Autobusy / FlixBus
Logo FlixBus

FlixBus

FLIXBUS
Online prodej letenek
Praha

O autobusové společnosti FlixBus

FlixBus je německá dopravní společnost, která provozuje autobusové linky po Evropě i USA. Hlavní sídlo společnosti se nachází v Mnichově. Společnost byla založena v roce 2013 třemi mladými podnikateli, ale do České republiky se rozšířila až v roce 2016.

Dnes denně provozuje 400 000 spojů, spojuje 2 500 destinací ve 36 zemích světa. Jeho autobusy spolehlivě poznáte podle světle zelené barvy a loga společnosti.

Jízdenky Flixbus

Jízdenky můžete zakoupit přímo na internetových stránkách společnosti nebo v mobilní aplikaci (iOS, Android).

Autobusy Flixbus propojují 2600 destinací ve 36 zemích. FlixBus nabízí spoje v rámci České republiky, ale i zahraniční spoje. Z Prahy se tak například můžete dostat přímým spojem do Berlína, Vídně, Budapešti, Kodaně, Bruselu nebo třeba Záhřebu. Pokud vám nevadí přestupy, můžete s FlixBusem procestovat prakticky celou Evropu.

Jak najít nejlevnější jízdenky?

I pro FlixBus platí, že čím dříve jízdenky zakoupíte, tím budou levnější. FlixBus občas pořádá výprodejové akce, kdy můžete pořídit například jízdenky v rámci ČR za 1 Kč či 29 Kč. Během akcí můžete pořídit i zahraniční jízdenky například za cenu 298 Kč. Flixbus nabízí slevové kódy. Aby vám žádná z těchto akcí neunikla, sledujte mobilní aplikaci, webové stránky nebo Facebook.

Výbronou možností je také zakoupit 10% slevu na Slevomatu za 9 Kč.

Tipy jak na nejlevnější jízdenky u Flixbus

  • Rezervujte s předstihem: Ceny jízdenek se obvykle zvyšují, jak se blíží datum odjezdu. Čím dříve rezervujete, tím lepší cenu získáte.
  • Buďte flexibilní s termíny: Jízdenky na méně vytížené dny, například v týdnu nebo mimo hlavní sezónu, bývají levnější než na víkendy a svátky.
  • Sledujte promo akce: FlixBus často nabízí speciální slevy nebo akční jízdenky. Tyto nabídky můžete najít na jejich webu, v aplikaci nebo na sociálních sítích.
  • Použijte slevové kódy: Pokud máte slevový kód, zadejte ho při rezervaci a získáte slevu na jízdné.
  • Vyhledávejte v mobilní aplikaci: Aplikace FlixBus často nabízí exkluzivní akce, které na webu nemusí být k dispozici.
  • Porovnávejte trasy: Pro některé destinace může být výhodnější zvolit trasu s přestupem, která bývá cenově dostupnější než přímé spojení.
  • Sledujte last-minute nabídky: Pokud plánujete cestu na poslední chvíli, může být dostupné speciální zlevněné jízdné.

Jak si zakoupit jízdenku na FlixBus?

Online přes webové stránky:

Navštivte oficiální stránky FlixBusu na adrese www.flixbus.cz.

Zadejte výchozí a cílovou destinaci, datum odjezdu a počet cestujících.

Vyberte preferovaný spoj z nabídky.

Zadejte své osobní údaje a dokončete platbu pomocí platební karty nebo jiných dostupných metod.

Mobilní aplikace FlixBus:

Stáhněte si aplikaci FlixBus pro Android nebo iOS.

Postupujte obdobně jako na webových stránkách: vyhledejte spoj, zadejte údaje a proveďte platbu.

Vaše jízdenka bude uložena přímo v aplikaci, což usnadňuje odbavení.

Prodejní místa a partnerské agentury:

FlixBus spolupracuje s různými prodejními místy a cestovními kancelářemi, kde můžete zakoupit jízdenky osobně.

Seznam prodejních míst naleznete na stránce Prodejní místa.

Přímo u řidiče:

V některých případech je možné zakoupit jízdenku přímo u řidiče před odjezdem.

Doporučuje se však ověřit dostupnost této služby pro konkrétní spoj a mít připravenou hotovost.

Pro zajištění nejlepší ceny a dostupnosti doporučujeme rezervovat jízdenky s dostatečným předstihem.

Možnosti platby při nákupu jízdenek

Při rezervaci jízdenek u společnosti FlixBus je k dispozici několik platebních metod. Při online rezervaci na webu nebo v mobilní aplikaci můžete platit kreditními a debetními kartami, jako jsou VISA, MasterCard nebo American Express. Další možností je PayPal, případně moderní mobilní platby přes Google Pay a Apple Pay.

Na prodejních místech a u cestovních agentur lze platit hotovostí nebo platebními kartami, pokud je tato možnost v konkrétní agentuře dostupná. Některé spoje umožňují zakoupit jízdenku přímo u řidiče, kde je platba možná pouze v hotovosti.

U některých platebních metod mohou být účtovány drobné poplatky, zatímco jiné zůstávají zcela zdarma. Doporučuje se vždy ověřit dostupné možnosti platby pro daný způsob rezervace.

Flexibilní jízdenky a storno podmínky

FlixBus nabízí cestujícím možnost flexibilní správy rezervací, což usnadňuje úpravy plánů v případě potřeby.

Změna rezervace:

  • Můžete změnit údaje jako jméno cestujícího, telefonní číslo, čas nebo místo odjezdu/příjezdu (v rámci stejného města).
  • Drobné úpravy, jako jsou opravy překlepů, jsou zdarma.
  • Změny lze provádět přímo na stránkách FlixBusu pomocí čísla rezervace a e-mailu nebo telefonu.

Storno rezervace:

  • Jízdenku lze stornovat až 15 minut před odjezdem.
  • Po stornování obdržíte poukaz v určité hodnotě, který lze použít na další cestu. Výše poukazu závisí na čase, který zbývá do odjezdu.
  • Storno je možné provést online prostřednictvím zákaznického účtu.

Storno podmínky:

  • Výše refundace závisí na době do plánovaného odjezdu. Čím dříve jízdenku stornujete, tím větší část z ceny se vrací.
  • Poplatky za rezervaci sedadel nebo další služby jsou většinou plně refundovatelné.
  • Rezervační a servisní poplatky nejsou obvykle vratné.

Typy jízdenek FlixBus

FlixBus nabízí různé typy jízdenek, které vyhovují individuálním potřebám cestujících:

  • Jednosměrné jízdenky umožňují jednoduchou cestu z výchozího bodu do cílové destinace. Jsou ideální pro cestovatele, kteří plánují pouze jednu cestu bez návratu.
  • Zpáteční jízdenky zahrnují cestu tam i zpět, často za výhodnější cenu než dvě samostatné jednosměrné jízdenky.
  • Skupinové jízdenky poskytují slevy pro skupiny cestujících, což je ideální pro rodiny, přátele nebo větší organizované výlety.
  • Dětské jízdenky nabízejí zvýhodněné ceny pro děti do určitého věku, což usnadňuje cestování s rodinou.
  • Jízdenky pro seniory jsou určeny pro starší cestující, kteří mohou využít speciální slevy na své cesty.
  • Jízdenky pro studenty umožňují studentům ušetřit na cestování po předložení platného studentského průkazu.
  • Flexibilní jízdenky dávají možnost změnit rezervaci nebo jízdenku stornovat s minimálními poplatky, což je vhodné pro cestující s nejistým harmonogramem.
  • Kreditové jízdenky představují předplacené poukazy, které lze využít pro opakované rezervace jízdenek.

Elektronické vs. tištěné jízdenky

FlixBus nabízí dvě možnosti jízdenek, které vyhovují různým preferencím cestujících: elektronické a tištěné.

Elektronické jízdenkyElektronické jízdenky jsou nejpohodlnější variantou. Po dokončení rezervace je jízdenka zaslána na váš e-mail nebo se automaticky uloží v mobilní aplikaci FlixBus. Tato možnost má několik výhod:

  • Nemusíte si nic tisknout, stačí ukázat QR kód na displeji telefonu při nástupu.
  • Snadno ji máte po ruce v aplikaci, kde ji můžete kdykoliv znovu zobrazit.
  • Šetrné k životnímu prostředí díky absenci papírové spotřeby.

Tištěné jízdenkyTištěné jízdenky jsou ideální pro ty, kteří dávají přednost papírové kopii. Po rezervaci si můžete jízdenku vytisknout doma nebo v prodejním místě FlixBusu. Výhody této možnosti zahrnují:

  • Nezávislost na mobilních zařízeních nebo internetovém připojení.
  • Vhodné pro cestující, kteří nemají chytrý telefon nebo se obávají technických problémů.

Kterou variantu zvolit?Elektronické jízdenky jsou moderní a ekologickou volbou, která šetří čas i prostředí. Tištěné jízdenky však mohou být praktičtější pro ty, kteří se necítí komfortně s technologiemi nebo nemají přístup k chytrému telefonu. V obou případech je důležité mít jízdenku připravenou k předložení při nástupu do autobusu.

Cenové rozdíly podle trasy a sezóny

Ceny jízdenek u společnosti FlixBus se liší v závislosti na několika faktorech.

Délka a oblíbenost trasy

  • Krátké vnitrostátní trasy, například mezi Prahou a Brnem, bývají cenově dostupnější než mezinárodní linky.
  • Mezinárodní trasy, jako je cesta z Prahy do Berlína, mohou být dražší kvůli delší vzdálenosti a vyšší poptávce.

Sezónní vlivy

  • Během hlavní sezóny, jako jsou letní prázdniny, svátky nebo významné události, dochází k nárůstu poptávky, což může vést k vyšším cenám.
  • Mimo sezónu, například na podzim nebo v zimě mimo svátky, jsou ceny často nižší díky menší poptávce.

Čas nákupu

  • Rezervace provedené s dostatečným předstihem obvykle nabízejí nižší ceny.
  • Nákupy na poslední chvíli mohou být dražší, zvláště pokud je vysoká poptávka.

Speciální nabídky a slevy

  • FlixBus pravidelně nabízí slevové akce a promo nabídky, které mohou snížit cenu jízdenky.
  • Při použití platných slevových kódů lze získat dodatečné úspory.

Tipy pro získání nejlepších cen

  • Cestujte mimo špičku a v méně frekventovaných časech, abyste ušetřili.
  • Pravidelně sledujte oficiální stránky FlixBusu nebo se přihlaste k odběru newsletteru pro aktuální nabídky.
  • Porovnávejte ceny různých spojů a termínů, abyste našli nejvýhodnější možnost.

Slevy pro skupiny a rodiny

FlixBus nabízí atraktivní slevy pro skupiny a rodiny, které umožňují pohodlné a cenově výhodné cestování.

Skupinové slevySkupiny od tří osob mohou využít speciálních slev. Výše slevy závisí na počtu cestujících a cílové destinaci. Pro získání slevy je nutné provést rezervaci pro celou skupinu najednou.

Slevy pro rodinyDěti cestují za zvýhodněnou cenu, což činí rodinné cestování dostupnějším. Doprovodné osoby cestující se zdravotně postiženými a slepečtí či asistenční psi mohou cestovat zdarma.

Jak získat slevuPři online rezervaci nebo nákupu na prodejních místech stačí zadat počet cestujících a systém automaticky aplikuje příslušnou slevu.

Co dělat při ztrátě jízdenky

Pokud jste ztratili svou jízdenku na FlixBus, existuje několik možností, jak ji znovu získat. Na webových stránkách FlixBusu v sekci pro změny a storno rezervací můžete zadat své číslo rezervace a e-mailovou adresu nebo telefonní číslo použité při nákupu. Odtud si snadno stáhnete kopii své jízdenky.

V mobilní aplikaci FlixBus najdete všechny své rezervace v sekci „Moje jízdenky“. Přihlaste se ke svému účtu a zobrazte nebo stáhněte ztracenou jízdenku.

Pokud nemáte přístup k internetu nebo aplikaci, kontaktujte zákaznický servis FlixBusu. Poskytněte jim údaje jako jméno, datum cesty a cílovou destinaci, aby mohli ověřit vaši rezervaci a pomoci s vystavením nové jízdenky.

Pro příště doporučujeme uchovávat kopii jízdenky v elektronické podobě, například v aplikaci, pro snadný přístup.

Dodatečné poplatky a příplatky u FlixBusu

Při cestování s FlixBusem mohou být připočteny určité dodatečné poplatky a příplatky v závislosti na zvolených službách a potřebách cestujícího.

ZavazadlaKaždý cestující má nárok na jedno cestovní zavazadlo zdarma. Pokud potřebujete přepravit další zavazadlo, je nutné jej přidat během rezervace nebo později online. Poplatek za dodatečné zavazadlo se liší podle trasy. Přeprava nadrozměrných nebo těžších zavazadel, jako jsou hudební nástroje nebo sportovní vybavení, vyžaduje rezervaci předem a je zpoplatněna.

Rezervace sedadelRezervace konkrétního sedadla je volitelná a zpoplatněná. Standardní sedadla i prémiová sedadla, jako ta s větším prostorem pro nohy nebo v přední části autobusu, jsou dostupná za různé ceny v závislosti na trase.

Změna a storno rezervaceÚpravy rezervace, jako je změna času odjezdu nebo jména cestujícího, mohou být zpoplatněny. Při zrušení jízdenky se výše storno poplatku odvíjí od času zbývajícího do odjezdu, přičemž v některých případech může být refundována jen část ceny.

PlatbyNěkteré platební metody mohou být spojeny s poplatky, přičemž je vždy k dispozici alespoň jedna bezplatná možnost platby.

Další službyNa vybraných trasách je možná přeprava jízdních kol za poplatek. Domácí zvířata nejsou obecně povolena, s výjimkou asistenčních psů, jejichž přeprava je zdarma.

Populární trasy Flixbus

Autobusy FlixBus propojují 2600 destinací ve 36 zemích. Aktuální informace o trasách můžete sledovat zde.

Z Prahy můžete na domácích spojích například cestovat do Brna, Liberce, Karlových Varů, Českých Budějovic či do Hradce. Nabídka mezinárodních spojů je taktéž široká, můžete například navštívit Maďarsko, Rakousko, Dánsko, Francii, Německo, Slovinsko i Chorvatsko. Jednotlivé spoje si můžete prohlédnout v této mapě.

Nejpopulárnější mezinárodní trasy FlixBusu

FlixBus nabízí širokou škálu mezinárodních tras, které spojují klíčová evropská města. Tyto linky jsou oblíbené nejen díky své frekvenci a dostupnosti, ale také pro pohodlí a cenovou dostupnost.

Praha – BerlínJedna z nejfrekventovanějších tras, která propojuje českou a německou metropoli. Díky krátké vzdálenosti a rychlým spojům je ideální volbou pro turisty i obchodní cestující. Berlín nabízí bohatou historii, moderní kulturu a skvělé možnosti nákupů, což činí tuto trasu velmi atraktivní.

Praha – VídeňSpojení mezi Prahou a rakouským hlavním městem je oblíbené u cestujících, kteří chtějí navštívit krásné historické památky, jako je Hofburg nebo Schönbrunn. Vídeň láká svou elegancí, kulturou a slavnou gastronomií.

Praha – BudapešťTato trasa je ideální pro ty, kteří chtějí objevovat krásy střední Evropy. Budapešť, rozdělená na dvě části – Budu a Pešť – řekou Dunaj, nabízí nádherné výhledy, termální lázně a bohatou historii.

Praha – MnichovMnichov, hlavní město Bavorska, je známé svou přívětivou atmosférou, tradičními pivnicemi a kulturními akcemi, jako je Oktoberfest. Pravidelné spoje z Prahy umožňují snadnou cestu do této oblíbené německé destinace.

Praha – KrakovToto spojení je ideální pro milovníky historie, protože Krakov patří k nejstarším a nejkrásnějším městům v Polsku. Město je známé svou architekturou, tradičním trhem a nedalekými solnými doly Wieliczka.

Další oblíbené trasyFlixBus nabízí také spojení mezi dalšími významnými městy, jako jsou Bratislava, Amsterdam, Paříž, Milán nebo Záhřeb. Díky husté síti spojů mohou cestující snadno plánovat své cesty a objevovat nová místa.

Nejpopulárnější vnitrostátní trasy v České republice

FlixBus propojuje klíčová města v České republice s pravidelnými a pohodlnými spoji, které usnadňují cestování jak pro místní obyvatele, tak pro turisty. Mezi nejpopulárnější vnitrostátní trasy patří:

Praha – BrnoJedna z nejfrekventovanějších tras v zemi, která spojuje hlavní město s moravskou metropolí. Trasa je oblíbená pro své časté spoje a krátkou dobu jízdy. Brno nabízí historické památky, živou kulturní scénu a výborné gastronomické zážitky.

Praha – LiberecCesta z hlavního města do severočeského Liberce je atraktivní pro milovníky přírody a hor. Liberec láká návštěvníky na ikonický Ještěd, botanickou zahradu a zábavní park iQLANDIA.

Praha – Karlovy VarySpojení s Karlovými Vary je populární zejména díky návštěvníkům lázeňského města. Cestující zde mohou zažít tradiční lázeňskou atmosféru, ochutnat vřídelní vodu a obdivovat filmový festival.

Praha – České BudějoviceTato trasa je oblíbená jak mezi turisty, tak místními. České Budějovice jsou známé svou historií, nádherným náměstím Přemysla Otakara II. a blízkostí Českého Krumlova.

Praha – OstravaDlouhá, ale často využívaná trasa spojuje Prahu s Ostravou, třetím největším městem Česka. Ostrava nabízí industriální památky, kulturní akce a živý noční život.

Brno – OlomoucSpojení mezi těmito dvěma moravskými městy je ideální pro cestující, kteří chtějí objevovat krásy Olomouce, včetně sloupu Nejsvětější Trojice zapsaného na seznam UNESCO.

Brno – ZlínTato trasa je vyhledávána turisty, kteří chtějí navštívit město Zlín, proslulé svou funkcionalistickou architekturou a blízkostí Vizovic, centra výroby slivovice.

Speciální sezónní trasy FlixBusu

FlixBus pravidelně rozšiřuje svou nabídku o sezónní trasy, které reagují na zvýšenou poptávku během určitých období, zejména v letních měsících. Tyto linky umožňují cestujícím pohodlně a cenově dostupně dosáhnout oblíbených dovolenkových destinací.

Letní spoje na Jadran

Od 1. května 2024 FlixBus spustil sezónní linky na jadranské pobřeží, konkrétně do Chorvatska. Noční linky spojují Českou republiku s oblíbenými letovisky na Istrii, jako jsou Pula, Rovinj či Poreč. Trasa zahrnuje zastávky ve Slovinsku a Itálii, což poskytuje cestujícím širší možnosti cestování.

Prodloužení sezónních linek

V říjnu 2024 FlixBus oznámil prodloužení původně sezónní linky z Liberce do italských Benátek na celoroční provoz. Tato linka, zavedená v květnu, měla původně skončit v polovině září, avšak díky vysokému zájmu cestujících bude nyní v provozu po celý rok.

Další sezónní destinace

Kromě Chorvatska a Itálie nabízí FlixBus během letní sezóny spoje do dalších oblíbených destinací, jako jsou:

  • Francouzská riviéra: Spoje do měst jako Nice či Cannes.
  • Španělsko: Linky do Barcelony či Valencie.
  • Řecko: Spojení do Soluně či Athén.

Výhody sezónních linek

  • Přímé spojení: Bez nutnosti přestupů do oblíbených letovisek.
  • Pohodlí: Moderní autobusy s klimatizací, Wi-Fi a dostatkem prostoru pro nohy.
  • Cenová dostupnost: Konkurenční ceny ve srovnání s leteckou dopravou.

Jízdenky do Chorvatska

Pokud vás láká návštěva Chorvatska, můžete využít nočního autobusového spoje. Z Prahy se můžete dostat přímým spojem například do Rijeky, Záhřebu nebo Splitu. Chorvatská síť autobusů FlixBus je poměrně hustá, a tak se můžete dostat v podstatě kamkoliv a užít si parádní dovolenou. Zastávky společnosti mívají centrální polohu, a tak se nemusíte bát, že bude cesta do centra složitá. Během cesty můžete využít WiFi připojení i elektrické zásuvky.

Spoje na letiště

FlixBus nabízí pohodlné a cenově dostupné spoje na letiště v České republice i v zahraničí, což umožňuje snadné napojení na leteckou dopravu.

Letiště Václava Havla PrahaPravidelné autobusy propojují centrum Prahy s Letištěm Václava Havla. Cesta trvá přibližně 15 minut a poskytuje rychlé a pohodlné spojení pro cestující.

Mezinárodní letištěFlixBus zajišťuje přímé spoje na hlavní evropská letiště. Patří mezi ně:

  • Letiště Vídeň (Schwechat), dostupné z Prahy s možností přímého spojení.
  • Letiště Frankfurt nad Mohanem, které je jedním z největších v Evropě.
  • Letiště Mnichov, ideální volba pro cestující směřující do Bavorska.

Výhody cestování s FlixBusem na letištěFlixBus zajišťuje pohodlí svých cestujících moderními autobusy vybavenými Wi-Fi, zásuvkami a toaletami. Cenová dostupnost a časté odjezdy umožňují flexibilní plánování cesty podle letového řádu.

Trasy vhodné pro cestování s dětmi a rodinami

Cestování s dětmi vyžaduje pečlivé plánování a volbu tras, které jsou pohodlné, bezpečné a nabízejí zajímavé destinace pro celou rodinu. FlixBus nabízí několik tras, které splňují tyto požadavky:

Praha – LiberecTato trasa je ideální pro rodiny, které chtějí navštívit zábavní park iQLANDIA, zoologickou zahradu nebo aquapark Babylon. Cesta trvá přibližně 1,5 hodiny, což je pro děti snesitelná doba.

Praha – Karlovy VaryKarlovy Vary nabízejí nejen lázeňskou atmosféru, ale také možnosti pro rodinné výlety, jako je návštěva Motýlího domu nebo lanového centra. Cesta trvá kolem 2 hodin.

Praha – České BudějoviceČeské Budějovice jsou vstupní branou do jižních Čech, kde můžete navštívit pohádkový Český Krumlov nebo zoologickou zahradu v Hluboké nad Vltavou. Cesta trvá přibližně 2,5 hodiny.

Brno – ZlínZlín je známý svou zoologickou zahradou Lešná, která je oblíbená mezi rodinami. Cesta z Brna trvá kolem 1,5 hodiny.

Praha – PlzeňPlzeň nabízí Techmania Science Center, které je ideální pro zvídavé děti. Cesta trvá přibližně 1,5 hodiny.

Tipy pro cestování s dětmi:

  • Rezervace sedadel: Pro zajištění pohodlí celé rodiny je možné rezervovat konkrétní sedadla vedle sebe.

  • Zábava na palubě: Většina autobusů FlixBus je vybavena Wi-Fi, což umožňuje dětem sledovat pohádky nebo hrát hry během cesty.

  • Přestávky: Při delších trasách jsou plánovány pravidelné přestávky, což umožňuje dětem protáhnout se a odpočinout si.

  • Občerstvení: Doporučuje se vzít s sebou lehké občerstvení a nápoje pro děti, aby byla cesta co nejpříjemnější.

Jízdní řád společnosti FlixBus

Jízdní řády jednotlivých spojů naleznete přímo na internetových stránkách společnosti nebo v mobilní aplikaci. Stačí zadat datum, počet osob a vyhledat konkrétní spoj. Jednoduše poznáte, zda se jedná o přímý spoj nebo spoj s přestupem a kolik zbývá volných míst.

Speciální nabídky u FlixBus

FlixBus čas od času nabízí výhodné nabídky, během kterých můžete levně zakoupit jízdenky v rámci ČR, ale i do zahraničí. Několikrát se objevily akce, kdy se cena vnitrostátních jízdenek pohybovala mezi 1 Kč - 29 Kč. Zahraniční spoje lze v takovýchto výprodejích pořídit například za cenu 298 Kč. Aby vám žádná z těchto speciálních nabídek neunikla, sledujte stránky společnosti a jejich mobilní aplikaci.

Rezervace sedadel u FlixBus

Pokud chcete mít jistotu, že budete sedět se svými přáteli či blízkými, můžete si u většiny spojů Flixbus zarezervovat konkrétní sedadlo. Sedadla mají několik kategorií: klasická, panorama nebo u stolku. Poplatek se liší podle daného spoje, výpis poplatků naleznete zde. Pokud si sedadlo předem nerezervujete, sednete si v autobuse na místo, které je označeno zelenou nálepkou.

Zpoždění a vrácení peněz společnosti FlixBus

Pokud se vám nečekaně změnily plány a potřebujete svou rezervaci zrušit, můžete tak učinit bez poplatku až 30 dní do odjezdu. Jízdenky lze stornovat maximálně 15 minut do odjezdu, ale může vám být účtován storno poplatek. Po zrušení rezervace vám bude vygenerován poukaz, který je platný 12 měsíců. Podrobné informace najdete zde.

Zpoždění autobusu lze jednoduše sledovat v mobilní aplikaci nebo na informačních tabulích. Pokud se váš autobus zpozdil o více než 120 minut a chcete zažádat o vrácení peněz, můžete tak učinit prostřednictvím tohoto formuláře.

Zavazadla u FlixBus

Jízdenka zahrnuje bezplatnou přepravu příručního zavazadla o maximálních rozměrech 42 x 30 x 18 cm a váze 7 kg. Toto zavazadlo musí být umístěno pod sedadlem nebo v přihrádce nad sedadly. V ceně je i přeprava cestovního zavazadla v zavazadlovém prostoru o hmotnosti 20 kg, toto zavazadlo by nemělo překročit rozměry 80 x 50 x 30 cm.

Potřebujete-li přepravit více zavazadel, podrobné informace najdete na tomto odkazu.

Slevové a promo kódy Flixbus

FlixBus nabízí speciální slevové kódy po jejichž zadání můžete získat slevu z jízdného ve výši 10 % až 20% %. Tyto slevové kódy bývají přiloženy například do časopisů. Pokud se vám poštěstí, můžete narazit na některého z pracovníků společnosti, kteří tyto slevové letáčky rozdávají (např. v Praze v metru).

Jak získat slevový kód?Slevové kódy můžete najít v newsletteru FlixBusu, který poskytuje informace o nových akcích. Další možností je využít stránky s promo nabídkami, kde jsou tyto kódy pravidelně zveřejňovány.

Jak uplatnit slevový kód?Při rezervaci jízdenky zadejte svůj slevový kód do příslušného pole během objednávky na webu nebo v mobilní aplikaci FlixBus. Sleva bude automaticky odečtena z celkové ceny.

Příklad aktuálního kóduPro aktivní slevový kód můžete navštívit tuto stránku. Tento kód může být omezen na konkrétní trasy nebo časové období, proto je důležité si podmínky uplatnění ověřit.

Servis a komfort u FlixBus

Všechny autobusy jsou vybaveny Wi-Fi připojením, zásuvkami a toaletou. FlixBus nabízí pohodlné polohovatelné sedačky a slibuje dostatek prostoru pro nohy. Občerstvení je možné zakoupit pouze ve vybraných spojích. Během jízdy se můžete připojit k zábavnímu portálu.

Jídlo a pití se společností FlixBus

Drobné občerstvení je možné zakoupit u řidiče, ale pouze ve vybraných spojích.

Historie FlixBus

Společnost FlixBus vznikla v roce 2013. Stalo se tak krátce po změně německého zákona, který prakticky zakazoval jakoukoli dálkovou dopravu, která by konkurovala společnosti DeutscheBahn. Autobusy FlixBus poprvé vyjely do ulic 13. února 2013. První spoje byly mezi Norimberkem, Mnichovem a Erlangenem. Do České republiky rozšířil FlixBus svou působnost až v roce 2016.

Kontakt na autobusovou společnost FlixBus

Se zákaznickým servisem společnosti se můžete spojit pomocí telefonního čísla +420 228 880 001 či prostřednictvím emailu servis@flixbus.cz. Využít můžete i stránku s nejčastějšími dotazy a odpověďmi, kterou naleznete zde.

Pokud chcete společnosti poskytnout zpětnou vazbu, můžete tak učinit prostřednictvím kontaktního formuláře.