Společnosti / Trivago
Logo Trivago

Trivago

On-line prodej, informace, slevy, recenze, kontakt.
Praha

O společnosti Trivago

Srovnávač ubytování Trivago vznikl v roce 2005 v německém Düsseldorfu a obrátit se na něj můžete s vyhledáváním nezajímavějších možností ubytování. Vybírat můžete ze zhruba 2,5 milionů hotelů ve 190 zemích světa. Novinkou, která byla spuštěna v roce 2021, je záložka Weekend, kdy srovnávač vyhledá nejzajímavější lokality v okolí. Získáte tak inspiraci na skvělá místa ve vašem dosahu, která můžete poznat za pár dní.

Mimo jiné na webu naleznete recenze hotelů a ostatních ubytovacích zařízení, na základě kterých se můžete lépe rozhodnout, jakou variantu pro svůj pobyt zvolíte.

Trivago funguje pouze jako srovnávač nejlepších nabídek, veškeré nákupy a rezervace jsou realizovány u konkrétního poskytovatele. Prověřenu alternativou k webu Trivago může být například Booking.com, kde nákup probíhá přímo na stránkách a v případě komplikací, vše vyřeší za vás.

Jak najít nejlevnější ubytování přes Trivago

Nejlepší ubytování v poměru ceny a kvality naleznete jednoduše zadáním dotazu do vyhledávacího pole na webu Trivago. Stačí, abyste vyplnili cílovou destinaci, termín pobytu a počet osob a během několika vteřin již můžete vybírat z mnoha možností. Ty jsou seřazeny dle doporučení, ceny a hodnocení, nebo jejich kombinací. Pomocí dalších filtrů můžete svůj dotaz blíže specifikovat a získat tak relevantnější nabídky.

Po zvolení vybrané varianty jste přesměrování na stránku prodejce, kde si můžete ověřit cenu. Někdy se stává, že nabídka nesouhlasí, může to tak být například v případě, že se jedná o akční nabídku, kde zbývá posledních pár míst a stihla se mezitím vyprodat. Poté je bohužel nutné hledat znovu.

Jak zarezervovat hotel přes Trivago

Jak jsme již zmiňovali výše, Trivago je pouze vyhledávač a srovnávač nabídek ubytování. Rezervace a platba probíhá vždy přímo na stránkách prodejce, kterého jste si zvolili. Mějte proto na paměti, že veškeré změny a zrušení závazných rezervací může podléhat odlišným obchodním podmínkám.

Recenze, zkušenosti a hodnocení na Trivago

Dle zákaznického hodnocení na webu Trustpilot dosahuje vyhledávač Trivago 3,7 hvězdiček z 5. Ve většině případů za nespokojenost cestujících může především fakt, že Trivago nenese žádnou zodpovědnost za poskytovatele služeb. V případě nutnosti změny rezervace nebo storna je cestující nucen vše vykomunikovat s prodejcem sám a ačkoli jsou prodejci ubytovacích kapacit Trivagem prověřování, čas od času se najde i nespolehlivá společnost.

Čím vám však portál rozhodně může pomoci v rozhodování je bohatý seznam recenzí jednotlivých poskytovatelů. Na základě zkušeností ostatních klientů si pak sami můžete udělat obrázek o solventnosti ubytovatele.

Slevy, slevové kupóny a promo kódy u Trivago

Portál Trviago soustřeďuje ty nejlepší nabídky ubytování dle vámi zadaných kritérií. Vždy se tak dostanete k té nejlepší ceně. Čas od času se také v nabídce objeví slevový kupon na konkrétní vybranou nabídku. Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci do vašeho chytrého telefonu a o všech aktuálních akcích a slevových kódech budete vědět jako první.

Změna, storno a vrácení peněz u Trivago

Platby za služby probíhají přímo u poskytovatelů ubytovacích kapacit. Změny, storna a refundace jsou tak v plné kompetenci těchto prodejců a podléhají individuálním obchodním podmínkám. Před nákupem rozhodně doporučujeme informovat se o všech pravidlech rezervace.

Kontakt na Trivago

Sídlo společnosti naleznete v německém Düsseldorfu, na adrese Kesselstraße 5 – 7. Vzhledem ke skutečnosti, že Trivago je pouze nástrojem k vyhledávání nejlepších nabídek a samotný nákup již probíhá přímo u prodejce, pravděpodobně nebudete potřebovat firmu kontaktovat. Pokud by se přece jen nějaký důvod našel, můžete využít kontaktního formuláře na webu.