Nejlepší autopůjčovny podle recenzí 2025

Jak vybrat nejlepší autopůjčovnu v 2025?

Půjčení auta na dovolené nebo pracovní cestě může výrazně zvýšit váš komfort a flexibilitu. Jenže najít spolehlivou autopůjčovnu, která vás nepřekvapí skrytými poplatky nebo nevyhovujícím vozem, není vždy jednoduché. V naší redakci jsme analyzovali tisíce recenzí, provedli vlastní testování a shromáždili zkušenosti cestovatelů, abychom vám přinesli aktuální přehled nejlépe hodnocených autopůjčoven.

Dobrá autopůjčovna by měla nabízet transparentní podmínky, kvalitní vozový park, výhodné ceny a profesionální přístup. Bohužel, ne všechny společnosti tyto standardy splňují. V tomto průvodci vám poradíme, jak rozpoznat kvalitní služby, představíme nejlépe hodnocené autopůjčovny a poskytneme tipy, jak si zajistit bezproblémový pronájem.

Klíčová kritéria pro hodnocení autopůjčoven

Při sestavování žebříčku nejlepších autopůjčoven jsme se zaměřili na několik klíčových oblastí, které cestovatelé považují za nejdůležitější:

• Transparentnost cen – žádné skryté poplatky nebo nepříjemná překvapení při vracení vozu
• Kvalita vozového parku – stáří vozů, technický stav, dostupnost různých kategorií
• Zákaznický servis – ochota personálu, rychlost odbavení, řešení problémů
• Smluvní podmínky – srozumitelnost, férovost, pojištění
• Dostupnost poboček – pokrytí v různých destinacích
• Flexibilita – změny rezervací, různé možnosti vyzvednutí/vrácení
• Hodnocení zákazníků – skutečné zkušenosti cestovatelů

Nejlepší mezinárodní autopůjčovny

Mezinárodní řetězce autopůjčoven mají nespornou výhodu v širokém pokrytí a standardizaci služeb. Přinášíme přehled těch, které si v aktuálních recenzích vedou nejlépe.

Sixt – Prémiová kvalita s férovým přístupem

Německá společnost Sixt si dlouhodobě udržuje vysoké hodnocení mezi cestovateli díky prémiovému vozovému parku a profesionálnímu přístupu.

• Průměrné hodnocení: 4.3/5 na základě více než 50 000 recenzí
• Vozový park: převážně vozy do 6 měsíců stáří, včetně prémiových značek (BMW, Mercedes)
• Zastoupení: silná pozice v Evropě, rostoucí síť v USA a Asii
• Silné stránky: čisté a dobře udržované vozy, rychlé odbavení pro členy věrnostního programu
• Slabé stránky: vyšší ceny než u konkurence, na některých letištích delší čekací doby

Sixt vyniká především kvalitou vozů a srozumitelnými podmínkami. V průběhu let si vybudoval pověst spolehlivého partnera, který sice není nejlevnější, ale nabízí odpovídající hodnotu za peníze. Členství v programu Sixt Card přináší řadu výhod včetně rychlejšího odbavení a častých upgradů vozů.

Náš tip: Využijte aplikaci Sixt, která umožňuje bezkontaktní vyzvednutí vozu na mnoha místech a šetří čas strávený na pobočce.

Enterprise – Nejlépe hodnocený zákaznický servis

Enterprise Rent-A-Car opakovaně vítězí v průzkumech spokojenosti zákazníků díky nadstandardnímu přístupu personálu.

• Průměrné hodnocení: 4.5/5 na základě více než 65 000 recenzí
• Vozový park: široký výběr od ekonomických po luxusní vozy
• Zastoupení: silné především v Severní Americe, rostoucí síť v Evropě
• Silné stránky: výjimečný zákaznický servis, možnost přistavení vozu na požadované místo
• Slabé stránky: někdy vyšší ceny, mimo Severní Ameriku menší síť poboček

Enterprise se odlišuje službou "We'll Pick You Up", kdy vás na požádání odvezou z vašeho hotelu či domova na pobočku. Jejich personál prochází důkladným školením zaměřeným na zákaznický servis, což se pozitivně projevuje v recenzích.

Náš tip: Využijte program Enterprise Plus, který za opakované pronájmy nabízí kredity na bezplatné dny pronájmu.

Avis – Spolehlivost a široká globální síť

Avis patří mezi nejstarší autopůjčovny s rozsáhlou sítí poboček po celém světě.

• Průměrné hodnocení: 4.0/5 na základě více než 40 000 recenzí
• Vozový park: převážně novější vozy, dobrá dostupnost vyšších tříd
• Zastoupení: jedna z nejrozsáhlejších globálních sítí včetně exotických destinací
• Silné stránky: spolehlivost, kvalitní mobilní aplikace, výborné globální pokrytí
• Slabé stránky: někdy neosobní přístup na vytížených pobočkách, vyšší základní ceny

Avis je oblíbený zejména mezi obchodními cestujícími díky rychlému odbavení a věrnostnímu programu Avis Preferred. Jejich služby jsou konzistentní napříč různými zeměmi, což oceníte při cestování do méně obvyklých destinací.

Náš tip: Při rezervaci využijte funkci "Pay Now", která může přinést slevu až 30 % oproti platbě při vyzvednutí.

Hertz – Tradiční kvalita s důrazem na efektivitu

Hertz jako jedna z nejstarších autopůjčoven na světě sází na kombinaci tradice a moderních technologií.

• Průměrné hodnocení: 4.1/5 na základě více než 55 000 recenzí
• Vozový park: pravidelně obnovovaný, speciální kolekce vozů včetně Prestige a Adrenaline
• Zastoupení: velmi dobrá globální síť s více než 10 000 pobočkami
• Silné stránky: rychlost odbavení díky technologiím, speciální kolekce vozů, program Gold Plus Rewards
• Slabé stránky: vyšší cenová úroveň, někdy agresivní nabízení příplatků

Hertz v posledních letech výrazně investoval do technologií, které urychlují proces vyzvednutí vozu. Program Hertz Gold Plus Rewards patří k nejlepším věrnostním programům v oboru a nabízí rychlé odbavení "Gold Service" na mnoha vytížených místech.

Náš tip: Pro pravidelné cestovatele se vyplatí členství v Gold Plus Rewards i při občasném pronájmu – kromě rychlejšího odbavení získáte možnost sbírat body na bezplatné pronájmy.

Europcar – Evropská spolehlivost s globálním dosahem

Europcar je silný především na evropském kontinentu, ale rozšiřuje své působení i mimo něj.

• Průměrné hodnocení: 4.0/5 na základě více než 35 000 recenzí
• Vozový park: dobrá údržba, různorodá škála vozů včetně užitkových
• Zastoupení: dominantní v Evropě, rostoucí přítomnost na ostatních kontinentech
• Silné stránky: příznivé ceny v Evropě, program Privilege s výhodami pro časté zákazníky
• Slabé stránky: méně konzistentní služby mezi pobočkami v různých zemích

Europcar se v poslední době zaměřuje na ekologickou udržitelnost a nabízí rostoucí flotilu hybridních a elektrických vozů. Jejich program Privilege nabízí rychlejší vyzvednutí a lepší ceny pro registrované zákazníky.

Náš tip: Při cestování po Evropě využijte program "Selection", který garantuje přesný model vozu, nikoliv pouze kategorii.

Budget – Cenově dostupné řešení bez kompromisů v kvalitě

Jak název napovídá, Budget se zaměřuje na cenově výhodné pronájmy, ale bez větších ústupků v kvalitě.

• Průměrné hodnocení: 3.9/5 na základě více než 30 000 recenzí
• Vozový park: základní, ale spolehlivé vozy, většinou střední třídy
• Zastoupení: dobrá globální síť, sdílí mnoho poboček s Avis (stejná mateřská společnost)
• Silné stránky: výhodnější ceny než prémiové značky, často nabízí speciální akce
• Slabé stránky: starší vozový park na některých místech, méně doplňkových služeb

Budget je populární volbou pro cenově citlivé cestovatele, kteří zároveň vyžadují určitou kvalitu a spolehlivost. Jejich program Fastbreak umožňuje rychlejší vyzvednutí a vrácení vozu.

Náš tip: Sledujte akční nabídky Budget, které často zahrnují výrazné slevy při víkendových pronájmech nebo pronájmech delších než týden.

Nejlepší lokální a regionální autopůjčovny

Zatímco globální značky nabízejí standardizovaný servis a širokou síť poboček, lokální autopůjčovny často překvapí příznivějšími cenami a osobnějším přístupem. Představujeme ty, které v recenzích vynikají nad ostatními.

Auto Europe – Agregátor s výhodnými podmínkami

Auto Europe není klasickou autopůjčovnou, ale spíše platformou, která zprostředkovává pronájmy u různých poskytovatelů za konkurenční ceny.

• Průměrné hodnocení: 4.3/5 na základě více než 25 000 recenzí
• Silné stránky: porovnání nabídek různých poskytovatelů, transparentní podmínky, často nižší ceny
• Slabé stránky: jako zprostředkovatel nemá kontrolu nad konkrétními vozy či místními pobočkami

Auto Europe vyniká především v Evropě, kde dokáže najít výhodné nabídky i od menších lokálních poskytovatelů. Jejich zákaznický servis dostává velmi dobré hodnocení, zejména při řešení případných problémů.

Náš tip: Využijte jejich záruku nejnižší ceny – pokud najdete stejný pronájem levněji, dorovnají vám cenu a přidají 10% slevu.

Alamo – Ideální pro americké roadtripy

Alamo je oblíbená především u turistů směřujících do USA, kde má vynikající pokrytí.

• Průměrné hodnocení: 4.2/5 na základě více než 28 000 recenzí
• Vozový park: dobře udržované americké vozy, velký výběr SUV a prostorných vozů
• Zastoupení: výborné v USA, přítomnost i v Evropě a Latinské Americe
• Silné stránky: transparentní ceny s minimem příplatků, samoobslužný proces
• Slabé stránky: mimo USA méně rozvinutá síť, méně prémiových vozů

Alamo jako první zavedl samoobslužné kioskové odbavení, které výrazně urychluje proces vyzvednutí vozu. Jejich program Alamo Insiders nabízí 5% slevu na každý pronájem.

Náš tip: Při roadtripu po USA využijte možnost jednosměrného pronájmu, který Alamo nabízí bez přemrštěných poplatků mezi mnoha lokacemi.

Autounion (Střední Evropa) – Regionální kvalita za dobré ceny

Autounion je rostoucí autopůjčovna se silným zastoupením ve střední Evropě, zejména v České republice, Slovensku a Polsku.

• Průměrné hodnocení: 4.3/5 na základě více než 8 000 recenzí
• Vozový park: relativně nové vozy, dobrá údržba, převážně evropské značky
• Zastoupení: střední Evropa, s rostoucí sítí v okolních zemích
• Silné stránky: příznivé ceny, osobní přístup, znalost lokálních podmínek
• Slabé stránky: omezené mezinárodní působení, méně sofistikované technologie

Autounion těží z dobré znalosti lokálních trhů a podmínek. Nabízí transparentní ceny bez skrytých poplatků a často výhodnější podmínky než mezinárodní konkurence, zejména při delších pronájmech.

Náš tip: Při pronájmu ve střední Evropě se ptejte na možnost přeshraničních cest – Autounion často nabízí lepší podmínky pro cestování mezi sousedními zeměmi než globální řetězce.

Fox Rent A Car – Ekonomická volba v USA

Fox Rent A Car se profiluje jako nízkonákladová alternativa k velkým půjčovnám, zejména v USA.

• Průměrné hodnocení: 3.8/5 na základě více než 20 000 recenzí
• Vozový park: starší, ale dobře udržované vozy různých kategorií
• Zastoupení: hlavní letiště v USA, omezená přítomnost v jiných zemích
• Silné stránky: velmi konkurenční ceny, často nejlevnější možnost na amerických letištích
• Slabé stránky: někdy delší čekací doby, méně poboček než hlavní konkurenti

Fox Rent A Car je ideální volbou pro cestovatele s omezeným rozpočtem, kteří potřebují auto především pro přepravu a nepožadují nejnovější modely nebo luxusní zkušenost. Jejich věrnostní program Fox Rewards nabízí postupné slevy a výhody.

Náš tip: Využijte jejich "Fox Platinum Program", který za roční poplatek nabízí výrazné slevy na každý pronájem a zrychlené odbavení.

Record Go (jižní Evropa) – Specialista na Středomoří

Record Go se zaměřuje na turistické destinace ve Španělsku, Portugalsku, Itálii a Řecku.

• Průměrné hodnocení: 4.1/5 na základě více než 15 000 recenzí
• Vozový park: dobře udržované vozy, specializace na menší městské vozy vhodné pro středomořské destinace
• Zastoupení: hlavní turistická letiště v jižní Evropě (Malaga, Alicante, Barcelona, Lisabon, Řím, atd.)
• Silné stránky: znalost místních podmínek, konkurenční ceny, transparentní podmínky
• Slabé stránky: omezené působení mimo jižní Evropu, v hlavní sezóně někdy přetížené pobočky

Record Go vyniká především v letních měsících díky dobré dostupnosti vozů i v nejvytíženějších turistických destinacích. Jejich online check-in výrazně zkracuje dobu čekání na pobočce.

Náš tip: Při plánování cesty do Španělska nebo Portugalska rezervujte s předstihem a využijte jejich plně digitální proces, který umožňuje vyzvednutí vozu téměř bez čekání.

Nejlepší autopůjčovny pro specifické potřeby

Různí cestovatelé mají různé potřeby – někdo hledá nejlevnější variantu, jiný luxusní zážitek nebo speciální vozidlo. Zde jsou nejlépe hodnocené autopůjčovny pro specifické požadavky.

Luxusní vozy – SIXT Select a Hertz Prestige Collection

Pro milovníky prémiových a luxusních vozů jsou nejvýše hodnoceny specializované sekce velkých autopůjčoven.

• SIXT Select nabízí garantované modely prémiových značek jako BMW, Mercedes-Benz nebo Audi
• Hertz Prestige Collection zahrnuje luxusní sedan, sportovní vozy a exkluzivní SUV
• Průměrná spokojenost: 4.4/5 na základě recenzí zákazníků prémiových programů
• Cenová úroveň: o 50-200 % vyšší než standardní pronájmy, ale často výhodnější než specializované luxusní autopůjčovny

Obě společnosti garantují konkrétní model vozu, nikoliv pouze kategorii, což je značná výhoda pro ty, kteří si chtějí pronajmout specifický luxusní automobil. Zákaznický servis je na vyšší úrovni, včetně prémiového odbavení a často i doručení vozu na požadované místo.

Náš tip: Využijte členství ve věrnostních programech Sixt Diamond nebo Hertz President's Circle, které často přináší automatické upgrady na luxusnější modely.

Pronájem dodávek a užitkových vozů – Enterprise Commercial Trucks

Enterprise se svou divizí Commercial Trucks dominuje recenzím v kategorii užitkových vozů a dodávek.

• Průměrné hodnocení: 4.3/5 na základě více než 10 000 recenzí
• Vozový park: od malých dodávek po velká nákladní vozidla, moderní a dobře udržované
• Dostupnost: především v Severní Americe a západní Evropě
• Silné stránky: profesionální poradenství při výběru správného vozidla, 24/7 asistenční služba

Pronájem užitkových vozů má svá specifika, se kterými si Enterprise dokáže poradit. Nabízejí detailní poradenství při výběru správné velikosti vozu a poskytují podrobné instrukce pro manipulaci s nákladem.

Náš tip: Pro stěhování nebo přepravu objemnějších nákladů rezervujte s dostatečným předstihem, zejména v období konce měsíce, kdy je po dodávkách největší poptávka.

Obytné vozy a karavany – Indie Campers

Indie Campers se stala nejlépe hodnocenou společností pro pronájem obytných vozů a karavanů v Evropě.

• Průměrné hodnocení: 4.5/5 na základě více než 12 000 recenzí
• Vozový park: moderní obytné vozy různých velikostí, od kompaktních po rodinné
• Dostupnost: Více než 40 lokací napříč Evropou
• Silné stránky: podrobné uvedení do obsluhy vozu, 24/7 asistenční služba, moderní vozový park
• Slabé stránky: v hlavní sezóně omezená dostupnost, vyžadují se zkušenosti s řízením větších vozidel

Indie Campers vyniká především přátelským přístupem a kvalitní přípravou cestovatelů. Každý zákazník dostane detailní školení o funkci všech systémů obytného vozu a podporu během celého pronájmu.

Náš tip: Využijte jejich funkci "Trip Planner", která navrhne itinerář včetně kempů a míst, kde můžete legálně parkovat a přenocovat.

Elektromobily – GreenMotion a Hertz EVs

S rostoucím zájmem o udržitelné cestování se na trhu prosazují specializované autopůjčovny zaměřené na elektromobily.

• GreenMotion – specializovaná autopůjčovna zaměřená na ekologická vozidla
• Hertz EVs – rostoucí flotila elektromobilů od Tesly a dalších výrobců
• Průměrné hodnocení: 4.2/5 na základě rostoucího počtu recenzí
• Silné stránky: nulové emise, často nižší provozní náklady, moderní technologie
• Slabé stránky: nutnost plánování dobíjení, omezený dojezd v některých modelech

Obě společnosti kromě pronájmu poskytují i podrobné informace o nabíjecích stanicích, dojezdu a specifikách jízdy elektromobilem. Pro mnoho cestovatelů je to příležitost vyzkoušet elektromobilitu před případným pořízením vlastního vozu.

Náš tip: Před rezervací elektromobilu si prostudujte síť dobíjecích stanic v oblasti, kterou plánujete navštívit. Aplikace jako PlugShare vám pomohou naplánovat cesty s ohledem na dobíjení.

Jak najít nejlepší nabídku na pronájem auta

Najít cenově výhodný pronájem auta vyžaduje trochu plánování a znalost několika tipů. Zde jsou ověřené strategie, jak získat nejlepší cenu bez kompromisů v kvalitě.

Využití srovnávačů a agregátorů

Agregátory jako rentalcars.com vám pomohou porovnat nabídky různých autopůjčoven najednou.

• Výhody: rychlé porovnání cen a podmínek, často exkluzivní slevy, přehledné filtrování
• Na co si dát pozor: ověřte, zda cena zahrnuje všechna potřebná pojištění a poplatky

Kromě ceny srovnávejte i hodnocení konkrétních poboček, ne jen globální reputaci značky. Zkušenosti se mohou výrazně lišit podle lokality.

Náš tip: Na rentalcars.com využijte funkci "Zákaznické recenze", která vám ukáže hodnocení konkrétní pobočky, kde si auto vyzvednete.

Rezervace s předstihem vs. last minute nabídky

Podle našich zkušeností a analýzy dat existují dva optimální časy pro rezervaci:

• 3-6 měsíců předem: ideální pro hlavní sezónu, svátky a specializované vozy
• 1-2 týdny předem: možnost najít výhodné nabídky mimo hlavní sezónu
• Last minute: riskantní strategie, která může přinést slevy, ale častěji vede k omezenému výběru nebo vyšším cenám

Nejhorší doba pro rezervaci je 2-4 týdny předem – v tomto období jsou ceny typicky nejvyšší, protože autopůjčovny ještě nemají potřebu snižovat ceny pro zaplnění zbývajících vozů.

Náš tip: Pokud musíte rezervovat v nejvytíženějších termínech (letní prázdniny v Evropě, Vánoce, apod.), udělejte to co nejdříve – ceny neustále rostou, jak se termín blíží.

Věrnostní programy a opakované pronájmy

Téměř všechny velké autopůjčovny nabízejí věrnostní programy, které mohou přinést významné úspory při opakovaných pronájmech.

• Hertz Gold Plus Rewards: rychlé odbavení, body na bezplatné pronájmy, upgrady
• Avis Preferred: prioritní servis, speciální nabídky, přeskočení front
• Enterprise Plus: body za každý pronájem vedoucí k bezplatným dnům
• Sixt Card: automatické slevy, upgrady vozů, rychlý proces vyzvednutí

Registrace do těchto programů je zdarma a přináší okamžité výhody i při jednorázovém pronájmu.

Náš tip: Vyberte si jeden nebo dva programy a soustřeďte své pronájmy do nich, abyste rychleji dosáhli na vyšší statusy a lepší výhody.

Na co si dát pozor při výběru autopůjčovny

I nejlépe hodnocené autopůjčovny mohou mít své problémy. Zde jsou klíčové oblasti, na které byste si měli dát pozor před podpisem smlouvy.

Skryté poplatky a příplatky

Nízká základní cena může rychle narůst díky různým poplatkům a příplatkům.

• Běžné skryté poplatky:
  • Poplatek za mladého řidiče (pod 25 let)
  • Poplatek za dodatečného řidiče
  • Poplatek za vyzvednutí na letišti
  • Silniční poplatky a dálniční známky
  • Poplatek za vrácení s nedoplněnou nádrží
  • Poplatek za jednosměrnou jízdu (vracení na jiném místě)
  • Administrativní poplatek za zpracování pokut

Před rezervací si vždy přečtěte kompletní podmínky a ověřte, co všechno cena zahrnuje. Nejlepší autopůjčovny mají transparentní ceník a jasně informují o všech možných příplatcích.

Náš tip: Pokud si pronajímáte auto přes agregátor jako rentalcars.com, využijte funkci "Celková cena" a "Jasné náklady", které zobrazují skutečnou cenu včetně všech povinných poplatků.

Pojištění a spoluúčast

Oblast pojištění je často zdrojem nedorozumění a nepříjemných překvapení při vrácení vozu.

• Základní typy pojištění:
  • CDW (Collision Damage Waiver) – základní pojištění proti poškození vozu
  • THW/TPC (Theft Protection) – pojištění proti krádeži
  • LIS/SLI (Liability Insurance Supplement) – rozšířené pojištění odpovědnosti
  • PAI (Personal Accident Insurance) – úrazové pojištění posádky
  • Zero Excess/Full Protection – eliminace spoluúčasti
• Na co si dát pozor:
  • I s CDW můžete mít vysokou spoluúčast (excess)
  • Často nejsou pojištěna okna, pneumatiky, podvozek a střecha
  • Pojištění nabízené přímo na pobočce bývá výrazně dražší

Nejlepší autopůjčovny jasně komunikují rozsah pojištění a výši spoluúčasti. Alternativou k drahému pojištění přímo od autopůjčovny může být samostatné cestovní pojištění, které kryje i pronájem auta.

Náš tip: Zvažte pojištění pro případ zrušení rezervace auta, které můžete získat za příplatek při rezervaci nebo jako součást kvalitního cestovního pojištění na levnocestovani.cz/pojisteni.

Stav vozidla při převzetí

Důkladná kontrola vozidla při převzetí je zásadní pro předcházení sporům při vrácení.

• Zkontrolujte a zdokumentujte:
  • Existující poškození karoserie (škrábance, promáčkliny)
  • Stav pneumatik a rezervy
  • Funkčnost všech světel a signalizace
  • Úroveň paliva
  • Interiér včetně čistoty a funkčnosti prvků
  • Přítomnost povinné výbavy (reflexní vesta, trojúhelník, lékárnička)

Nejlepší autopůjčovny používají digitální protokoly o stavu vozu s fotografiemi, které chrání obě strany. Insistujte na zdokumentování všech existujících poškození před odjezdem.

Náš tip: Pořiďte si vlastní fotografie nebo video vozu ze všech stran (včetně střechy a podvozku, pokud je to možné) s jasně viditelným datem a časem. Tyto záznamy mohou být neocenitelné v případě sporu.

Omezení nájezdu kilometrů

Některé autopůjčovny, zejména ty s nižšími základními cenami, často nabízejí pronájmy s omezeným počtem kilometrů.

• Typická omezení: 100-200 km/den nebo 1000-1500 km/týden
• Příplatky za nadlimitní kilometry mohou být vysoké (0,1-0,5 €/km)
• Pokud plánujete delší cesty, vždy si vyberte neomezený nájezd

Nejlepší autopůjčovny jasně komunikují případná kilometrová omezení a nabízejí konkurenční ceny za neomezený nájezd. Před rezervací si propočítejte, zda se vám vyplatí nižší cena s omezeným nájezdem nebo vyšší cena bez omezení.

Náš tip: I když máte pronájem s neomezeným nájezdem, některé autopůjčovny mohou mít ve smlouvě klauzuli o "přiměřeném používání" – například že denní průměr by neměl překročit 400 km. Zkontrolujte detaily ve smlouvě.

Závěr: Jak vybrat nejlepší autopůjčovnu pro vaše potřeby

Výběr správné autopůjčovny závisí na vašich konkrétních potřebách, rozpočtu a destinaci. Na základě tisíců recenzí a zkušeností cestovatelů jsme identifikovali několik obecných doporučení:

• Pro business cesty: Hertz, Avis nebo Sixt – rychlé odbavení, kvalitní vozy, profesionální servis
• Pro rodinné dovolené: Enterprise nebo Alamo – prostorná vozidla, dobré pojištění, přátelský přístup
• Pro nízkorozpočtové cesty: Budget, Europcar nebo lokální půjčovny s dobrými recenzemi
• Pro luxusní zkušenost: Sixt Select nebo Hertz Prestige Collection
• Pro elektromobily: GreenMotion nebo Hertz EVs

Vždy porovnávejte nabídky z různých zdrojů a nezapomeňte si přečíst recenze konkrétních poboček v místě, kde budete auto vyzvedávat.

Náš tip: Nejdůležitější metrikou při výběru autopůjčovny by neměla být jen cena, ale poměr ceny a hodnoty. Několik eur navíc za den může znamenat výrazně lepší zkušenost, kvalitnější vůz a méně starostí během vaší cesty.

Často kladené otázky o autopůjčovnách

Jaký je minimální věk pro pronájem auta?

Minimální věk se liší podle země a autopůjčovny:

• Většina evropských zemí: 21 let (s příplatkem pro řidiče pod 25 let)
• USA: obvykle 21 let (některé půjčovny vyžadují 25 let pro určité kategorie vozů)
• Některé destinace (např. Nový Zéland): 18 let s běžným řidičským průkazem

Řidiči mladší 25 let obvykle platí příplatek 10-25 € za den a často mají omezený výběr vozů (typicky nelze pronajmout luxusní nebo výkonné vozy).

Náš tip: Pokud cestuje skupina s mladým řidičem, určete jako hlavního řidiče někoho staršího 25 let a mladšího řidiče přidejte jako dodatečného (někdy i bez příplatku za věk).

Jaké doklady potřebuji pro pronájem auta?

Standardně jsou vyžadovány tyto dokumenty:

• Platný řidičský průkaz (minimálně 1 rok, často 2 roky)
• Mezinárodní řidičský průkaz (při cestách mimo EU nebo do některých zemí jako Japonsko)
• Platná kreditní karta na jméno hlavního řidiče (pro blokaci kauce)
• Cestovní pas nebo občanský průkaz
• Potvrzení o rezervaci

Některé autopůjčovny, zejména v USA, vyžadují dvě kreditní karty pro pronájem luxusních vozů.

Náš tip: Ověřte si předem požadavky na mezinárodní řidičský průkaz. V některých zemích (např. Brazílie, Japonsko, Thajsko) je vyžadován vždy, i když máte řidičský průkaz EU.

Jak funguje kauce při pronájmu auta?

Kauce (deposit) je částka blokovaná na vaší kreditní kartě jako záruka:

• Typická výše: 500-2000 € v závislosti na kategorii vozu a typu pojištění
• Blokace: částka je pouze blokována, ne stržena (pokud nedojde k poškození)
• Vrácení: automaticky po bezproblémovém vrácení vozu (3-21 dní podle banky)

Většina autopůjčoven neumožňuje složení kauce v hotovosti nebo platbu debetní kartou. Ujistěte se, že máte dostatečný limit na kreditní kartě pro blokaci kauce.

Náš tip: Některé autopůjčovny nabízejí možnost snížení nebo eliminace kauce při zakoupení plného pojištění. Zvažte tuto možnost, pokud nechcete mít blokovanou vysokou částku na kartě.

Co dělat v případě nehody nebo poruchy pronajatého vozu?

V případě problémů postupujte podle těchto kroků:

• Nehoda:
  • Zajistěte bezpečnost všech účastníků
  • Kontaktujte policii (v mnoha zemích povinné)
  • Dokumentujte situaci (fotografie, svědci)
  • Nepřiznávejte vinu (může to mít vliv na pojištění)
  • Informujte autopůjčovnu a postupujte podle jejich instrukcí
• Porucha:
  • Kontaktujte asistenční službu autopůjčovny (číslo je obvykle ve smlouvě nebo na klíčích)
  • Nepokoušejte se opravit vůz sami bez souhlasu autopůjčovny
  • Ponechte si všechny účtenky, pokud vás autopůjčovna instruuje k zajištění opravy

Kvalitní autopůjčovny nabízejí 24/7 asistenční službu a náhradní vůz v případě poruchy.

Náš tip: Před odjezdem si uložte nouzové kontakty autopůjčovny do telefonu a mějte při ruce kopii smlouvy (v digitální nebo tištěné podobě).

Lze vrátit auto před/po dohodnutém termínu?

Možnosti změny času vrácení se liší:

• Předčasné vrácení:
  • Většina půjčoven to umožňuje bez předchozího oznámení
  • Obvykle bez nároku na vrácení peněz za nevyužité dny (pokud není dohodnuto předem)
  • Některé půjčovny mohou účtovat poplatek za změnu rezervace
• Pozdější vrácení:
  • Vždy kontaktujte autopůjčovnu předem
  • Menší zpoždění (1-2 hodiny) je často tolerováno
  • Větší zpoždění může znamenat účtování dalšího dne nebo poplatek za pozdní vrácení
  • Neoznámené pozdní vrácení může být považováno za porušení smlouvy s vysokými pokutami

Profesionální autopůjčovny nabízejí možnost prodloužení pronájmu online nebo telefonicky, pokud je vůz dostupný na další období.

Náš tip: Pokud víte, že budete potřebovat auto vrátit později, kontaktujte autopůjčovnu co nejdříve. Navzdory možným poplatkům je to mnohem levnější než neoznámené pozdní vrácení.

Výběr správné autopůjčovny může značně ovlivnit kvalitu vaší cesty. Investujte čas do výzkumu a porovnání možností, aby vaše zážitky z cestování nebyly narušeny problémy s pronajatým vozem. Pamatujte, že nejlepší autopůjčovna nemusí být vždy ta nejlevnější – důležitější je transparentnost, kvalita služeb a spolehlivost.