Iberostar Selection Diar El Andalous - Luxusní pobyt v maurském stylu u středomořské pláže

Iberostar Selection Diar El Andalous je elegantní 5hvězdičkový resort nacházející se v malebném Port El Kantaoui v Tunisku. Architektura inspirovaná maurským stylem s typickými oblouky a mozaikami vytváří jedinečnou atmosféru exotického luxusu. Tento prémiový hotel patřící do prestižního řetězce Iberostar se pyšní prvotřídní polohou přímo u písečné pláže s pozvolným vstupem do moře, což z něj činí ideální volbu jak pro rodiny s dětmi, tak pro páry hledající romantiku.

Resort nabízí rozlehlé bazénové komplexy obklopené palmami, několik gurmánských restaurací a kompletní wellness zázemí Star Prestige v exkluzivní části hotelu. Díky rozsáhlým zahradám, kvalitním službám all inclusive a profesionálnímu personálu je tento hotel oblíbenou volbou pro náročnější klientelu, která očekává vyšší standard služeb v kombinaci s autentickým tuniským zážitkem.

Proč navštívit Iberostar Selection Diar El Andalous?

• Přímý přístup na krásnou písečnou pláž s oceněním Modrá vlajka
• Architektura s autentickými arabsko-andaluskými prvky v klidném prostředí
• Vynikající program Star Prestige s exkluzivními službami pro náročné hosty
• Široká nabídka aktivit pro všechny věkové kategorie
• Skvělé hodnocení hostů pro gastronomii a animační programy
• Profesionální služby wellness centra s tradiční hammam procedurou

Poloha a dostupnost

Port El Kantaoui je moderní přímořské letovisko ležící na východním pobřeží Tuniska, přibližně 10 km severně od rušného Sousse. Tato destinace byla cíleně vybudována v 70. letech jako turistické centrum s malebným jachtovým přístavem inspirovaným středomořským stylem. Na rozdíl od některých ostatních letovisek si zachovává elegantní, relaxační atmosféru s bílými budovami a azurovými detaily.

Iberostar Selection Diar El Andalous se nachází v první linii u pláže, pouhých 300 metrů od centra Port El Kantaoui s jeho malebným přístavem, restauracemi a obchody. Krásná písečná pláž je dostupná přímo z hotelové zahrady přes soukromou bránu, bez nutnosti přecházení silnice. Mezinárodní letiště Monastir je vzdáleno přibližně 30 km (30-40 minut jízdy), zatímco letiště Enfidha leží asi 45 km severně (45-50 minut).

Do centra Sousse s historickou medinou (UNESCO) se dostanete za 15-20 minut místním taxi nebo turistickým vláčkem, který v sezóně pravidelně pendluje mezi letovisky. V okolí hotelu najdete také několik autobusových zastávek pro linkovou dopravu. Hotel nabízí parkoviště zdarma pro hosty s vlastním vozem a za poplatek organizuje transfery z/na letiště.

Pokud preferujete vlastní mobilitu, doporučujeme pronájem vozu přes rentalcars.com, kde můžete porovnat nabídky různých autopůjčoven v okolí. V přímořské promenádě před hotelem jsou také k dispozici půjčovny kol a skútrů pro prozkoumání okolí.

Ubytování a vybavení

Iberostar Selection Diar El Andalous nabízí 379 prostorných pokojů a suit, které harmonicky kombinují moderní komfort s tradičními arabsko-andaluskými architektonickými prvky. Všechny pokoje prošly nedávnou renovací, která ještě více zdůraznila jejich elegantní vzhled. Dominují zde světlé tóny doplněné jemnými barevnými akcenty a tradicionalními tuniskými dekorativními prvky.

Standardní pokoje o rozloze 30-35 m² poskytují dostatek prostoru pro pohodlný pobyt a jsou vybaveny buď manželskou postelí, nebo dvěma oddělenými lůžky. Téměř všechny pokoje disponují vlastním balkonem nebo terasou s příjemným posezením, odkud můžete obdivovat výhled na azurové moře, bujnou hotelovou zahradu nebo malebný bazénový komplex. Sledovat západ slunce při skleničce místního vína z vašeho balkonu patří k nezapomenutelným zážitkům pobytu.

Pro rodiny jsou ideální prostornější rodinné pokoje (45-50 m²) nebo propojené pokoje, které zajišťují soukromí i blízkost. Náročnější klientela ocení luxusní suity nebo pokoje Star Prestige s přístupem do exkluzivní části hotelu včetně privátní terasy s bazénem a extra službami.

Vybavení všech pokojů zahrnuje:

• Individuálně ovladatelnou klimatizaci
• LCD televizor se satelitními programy a mezinárodními kanály
• Bezplatné vysokorychlostní Wi-Fi připojení
• Minibar (doplňovaný v rámci all inclusive)
• Bezpečnostní schránku zdarma
• Plně vybavenou koupelnu s vanou nebo sprchou, fénem a základní kosmetikou
• Pohodlná lůžka s kvalitními matracemi a prémiovým povlečením
• Kávovar nebo rychlovarnou konvici (v některých kategoriích pokojů)

Probuďte se za svítání, otevřete balkonové dveře a nechte se okouzlit něžným šuměním Středozemního moře a čerstvým vánkem, který přináší vůni jasmínu z hotelové zahrady – začátek dne v Iberostar Selection Diar El Andalous nemůže být lepší.

Stravování

Kulinářský zážitek v Iberostar Selection Diar El Andalous je skutečnou cestou za chutěmi středomořské a tuniské kuchyně. Hotel nabízí koncept all inclusive, který uspokojí i náročnější gurmány. Hlavní restaurace Andalous servíruje bohaté bufetové stoly s mezinárodní i tradiční tuniskou kuchyní, kde každý večer můžete ochutnat tematické speciality – od mořských plodů přes arabské lahůdky až po italské pokrmy.

Rafinované chuťové buňky potěší à la carte restaurace El Kebir, která se specializuje na autentickou tuniskou a středomořskou kuchyni. Zde můžete vychutnat čerstvé ryby z ranního výlovu připravené podle tradičních receptů, aromatický kuskus s jehněčím tagine nebo lahodné mezze. K večeři vám sommelier rád doporučí lokální tuniské víno, které skvěle doplní gastronomický zážitek.

Pro milovníky lehčího občerstvení je k dispozici plážová restaurace Sofra, kde si můžete v uvolněné atmosféře vychutnat čerstvé saláty, grilované speciality a osvěžující nápoje, aniž byste museli opustit pláž na delší dobu. V horkých letních dnech oceníte možnost občerstvení přímo u bazénu v baru Neptune.

All inclusive program zahrnuje:

• Bohaté bufetové snídaně (7:00-10:30) s live cooking stanicemi
• Pozdní kontinentální snídaně (10:30-12:00)
• Obědy formou bufetu nebo à la carte (12:30-15:00)
• Odpolední svačiny včetně zmrzliny a pečiva (15:30-17:30)
• Večeře formou tematických bufetů nebo ve specializovaných restauracích (18:30-22:00)
• Místní alkoholické a nealkoholické nápoje, koktejly a kávy (10:00-24:00)
• Minibar na pokoji doplňovaný vodou a nealko nápoji
• Jednou za pobyt večeře v každé ze specializovaných à la carte restaurací (nutná rezervace)

Hotel respektuje dietní omezení hostů a nabízí bezlepkové, vegetariánské i veganské alternativy. Stačí informovat personál předem a kuchaři vám rádi připraví speciální menu podle vašich požadavků. Děti ocení speciální dětské bufety s jídly přizpůsobenými jejich chutím.

Služby

Iberostar Selection Diar El Andalous vyniká úrovní služeb, které kombinují tradiční tuniskou pohostinnost s mezinárodními standardy. Ochotný personál, z nichž mnozí mluví několika jazyky včetně angličtiny, němčiny a francouzštiny, je vždy připraven zajistit, aby váš pobyt probíhal hladce a bezstarostně.

Recepce je otevřena 24 hodin denně a poskytuje komplexní služby včetně směnárny, informací o výletech, rezervací restaurací či zajištění lékařské pomoci. Hosté mohou využít bezplatné úschovny zavazadel, což je ideální při pozdějším odletu. Za poplatek je dostupná expresní prádelna a žehlení, které vám zajistí perfektně upravené oblečení během 24 hodin.

V celém resortu je k dispozici spolehlivé Wi-Fi připojení zdarma, což oceníte při sdílení dovolenkových zážitků nebo pracovní komunikaci. Kvalita signálu je vynikající i u bazénů a v zahradě, takže můžete zůstat ve spojení, ať jste kdekoliv v areálu.

Srdcem resortu je rozlehlý bazénový komplex s hlavním panoramatickým bazénem, který nabízí dechberoucí výhled na moře. Nechybí ani vyhřívaný krytý bazén, který je v provozu celoročně. Kolem bazénů najdete dostatek lehátek a slunečníků zdarma, stejně jako plážové osušky, které si můžete vyzvednout proti kartě nebo vratné záloze.

Milovníci aktivního odpočinku ocení:

• Plně vybavené fitness centrum s moderními kardio a posilovacími stroji
• Tenisové kurty s možností zapůjčení vybavení a lekcí s trenérem
• Plážový volejbal a fotbal
• Lukostřelbu a pétanque
• Vodní sporty na pláži (za poplatek) - windsurfing, vodní lyže, jet ski, parasailing
• Možnost zapůjčení jízdních kol pro objevování okolí

Pro dokonalou relaxaci nabízí hotelové wellness centrum SPA Sensations širokou škálu procedur, včetně tradičního tuniského hammamu, který poskytuje autentický zážitek očisty těla i mysli. Aromaterapeutické masáže, pleťové ošetření a další wellness procedury zajistí, že se budete cítit zregenerovaní a plní energie. Po náročném dni oceníte i relaxační zónu s vyhřívaným bazénem, saunou a parní lázní.

Hosté, kteří si rezervují pokoje kategorie Star Prestige, mají navíc přístup do exkluzivní zóny s vlastním bazénem, soukromou terasou, premium barem a personalizovanými službami, které ještě více umocní zážitek z dovolené.

Rodiny s dětmi: zázemí a aktivity

Iberostar Selection Diar El Andalous patří mezi hotely, které skutečně rozumí potřebám rodin s dětmi. Speciálně navržené programy a zázemí zajišťují, že si zde dovolenou užijí všechny věkové kategorie. Nejmenší hosté se cítí vítáni od prvního okamžiku díky speciálnímu dětskému check-in, při kterém děti obdrží malý dárek a uvítací drink.

Pro rodiny s kojenci a batolaty hotel nabízí řadu praktických služeb, které usnadní pobyt s nejmenšími. Na vyžádání je možné zapůjčit dětské postýlky, ohřívače lahví, sterilizátory, nočníky nebo vaničky. V hlavní restauraci jsou k dispozici vysoké židličky a mikrovlnné trouby pro ohřev dětské stravy. Personál ochotně připraví speciální dětská jídla nebo může ohřát dětskou výživu, kterou si přinesete.

Starší děti si zamilují dětský bazén se skluzavkami a vodními atrakcemi, který je situován tak, aby rodiče mohli relaxovat u hlavního bazénu a přitom mít své ratolesti pod dohledem. V horkých dnech oceníte, že část dětského bazénu je zastíněná, což minimalizuje riziko spálení citlivé dětské pokožky.

Profesionální animační tým v rámci klubu Star Camp organizuje zábavné a vzdělávací aktivity rozdělené podle věkových skupin:

• Monkey Club (4-7 let) - kreativní dílny, malování na obličej, hledání pokladů
• Dolphin Club (8-12 let) - sportovní turnaje, vodní hry, ekologické workshopy
• Eagle Club (13-17 let) - plážové sporty, taneční lekce, večerní program pro teenagery

V hlavní sezóně animační tým pracuje sedm dní v týdnu od rána do večera, takže o zábavu vašich dětí bude postaráno. Program je dostupný v několika jazycích včetně angličtiny, němčiny a francouzštiny. Mini disco každý večer představuje vrchol dne pro malé tanečníky, kteří si mohou zatančit na oblíbené mezinárodní dětské hity.

Pro večery, kdy byste si rádi dopřáli romantickou večeři ve dvou, hotel nabízí službu hlídání dětí za poplatek. Profesionální pečovatelky se postarají o vaše děti, zatímco vy si můžete vychutnat chvilku pro sebe. Službu je vhodné rezervovat s předstihem alespoň 24 hodin.

Příjemným bonusem je, že okolí hotelu je bezpečné a udržované, s pěší promenádou vedoucí do centra Port El Kantaoui, kde najdete další atrakce vhodné pro rodiny, jako jsou lodní výlety, akvárium a malý zábavní park.

Zábava a noční život

Večerní zábava v Iberostar Selection Diar El Andalous je pečlivě navržena tak, aby uspokojila různé preference hostů – od těch, kteří preferují klidnější atmosféru, až po ty, kteří chtějí tančit dlouho do noci. Profesionální animační tým připravuje každý večer jiný program, takže během týdenního pobytu vás čeká pestrá paleta zážitků.

Večery začínají příjemnou živou hudbou v lobby baru Yasmine, kde můžete při skleničce koktejlu sledovat, jak se slunce noří do moře. Pianista nebo malá jazzová skupina vytváří elegantní atmosféru, která je ideální pro romantický začátek večera. Nápoje zde mixují zkušení barmani, kteří rádi připraví jak klasické koktejly, tak originální kreace inspirované tuniskými ingrediencemi.

Hlavní večerní představení probíhají v divadelním sále nebo na venkovním pódiu (v závislosti na sezóně) a zahrnují:

• Profesionální taneční vystoupení s tradiční tuniskou tematikou
• Hudební show a živé koncerty
• Kabaretní a varietní programy
• Magická a akrobatická představení
• Interaktivní soutěže a zábavné kvízy s možností zapojení hostů

Několikrát týdně se mohou hosté těšit na tematické večery pod hvězdami, jako je třeba berberská noc, kdy se zahrada promění v tradiční tuniskou oázu s koberci, polštáři a nízké stolky. Za zvuku arabské hudby můžete ochutnat mátový čaj, vodní dýmku a místní speciality, zatímco sledujete tradiční břišní tanečnice a folklórní vystoupení.

Po skončení hlavního programu pokračuje zábava v Neptune baru, který se po 22. hodině mění v příjemný koktejl bar s DJ-em mixujícím mezinárodní hity i arabské rytmy. Taneční parket se rychle zaplní a atmosféra graduje s postupujícím večerem. Pro milovníky karaoke je jednou týdně vyhrazen speciální večer, kdy můžete předvést své pěvecké umění.

Pokud toužíte po autentičtějším nočním životě, centrum Port El Kantaoui s několika bary a kluby je vzdáleno pouhých 15 minut chůze po příjemné promenádě lemované palmami. Pro ještě větší výběr je možné vyrazit do pulsujícího Sousse, kde najdete renomované kluby jako Bora Bora či Living Club. Hotel na požádání zajistí taxi, které vás bezpečně dopraví tam i zpět.

Co dělat v okolí a výlety

Oblast kolem Port El Kantaoui a nedalekého Sousse nabízí fascinující směs historie, přírody a zábavy, která uspokojí všechny typy cestovatelů. Tunisko jako destinace vás uchvátí svou bohatou kulturou na pomezí arabského, berberského a středomořského vlivu, a zároveň nabízí moderní turistické vyžití.

Přímo v Port El Kantaoui nemůžete minout malebký jachtový přístav s bílými budovami inspirovanými andaluskou architekturou. Kolem přístavu se nachází řada obchůdků, kaváren a restaurací. Příjemný večer můžete strávit procházkou po molu a sledováním luxusních jachet, nebo se projít po golfovém hřišti s 36 jamkami, které obklopuje letovisko. Pravidelné lodní výlety vám umožní pohled na pobřeží z jiné perspektivy – populární jsou zejména plavby na pirátské lodi nebo výlety s potápěním a šnorchlováním.

Nejnavštěvovanější památkou v okolí je bezesporu Medina v Sousse, která je zapsána na seznamu UNESCO. Toto historické staré město obklopené mohutnými hradbami vás okouzlí labyrintem úzkých uliček a barevnými tržišti (souky), kde můžete smlouvat o tradiční řemeslné výrobky, koření nebo textil. Největší dominantou je pevnost Ribat z 8. století, ze které se otevírá panoramatický výhled na celé město a Středozemní moře. Archeologické muzeum v Sousse potom ukrývá jedinečnou sbírku římských mozaik.

Z organizovaných výletů doporučujeme:

• Celodenní výlet do El Jem - navštívíte majestátní římský amfiteátr, který patří k nejzachovalejším na světě a sloužil jako kulisa pro natáčení filmu Gladiátor
• Safari v poušti Sahara - nezapomenutelná cesta džípy do zlatých dun, návštěva berberských vesnic a možnost projížďky na velbloudech
• Kartágo a Sidi Bou Said - objevte slavné ruiny antického Kartága a "modrobílou vesnici" Sidi Bou Said s úchvatným výhledem na záliv Tunis
• Lodní výlet na ostrov Djerba - celodenní plavba s možností koupání v křišťálově čistých vodách
• Kairouan a Monastir - návštěva svatého města Kairouan s impozantní mešitou a mauzoleum prvního tuniského prezidenta v Monastiru

Pro rodiny s dětmi jsou skvělou volbou aquaparky Acqua Palace v Port El Kantaoui nebo větší Aqua Park Flipper v Hammametu. Milovníci golfu ocení dvě 18jamková hřiště El Kantaoui Golf Course přímo v letovisku. Pro ty, kteří si chtějí užít autentické Tunisko, doporučujeme navštívit tradiční trhy v Hammametu (čtvrtek) nebo v Enfidě (neděle), kde můžete nakoupit čerstvé ovoce, olivový olej, keramiku a další lokální produkty za příznivé ceny.

Na rozdíl od delegátů cestovních kanceláří, kteří často nabízejí omezené portfolio výletů, na getyourguide.com najdete mnohem širší nabídku s detailními fotografiemi, recenzemi od skutečných cestovatelů a často i výhodnějšími cenami. Výlety si můžete rezervovat snadno online, často i na poslední chvíli, a platit kreditní kartou.

Pláže v okolí

Iberostar Selection Diar El Andalous se pyšní výjimečnou polohou přímo u jedné z nejkrásnějších pláží v Port El Kantaoui. Hotelová písečná pláž s certifikací Modrá vlajka se táhne v délce více než 300 metrů a je přístupná přímo ze zahrady resortu. Tento přímý přístup oceníte zejména během horkých letních dnů, kdy nemusíte překonávat žádné silnice a do chladivých vln Středozemního moře se dostanete během pouhých pár minut z vašeho pokoje.

Pláž tvoří jemný zlatavý písek, který je pravidelně čištěn a upravován. Vstup do moře je pozvolný a mírný, což z něj činí ideální místo pro rodiny s malými dětmi. Prvních přibližně 20 metrů od břehu se můžete brodit v příjemně mělké vodě, která se postupně prohlubuje. Díky minimálním vlnám a absenci nebezpečných proudů je koupání bezpečné po většinu sezóny. V letních měsících se teplota vody pohybuje kolem příjemných 25-28°C.

Hotel poskytuje svým hostům zdarma lehátka, slunečníky a plážové osušky. Doporučujeme však rezervovat si místo včas, zejména během hlavní sezóny (červenec-srpen), kdy bývá pláž více zaplněná. Stálí hosté oceňují, že dolní část pláže blíže k moři zůstává méně obsazená i ve špičce sezóny, protože mnoho návštěvníků dává přednost bazénu nebo horní části pláže s lepším výhledem.

Plážový servis zahrnuje:

• Pohodlná lehátka a slunečníky zdarma pro hotelové hosty
• Plážové osušky k zapůjčení oproti kartě (výměna možná každý den)
• Plážový bar Sofra s lehkým občerstvením a nápoji v rámci all inclusive
• Převlékárny, sprchy a toalety přímo na pláži
• Plavčík dohlížející na bezpečnost od 8:00 do 18:00
• Dřevěné chodníčky usnadňující pohyb po pláži

Pro aktivní odpočinek je na pláži k dispozici vodní sportovní centrum, které nabízí širokou škálu adrenalinových i relaxačních vodních aktivit. Můžete si zde zapůjčit šlapadla, paddleboardy nebo kajaky (některé aktivity jsou za poplatek nebo v omezeném rozsahu zahrnuty v all inclusive). Pro milovníky adrenalinu jsou k dispozici vodní skútry, parasailing nebo vodní lyže. Oblíbené jsou i výlety katamaránem podél pobřeží s možností šnorchlování v křišťálově čistých zátokách.

Pokud preferujete klidnější zážitek, animační tým organizuje na pláži ranní jógu při východu slunce, plážový volejbal nebo vodní aerobik. Příjemnou atmosféru dotváří diskrétní hudba z plážového baru, která nikdy není rušivá a umožňuje vychutnat si šumění vln.

V okolí Port El Kantaoui najdete i další pláže, které stojí za prozkoumání:

• Severní pláž Port El Kantaoui - méně rušná, s několika autentickými plážovými bary
• Boujaffar Beach (Sousse) - dlouhá městská pláž s promenádou a četnými restauracemi
• Monastir Beach - čistá pláž s výhledem na historický Ribat
• Mahdia Beach - považována za "tuniskou Karibik" díky bělostném písku a tyrkysové vodě (cca 90 minut jízdy)
• Hammamet Beach - elegantní pláž s řadou plážových klubů (cca 60 minut jízdy)

Pokud zatoužíte po změně oproti hotelové pláži, recepce vám ráda poradí s dopravou na některou z těchto alternativ. Většina z nich je snadno dostupná taxíkem nebo místní dopravou. Pro delší výlety doporučujeme pronájem auta, které vám umožní objevit i méně známé, panenské pláže v okolí Hammametu nebo Mahdii.

Za zmínku stojí také soukromé plážové kluby jako Tam Tam Beach Club nebo Palm Beach Club, kde můžete za vstupné (15-25 EUR) strávit celý den s prémiovým servisem včetně pohodlných lehátek, obsluhy až k lehátku a často i bazénu. Tyto kluby nabízejí vyšší standard služeb a bývají méně přeplněné než veřejné pláže.

Recenze hostů

Iberostar Selection Diar El Andalous si dlouhodobě udržuje vynikající hodnocení od hostů, přičemž na většině cestovatelských portálů dosahuje průměrného skóre kolem 8,5-9 z 10 bodů. Hosté nejčastěji oceňují strategickou polohu přímo u pláže, vysokou kvalitu stravování a profesionální, ale přátelský přístup personálu.

Návštěvníci opakovaně chválí čistotu a údržbu celého areálu. Mnoho recenzí zmiňuje, že navzdory faktu, že hotel není nejnovější, je vidět pečlivá průběžná renovace a každodenní údržba. Hosté často popisují, jak personál neustále pečuje o zahradu, bazény a společné prostory, díky čemuž hotel působí stále svěže a příjemně.

Gastronomie patří k nejvíce vyzdvihovaným aspektům pobytu. Hosté oceňují rozmanitost nabídky, čerstvost surovin a ochotu kuchařů připravit jídla na přání. Časté jsou komentáře typu: "Nikdy jsem na all inclusive nezažil tak kvalitní jídlo" nebo "Každý večer jsme ochutnali jiné speciality a všechny byly vynikající".

Velmi pozitivně je hodnocen animační tým, který dokáže zabavit hosty všech věkových kategorií, aniž by byl vlezlý. Mnoho hostů zmiňuje jména konkrétních animátorů, kteří jim zpříjemnili pobyt, což svědčí o osobním přístupu těchto zaměstnanců.

Mezi nejčastěji zmiňované klady patří:

• "Nádherná, čistá pláž s pozvolným vstupem do moře"
• "Vynikající a rozmanitá kuchyně s důrazem na čerstvé ingredience"
• "Profesionální a vždy usměvavý personál, který mluví několika jazyky"
• "Prostorné a čisté pokoje s krásnými výhledy"
• "Skvělé animační programy pro děti i dospělé"
• "Wellness centrum s autentickým hammamem"

Mezi občasné výtky patří:

• Omezená dostupnost lehátek u bazénu během hlavní sezóny
• Poněkud pomalejší Wi-Fi připojení v některých částech areálu
• Některé pokoje by zasloužily modernizaci koupelen
• Večerní program končí poměrně brzy (kolem 23:00)

Zajímavé je, že mnoho hostů zmiňuje, že se do hotelu opakovaně vrací, některé rodiny i více než 5 let po sobě. To je jedno z nejsilnějších svědectví o kvalitě služeb, které Iberostar Selection Diar El Andalous poskytuje. Jak jeden host výstižně napsal: "Přijedete jako host, odjíždíte jako přítel a vracíte se jako součást rodiny."

Podmínky ubytování

Iberostar Selection Diar El Andalous nabízí flexibilní podmínky ubytování, které vycházejí vstříc potřebám různých typů cestovatelů. Standardní čas pro check-in je od 14:00, zatímco check-out probíhá do 12:00. Pro hosty, kteří přijíždějí brzy ráno nebo mají pozdní odlet, hotel nabízí bezplatné využití společných prostor včetně bazénů, a za poplatek (přibližně 30-50 EUR podle sezóny) je možné využít službu late check-out až do 18:00, pokud to obsazenost hotelu dovolí.

V případě velmi brzkého příjezdu nebo pozdního odjezdu hotel disponuje komfortní čekací místností s pohovkami, TV a vlastními sprchami, kde můžete strávit čas před ubytováním nebo po opuštění pokoje. Vaše zavazadla můžete bezpečně uložit v úschovně u recepce a nadále využívat hotelové zázemí včetně all inclusive služeb (pokud jsou součástí vašeho balíčku).

Co se týče domácích mazlíčků, hotel bohužel neumožňuje jejich pobyt, s výjimkou asistenčních a vodících psů pro hosty se zdravotním postižením. Pokud cestujete se zvířecím společníkem, personál na recepci vám může doporučit prověřená zařízení v okolí, kde můžete svého mazlíčka umístit během pobytu.

Iberostar Selection Diar El Andalous klade velký důraz na přístupnost pro hosty s omezenou mobilitou:

• Bezbariérový přístup do všech veřejných prostor včetně restaurací, barů a bazénů
• 12 speciálně upravených bezbariérových pokojů s širšími dveřmi, madly a sprchovými kouty bez prahů
• Výtahy ve všech budovách hotelu
• Rampy pro snadný přístup do zahrady a na pláž
• Možnost zapůjčení invalidního vozíku (na vyžádání)
• Vyškolený personál připravený asistovat hostům se speciálními potřebami

Pro rodiny s malými dětmi hotel nabízí bezplatné dětské postýlky, které je však nutné rezervovat předem. Na vyžádání jsou k dispozici také dětské jídelní židle, ohřívače lahví a další vybavení, které usnadní pobyt s nejmenšími.

V rámci platebních podmínek hotel akceptuje všechny hlavní kreditní karty (Visa, MasterCard, American Express) a hotovost v místní měně (tuniský dinár) nebo eurech. Pro vaše pohodlí je v lobby k dispozici bankomat a směnárna. Při registraci je vyžadována kreditní karta nebo kauce jako garance pro případné dodatečné služby.

Iberostar Selection Diar El Andalous je hrdým účastníkem programu "Wave of Change", který odráží závazek řetězce Iberostar k udržitelnému turismu a ochraně moří. V rámci tohoto programu hotel minimalizuje používání jednorázových plastů, podporuje odpovědnou konzumaci mořských plodů a účastní se projektů na ochranu pobřežních ekosystémů. Hosté jsou vyzýváni, aby se zapojili například účastí na organizovaných čištěních pláže nebo šetrným používáním ručníků a vody.