O společnosti 12Go
Společnost 12Go byla založena v roce 2012 a její hlavní sídlo se nachází v Singapuru. Další pobočky naleznete v Thajsku a na Kypru.
Cílem platformy je zajistit návštěvníkům tu nejlepší přepravu na zvolené trase. Na jednom místě integruje letecké, vlakové, autobusové i lodní dopravce, pronajímatele osobních automobilů a dodávek i taxislužby. Na hledání spojů a nákup jízdenek v Asii tuto službu velmi doporučujeme
Jak najít nejlevnější jízdenky přes 12Go
Levné jízdenky přes 12Go naleznete velmi snadno. Na hlavní straně webu 12Go zadáte do vyhledávacího formuláře počáteční a cílovou destinaci, termín a počet pasažérů. Dle vašich parametrů systém vyhodnotí nejvhodnější možnosti, které vám zobrazí v přehledném seznamu.
Vybírat můžete i z oblíbených tras, na kterých se cestuje nejčastěji. Na portálu 12Go je naleznete přehledně roztříděné dle destinací.
Rezervace jízdenek přes 12Go
Poté, co zadáte vyhledávací dotaz, se objeví seznam se všemi dostupnými možnostmi od letenek, přes vlaková spojení až po taxislužby nebo jejich kombinace. Každá možnost obsahuje i cenu dopravy.
Jednoduše si vyberete variantu, která vám bude nejlépe vyhovovat a potvrdíte výběr. V dalším kroku si můžete prohlédnout hodnocení dopravce, nebo zjistit, jak dlouho vám cesta zabere. V závěru popisu se nachází několik ikon, které vás informují, jakým vybavením dopravní prostředek disponuje. Zjistíte tak, zda se můžete těšit například na wifi, nebo klimatizaci. Poté zadáte údaje o vás, případně vašich spolucestujících a můžete připojit cestovní pojištění, prémiovou podporu, nebo připomenutí cesty přes SMS. Platba probíhá přímo na webu a je možné ji realizovat prostřednictvím online platební brány, PayPal, ShopeePay, GooglePay, nebo AliPay.
Recenze, zkušenosti a hodnocení 12Go
V hodnocení na webu Trustpilot dosahuje portál 12Go skvělých příček. Dle zákaznických recenzí si vyhledávač vysloužil čtyři hvězdičky z pěti a to je velmi slušné skóre.
Návštěvníci webu oceňují především přehlednost, bohatou nabídku různých dopravců na jednom místě a férové ceny. S čím bývají problémy jsou refundace za stornované cesty, ale jak jsme již zmínili výše, nákupy a zrušení cest podléhají pravidlům dopravců a je dobré se na případné změny v itineráři připravit, například nákupem flexi tiketů.
Tuto službu můžeme doporučit i na základě vlastní zkušenosti.
Slevy, slevové kupóny a promo kódy
Na portále se čas od času objeví slevy a slevové kupony. Z proběhlých akcí můžeme zmínit například 30% slevu za dopravu na líbánky, 20% na veškeré rezervace, nebo 5% za odběr newsletteru. Rozhodně doporučujeme sledovat například facebookové stránky a zůstat tak ve spojení.
Změna, storno a vrácení peněz u 12Go
Před nákupem služeb je v rezervačním procesu zákazník vždy upozorněn na storno podmínky a možnosti změn v rezervacích. Mějte na paměti, že obchodní podmínky se mohou lišit prodejce od prodejce a pokaždé se s jejich zněním dobře seznamte. Pokud si nejste jisti termíny odjezdu/odletu a je to možné, doporučujeme zakoupit flexi tiket a získat tak na vašich cestách více volnosti.
