Pojištění při výletu na vlastní pěst

Cestovní pojištění pro individuální cestovatele

Pojištění při cestování na vlastní pěst: Proč je naprosto nezbytné?

Cestování na vlastní pěst představuje svobodu, flexibilitu a často i výrazně nižší náklady. S touto svobodou však přichází i větší zodpovědnost za vlastní bezpečí. Zatímco cestovní kanceláře mají pojištění proti úpadku a částečně ručí za průběh zájezdu, individuální cestovatelé jsou v případě problémů odkázáni sami na sebe. A právě proto je kvalitní cestovní pojištění při cestování na vlastní pěst naprosto klíčové.

V redakci máme mezi sebou několik zkušených cestovatelů, kteří už zažili situace, kdy jim dobré pojištění zachránilo dovolenou (i peněženku). Ať už jde o ztracená zavazadla, zrušené lety, nebo nepříjemné zdravotní komplikace – správné pojištění vám může ušetřit desítky tisíc korun a spoustu stresu.

Proč nestačí jen základní pojištění v rámci platební karty?

Mnoho cestovatelů si myslí, že jim stačí pojištění, které mají v rámci své platební karty. Realita je ale často jiná. Tyto "zdarma" poskytované pojistky většinou nabízejí jen velmi základní krytí s nízkými limity plnění. Navíc často obsahují řadu výluk a podmínek, které musíte splnit (například platit cestu danou kartou).

  • Limity pojištění na kartách bývají často jen v řádu jednotek milionů korun, což v případě vážnějších zdravotních komplikací v zemích s drahou zdravotní péčí nemusí stačit
  • Omezená je také doba pobytu v zahraničí, většinou max. 30-60 dnů
  • Často není pokryto storno zájezdu nebo letenky
  • Sportovní aktivity bývají buď vyloučeny, nebo velmi omezeny

Náš tip: Pojištění k platební kartě berte jako doplněk, nikoli jako hlavní pojistku pro vaše cesty. Vždy si zjistěte přesné podmínky a limity.

Základní druhy cestovního pojištění pro individuální cestovatele

Cestovní pojištění zahrnuje několik typů krytí, které by měl individuální cestovatel zvážit podle charakteru své cesty. Jaké druhy pojištění jsou pro cesty na vlastní pěst nejdůležitější?

Léčebné výlohy v zahraničí – absolutní základ

Léčebné výlohy tvoří jádro každého cestovního pojištění. Pokrývají náklady na akutní zdravotní péči, hospitalizaci, předepsané léky a v případě potřeby i převoz do České republiky. Ceny za zdravotní péči v zahraničí mohou být astronomické – například jeden den v nemocnici v USA může stát i přes 100 000 Kč!

  • Pro cesty do zemí s drahou zdravotní péčí (USA, Kanada, Japonsko, Švýcarsko) volte limity alespoň 10 milionů Kč
  • Pro cesty po Evropě a méně nákladných destinacích je rozumným minimem 5 milionů Kč
  • Ujistěte se, že pojištění zahrnuje i repatriaci (převoz zpět do ČR)
  • Zkontrolujte, zda pojištění kryje náklady na zásah horské služby – zvláště důležité při horské turistice

Pojištění odpovědnosti za škodu – nedoceněná součást

Odpovědnostní pojištění je často přehlíženo, ale může být stejně důležité jako léčebné výlohy. Kryje škody, které neúmyslně způsobíte třetím osobám nebo na jejich majetku. Představte si, že omylem poškodíte drahé vybavení v hotelu nebo způsobíte nehodu, při které se zraní místní obyvatel – náklady na odškodnění mohou být enormní.

Doporučujeme limit alespoň 2-5 milionů Kč, v zemích s vyšší životní úrovní raději více. Mějte na paměti, že standardní pojištění odpovědnosti z vašeho domácího pojištění v zahraničí většinou neplatí!

Pojištění zavazadel – klid na duši při cestování

Ztráta, poškození nebo krádež zavazadel může výrazně zkomplikovat cestovatelské plány. Toto pojištění pokrývá nejenom samotná zavazadla, ale i osobní věci, které s sebou vozíte. Limity se pohybují obvykle mezi 10-50 tisíci Kč.

U pojištění zavazadel je důležité věnovat pozornost podmínkám – pojišťovny často požadují, aby byly cennosti uloženy v trezoru a zavazadla nenechána bez dozoru. Zkontrolujte také, jaká je spoluúčast a maximální limit na jednu věc.

Pojištění storna cesty – ochrana vaší investice

Pro cesty organizované na vlastní pěst je pojištění storna zásadní. Kryje náklady, které vám vzniknou, když musíte cestu zrušit ze závažných důvodů (nemoc, úraz, úmrtí v rodině). Při cestách na vlastní pěst máte často nerefundovatelné letenky, zálohy na ubytování a další předplacené služby.

  • Limit by měl odpovídat celkové ceně vaší cesty
  • Sjednávejte ihned při zakoupení první služby (letenky, ubytování)
  • Věnujte pozornost důvodům, které pojišťovna uznává jako oprávněné pro storno
  • Některé pojišťovny nabízejí i pojištění storna bez udání důvodu (za příplatek)

Náš tip: Pojištění storna vyjde levněji, když ho sjednáte společně s ostatními složkami cestovního pojištění v jednom balíčku.

Pojištění zpoždění a zrušení letu – praktická volba pro letecké cestovatele

Pro cestovatele spoléhající na leteckou dopravu může být užitečné také pojištění zpoždění či zrušení letu. Toto pojištění kryje dodatečné náklady způsobené výrazným zpožděním nebo zrušením letu (ubytování, strava, náhradní doprava).

Alternativou k pojištění je využití služeb pro vymáhání kompenzací. Pokud vám byl let zpožděn o více než 3 hodiny, zrušen nebo jste byli odmítnuti při nástupu na palubu, můžete mít nárok na odškodnění až 600 € podle nařízení EU. S vymáháním vám může pomoci například služba claimcloud.cz.

Pojištění.jpg

Specifické typy pojištění podle charakteru cesty

Různé typy cest vyžadují různé druhy pojistného krytí. Standardní pojištění nemusí stačit, pokud plánujete aktivnější dovolenou.

Pojištění pro sportovní aktivity

Pokud plánujete během cesty aktivně sportovat, běžné cestovní pojištění vám nemusí stačit. Pojišťovny obvykle rozdělují sportovní aktivity do několika rizikových kategorií:

  • Běžné sporty – často zahrnuty v základním pojištění (plavání, turistika v nenáročném terénu, cyklistika po silnici)
  • Rizikové sporty – vyžadují příplatek (lyžování, snowboarding, potápění do menších hloubek, jízda na koni)
  • Extrémní sporty – vyžadují speciální pojištění (horolezectví, heliskiing, rafting na divoké vodě, paragliding)
  • Nepojistitelné aktivity – některé činnosti pojišťovny nepojistí vůbec (profesionální sporty, extrémně nebezpečné aktivity)

Vždy si před uzavřením pojištění zkontrolujte, do jaké kategorie spadají vaše plánované aktivity. Příplatky za rizikové sporty se pohybují obvykle mezi 50-100 % základní sazby pojistného.

Pojištění pro cestování s dětmi

Cestujete-li s dětmi, některé pojišťovny nabízejí zvýhodněné rodinné balíčky. Děti do určitého věku (často 15 let) mohou být pojištěny zdarma nebo za výrazně nižší cenu. Zkontrolujte také, zda pojištění zahrnuje specifické situace spojené s cestováním s dětmi, jako je např. přerušení cesty kvůli onemocnění dítěte.

Pojištění pro dlouhodobé cesty

Standardní cestovní pojištění obvykle kryje cesty do 90 dnů. Pokud plánujete delší pobyt v zahraničí (pracovní stáž, studium, cestování po světě), budete potřebovat speciální dlouhodobé pojištění. To má několik specifik:

  • Možnost prodloužení doby pojištění i ze zahraničí
  • Krytí i preventivních lékařských prohlídek (při delším pobytu)
  • Možnost krátkodobého návratu do ČR bez přerušení pojištění

Náš tip: Pro dlouhodobé cesty zvažte mezinárodní zdravotní pojištění, které nabízí komplexnější zdravotní krytí než běžné cestovní pojištění.

Pojištění pro pracovní cesty

Cestujete-li za prací, běžné turistické pojištění nemusí být dostatečné. Pracovní cesty vyžadují specifické krytí zahrnující:

  • Pojištění odpovědnosti za škody způsobené při výkonu povolání
  • Krytí ztráty nebo odcizení pracovních materiálů a vybavení
  • Pojištění pro případ, že nebudete moci pracovní úkoly splnit ze zdravotních důvodů

Některé profese mohou vyžadovat speciální typ pojištění nebo mohou být z běžného pojištění vyloučeny (např. práce ve výškách, s těžkou technikou apod.).

Jak vybrat nejlepší cestovní pojištění pro cestu na vlastní pěst

Výběr správného pojištění není jen o ceně, ale především o nalezení optimální ochrany pro vaši konkrétní cestu. Jak postupovat?

Analyzujte svou cestu a identifikujte rizika

Než začnete vybírat pojištění, zamyslete se nad charakterem vaší cesty:

  • Kam cestujete? (země s drahou či levnější zdravotní péčí)
  • Jak dlouho budete v zahraničí?
  • Jaké aktivity plánujete? (sport, adrenalinové zážitky)
  • Jakou hodnotu mají věci, které si berete s sebou?
  • Kolik jste investovali do dopravy a ubytování?
  • Cestujete sami nebo s rodinou?

Na základě těchto informací můžete identifikovat hlavní rizika a určit, jaké typy pojištění a jaké limity budete potřebovat.

Porovnejte nabídky pojišťoven

Na trhu je mnoho pojišťoven nabízejících cestovní pojištění. Při srovnávání se nezaměřujte jen na cenu, ale především na:

  • Limity pojistného plnění u jednotlivých položek
  • Výluky z pojištění (co pojišťovna nekryje)
  • Spoluúčast (kolik zaplatíte vy v případě pojistné události)
  • Územní platnost (některé pojistky mohou vylučovat určité země)
  • Možnosti asistenčních služeb (nonstop linka, komunikace v cizích jazycích)

Pro sjednání kvalitního cestovního pojištění můžete využít službu levnocestovani.cz/pojisteni, kde najdete přehledné srovnání různých nabídek a možnost sjednat pojištění online.

Přečtěte si podmínky – ďábel je v detailu

Byť to může být nudné, vždy si důkladně přečtěte pojistné podmínky. Právě tam najdete informace o výlukách a omezeních, které mohou zásadně ovlivnit, zda vám pojišťovna v případě problému vyplatí plnění. Zaměřte se zejména na:

  • Definici pojistných událostí (za jakých okolností pojišťovna plní)
  • Seznam výluk (co není kryto)
  • Postup při nahlášení pojistné události
  • Požadované doklady pro uplatnění nároku

Náš tip: Pojistné podmínky si uložte do mobilního telefonu nebo vytiskněte a vezměte s sebou na cestu. V případě pojistné události budete přesně vědět, na co máte nárok a jak postupovat.

Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC) vs. komerční pojištění

Mnoho cestovatelů se domnívá, že jim v Evropě stačí Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC). Jaká je však realita?

Co kryje Evropský průkaz zdravotního pojištění?

EHIC vám v zemích EU, EHP a ve Švýcarsku zajišťuje stejný přístup ke zdravotní péči, jaký mají místní obyvatelé. To znamená:

  • Ošetření ve státních zdravotnických zařízeních
  • Stejné podmínky spoluúčasti jako pro místní občany
  • Přímé hrazení nákladů místní zdravotní pojišťovnou (v některých případech)

Zní to dobře, ale má to řadu omezení. EHIC nekryje:

  • Ošetření v soukromých zařízeních (která mohou být v některých turistických oblastech jediná dostupná)
  • Náklady na převoz do ČR
  • Spoluúčast, která může být v některých zemích vysoká
  • Zásahy horské služby a další specifické situace
  • Odpovědnost za škodu, ztrátu zavazadel, storno cesty atd.

Proto je EHIC dobrý základ, ale nikoli náhrada komerčního cestovního pojištění.

Kdy vám EHIC stačí a kdy ne

EHIC by vám teoreticky mohl stačit při krátkodobých cestách do zemí s kvalitním veřejným zdravotnictvím (např. skandinávské země), pokud:

  • Cestujete pouze po městech s dobrou dostupností státních zdravotnických zařízení
  • Neprovozujete rizikové aktivity
  • Máte finanční rezervu na případnou spoluúčast nebo převoz do ČR
  • Necestujete s drahým vybavením a nemáte předplacené nerefundovatelné služby

Ve všech ostatních případech důrazně doporučujeme sjednat komerční cestovní pojištění jako doplněk k EHIC.

cestovní pojištění.jpg

Nejčastější chyby při výběru cestovního pojištění

Na základě zkušeností z naší redakce i příběhů našich čtenářů jsme identifikovali nejčastější chyby, kterých se cestovatelé při sjednávání pojištění dopouštějí.

Podcenění potřebných limitů

Nejčastější chybou je volba příliš nízkých limitů pojistného krytí. Mnoho cestovatelů se snaží ušetřit a volí nejlevnější varianty pojištění s minimálními limity. To může být velmi riskantní, zejména v zemích s drahou zdravotní péčí.

Příklad z praxe: Naše čtenářka Eva si zlomila nohu při turistice v USA. Ošetření, operace a následná hospitalizace stály přes 1,5 milionu Kč. Naštěstí měla pojištění s limitem 5 milionů Kč, takže vše bylo pokryto. S běžným "levným" pojištěním s limitem 1,5 milionu by musela zbytek doplatit z vlastní kapsy.

Ignorování výluk v podmínkách

Další častou chybou je nepřečtení výluk v pojistných podmínkách. Pojišťovny mají řadu situací, kdy neplatí - například:

  • Úrazy pod vlivem alkoholu nebo drog
  • Zhoršení chronických onemocnění
  • Těhotenské komplikace po určitém týdnu těhotenství
  • Úrazy při nepovolených sportech nebo aktivitách
  • Cesty do zemí, pro které Ministerstvo zahraničí vydalo varování

Náš tip: Pokud máte chronické onemocnění, vyberte pojišťovnu, která nabízí připojištění zhoršení chronických chorob, nebo alespoň jasně definuje, za jakých podmínek takové situace kryje.

Pozdní sjednání pojištění storna

Pojištění storna cesty má smysl pouze tehdy, když ho sjednáte ihned při zakoupení první služby (typicky letenky nebo ubytování). Mnoho cestovatelů to odkládá na poslední chvíli, kdy už je pozdě – většina pojišťoven vyžaduje sjednání pojištění storna nejpozději 3-5 dní po zaplacení první cestovní služby.

Spoléhání se na pojištění k platební kartě

Jak jsme již zmínili výše, pojištění k platebním kartám obvykle nabízí jen základní krytí s nízkými limity. Spoléhat se pouze na toto pojištění bez znalosti jeho přesných podmínek může vést k nepříjemným překvapením.

Vždy si u své banky zjistěte přesné podmínky a limity pojištění k vaší kartě a podle toho zvažte, zda potřebujete dodatečné pojištění.

Co dělat v případě pojistné události v zahraničí

I s tím nejlepším pojištěním se můžete dostat do situace, kdy budete muset řešit pojistnou událost. Správný postup je klíčový pro úspěšné vyřízení vašeho nároku.

Zdravotní problémy a úrazy

Pokud se v zahraničí dostanete do zdravotních potíží, postupujte takto:

  1. Kontaktujte asistenční službu pojišťovny - telefonní číslo najdete na kartičce pojištěnce nebo v dokumentech. Volejte ideálně před návštěvou lékaře (pokud to situace umožňuje).
  2. Řiďte se pokyny asistenční služby - poradí vám, do jakého zdravotnického zařízení jít a jak postupovat.
  3. Uschovejte všechny doklady - lékařské zprávy, předpisy léků, účtenky za léky a ošetření. Vše bude potřeba pro vyřízení pojistné události.
  4. Vyžádejte si zprávu v angličtině nebo ji nechte přeložit - usnadní to pozdější komunikaci s pojišťovnou.

Některé pojišťovny mohou garantovat přímou úhradu nákladů zdravotnickému zařízení. V jiných případech budete muset zaplatit na místě a po návratu žádat o proplacení.

Krádež nebo poškození zavazadel

Při krádeži nebo poškození zavazadel:

  1. Nahlaste událost místní policii - vyžádejte si policejní protokol, ideálně v angličtině.
  2. Zdokumentujte škodu - pořiďte fotografie poškozených věcí.
  3. Uschovejte účtenky - pokud si budete muset koupit náhradní věci.
  4. Kontaktujte asistenční službu - informujte ji o situaci a postupujte podle jejích pokynů.

Po návratu budete muset doložit vlastnictví odcizených věcí (účtenky, záruční listy, fotografie) a jejich hodnotu.

Storno cesty před odjezdem

Pokud musíte cestu zrušit ze závažných důvodů:

  1. Zrušte cestu co nejdříve - čím dříve, tím nižší stornopoplatky zaplatíte.
  2. Kontaktujte poskytovatele služeb - aerolinie, hotely, půjčovny aut - a zjistěte výši stornopoplatků.
  3. Shromážděte důkazy o důvodu storna - lékařské zprávy, potvrzení o úmrtí v rodině apod.
  4. Nahlaste pojistnou událost pojišťovně - postupujte podle jejich instrukcí a dodejte všechny požadované dokumenty.

Náš tip: V případě nemoci nebo úrazu vždy kontaktujte lékaře, i když se vám to zdá zbytečné. Bez lékařského potvrzení pojišťovna storno cesty obvykle neuzná.

Praktické tipy pro ušetření na cestovním pojištění

Cestovní pojištění nemusí být drahé, pokud víte, jak na to. Zde jsou naše tipy, jak získat kvalitní pojištění za rozumnou cenu:

Využijte roční cestovní pojištění

Pokud cestujete do zahraničí častěji než 2-3× ročně, vyplatí se vám roční cestovní pojištění (nazývané také celoroční nebo paušální). Jeho výhody jsou:

  • Nižší cena v přepočtu na jeden den pojištění
  • Nemusíte před každou cestou řešit nové pojištění
  • Často zahrnuje i krátkodobé pracovní cesty
  • Některé varianty kryjí i domácí cesty (např. v horách)

Mějte na paměti, že roční pojištění obvykle omezuje délku jednoho výjezdu (typicky na 30-45 dní). Pro delší cesty budete potřebovat speciální pojištění.

Sjednávejte pojištění online

Online sjednání pojištění je často výrazně levnější než na pobočce nebo přes zprostředkovatele. Mnoho pojišťoven nabízí slevy za online sjednání ve výši 10-20 %.

Pro snadné srovnání a sjednání pojištění můžete využít levnocestovani.cz/pojisteni, kde najdete přehledné porovnání nabídek různých pojišťoven.

Využívejte skupinové a rodinné slevy

Cestujete-li ve skupině nebo s rodinou, většina pojišťoven nabízí zvýhodněné skupinové nebo rodinné tarify. Děti do určitého věku (obvykle 15 let) mohou být pojištěny zdarma, pokud cestují s rodiči.

Vyberte si správné územní krytí

Pojišťovny obvykle nabízejí různé zóny pojištění:

  • Evropa (včetně neevropských států Středomoří)
  • Svět bez USA a Kanady
  • Svět včetně USA a Kanady

Pojištění pro USA a Kanadu je výrazně dražší kvůli vysokým nákladům na zdravotní péči v těchto zemích. Pokud tedy cestujete pouze do Evropy nebo Asie, není důvod platit za celosvětové krytí.

Zvažte výši spoluúčasti

Některé pojišťovny nabízejí nižší cenu pojištění, pokud přistoupíte na spoluúčast (částku, kterou v případě pojistné události hradíte sami). Je to způsob, jak snížit cenu pojištění, ale zvažte rizika – při větší škodě můžete platit více, než jste ušetřili na pojistném.

Specifika pojištění pro různé typy destinací

Různé destinace představují různá rizika a vyžadují specifický přístup k pojištění. Podívejme se na některé typické situace.

Cestování po Evropské unii

Při cestách po EU, EHP a Švýcarsku máte základní krytí v rámci Evropského průkazu zdravotního pojištění (EHIC), ale jak jsme již uvedli, to často nestačí. Pro EU doporučujeme:

  • Léčebné výlohy alespoň 3-5 milionů Kč
  • Odpovědnost za škodu alespoň 2 miliony Kč
  • Kontrolu podmínek pro země, které nejsou součástí EU, ale často jsou součástí evropských cest (Černá Hora, Albánie, Severní Makedonie, Srbsko, Bosna a Hercegovina)

Náš tip: I v rámci EU se mohou podmínky značně lišit. V zemích jako Německo nebo Francie je zdravotní péče na vysoké úrovni, ale také drahá. V jižních a východních zemích EU může být problém s dostupností kvalitní státní zdravotní péče, zejména mimo velká města.

Exotické destinace a rozvojové země

Při cestách do exotických destinací a rozvojových zemí je kvalitní pojištění naprosto klíčové. V těchto zemích doporučujeme:

  • Vyšší limity na léčebné výlohy (alespoň 5-10 milionů Kč)
  • Ověřit, zda pojištění kryje tropické nemoci a prevenci (očkování)
  • Pojištění zavazadel s dostatečným limitem
  • Zajistit, že asistenční služba má v dané zemi síť spolupracujících zdravotnických zařízení

Některé pojišťovny mohou mít specifické výluky pro určité země nebo regiony, zejména pokud tam probíhají konflikty nebo přírodní katastrofy. Vždy si ověřte, zda je vaše destinace plně kryta.

USA, Kanada a další země s drahou zdravotní péčí

Pro cesty do zemí s mimořádně drahou zdravotní péčí je třeba speciální pozornost při výběru pojištění:

  • Minimální limit léčebných výloh by měl být 10 milionů Kč, ideálně více
  • Odpovědnost za škody alespoň 5 milionů Kč
  • Ověřte, zda pojišťovna nabízí přímou úhradu nákladů zdravotnickým zařízením (bez tohoto můžete být nuceni platit statisícové částky předem)
  • Zkontrolujte limity na zubní ošetření (v USA může běžné ošetření zubu stát desítky tisíc Kč)

Příklad z praxe: Náš kolega byl hospitalizován v USA po autonehodě na 5 dní. Celkový účet přesáhl 3 miliony Kč. Naštěstí měl pojištění s limitem 15 milionů Kč, které pokrylo veškeré náklady včetně následného letu domů v business třídě se zdravotním doprovodem.

Cestovní pojištění pro specifické skupiny cestovatelů

Některé skupiny cestovatelů mají specifické potřeby a měly by jim přizpůsobit i výběr pojištění.

Senioři na cestách

S věkem obvykle roste cena pojištění, protože se zvyšuje pravděpodobnost zdravotních komplikací. Pro seniory je důležité:

  • Zkontrolovat věkové limity pojištění (některé pojišťovny omezují pojištění nad 70 nebo 80 let)
  • Zjistit podmínky pro předcházející onemocnění a chronické choroby
  • Vybrat pojištění s vyššími limity léčebných výloh
  • Ověřit, zda pojištění kryje zhoršení stávajících zdravotních problémů

Některé pojišťovny nabízejí speciální produkty pro seniory, které mohou být cenově výhodnější než standardní pojištění s příplatkem za věk.

Těhotné ženy

Cestování v těhotenství vyžaduje speciální pozornost při výběru pojištění:

  • Většina pojišťoven kryje komplikace v těhotenství jen do určitého týdne (obvykle 24.-28. týden)
  • Standardně není kryto plánované porodu v zahraničí
  • Některé pojišťovny vyžadují potvrzení lékaře o způsobilosti k cestování

Pokud cestujete v pozdějším stádiu těhotenství, vždy si předem ověřte, zda vás pojišťovna bude krýt a za jakých podmínek.

Cestovatelé s chronickými onemocněními

Cestovatelé s chronickými onemocněními (diabetes, astma, kardiovaskulární problémy apod.) by měli věnovat výběru pojištění zvláštní pozornost:

  • Většina standardních pojistek nekryje zhoršení chronických onemocnění
  • Některé pojišťovny nabízejí speciální připojištění pro chronická onemocnění
  • Je důležité nahlásit pojišťovně všechny zdravotní problémy - zatajení může být důvodem k odmítnutí plnění

Náš tip: Před cestou si od svého lékaře vyžádejte zprávu v angličtině o vašem zdravotním stavu, užívaných lécích a doporučeném postupu v případě komplikací. Může to výrazně usnadnit ošetření v zahraničí.

Digitální nástroje pro cestovní pojištění

Moderní technologie mohou výrazně usnadnit sjednání pojištění i řešení případných problémů na cestách.

Mobilní aplikace pojišťoven

Mnoho pojišťoven dnes nabízí mobilní aplikace, které umožňují:

  • Sjednání a správu pojištění přímo z telefonu
  • Přístup k asistenční službě jedním kliknutím
  • Hlášení pojistných událostí včetně nahrání fotodokumentace
  • Přístup k důležitým dokumentům i offline
  • Geolokační služby pro nalezení nejbližšího smluvního zdravotnického zařízení

Před cestou si stáhněte aplikaci vaší pojišťovny a seznamte se s jejími funkcemi. Může vám to ušetřit čas a starosti v případě problémů.

Online nástroje pro správu pojištění

Kromě mobilních aplikací existují i webové portály, které umožňují komplexní správu vašeho pojištění:

  • Přehled všech vašich pojistek na jednom místě
  • Možnost online prodloužení pojištění
  • Sledování stavu řešení pojistných událostí
  • Přístup k historii vašich cest a pojistných případů

Tyto nástroje jsou obzvlášť užitečné pro časté cestovatele, kteří si mohou udržovat přehled o všech svých pojistných smlouvách.

Mobilní aplikace.jpeg

Nejčastější otázky o cestovním pojištění

Na závěr odpovíme na nejčastější otázky, které nám pokládají naši čtenáři o cestovním pojištění pro individuální cestovatele.

Je cestovní pojištění povinné?

V České republice není cestovní pojištění pro vycestování do zahraničí povinné. Některé země však mohou vyžadovat prokázání pojištění při vstupu na jejich území. Například pro získání Schengenského víza je nutné prokázat cestovní zdravotní pojištění s minimálním krytím 30 000 €.

I když není povinné, důrazně ho doporučujeme. Náklady na zdravotní péči v zahraničí mohou být astronomické a bez pojištění je musíte hradit sami.

Kryje cestovní pojištění COVID-19?

Většina pojišťoven dnes zahrnuje krytí onemocnění COVID-19 do svých standardních podmínek, ale rozsah krytí se může lišit. Zkontrolujte zejména:

  • Zda jsou kryty léčebné výlohy související s COVID-19
  • Zda pojištění kryje karanténu (prodloužený pobyt, ubytování)
  • Zda je COVID-19 uznávaným důvodem pro storno cesty
  • Zda existují nějaké specifické výluky týkající se cest do vysoce rizikových oblastí

Náš tip: Podmínky ohledně COVID-19 se mohou rychle měnit. Před každou cestou si ověřte aktuální podmínky vaší pojišťovny.

Co dělat, když mi v zahraničí ukradnou doklady?

Krádež dokladů je nepříjemná situace, ale s dobrým pojištěním a správným postupem ji lze zvládnout:

  1. Kontaktujte místní policii a získejte policejní protokol o krádeži
  2. Obraťte se na nejbližší české velvyslanectví nebo konzulát – mohou vám vystavit náhradní cestovní doklad
  3. Informujte asistenční službu vaší pojišťovny – může vám pomoci s komunikací a dalšími kroky
  4. V případě odcizení platebních karet okamžitě kontaktujte banku a karty zablokujte

Doporučujeme mít vždy kopie důležitých dokladů uložené elektronicky (v emailu, cloudovém úložišti) nebo fyzicky na jiném místě než originály.

Jak řešit situaci, když onemocním těsně před odletem?

Pokud onemocníte před odletem a máte sjednané pojištění storna:

  1. Navštivte lékaře a získejte lékařské potvrzení o vaší neschopnosti cestovat
  2. Co nejdříve informujte poskytovatele služeb (leteckou společnost, hotel) o zrušení rezervace
  3. Kontaktujte pojišťovnu a nahlaste pojistnou událost – postupujte podle jejich pokynů
  4. Shromážděte všechny potřebné doklady (lékařská zpráva, doklady o zaplacení cesty, stornopoplatcích)

Je důležité jednat rychle – čím déle budete čekat s nahlášením storna, tím vyšší mohou být stornopoplatky, které budete muset uhradit.

Náš tip: Nikdy necestujte, pokud vám to lékař nedoporučuje. I když přijdete o dovolenou, vaše zdraví je důležitější. Navíc, pokud by se váš stav v zahraničí zhoršil, pojišťovna by mohla odmítnout plnění s odůvodněním, že jste cestovali proti lékařskému doporučení.

Závěr: Proč se vyplatí investovat do kvalitního cestovního pojištění

Cestování na vlastní pěst přináší svobodu, ale také větší odpovědnost za vlastní bezpečí a finanční jistotu. Kvalitní cestovní pojištění je nepostradatelnou součástí přípravy každé cesty – nepředstavuje zbytečný výdaj, ale rozumnou investici do vaší bezpečnosti a klidu na cestách.

Zapamatujte si tyto klíčové body:

  • Vždy si vybírejte pojištění podle charakteru vaší cesty a destinace, ne podle nejnižší ceny
  • Pečlivě si přečtěte pojistné podmínky, zejména výluky a povinnosti
  • Sjednávejte pojištění včas, zejména pojištění storna
  • Mějte vždy při sobě kontakt na asistenční službu a pojistné podmínky
  • V případě pojistné události jednejte rychle a postupujte podle pokynů pojišťovny

Náš tip na závěr: Pro sjednání kvalitního cestovního pojištění navštivte levnocestovani.cz/pojisteni, kde najdete přehledné srovnání různých nabídek a možnost sjednat pojištění online.

Cestujte bezpečně a s vědomím, že jste připraveni na všechny situace, které vás mohou na cestách potkat. Jak říkáme v naší redakci: "Dobré pojištění je to, které nikdy nemusíte využít – ale když ho potřebujete, jste rádi, že ho máte."