzující Dubaji.
Stravování
Kulinářské zážitky v Hilton Dubai Palm Jumeirah představují skutečnou cestu kolem světa. Resort se pyšní sedmi restauracemi a bary, každý s jedinečnou atmosférou a konceptem, které uspokojí i ty nejnáročnější gurmány. Ať už toužíte po inovativní mezinárodní kuchyni, středomořských specialitách nebo autentických asijských pokrmech, zde najdete vše pod jednou střechou.
Hlavní restaurace Mowsem nabízí bohaté bufety s pokrmy z celého světa a živé kuchařské stanice, kde šéfkuchaři připravují jídla přímo před vašima očima. Ráno se zde podávají vydatné snídaně s čerstvě připravenými vejci, domácím pečivem, tropickým ovocem a arabskými specialitami. Večeře jsou tematické a mění se každý den – od středomořských lahůdek přes asijské speciality až po tradiční arabskou kuchyni.
Pro nezapomenutelný večer navštivte Factory by McGettigan's, stylový gastropub kombinující klasické britské a irské pokrmy s moderními prvky. Ochutnejte dokonalý fish and chips nebo šťavnatý burger v doprovodu řemeslných piv. Milovníci mořských plodů by neměli minout restauraci Claw BBQ, kde se podávají čerstvé krevety, krabi a humři připravení na různé způsoby.
- Mowsem – celodenní restaurace s mezinárodní kuchyní a živými kuchařskými stanicemi
- Factory by McGettigan's – stylový gastropub s britsko-irskými specialitami
- Claw BBQ – americká restaurace specializující se na mořské plody a grilované speciality
- Jones the Grocer – australská kavárna a delikatesy s organickými produkty
- COCOLOCO – plážový bar s koktejly a lehkými pokrmy
- Pirates Beach Club – elegantní prostor u bazénu s osvěžujícími nápoji
- Trader Vic's – legendární tiki bar s exotickými koktejly a polynéskou kuchyní
Hotel nabízí různé stravovací balíčky včetně snídaně, polopenze nebo plné penze. All-inclusive koncept zahrnuje hlavní jídla v restauraci Mowsem, vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje, odpolední svačiny a zmrzlinu pro děti. Pokud máte speciální dietní požadavky (vegetariánské, veganské, bezlepkové), stačí informovat personál a šéfkuchaři pro vás připraví chutné alternativy.
Nezapomeňte vyzkoušet některý z místních signature koktejlů při sledování ohromujícího západu slunce nad Perským zálivem – ideální způsob, jak zakončit den v tomto luxusním resortu.
Služby
Hilton Dubai Palm Jumeirah stanovuje nové standardy v oblasti luxusních služeb, které jsou navrženy tak, aby bylo o každý aspekt vašeho pobytu postaráno s maximální péčí a profesionalitou. Od okamžiku, kdy vstoupíte do prostorného lobby s jeho působivým designem, budete obklopeni atmosférou exkluzivity a pohostinnosti.
Recepce funguje 24 hodin denně s vícejazyčným personálem, který je připraven splnit vaše požadavky a pomoci s rezervacemi restaurací, výletů či dalších služeb. Concierge vám ochotně poradí s plánováním aktivit a zajistí exkluzivní přístup k nejžádanějším atrakcím v Dubaji. Služba vrátného a hotelový shuttle bus vám usnadní pohyb po městě a jeho okolí.
Relaxační zóny hotelu zahrnují tři bazény včetně hlavního nekonečného bazénu s výhledem na moře, dětského bazénu a bazénu pouze pro dospělé. Kolem bazénů najdete pohodlná lehátka se slunečníky a službu poolside, která přináší osvěžující nápoje a lehké občerstvení přímo k vašemu lehátku.
- Služby zdarma: vysokorychlostní Wi-Fi po celém resortu, přístup k fitness centru, používání bazénů, přístup na soukromou pláž, ručníková služba, denní sportovní a relaxační aktivity
- Služby za poplatek: procedury v eforea Spa, business centrum, prádelna a čistírna, hlídání dětí, soukromé lekce fitness, výlety a exkurze
Skutečným klenot resortu je eforea Spa – oáza klidu nabízející širokou škálu relaxačních a revitalizačních procedur inspirovaných tradicemi z celého světa i nejnovějšími trendy v oblasti wellness. Dopřejte si aromatickou masáž, která uvolní každý sval vašeho těla, nebo si vyberte z nabídky kosmetických ošetření využívajících prémiové produkty.
Pro aktivní hosty je k dispozici moderně vybavené fitness centrum s kardio zónou, činkami a osobními trenéry. Na pláži si můžete zahrát volejbal nebo vyzkoušet vodní sporty jako paddleboarding, kajaky či vodní lyžování (za poplatek). Resort také nabízí jógu při východu slunce na pláži – dokonalý způsob, jak začít den v harmonii s přírodou.
Nemusíte se obávat o své cennosti – každý pokoj je vybaven prostorným trezorem a k dispozici jsou také bezpečnostní schránky na recepci. Business centrum poskytuje kompletní kancelářské služby pro hosty, kteří potřebují pracovat během svého pobytu.
Rodiny s dětmi: zázemí a aktivity
Hilton Dubai Palm Jumeirah byl navržen s ohledem na potřeby rodin a nabízí komplexní zázemí, které zajistí nezapomenutelné zážitky pro hosty všech věkových kategorií. Resort dokonale kombinuje luxus pro dospělé s zábavou a bezpečností pro nejmenší návštěvníky.
Srdcem rodinných aktivit je Kids Club, kreativní prostor pro děti ve věku 4-12 let, kde kvalifikovaní animátoři připravují denně pestrý program zahrnující umělecké dílny, sportovní aktivity, vzdělávací hry a tematické party. Zatímco se děti baví pod odborným dohledem, rodiče mohou relaxovat u bazénu nebo si dopřát wellness procedury s vědomím, že o jejich ratolesti je dobře postaráno.
Nejmenší návštěvníci ocení dětský bazén s kontrolovanou teplotou vody, který nabízí bezpečnou hloubku a částečné zastínění proti slunečním paprskům. Na soukromé pláži je pozvolný vstup do moře ideální pro první seznámení dětí s mořem, a pláž je pod stálým dohledem zkušených plavčíků.
- Prostorné rodinné pokoje a apartmány s možností propojených dveří
- Dětské postýlky a přistýlky na vyžádání zdarma
- Dětské menu v restauracích s oblíbenými pokrmy pro malé strávníky
- Služba hlídání dětí (za poplatek, nutná rezervace předem)
- Dětské stoličky, ohřívače lahví a sterilizátory k zapůjčení
- Denní animační programy a večerní minidisco
- Herní zóna s videohernami pro teenagery
Pro rodiny s nejmenšími dětmi do 2 let resort nabízí speciální služby včetně zapůjčení kočárků, vaničky do koupelny, nočníků a dětských monitorů. V restauracích jsou k dispozici kojenecké židličky a personál ochotně ohřeje dětské jídlo či připraví speciální pokrmy pro nejmenší.
Nezapomenutelným zážitkem pro celou rodinu může být například společná lekce pečení cookies s hotelovým cukrářem nebo rodinný piknik na pláži při západu slunce. Koncierge služba vám také pomůže naplánovat rodinné výlety do okolních atrakcí jako jsou Dubai Parks and Resorts, Legoland, akvapark Aquaventure nebo Dubai Miracle Garden.
Navštívíte-li Hilton Dubai Palm Jumeirah s dětmi, můžete si být jisti, že na jejich potřeby i přání bude pamatováno s mimořádnou péčí a pozorností k detailu, což vám umožní vytvořit rodinné vzpomínky, které přetrvají po celý život.
Zábava a noční život
Večerní atmosféra v Hilton Dubai Palm Jumeirah nabízí perfektní rovnováhu mezi živou zábavou a relaxačními momenty – vše, co potřebujete pro dokonalé zakončení dne v exotické Dubaji. Resort pulzuje energií dlouho do noci a nabízí různorodé možnosti zábavy pro všechny typy hostů.
Factory by McGettigan's se po setmění mění v populární místo setkávání s živou hudbou, sportovními přenosy na velkoplošných obrazovkách a DJ sety o víkendech. Irská pohostinnost se zde snoubí s moderní atmosférou, což vytváří jedinečné prostředí, kde si můžete vychutnat prémiové koktejly nebo řemeslná piva a navázat nová přátelství.
Pro exotický večerní zážitek navštivte legendární Trader Vic's, kde vás přivítají tropické rytmy, propracované tiki koktejly a polynéská atmosféra. Bar se pyšní rozsáhlou nabídkou rumů z celého světa a koktejly, které jsou připravovány s teatrální precizností. Doporučujeme ochutnat ikonický Trader Vic's Mai Tai podle původní receptury z roku 1944.
- Živá hudba a vystoupení v Factory by McGettigan's (středa až sobota)
- Tropické tiki večery v Trader Vic's s polynéskými tanečními vystoupeními
- Beach party s DJ sety u bazénu Pirates Beach Club (pátek a sobota)
- Tematické večery v hlavní restauraci Mowsem s živou kuchyní a entertainmentem
- Romantické večeře pod hvězdami na pláži (na vyžádání)
- Vinné degustace a kurzy míchání koktejlů (podle sezónního programu)
V letních měsících resort pořádá oblíbené White Party u bazénu, kde elegantně oblečení hosté tančí pod hvězdami za zvuků mezinárodních DJ's. Tyto exkluzivní akce přitahují kosmopolitní publikum a nabízejí netradiční možnost socializace v luxusním prostředí.
Pokud upřednostňujete klidnější večery, najdete útočiště na terase COCOLOCO s výhledem na osvětlené panorama Dubaje. Zde si můžete vychutnat premiérové šampaňské nebo signature koktejl a nechat se unášet jemnými tóny lounge hudby. Pozorování třpytivých světel města a lodí plujících po zálivu vytváří romantickou kulisu, která je jako stvořená pro nezapomenutelné momenty.
Pro hosty, kteří touží po energickém nočním životě mimo resort, je Dubai Marina s jejími vyhlášenými kluby a bary vzdálena pouhých 15 minut jízdy. Hotelová recepce vám ochotně zajistí rezervace a doporučí nejlepší místa podle vašich preferencí.
Co dělat v okolí a výlety
Pobyt v Hilton Dubai Palm Jumeirah nabízí vynikající výchozí bod pro objevování všech fascinujících aspektů Dubaje – města, kde se futuristická architektura snoubí s bohatou kulturní tradicí. Ať už hledáte adrenalinové zážitky, kulturní poznání nebo jen relaxaci na nejkrásnějších plážích, vše máte na dosah ruky.
Nedaleko hotelu se nachází ikonický Atlantis The Palm se světoznámým akváriem Lost Chambers a vzrušujícím vodním parkem Aquaventure. Ten nabízí adrenalinové tobogány včetně legendárního Leap of Faith, který vás prožene průhledným tunelem obklopeným žraloky. Pro rodiny s dětmi představuje celodenní zážitek, na který jen tak nezapomenete.
Milovníci nakupování budou v Dubaji jako v ráji. Dubai Mall, jeden z největších nákupních center světa, nabízí více než 1200 obchodů od luxusních značek po běžné řetězce. Součástí komplexu je i impozantní akvárium, bruslařská plocha a vodní fontána. Neméně působivý je Mall of Emirates, kde najdete i krytý lyžařský svah Ski Dubai – neuvěřitelný zážitek uprostřed pouště. Oba nákupní giganty jsou dostupné do 30 minut jízdy od hotelu.
Žádná návštěva Dubaje není kompletní bez výstupu na Burj Khalifa, nejvyšší budovu světa. Z vyhlídkových plošin ve 124., 125. a 148. patře se vám naskytne dechberoucí panoramatický výhled na město, poušť i Perský záliv. Doporučujeme navštívit tuto atrakci při západu slunce, kdy město mění barvy a postupně se rozsvěcí do noci.
- Dubai Miracle Garden – největší květinová zahrada světa s více než 50 miliony květin
- Dubai Frame – unikátní 150 metrů vysoká stavba ve tvaru rámu s výhledy na starou i novou část města
- Dubai Marina – luxusní čtvrť s promenádou, restauracemi a možností plavby lodí
- Global Village – kulturní park představující pavilony z více než 90 zemí světa (otevřeno od listopadu do dubna)
- Al Fahidi Historical District – historická čtvrť s tradičními větrnými věžemi a muzeem
- Desert Safari – nezapomenutelný výlet do pouště s jízdou po dunách, večeří pod hvězdami a kulturním programem
Pro ty, kteří touží poznat autentickou arabskou kulturu, doporučujeme návštěvu tradičních trhů (souků) ve čtvrti Deira. Gold Souk vás ohromí nepřeberným množstvím zlatých šperků, zatímco Spice Souk vás okouzlí vůněmi exotického koření a Perfume Souk nabízí tradiční i moderní parfémy.
Nezapomenutelným zážitkem je také výlet do pouště. Pouštní safari zahrnuje vzrušující jízdu po písečných dunách, projížďku na velbloudech, tetování hennou, šišu (vodní dýmku) a BBQ večeři pod hvězdami s vystoupením břišních tanečnic. Pro rezervaci nejlepších výletů za konkurenční ceny využijte getyourguide.com, kde najdete kompletní nabídku s recenzemi a možností okamžité rezervace.
Milovníci golfu ocení blízkost světoznámých hřišť jako Emirates Golf Club nebo The Montgomery. Hotelový concierge vám rád pomůže s rezervací tee time i zajištěním transportu.
Pláže v okolí
Hilton Dubai Palm Jumeirah se pyšní exkluzivním přístupem k vlastní soukromé pláži, která představuje skutečnou oázu klidu uprostřed pulzující Dubaje. Tato 500 metrů dlouhá písečná pláž s výhledem na třpytivé vody Perského zálivu nabízí vše, co byste od plážového ráje očekávali, a ještě mnohem víc.
Pláž hotelu je pokryta jemným bílým pískem, který je pravidelně upravován a čištěn, aby poskytoval maximální komfort pro hosty. Pozvolný vstup do moře je ideální pro rodiny s dětmi a začínající plavce. Voda v Perském zálivu je v této oblasti mimořádně čistá a průzračná, s příjemnou teplotou pohybující se kolem 26-30°C v závislosti na sezóně. Díky poloze na vnitřní straně Palm Jumeirah jsou vlny minimální, což vytváří bezpečné prostředí pro plavání.
Pro maximální pohodlí mají hosté k dispozici komfortní lehátka a slunečníky zdarma, s dobře rozmístěnými plážovými ručníky. Plážový servis zajišťuje, že nemusíte opouštět své místo – stačí zvednout vlajku a přívětivý personál vám přinese osvěžující nápoje, koktejly nebo lehké občerstvení přímo k vašemu lehátku. Pro ještě větší luxus si můžete pronajmout soukromé plážové kabany s vlastním servírováním, které poskytují stín a soukromí.
- Soukromá pláž s jemným bílým pískem přímo u hotelu
- Komfortní lehátka a slunečníky zdarma pro hotelové hosty
- Plážový servis s nápoji a občerstvením
- Privátní plážové kabany k pronájmu
- Pozvolný vstup do moře ideální pro děti
- Plavčíci přítomni od 8:00 do západu slunce
- Sprchy a převlékací kabiny přímo na pláži
Pro aktivní hosty nabízí pláž řadu vodních sportů a aktivit. V plážovém centru vodních sportů si můžete pronajmout paddleboardy, kajaky nebo šlapadla. Milovníci adrenalinu jistě ocení vodní lyžování, jízdu na nafukovacím banánu taženém motorovým člunem nebo parasailing s výhledem na panorama Dubaje z ptačí perspektivy. Pro ty, kdo chtějí prozkoumat podvodní svět, je k dispozici šnorchlování s průvodcem nebo potápění pro začátečníky i pokročilé.
Díky strategické poloze na Palm Jumeirah budete mít z pláže úchvatný výhled na mrakodrapy Dubai Marina na jedné straně a na ikonický hotel Atlantis The Palm na straně druhé. Zvláště podmanivé jsou západy slunce, kdy se obloha zbarví do odstínů oranžové a růžové, což poskytuje dokonalou kulisu pro romantické chvíle nebo nezapomenutelné fotografie.
Kromě hotelové pláže máte možnost navštívit i další populární pláže v okolí. Pouhých 15 minut jízdy se nachází JBR Beach (Jumeirah Beach Residence) – oblíbená veřejná pláž s promenádou plnou kaváren a restaurací. Pro jedinečný zážitek stojí za návštěvu Kite Beach, kde můžete sledovat kiteboardisty předvádějící odvážné kousky, nebo La Mer – moderní plážový komplex s butiky, restauracemi a relaxačními zónami.
Přístup na hotelovou pláž je velmi pohodlný – stačí projít zahradou a bazénovým komplexem a během několika minut se ocitnete u moře. Pláž je otevřena od časných ranních hodin, což umožňuje vychutnat si klidné plavání při východu slunce, až do pozdního večera, kdy můžete relaxovat při pohledu na hvězdy a poslouchat uklidňující zvuk vln.
Pro ještě větší rozmazlování si můžete dopřát masáž přímo na pláži ve speciálním plážovém pavilonu, kde zkušení terapeuti provádějí relaxační procedury za zvuku mořských vln – dokonalý způsob, jak kombinovat přírodní terapii s profesionální péčí.
Recenze hostů
Hilton Dubai Palm Jumeirah se od svého otevření v roce 2022 těší převážně pozitivním hodnocením od svých hostů. Průměrné hodnocení na hlavních cestovatelských platformách se pohybuje mezi 8,7-9,0/10, což resort řadí mezi nejlépe hodnocené hotely na Palm Jumeirah.
Hosté nejčastěji oceňují strategickou polohu resortu, která kombinuje klidné plážové prostředí s dobrou dostupností hlavních atrakcí Dubaje. Mnozí vyzdvihují kvalitu a rozmanitost restaurací, zejména Factory by McGettigan's a Trader Vic's, které si získaly přízeň nejen hotelových hostů, ale i místních obyvatel.
Rodiny s dětmi ve svých recenzích opakovaně zmiňují vynikající služby dětského klubu a přátelský přístup personálu k nejmenším návštěvníkům. Rodinné pokoje jsou chváleny za svou prostornost a promyšlené uspořádání, které poskytuje dostatek soukromí i společného prostoru.
- Nejčastější klady: strategická poloha, kvalitní gastronomie, profesionální a přátelský personál, čistota pokojů a veřejných prostor, bezproblémový check-in proces
- Občasné výtky: vyšší ceny nápojů a jídel (běžné pro 5* hotely v Dubaji), v hlavní sezóně může být náročnější najít volná lehátka u bazénu během špičky
"Strávili jsme zde týden s rodinou a byl to jeden z našich nejlepších pobytů. Děti milovaly dětský klub a aktivity v bazénu, zatímco my jsme si užívali skvělé koktejly na pláži. Pokoje jsou prostorné a moderní, výhled na moře stojí za příplatek. Personál byl vždy usměvavý a ochotný pomoct s čímkoliv. Určitě se vrátíme!" napsala rodina z Německa v březnu 2023.
Páry a líbánkoví hosté oceňují romantickou atmosféru při západu slunce a možnosti soukromých večeří na pláži. Obchodní cestující zase vyzdvihují kvalitní WiFi připojení, efektivní služby business centra a komfort Executive Lounge.
Hosté také často zmiňují, že za své peníze dostávají odpovídající kvalitu služeb, což je v Dubaji, známé svými luxusními, ale někdy přeceněnými hotely, důležitý faktor. Vysoké hodnocení získává i čistota a údržba resortu – přestože je hotel relativně nový, personál dbá na to, aby vše fungovalo perfektně a vypadalo stále svěže.
Podmínky ubytování
Hilton Dubai Palm Jumeirah nabízí flexibilní podmínky ubytování, které vycházejí vstříc potřebám různých typů cestovatelů. Standardní čas pro check-in je od 15:00 hodin, zatímco check-out je třeba provést do 12:00 hodin. Pro členy věrnostního programu Hilton Honors je k dispozici možnost pozdního check-outu (dle dostupnosti) jako jeden z benefitů programu.
Pokud přijedete do hotelu dříve, personál se postará o vaše zavazadla a umožní vám využívat hotelová zařízení jako bazény, pláž a restaurace ještě před oficiálním check-inem. Pro pozdní příjezdy je recepce otevřena 24 hodin denně a váš pokoj bude připraven bez ohledu na to, v kolik hodin dorazíte.
Pro hosty, kteří potřebují opustit hotel později, nabízí resort několik možností. Můžete požádat o pozdní check-out (podléhá dostupnosti a případnému poplatku), využít službu úschovy zavazadel a odpočinkovou místnost se sprchami, nebo si zarezervovat přístup do denního využití pokoje za zvýhodněnou sazbu.
- Check-in: od 15:00 hodin
- Check-out: do 12:00 hodin
- Požadované dokumenty: platný průkaz totožnosti všech hostů, kreditní karta pro zálohu
- Záloha při příjezdu: 500 AED za noc (blokace na kreditní kartě) na případné doplňkové služby
- Minimální věk pro check-in: 18 let
Hilton Dubai Palm Jumeirah je pet-friendly hotel, což znamená, že malí domácí mazlíčci (psi a kočky do 34 kg) jsou vítáni za dodatečný poplatek 250 AED za noc. V resortu jsou vyhrazeny speciální pokoje pro hosty s mazlíčky, které jsou vybaveny pelíšky, miskami a dalšími potřebami. Upozorňujeme, že mazlíčci nemají povolený vstup do restaurací, bazénů a na pláž, s výjimkou asistenčních zvířat.
Resort je plně přizpůsoben pro hosty s omezenou pohyblivostí nebo specifickými potřebami. K dispozici jsou bezbariérové pokoje se speciálně upravenými koupelnami, širšími dveřmi a nižšími ovládacími prvky. Všechny veřejné prostory hotelu včetně restaurací, bazénů a pláže jsou přístupné výtahy a rampami. Na vyžádání je k dispozici invalidní vozík, a personál je vyškolen v asistenci hostům se speciálními potřebami.
Pro rodiny s dětmi hotel poskytuje dětské postýlky zdarma (nutná rezervace předem) a možnost přistýlek za příplatek. Pro skupiny a vícegenerační rodiny jsou ideální propojené pokoje, které zajišťují jak blízkost, tak soukromí.
Resort akceptuje všechny hlavní kreditní karty a měna hotelu je AED (Emirátský dirham), ačkoli platby jsou přijímány i v jiných hlavních měnách, ale s méně výhodným kurzem. Ve všech prostorách hotelu platí zákaz kouření, s výjimkou designovaných venkovních prostor.